Izlash

Провайдер

Bu joyga baho bering

12-darajadagi shahar bilimdoni

Мой провайдер, выбора нет. Он в моем доме один. Быстро реагируют, во время оповещают о неполадках, регулярно что то разыгрывают. Когда закрыли киви, внятно рассказали что и где платить. Так что все довольны.

Никита Кожемякин

2-darajadagi shahar bilimdoni

Ну чтож, прошло почти 5 лет с момента подлкючения провайдера, 4 года было все хорошо, провайде выполнял свои обязанности, но теперь данный индивидум, за 1700 рублей в месяц стабильные потери пакетов 10-15%, вы не поиграть ни свой сервак держать не сможете,Единственно за что провайдер борется за работу Яндекс Сервиса, тоесть буквально Если сервер не в РФ, то провадер дергаться не будет, даже Steam,будет безбожно лагать с потерей пакетов, просто за год скатился в помойку за 60 рублей в сутки, сервис себя не оправдывает

Максим Максимов

2-darajadagi shahar bilimdoni

каждый день стабильно по несколько раз пропадает интернет, может с вечера отключится и до утра не будет работать, отвечают что с их стороны всегда все стабильно, когда есть скорость не удовлетворяет, с оборудованием дома все в порядке, не советую даже рассматривать, лучше с мобильным чем с таким провайдером

Tashkilot javobini ko‘rish

Elenachka

2-darajadagi shahar bilimdoni

Раньше были очень частые отключение интернета, сейчас ситуация с этим немного лучше, произошла ошибка с не зачислением денег, звонили писали, в течении недели кормили ожиданиями и обещаниями, в итоге толлко спустя неделю проверили и зачислили деньги🤷, по скорости нормально, не падает обычно. Оператор нормальный, но не идеальный, можно и лучше, особенно за свою цену

Tashkilot javobini ko‘rish

Никита Юрченко

8-darajadagi shahar bilimdoni

Персонал по хамски разговаривает , скорость проседает сильно по вечерам , в дневное время нормально , ночью вообще интернет отключается вместе с сервисами Яндекс , получается ночью даже баланс посмотреть не получается не говоря о пополнении счета . Не хотел писать отзыв но хамская манера общения сотрудников меня на это сподвигла !

Дмитрий Л.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо за быстрое подключение. Заявку оформили не смотря на то что был выходной день. Всё уточнили, объяснили. Подключали в частном секторе, два парня к сожалению не знаю их имён. Сделали всё быстро, кабель протянули, закрепили всё красиво, ничего не висит, не болтается. Скорость отменная! Благодарю!

Катерюша

6-darajadagi shahar bilimdoni

Плюсов нет. Хуже, чем это я не встречала. Деньги снимают с утра, а потом весь день нет интернета. Оператор отвечает иногда. Сегодня прочитал сообщения и молчит. Ибо ответ один, либо авария, либо ремонт. И так всегда. Вечно что-то чинят и никак не починят. А потом, типа, авария. Когда уже зайдут к нам нормальные провайдеры и эту контору закроют🤬 Если у вас есть выбор, то никогда не подключайтесь к этому.. Подключение кстати, 5000 стоит.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ярослава Марцинковская

8-darajadagi shahar bilimdoni

Дополняю отзыв. На данный момент интернет отсутствует трое суток. Полное разочарование. Убытки , невыполненная работа. Не советую подключать. Испорченные нервы, Вам ни кто не вернёт.

Tashkilot javobini ko‘rish

Olga Ветрова

9-darajadagi shahar bilimdoni

Отличная компания. Качественное обслуживание. Хорошие, вежливые и отзывчивые сотрудники. Лучший интернет провайдер !!!!

анна малыгина

2-darajadagi shahar bilimdoni

Самая ужасная компания !!! Не умеют работать с людьми , хамят . Подключитесь и будите постоянно на нервах. Скорость до 150 обещают ,а по факту 44 мб. Нет заинтересованности решить вопрос , игнорируют . Просто ужас .. не увидитесь

Олеся Казакова

6-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу предупредить будущих клиентов: установщики компании "Я.ру" грубо нарушают нормы не только сервиса, но и обычного уважения к чужому дому. Ситуация такая: мастера пришли подключать интернет. После их работы в прихожей остались обрезки проводов, стяжки и пакеты от комплектующих. Ладно бы просто ушли — я вызвала сотрудников обратно и вежливо, по-человечески попросила их убрать за собой этот мусор. В ответ услышала наглое заявление, что "уборка — не их обязанность". То есть они считают нормальным развести в квартире строительный мусор и сбежать? Договор они подписывали на подключение интернета, а не на складирование мусора в чужом коридоре. Уважаемые руководители "Я.ру", для ваших сотрудников "не обязанность" — это базовая чистота на точке доступа. Если мастер не в состоянии собрать ОБРЕЗКИ СОБСТВЕННЫХ ПРОВОДОВ, значит, он не мастер, а неумеха с неуважением к клиенту. Устанавливать интернет они, может, и умеют, а за собой прибираться — нет. Испортили всё впечатление от сервиса.»

Ярослав

4-darajadagi shahar bilimdoni

Замечательные, отзывчивые работники. Приятно было посетить офис и обмен маршрутизатора произошел меньше чем за минуту.

Мария Ф.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хуже интернета не знаю , скорость минимальная , постоянно тупит . Прерывания связи , отключения , каждый день . Честное слово надоели . Просто других вариантов нет , поэтому они так себя ведут . Надеюсь подавятся скоро другие провайдеры и от я ру я убегу не оглядываясь

людмила паршакова

2-darajadagi shahar bilimdoni

Живём на даче, провели я.ру.неполадки с интернетом, позвонили.отнашение хамское.Сделали заявку на приезд мастера.Ждать 3 дня,приедет позвонит.Мы должны сидеть дома и ждать? Предварительно не созванивается, сидите и ждите.Это как,у нас есть дела,работа.Мы за что деньги платим? Дозвониться очень сложно,трубку не берут.Была бы возможность поменять на другова провайдера, поменяли бы .

Илья Стручалин

4-darajadagi shahar bilimdoni

Не стабильное соединение думал проблема в роутере подключился напрямую к ПК через pppue с логином и поролем все равно разницы нет взял тариф на 440мегабит из них максимум 50 и то не всегда зато без нагрузки эти 440 мегабит есть даеш нагрузку все его нету

Люми

5-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное качество инета. Постоянно проседает до 1 Мбит/с, что ниже мобильной связи. Постоянные потери кадров! Нет поддержки вечером. После 19:00 по мск уже не работают, а ты сиди жди

Илона Анатольевна

3-darajadagi shahar bilimdoni

Всем довольны ,пользуемся около 4 лет ,перед подключение прочитала отзывы и очень не хотелось мне данного провайдера ,потому что отзывы были ужасные ,пыталась найти что-то другое ,но подключить больше ничего не могли ,подключив была удивлена ,так как все прекрасно работало и сейчас скорость и все прекрасно устраивает ,в случае каких либо вопросов сотрудники быстро отвечают и всегда помогут исправить ошибку ,которая иногда даже к ним не относится ,не навязывают лишних не нужных опций,сами подсказали о подключенных доп.опциях которыми совсем не пользуемся ,но платим и предложили отключить .каждый месяц есть конкурс ,розыгруют месяц бесплатно интернета , всё честно и это мелочь но приятно и интересно. Сейчас у нас появляется много других провайдеров ,в том числе и самый распространенный , который я очень хотела подключить при переезде , но сейчас нам это не нужно, нас полностью устраивает Я.ru , спасибо вам

Tashkilot javobini ko‘rish

татьяна к.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Пользуемся интернетом больше года. Хуже провайдера не встречали, постоянно обращались в тех. поддержку. В связи с отсутствием других в СНТ, приходиться пока пользоваться услугами. Никогда никому не посоветую, постоянные отключения, ремонтные работы- никто не предложил вернуть деньги. Я работаю удалённо ,моя з/п зависит от интернета Оплачиваем по максималке- получаем по минималке. У кого есть возможность пользоваться другими провайдерами - не рискуйте обращаться даже в эту КОНТОРУ!!! отзыв написала в августе- сегодня 11.09. 2024г. ничего не изменилось- еще хуже стало...а теперь еще и работы ремонтные с 08 до 18 - просто ...сами понимаете- слов не возможно подобрать....

Tashkilot javobini ko‘rish

Ivan G.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Всем доволен! Скорость соответствует заявленной. Дисконектов не наблюдаю. С техподдержкой не общался, не было повода. По сравнению с прошлым провайдером все устраивает. Рекомендую!

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей Хлебников

7-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасный интернет, вечером скорость падает, постоянно зависает. В техподдержку не дозвониться. Не рекомендую.

Ольга Шокур

6-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное качество интернета, перебои практически каждый день. Другого провайдера в доме просто нет. Не понимаю откуда берутся положительные отзывы...

Светлана

2-darajadagi shahar bilimdoni

Я устала с ними бороться!!!! Постоянно подключают платную услугу для тв!!!! Живу одна, пароль никому не давала!!! Ничего не подключаю!!! И всё одно подключается!!! Доказывать что то бесполезно!!! Отключить услугу они якобы не могут)))) не могу пока отказаться, т.к частный дом и сама проводила проаода за свой счет!!! Ужасное отношение, частые перебои, скорость не соответствует!!! Просто заложник ситуации!!! НЕ СОВЕТУЮ ОДНОЗНАЧНО!!!!!

gelf2016

3-darajadagi shahar bilimdoni

Норм провайдер. Скорость +- стабильная, у меня тариф 150 М/бит хватает фильмы посмотреть и в игры играть. Есть недачеты в частых профилактических работах, но о них сообщают за благовременно и проводят очень оперативно.

Dmitrii

19-darajadagi shahar bilimdoni

Оператор низкого качества. Постоянно или профилактика оборудования, или замена чего-либо, или авария на сети. В общем интернет через день, скорость хромает на обе ноги. Поставил бы может и "3", но учитывая качество поддержки, точнее ее отсутствие - 2 звёзды в самый раз, периодически же есть интернет...

Tashkilot javobini ko‘rish

Софья Семенюк

4-darajadagi shahar bilimdoni

Скорости заявленной нет, только ночью нормально работает. При этом ценна 2200 в месяц круче чем у любого оператора. Когда появится нормальный оператор вместо этого кошмара.

Вадим Д.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Пользуюсь этим провайдером около полугода, до этого был билайн. Очень доволен, скорось даже в часы пик не проседает, что такое подзагрузка забыл! В целом за это время отсутствие интернета не замечал, хотя часто бываю в рабочее время дома. Рекомендую!

Tashkilot javobini ko‘rish

Mr. Conflit Incident

7-darajadagi shahar bilimdoni

Пользуемся больше года, в целом радует. Сейчас есть акция приведи друга, подарили соседям подключение. Начислили таки и нам, и им по 1000. Мелочь, а приятно. Были периоды с частыми перебоями, видимо, починили. Долгое время все было отлично, а сейчас, буквально последнюю неделю наблюдается снижение скорости.

Tashkilot javobini ko‘rish

Айк Каграманян

3-darajadagi shahar bilimdoni

Ждем интернет уже 2 месяц конвертику не дают говорят просто ждите некому не советую

ivan a.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Много провайдеров перепробовали (в том числе и в европе) и могу с уверенностью сказать, что подлючаться стоит. Уровень достойный, скорость заявленная.

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Владимирович

17-darajadagi shahar bilimdoni

Я тут не был, но услугами данного провайдера пользуюсь, нареканий к нему нет!

Инна Ермолаева

5-darajadagi shahar bilimdoni

Только подключено и сразу проблемы , деньги получать все горазды но даже на ютубе фильм не грузит , при том что подключены 2 телефона и 1 телик без ноута ... представьте слабый, хорошего качества не грузит , подключала 36 р в день , видео доказательства отсутствия интернета есть

Tashkilot javobini ko‘rish

владимир петренко

6-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший провайдер интернета! Монополисты нервно курят в сторонке, со своими ценами на не оказанные услуги .

Павел Купцов

3-darajadagi shahar bilimdoni

Я не доволен интернетом ,постоянно вылетает и не чего не тянет , Один телевизор вывести не может Очень печальный интернет

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Подгора

2-darajadagi shahar bilimdoni

Компания не заслуживает доверия !!! Не нормального интернета , не обслуживания . Не рекомендую!!!

Андрей Грачев

5-darajadagi shahar bilimdoni

Лучший провайдер с которым я сталкивался. Всегда предупреждают о плановых отключения, соединение достаточно стабильное. Очень клиентов ориентированы.

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей Лобанков

16-darajadagi shahar bilimdoni

Супер провайдер, всё работает, заявленная скорость интернета работает постоянно, никаких проблем и перебоев нет, если какие-то работы, то сообщают заранее, всем рекомендую!

Кирилл К.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Единственный провайдер которого можно подключить в нашем посёлке, но при, пользоватся таким интернетом это дикость, почти каждый день на пол часа, час отключают интернет, бывает по 2 раза за день но это уже реже, видимо там работают пранкеры...

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна Козловцева

3-darajadagi shahar bilimdoni

Стабильный, хороший провайдер. Скорость соответствует тарифу. При поломках обращаются к менеджеру, быстро решают. Подключение в п Российском. Удачи компании Я.ру

Tashkilot javobini ko‘rish

сергей с.

11-darajadagi shahar bilimdoni

После 19:00 не работают, соответственно позвонить для решения какого либо вопроса невозможно

. .

6-darajadagi shahar bilimdoni

Пропал доступ "у нас всё нормально, нужно перенастроить роутер, мастера нет." 👍🏻 В итоге оказалось, что у них всё-таки 🤦🏻‍♂️

Tashkilot javobini ko‘rish

Виталий Смирнов

8-darajadagi shahar bilimdoni

Надежный провайдер давно пользуюсь оперативно решает проблемы хотя их мало рекомендую

Мария

4-darajadagi shahar bilimdoni

Довольны качеством предоставляемых услуг в частном доме в СНТ Краснодаргорстрой. Тех поддержка есть в вотс ап и телеграмм чатах-очень удобно, не каждый провайдер оказывает такую поддержку. Успехов и процветания компании Я.РУ!

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна

13-darajadagi shahar bilimdoni

Единственный провайдер, который обеспечил нас, в частном секторе нормальным интернетом! Год пользуемся, отличная скорость, без перебоев.

Maria

7-darajadagi shahar bilimdoni

Это капец...Вы операторов обучаете работе вообще? Позвонила и сказала что не работает интернет, у нас нет никакой информации...только заявку могу принять. Я спросила Вам от меня не достаточно информации что у меня не работает интернет и проверить всё ли в порядке на линии? Работаем только по заявкам. Это как понять? А на номере вотс ап по вашей фирме ответили что техники работают. Замечательно осведовленные операторы. Просто жуть

Tashkilot javobini ko‘rish

PeralnkoDaniil

3-darajadagi shahar bilimdoni

Худший провайдер, интернет плохой. Бывает вообще не работает. В играх ОГРОМНЫЙ Ping. Несколько раз перезагружал интернет, реакция 0. Не рекомендую к использованию данного провайдера.

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей Р

17-darajadagi shahar bilimdoni

Быстро оперативно провели интернет в частный дом. Оптика. Скорость бешеная.

Tashkilot javobini ko‘rish

Петр Т.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший оператор сервис супер спасибо большое вам

ph0enix12 P.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Печальный провайдер. 2 месяца постоянные проблемы с потерями пакетов и постоянные перебои. На все обращения в техподдержку "администраторы смотрят" и "администраторы разбираются"

Tashkilot javobini ko‘rish

Антон Орлов

13-darajadagi shahar bilimdoni

Оператор пользуется тем что он единственный в частном секторе, скорость обещанную держит, но вот работает 50% времени остальное время или висит или ремонт или ещё какая-то дичь, короче пора ставить норм роутер с симкой и прощаться с ними.... Не рекомендую.

Tashkilot javobini ko‘rish

iamhater92

15-darajadagi shahar bilimdoni

Нормальный провайдер, работает адекватно, тарифы недорогие, учитывая специфику. Сужу не только по качеству предоставляемых услуг. Работал в сфере системного администрирования и понимаю, когда работа делается совсем "на отвяжись", а когда к ней прилагаются какие-то усилия. В распределительном шкафу в подъезде всё хоть и сделано практически "на весу", но нет ни одной колхозной скрутки, монтажники и инженеры знают свою работу и подходят к ней довольно грамотно и ответственно. Прямо контраст со вторым провайдером в доме, который всё делает исключительно на скрутках, как в 90-е годы...

Провайдер

94 ta fikr-mulohaza