Izlash

Yves Rocher

4,8

152 ta baho

Bu joyga baho bering

5-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо большое самой фирме и её сотрудникам! Пользуюсь этой маркой уже 30 лет, почти с самого начала её работы в России. Качество и ассортимент всегда на высоте! Для моей чувствительной кожи, с розацией, только эта уходовая косметика подходит. Очень надеюсь, что она нас не покинет...!

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлия К.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Продукция супер! Спасибо! Пришла за любимым кремом с ледяной травой. Продавец сказала, что крема больше в продаже нет и предложила другой. Я купила.. не подошел. Посмотрела товары на сайте и оказалось, что крем с травой ледяной есть. Пришла в магазин к действительно он есть в продаже. Продавец-консультант меня дезинформировала! Ужасный осадок! Идти в этот магазин желания нет((

Tashkilot javobini ko‘rish

Виктория Рикер

11-darajadagi shahar bilimdoni

Немного разочаровалась в гигиенических помадах, после покупки вскрыла дома и обнаружила пустоту. Впервые с таким столкнулась, жалко потраченные деньги и время.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александра Майорова

5-darajadagi shahar bilimdoni

Приятные консультанты, всегда мне со всем помогают. Продукция мне очень нравится, особенно для лица и волос. Всем подругам рекомендую

Tashkilot javobini ko‘rish

Василиса

7-darajadagi shahar bilimdoni

Персонал некомпетентный, обсчитали на кассе и по открытке скидку не сделали!! По ассортименту даже не проконсультировали и не помогали в выборе Зато выгнали моего мужа пару раз, потому что он «туда-сюда» ходил, у них там видите ли счетчик на людей стоит! Прошу разобраться в этой ситуации) Нас обслуживала Тонких Айлина, дата покупки 31.01.2026

Tashkilot javobini ko‘rish

Nataly D.

30-darajadagi shahar bilimdoni

Бутик известного французского бренда отличной, проверенной временем косметики и прекрасной парфюмерии.

Tashkilot javobini ko‘rish

Polina B.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Сами товары мне нравятся, но сегодня была в магазине, купила 10 позиций. На кассе сказали, что полагается подарок, чек предложили электронный на почту. Когда чек пришел (не сразу) обнаружила, что то, что называли подарком пробили за полную стоимость. Очень неприятно. Так что если говорят про подарок - будьте аккуратнее. Конкретно гель для контура глаз с васильком

Tashkilot javobini ko‘rish

Виктория Кулешова

9-darajadagi shahar bilimdoni

Моя любимая марка . Пользуюсь много лет. Выбрала определенные продукты, которых на мой взгляд лучше нет- шампуни, маски, бальзамы для волос, средства для ухода за лицом, гели для душа. Все средства с экономичным расходом, хватает надолго. Качество неизменно отличное. Программа лояльности всегда удивляет щедростью. Жаль, что цены растут так быстро.

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Грабуст

5-darajadagi shahar bilimdoni

Добрый вечер! Часто бываю в Ив Роше! Некоторые товары очень нравятся. Всегда чисто, аккуратно, вежливо. Девочкам Спасибо!

Tashkilot javobini ko‘rish

LemiX

3-darajadagi shahar bilimdoni

Очень классный персонал, пришел впервые, вообще не разбираюсь во всем этом, а ухоженным быть хочется, все подобрали, я доволен как слон

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Ш.

12-darajadagi shahar bilimdoni

Стандартный бутик марки Ив Роше в Мега Дыбенко. Не люблю их продавцов. Ощущение, что за тобой пристально наблюдают. Но толково не расскажут об акциях или скидках, новинках. Не знаю, постоянно какой-то неприятный осадок от посещения. Раньше очень любила их продукцию, много чего брала. Сейчас некоторых товаров нет, которые мне очень нравились. И кажется, что марка стремится уменьшать объём товара, не меняя цену.

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна

6-darajadagi shahar bilimdoni

Зашла за конкретным товаром, но по рекомендациям приятных работниц магазина приобрела ещё несколько полезных косметических продуктов. К покупке мне добавили подарок (мелочь, а приятно!)

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлия

14-darajadagi shahar bilimdoni

Всегда продукция есть в ассортименте. Отдельное преимущество этого бутика -- вежливый и тактичный персонал, который профессионально, но ненавязчиво поможет при необходимости или посоветует. Всегда прихожу в бутик и ухожу в хорошем настроении. Спасибо!

Диана М.

9-darajadagi shahar bilimdoni

Замечательный бутик, вежливые консультанты, быстро помогли с выбором, излишне не вмешивались в сам процесс выбора и рассматривания продукции. Спокойно рассмотрела все что интересовало. Сделали скидку на покупку.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр С.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Все отлично, продавец была приветлива и компетентна, рассказала об акциях и новинках. Купил чуть больше, чем планировал.

Tashkilot javobini ko‘rish

fialka nasnegu

6-darajadagi shahar bilimdoni

Выбор неплохой. Консультанты навязчивые, тк давно пользуюсь этой косметикой, переход от одной витрины к другой, сопровождающееся " Вот этот продукт такой-то подходит так-то" напрягает. Уже лет 7 пользуюсь косметикой и знаю какие крема подходят мне по виду кожи и возрасту и нужно время просто подумать, какой продукт в данный момент мне необходим и что дома есть, а чего не хватает для полноценного ухода.

Инкогнито

4-darajadagi shahar bilimdoni

Очень люблю Вашу продукцию, и всегда была довольна по итогам визитов к вам, сегодня впервые зашла к Вам в Мега Дыбенко и остался очень неприятный осадок.. Пожалуйста, проведите беседу с продавцами, ибо при таком манере общения Вы потеряете очень много клиентов. Они не с подружками своими общаются, а с покупателями, чужими людьми. И что значит фраза "если не переоформите карту сами на сайте(в самом отделе я отказалась переоформлять) вам будет тяжело купить товар в следующий раз?!" это в каком таком смысле???!!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Надежда Ш.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Небольшой уютный бутик косметики, хороший ассортимент, приятные консультанты, ненавязчивый сервис. Ответили на все вопросы и пртятно удивили подарками к покупке.

Татьяна Я.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Хоршо подготовленные консультанты!Обновляются крема,косметика и парфюмерия.Этот маленький бутик мне нравится,а так же обслуживание!

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья Могильная

4-darajadagi shahar bilimdoni

Чисто. Товары аккуратно выставлены. Приятные консультанты, готовые помочь.

Tashkilot javobini ko‘rish

Калерия

7-darajadagi shahar bilimdoni

Очень вежливый консультант! Помогли и рассказали про акции в сети. Не торопили и дали выбрать, но и в помощи не отказали! Отличное заведение

Tashkilot javobini ko‘rish

БОБ

27-darajadagi shahar bilimdoni

Не люблю эти магазины. Изумительные запахи, интересный ассортимент. Чудесное оформление товара. Но принесешь домой и все какое то бестолковое, одноразовое.🤗

Tashkilot javobini ko‘rish

Анастасия Иванова

9-darajadagi shahar bilimdoni

Как всегда сервис на высоте и продукция нравится.

Tashkilot javobini ko‘rish

Лена Т.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Люблю продукцию марки, особенно средства для тела - хорошие ароматы. Но часто не хожу из-за консультантов. Сегодня решила зайти и в очередной раз пожалела. Ужасное отношение, как будто делают одолжение, что продают!

Tashkilot javobini ko‘rish

Елизавета С

5-darajadagi shahar bilimdoni

Всем довольна. Продавец - молодец! Все очень хорошо объяснила и помогла в выборе продуктов.

Tashkilot javobini ko‘rish

Инкогнито 6364

3-darajadagi shahar bilimdoni

Грамотная консультация продавца-консультанта. Вежливость, готовность помочь с выбором продукта.

Tashkilot javobini ko‘rish

Tata Gelawa

15-darajadagi shahar bilimdoni

Всегда дружелюбный персонал, профессиональные и ненавязчивые консультанты. Уютный компактный отдел. Особенным бонусом к каждой покупке являются подарочки💜

Tashkilot javobini ko‘rish

Таисия К.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Соответствие цена-качество. Внимательное отношение консультантов к каждому покупателю. И конечно же куча всяких подарков при любой покупке

Tashkilot javobini ko‘rish

Администрация Г.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Приятный продавец, хорошие консультации. Удобное расположение, но от метро пр Большевиков идёт только 1 автобус.

Tashkilot javobini ko‘rish

Светлана м

3-darajadagi shahar bilimdoni

Помогли с выбором, спасибо за подарки

Tashkilot javobini ko‘rish

Наташа

8-darajadagi shahar bilimdoni

Мне все понравилось! Консультант помог выбрать тушь, подробно рассказал и показал. Также помогли выбрать товары за бонусные баллы, чтобы они не пропали.

Tashkilot javobini ko‘rish

ирина

4-darajadagi shahar bilimdoni

Прекрасный магазин, хороший выбор, приветливые консультанты всегда помогут с выбором👍

Tashkilot javobini ko‘rish

с к

14-darajadagi shahar bilimdoni

Какая тупость. Если вы случайно сделали шаг за пределы магазина то обратно вас уже не пускают. Кто это придумал вообще? Клиентоориентированность нулевая

Tashkilot javobini ko‘rish

elena januševska

5-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший ассортимент, приветливые консультанты, которые дают любые пояснения по существу.

Ирина Крылова

9-darajadagi shahar bilimdoni

Очень приятный, уютный магазин. Вежливые, всегда готовые помочь в выборе товара консультанты.

Tashkilot javobini ko‘rish

Кристина

5-darajadagi shahar bilimdoni

Здесь реально какая-то проблема с персоналом. Почему-то моего мужа не пустили в магазин, пока я рассматривала позиции на полках. Другие отзывы тоже подтверждают проблему с сотрудниками

Tashkilot javobini ko‘rish

КСП СЕРВИС

3-darajadagi shahar bilimdoni

Вежливый и профессиональный персонал, красиво, удобно, косметика на уровне

Tashkilot javobini ko‘rish

Светлана Б.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Сегодня мы с дочерью зашли в Ив Роше в Мега Дыбенко,пришли в отличном настроении. Являясь постоянным клиентом магазина,я зашла списать баллы,у меня из максимум и даже больше. К нашему изумлению консультант Ирина,фамилии,к сожалению,не знаю,разговаривала по хамски ,причём со всеми. Ее буквально трясло при виде покупателей ,говорила отрывисто,нервно. Мы не сделали ничего плохого,но она позволила в нашу сторону такие замечания,критику ..Я все понимаю,может у неё проблемы или она просто людей ненавидит,так вы ее на склад отправьте,пусть коробки распаковывает!! Естественно,мы ничего не купили и ушли .Настроение было испорчено,муж узнал ,хотел зайти и объяснить ей,но я его удержала Жаль ,что в магазинах данной торговой марки,куда ходим часто и с любовью ,так обращаются с людьми. Больше в этот магазин не пойду,т.к понимаю,что никто разбираться в этом не будет и меры не примет

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлия

3-darajadagi shahar bilimdoni

Каждый раз прихожу сюда и каждый раз прошу дать мне тональный крем матовый 025. И каждый раз мне дают 050. Надоело. И конечно, крем мне не поменяют, не смотря на то, что это не моя ошибка.

Tashkilot javobini ko‘rish

Дарья Фисун-Грехнева

4-darajadagi shahar bilimdoni

Прекрасные продавцы-консультанты, очень индивидуально работают и подстраиваются под каждого клиента

Tashkilot javobini ko‘rish

Ирина

9-darajadagi shahar bilimdoni

Ив Роше в Мега Дыбенко пользуюсь много лет.Всегда внимательные и вежливые девочки, хорошая выкладка товара. Много подарков.Рекомендую!

Tashkilot javobini ko‘rish

Инна

4-darajadagi shahar bilimdoni

Давно не хожу в Мега Дыбенко в Ив Роше, Случилось после того, как я зашла в магазин за любимым продуктом, а девушка просто стояла за спиной в одном шаге от меня, и комментировала все до чего я дотрагивалась, я сказала что «спасибо, обращусь за помощью если понадобится» она все равно нарушала мое личное пространство, пришлось уйти. Так же всегда навязывают ещё товары, предлагают доп продукты и не знают когда остановится. На кассе в основном девушки начинают меняться в лице и хамить, когда ты отказываешься от доп продукта.. неприятно. Проводите обучение как работать с клиентами «горячими, тёплыми, холодными»

Tashkilot javobini ko‘rish

Elena_K.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Была единственным покупателем, пришла за определенным товаром. Продавец была приветлива, все было прекрасно.

Tashkilot javobini ko‘rish

Людмила Дударева

7-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошие и доброжелательные консультанты. Товар всегда есть. Рекомендую

Tashkilot javobini ko‘rish

Anonim fikr-mulohaza

Заходила в магазин за 15 минут до закрытия. Недовольным взгдядом встретила меня консультант. За мной зашло еще несколько человек. Тут продавец в открытую сказала, что магазин закрывается. Хотя до закрытия еще !15! минут. Теряете покупателей, теряете. И я, и те люди просто вышли. Хотя я пришла за конкретными товарами, но желание покупать испарилось. Неприятно. Надеюсь, что руководство проработает вопрос с персоналом.

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлия Гудилина

2-darajadagi shahar bilimdoni

Довольна всем! Качество продукта и обслуживание на высшем уровне!

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна Власенко

9-darajadagi shahar bilimdoni

Мы быстро выбрали нужные продукты и остались довольны. Сервис не был навязчивым в этот раз.)))))

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей Баранов

8-darajadagi shahar bilimdoni

Довольно приятные мужские ароматы парфюмов. В общем и целом хороший магазин, однако продавцы консультанты, на мой взгляд, бывают чуть более назойливыми, чем хотелось бы. Я понимаю, что это их работа, но мне порой хочется просто спокойно поизучать товар.

Maksnaak

21-darajadagi shahar bilimdoni

Косметика гуд Хотя по отзывам,последние годы испортилась

Юлия

4-darajadagi shahar bilimdoni

Очень назойливый продавец, хотелось убежать поскорее.

Tashkilot javobini ko‘rish

Yves Rocher

64 ta fikr-mulohaza