Izlash

ДПД

3,9

169 ta baho

Bu joyga baho bering

18-darajadagi shahar bilimdoni

Очень медленно, очень грязно и в зоне ожидания и на самом складе. Сотрудники как будто только проснулись. И конечно, время выдачи посылок - с 12 до 18. Склад находится в пригороде, пока доедешь, пока дождешься выдачи - пройдёт пару часов. Не рекомендую эту компанию.

vladimir repka

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отличная компания! По фактам. Срок доставки был один. На следующий день все приехало, НО приезжаю в офис, код получения есть, а посылки моей нет, говорят не приехала. Никто не знает где она. В накладной есть, а посылки нет. Позвонил в службу поддержки, там оставляете заявку и все! Никто ничего искать особо не хочет. Попросил позвонить в сортировку, сказали просто нет! Служба поддержки дно, без обид. Вам надо либо менять скрипты общения с клиентами, раз вы так плохо возите, либо менять ваш коллектив службы поддержки. Не знаю как к вам ещё обращаются за услугами. Даже на почте России с ее репутацией лучше работает служба поддержки.

Алексей Шмыц

9-darajadagi shahar bilimdoni

Терминал выше уровнем,чем у конкурентов. Теплый,чистый склад,довольные сотрудники. Вокруг нет ни досок,ни упаковочного материала, приятное место. Очередей нет вообще. Порядок сразу видно. Многие пишут,что задерживают грузы,мне- никогда не задерживали.

Руслан

9-darajadagi shahar bilimdoni

Персонал приветливый! На этом плюсы заканчиваются! Не советую пользоваться услугами. Кормили завтраками, что товар привезут завтра , ожидайте. Товар так и не дождался (была оплачена доставка). Плитку 900кг пришлось забирать самому после недели ожидания, заказывать Яндекс доставку. Естественно ни кто ни чего не вернул мне

Елена Мелихова

9-darajadagi shahar bilimdoni

Пункт выдачи, очень удобный подьезд,приветливый обслуживающий персонал,сначала проверили товар,потом оплатили,полусили,все время не заняло и пяти минут,нам очень понравилось,советую.

дядяВОВА

7-darajadagi shahar bilimdoni

Часто получаю посылки через DPD . Всё нормально, никаких нареканий нет. Недавно матрас доставили до квартиры. Спасибо курьеру помог матрас разобрать.

Вера Соболева

13-darajadagi shahar bilimdoni

Операторы колл центра не компетентны вообще. Можно позвонить 10 раз и 10 раз дадут разную информацию. Ни в коем случае не меняйте адрес доставки! Доставку перенесут минимум на неделю, все статусы обнулятся, операторы не знают что делать, с вами никто не свяжется! Можно забрать самостоятельно на главном складе. 4 балла только за работу менеджера на складе которая 10.05 все помогла организовать, задержалась на работе и торопила склад, чтобы они нашли мою посылку!

harisstr

4-darajadagi shahar bilimdoni

DPD это худшее что случалось со мной в жизни.. Курьер не приехал в назначенный день, отметил у себя, что не дозвонился, было закрыто ит.д. Вернул на терминал. на след день доставки нет ибо посылка на терминале.. и ее никто не забрал. На горячей линии говорят что не могут оформить на доставку еще раз на уже вторник(хотя должны были вчера - в понедельник!), можем доставить в среду! а если он не доставит в среду как в понедельник?? а?? ждать в четверг? как они еще могут существовать ума не приложу. Возить посылку как минимум 3 дня это просто верх непрофессионализма и неуважения к своим клиентам. Отвратительно!

Олег Т.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Работают для физ лиц с 12.00. Диспетчерская служба выдумывает на ходу не существующие доставки, страдает покупатель. Развозят не работающие курьеры

Колесников Александр

4-darajadagi shahar bilimdoni

И одной звезды много для пункта выдачи, который работает по "своему" графику. Хоть горячая линия и утверждала, что они работают. Даже номер указанный на сайте и тот не действителен.

Tashkilot javobini ko‘rish

Алёна Нарижняя

6-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительная ТК!!!! Курьеры не берут трубку, сами переносят доставки, ссылаясь на согласование с клиентом. После переноса доставки нового курьера так и не назначили. Просидели два дня дома, никуда не отходя. Завтра снова ждать целый день и не факт,что чудо случится. Забрать самим, к сожалению, нет возможности.

Юля Трунова

2-darajadagi shahar bilimdoni

Доставка быстрая, персонал приветливый оформили быстро, помогли загрузить, очереди нет вовсе

Tashkilot javobini ko‘rish

OOO ".

3-darajadagi shahar bilimdoni

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ. Груз доставляли 23 дня, вместо оговоренных 5 дней. На выгрузке стоимость увеличилась в 2,5 раза, без объяснения причины. На горячей линии "попугаи". Подумайте 5 раз прежде чем с ними сотрудничать.

Galina L.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительная транспортная компания! Сообщение пришло о том, что груз доставят 17.03, груз не доставили. Выяснилось, что курьер почему-то приезжал 16.03, естественно когда ни кого не было. Доставку груза перенёс на 24.03 (как курьер может сам решить когда ему доставлять груз?!!!!!) Созваниваюсь и ругаюсь с операторами уже 2 дня, НИ КАКИХ ИЗМЕНЕНИЙ!!! Посылку не доставили! Это худшая компания!!!

Борис Т.

10-darajadagi shahar bilimdoni

Довольно долго сотрудничал с этим оператором доставки товаров. В большинстве случаев все устраивает. Оформление доставки очень простое. Отзывчивый персонал. Но после ввода санкций и закрытия международных перевозок сервис сильно упал. Надеюсь после всех возникших проблем вызванных санкциями, фирма сможет вновь поднять гордо голову и вернётся к тому уровню обслуживания который был.

Tashkilot javobini ko‘rish

Alex

5-darajadagi shahar bilimdoni

Сроки не соблюдают. Уведомления не приходят Внутренняя логистика в компании - отстой. В городе посылка уже 12 дней, никак не доедет. Из Америки быстрее пришла

Наталия М.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Это УЖАСНАЯ компания!!!!! Такое впечатление , что посылка сама идёт пешком. Дозвониться невозможно ! А если случилось чудо и вы дождались ответа - информации вам тоже не дадут и тихо повесят трубку. Желаю компании побыстрее разориться !

Nikita Shapovalov

7-darajadagi shahar bilimdoni

Помогли с габаритной посылкой, но в часы пик, бывает сильно загружены сотрудники, немного подождать придётся.

Георгий Фетисов

3-darajadagi shahar bilimdoni

Быстрая доставка из Беларуси. 4 дня из Минска в Воронеж. Упаковка целая. Пользовался сервисом оптимум. Жаль в Воронеже склад работает только по будням и до 18:00.

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгений Яцев

23-darajadagi shahar bilimdoni

Очередная транспортная компания которая меня разачаровала, немогут признать свои ошибки, поддержка в онлайне только роботами. Горячаялиния с ожиданием от 15 минут, и правлу все равно не скажут.

Чык Чырык

15-darajadagi shahar bilimdoni

07.12. Стояли в очереди без движения час. За это время ни один оператор не подошёл, т.к. на выдаче по их словам работает один человек и он никак не может найти коробку. Остальной персонал, катает пустую рохлю по складу и не реагирует ни на что

Максим Малахов

5-darajadagi shahar bilimdoni

Качество работы ДПД в целом за последние 3 года упало до отметки 0.На претензии не отвечают, груз задерживают-сроки все недостоверные!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Stanislav

14-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительно поставлена работа! Заказ ждали неделю безвылазно, в таком режиме: Утром звонит оператор: "Ждите, сегодня привезём заказ".! Далее - день ожидания и вечерний звонок водителя: "Ваш телевизор не влез в мою машину" В течение дня связаться с водителем НЕРЕАЛЬНО! Вторую звёздочку поставил только потому, что когда сам приехал, заказ всё таки выдали. ...Почему-то мне в легковую машину всё влезло... Отвратительные впечатления!!!

Дмитрий

8-darajadagi shahar bilimdoni

Последний раз сдавал груз. По времени это заняло минут 40. На прием и выдачу работал один сотрудник.

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгений Анисимов

9-darajadagi shahar bilimdoni

Да вообщем-то все неплохо, только вот далековато например от левого берега! А почему посылки приходят то на левый берег, то на Мазлумова, непонятно! 25 км не крюк?

Malinin5651994

3-darajadagi shahar bilimdoni

Далеко, долго, нудно...но самое ужасное это график работы...многие ждут выходных, для того чтобы забрать наконец-то, а выходные и на складе...а часы работы с 12:00 до 18:00....ужас!!!!!!!

Максим

20-darajadagi shahar bilimdoni

Хуже нет транспортной компании в качестве сервиса! Если есть возможность выбирайте другую компанию. Будите спокойнее себя чувствовать и не переживать за груз.

Sashka Alexandrov

7-darajadagi shahar bilimdoni

Время 21-31, уведомления от курьера нет, на сайте бот утверждает, что посылка уже едет ко мне. Вопрос: какой ЧУДАК (М) создал эту компанию??? Получить какую либо информацию невозможно

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Струков

4-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное место , как по расположению , так и по времени работы . Персонал очень отзывчивый.

Роман

16-darajadagi shahar bilimdoni

Приняли и поставили на выгрузку раньше назначеного времени. Спасибо персоналу за оперативность.

Ааааа Ббббб

6-darajadagi shahar bilimdoni

Раньше был склад как рынок,всё можно было купить,теперь магазинчик в три отдела,нужную деталь ненайти

Tashkilot javobini ko‘rish

Марина

8-darajadagi shahar bilimdoni

Расположение ужасное. Дороги вокруг перерыты … не хватает указателей для тех кто едет впервые… Персонал вежливый. Очереди не было.

Александр Залогин

19-darajadagi shahar bilimdoni

Складской комплекс территория ухожена есть парковка и недорогая столовая

Мария Митропольская

3-darajadagi shahar bilimdoni

Доставка быстрая, вежливые сотрудники

Дмитрий

10-darajadagi shahar bilimdoni

Протеряли посылку, дозвониться не реально! Хуже почта России

Евгений Дмитриев

20-darajadagi shahar bilimdoni

Бываю по работе... В азбука фуд трейд... Хорошо работают. Всë своевременно... Спасибо работникам склада..

Екатерина Будкова

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отлично. Обычная транспортная компания

Tashkilot javobini ko‘rish

Пан Весельчак

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный пункт, быстро и качественно

Янов Сергей

10-darajadagi shahar bilimdoni

Получал там электровелосипед. Быстро по времени и вроде как целое все. Добавить больше нечего..

Артем Чернов

4-darajadagi shahar bilimdoni

Все супер

игорь михайлов

3-darajadagi shahar bilimdoni

Персонал отличный,сотрудников бы по больше

Игорь Пимбурский

9-darajadagi shahar bilimdoni

Далеко, очень долго искали, в результате сами нашли по фамилии на отправлении

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Щ.

8-darajadagi shahar bilimdoni

Хуже сервиса по доставке существовать не может!

Сергей Ви

11-darajadagi shahar bilimdoni

На территории заблудиться можно. Офис еле нашёл.

Дмитрий Б.

9-darajadagi shahar bilimdoni

После поездки в dpd на Мазлумова,надо отгонять машину в сервис,делать подвеску.

Максим К.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Забрал заказ без проблем, рекомендую.

Дмитрий Корчагин

6-darajadagi shahar bilimdoni

Быстро работают молодцы.

Anonim fikr-mulohaza

Очень хорошие работники знают свое дело

Андрей Ходыкин

12-darajadagi shahar bilimdoni

Крик, отказ представиться девиз компании неуважение. Мой девиз пользоваться DPD не уважать себя!

Владимир Юлков

8-darajadagi shahar bilimdoni

Волокна и потеря времени

ДПД

60 ta fikr-mulohaza