Izlash

Bella Chiglintseva

4,8

372 ta baho

Bu joyga baho bering

3-darajadagi shahar bilimdoni

Несколько раз посещали кофейню на Комсомольском проспекте. Ужасное обслуживание. Заказали чай с десертом, ждали 40 минут. При том, что официанты просто болтали за стойкой. Народу в кофейне было мало. В другой раз пришла с маленькой внучкой, тоже больше 40 минут ждали чай и десерт. Никаких карандашей и раскрасок не было. Больше туда решили не ходить. В городе есть другие подобные заведения, где намного быстрее обслуживают и более приветливые сотрудники. Очень жаль, что вы не заботитесь о своей репутации. Это видно, как всё меньше и меньше посетителей становится в кофейне.

Кртстина В.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Любим здесь перекусить, ребёнку нравится блины, и разноцветные пельмешки. Вкусно. И быстро. Повару спасибо. Ребята на кассе всегда молодцы. Единственное, напрягает молодеж, тусуются возле магнита на первом этаже, а в туалет бегают толпами в Гуленьки. Проходной двор. Пока сидели, кушали, мин за 40 три партии компаний прошли.

Эллина Максимовна Миронова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Прекрасное место, любим всей семьей, новое меню понравилось, очень ждали обновления, по рекомендации администратора попробовали пиццу с морепродуктами, очень вкусная, суп с домашней лапшой шикарный 🫶🏻 в сердечко! Спасибо за вашу работу, и вкусную еду)

Марина Ляшенко

11-darajadagi shahar bilimdoni

Очень вкусно, моя доченька оценила девочки молодцы что бы ребёнок не скучал карандаши и разукрашки предложили Очень приятная атмосфера!!! Оставлю очередной отзыв☝️ Вчера были с доченькой нам всё понравилось, все было вкусно+спасибо за комплимент пирожное 👍🥳 Официант Лена молодец мне понравилась её общение и обслуживание ❗

Владимир Е

6-darajadagi shahar bilimdoni

Недавно зашли в эту кофейню. Отличное место в центре города, с приятным интерьером, хорошим вежливым обслуживанием и просто неимоверно вкусным цезарем! Всем советую попробовать! Кофе тут вкусный, так что и мимоходом можно заглянуть на чашечку!

Зинаида К.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Кухня, как всегда превосходна, но официанты очень огорчили. Не знание меню ( наличие тех или иных позиций). При заказе «принести все вместе» принесли по готовности, в итоге какао остыло к моменту подачи горячего. Забыли про один десерт, пока сами не напомнили(. Девочки официанты- стажеры, менеджера нет. Верните девочек которые работали раньше, всегда приятно было приходить. Дата посещения 24.08. 2025

Борис Дёмин

7-darajadagi shahar bilimdoni

Еда вкусная, есть что выбрать, очень понравились вафли с рыбой и с копченой курицей. Детям есть выбор еды, есть детский уголок, причем очень достойный. Десерты тоже очень вкусные. В общем, рекомендую.

Нина

7-darajadagi shahar bilimdoni

Всё понравилось! Вкусные пирожные, отличный кофе и замечательный интерьер. Приятно было провести время. Единственное, что не понравилось — аромат из соседнего кафе. В остальном — рекомендую!

Татьяна Борисова

3-darajadagi shahar bilimdoni

После смены меню и видимо шеф-повара основное меню стало ужасным.Ранее хотелось пообедать или поужинать всегда именно здесь ,так как кухня отличалась от других кафе своим нестандартным меню.Пирожное вкусное, но цены за 1штуку 😱

Леонид

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший интерьер и сервис, пироженные вкусные, пожелание поменять кофе на новый сорт , ранее у Вас был ароматный насыщенный кофе.

Александр Горнов

19-darajadagi shahar bilimdoni

Посредственное заведение. Половины меню не было. Нужно было в обед перекусить по быстрому, взял , как я на тот момент думал безобидные пельмени из говядины с бульоном. Лучше бы не брал, изжога с отрыжкой до ночи не отпускала… больше сюда ни ногой.

Марина

7-darajadagi shahar bilimdoni

Всегда всё очень свежее и вкусное🙂. Пирожные выше всяких похвал. Обстановка приятная! Доброжелательный персонал! Спасибо! Рекомендуем данное место.

burganova.s

8-darajadagi shahar bilimdoni

Очень часто бываю в кафе - как на Ленина, так и на Комсомольском. Кухня отличная, официанты попадались дружелюбные до сегодня... Не нужно указывать каким тоном общаться если сама на пафосе и с забывчивостью. Официант Арина. Неприятное послевкусие от посещения заведения ...

Гульназ Одинаева

5-darajadagi shahar bilimdoni

Очень вкусно готовят подача отличная рекомендую всё чистенько и уютно красиво как по домашнему 👍

Елена

5-darajadagi shahar bilimdoni

Самое лучшее место в Сургуте, любимое мое место. Здесь настолько всё вкусно, и красиво, блюда, десерты и горячее. На любой вкус и пожелания. Всегда хожу с удовольствием и балую себя великолепной кухней этого заведения.

МаринаМара

10-darajadagi shahar bilimdoni

Три звезды только за обслуживание. Подать один кофе и пироженку занимает 15-20минут минимум при неполной загруженности. Серьёзно. При этом персонала сейчас сижу, насчитала 4человека.Как? Иллюзия бурной деятельности. Нравится место, нравится вкус, но дооооолго. При этом все вежливые, внимательные претензий нет. Но, чёрт, почему же так долго....

Немо Капитан

3-darajadagi shahar bilimdoni

Посетила эту кофейню 19 октября в 17:00. Заказала свой любимый кофейный десерт «Раф» и кусок пирожного «Опера» Бариста Татьяна приготовила мне безумно вкусный кофе! Пирожное так же было вкусным и мягким. А настроение мне подняла официант Анна. Здесь работают прекрасные дамы, очень рекомендую хотя бы раз посетить это место!

Инди К

8-darajadagi shahar bilimdoni

Вкусненькие пироженки. Вкусный кофе. Обычно мы ходим туда, кто-то берет в Белле себе вкусных, кто-то мороженку, кто-то напиток с пульками. Разнообразие вкусов. Все отлично. Быстро , вкусно.

Вова Дранго

6-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший ресторан, персонал вежливый и компитентный быстро и качественно выполняют работу, еда очень вкусная и горячая, цены приемлимые, выбор чего поесть точно подойдет каждому, также выделю дизайн кафе, очень красивая посуда и оформление.

Тамара Ш.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Побывала сегодня впервые в этой кофейне. Впечатления остались только положительные: кофе (я пробовала флэт уайт и американо) отличный, не кислый, десерт ("Банановый рай", если я верно запомнила) очень вкусный, нежный, вкус насыщенный, сама обстановка приятная, располагающая к уютному и размеренному времяпровождению. В общем советую это заведение, буду приходить сюда ещё)

Ирина А.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Закрывайтесь, на первом этаже открылись конкуренты. У них вкуснее. После обновления меню цены у вас стали просто космос, а качество - так себе, вафли не вкусные. Персонал наглый.

Владимир

9-darajadagi shahar bilimdoni

Очень любим с женой это место. Всё вкусно и приятная атмосфера! Кофе, чай, десерты все бесподобное! Рекомендую всем!

Ксения Влади

6-darajadagi shahar bilimdoni

Это отвратительно!!! Сделали доставку и привезли то что на утиль. Когда приобретаешь в кафе, все упакуют: бантик, наклейка. А здесь? Коробка не по размеру пирожных, но ЗАПИХНУЛИ, сами изделия все заверенные и старые. Видимо в кафе, что бы не выбрасывать, решили в доставку оформить.

Мишина мама

9-darajadagi shahar bilimdoni

Очень вкусно и уютно.Очень нравится том ям и облепиховый чай.Безумно вкусные десерты.Недавно был маленький инцендент с официантом-стажером и я написала об этом администратору с целью улучшения качества обслуживания.В течении нескольких минут все решили,извинились и предложили комплимент.Было неожиданно и очень приятно.Если кто то еще не был-рекомендую🥰

Саид Бакиев

9-darajadagi shahar bilimdoni

Всё хорошо но не отлично официантки вежливые девчонки еда вкусная но порции маленькие очень маленькие цене не соответствуют 3 с плюсом тянет

Эльдар К.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Были в этом заведении 16 июня. Заказали бизнес-ланч на 3 человека. Блюда вкусные, все понравилось, омрачило отвратительное обслуживание. У официантов стиль одежды "пижамная вечеринка", и поведение соответствующее. Постоянно путали заказы. Все наши блюда уходили к другим посетителям, проходили весь зал и возвращались к нам. Сначала нам принесли вторые блюда точнее два из заказанных, прошли по всему залу и были поставлены на наш стол. Потом принесли два первых блюда, так же не сразу на наш стол. К первым блюдам не принесли столовые ложки, пришлось звать официанта, который их принес минуты через 3. После этого несут ещё одно второе блюдо снова мимо нас, окликаем официанта, говорим что это наше, она сказала я знаю, и понесла его все равно в другой конец зала, а после уже к нам. Почему компания за столом обслуживается не одновременно? Все уже поели, а один человек сидел голодный. ( и это не первый раз). Официанты как "не в себе". Просил их придти в себя и дообслужить стол нормально. На вопрос почему путают постоянно столы, ответили что у официанта свой список, у кухни свой. Сделайте тогда единый список, если путается персонал. И нам не одним путали заказы в этот день. Проведите работу с персоналом. Обучите их качественному обслуживанию. Не могу поставить даже 4 в отзыве.

ольга в.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Плохое отношение официанта. При заказе очень милы, но в процессе обслуживания после приема заказа перестают быть милыми. Не внимательны, не реагируют на обращения, с не довольным видом отвечают при разговоре. За состоянием стола не следят.

Ashley C.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Первый раз посетили данное заведение; очень понравилось, салаты интересные и необычные и очень вкусные, супы очень понравились, много интересных блюд которые хочется попробовать! Чай, кофе на высшем уровне, рекомендую! И так же хочу добавить о персонале, все очень доброжелательные и хорошо бдительные! И даже если сравнить с тревелс, нам тут точно намного больше понравилось!)😄

Илья Иванов

7-darajadagi shahar bilimdoni

Простите, но это самый невкусный красный бархат, который я пробовал. Идея хороша, но исполнение.. Невероятно плотный и тяжелый крем, который даже не вкусный, такой же плотный бисквит, и практически безвкусная водянистая начинка из размороженной клубники. Счет несли просто максимально долго, видимо забыли, но сделали вид что все хорошо)

Ольга Дубровина

6-darajadagi shahar bilimdoni

Это лучшее место в Сургуте! Изысканный интерьер, восхитительные десерты. Моя любовь с первого взгляда! Уровень космос.

Татьяна Г.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Заказала меренговый рулет с малиной и фисташкой, сегодня забрала,чтобы завтра с утра подарить. Так вот дарить нечего. Рулет потёк, стал оседать. От кофейни до дома 7 минут, сразу поставила в холодильник. Через 4 часа- вид не подарочный. Разочарована,думаю, вряд ли ещё у вас закажу.

Илья

4-darajadagi shahar bilimdoni

Посещали данное заведение 19 апреля. Еда очень вкусная, к ней вопросов вообще нет. А вот к обслуживанию… Мы зашли в заведение, администратор не встретил, стояли возле входа и не знали что нам делать. Стояли так, пока не подошли к официантам и спросили есть ли столики. Нас посадили в конец зала и ушли. Меню нам принесли только через минут 5. Потом сделали мы заказ еды, чая и кофе. Через минут 5 нам принесли чай и кофе и все. Ни кружек, ни столовых приборов. Стоял и остывал наш чай и кофе минут 15, пока не принесли первые блюда и мы не сказали официанту что можно нам бы и кружки для чая принести. Официант принёс кружки для чая и всё (видимо размешивать сахар в чае и кушать блюда нужно было руками). Пришлось ждать пока нам принесут следующие блюда, что бы сказать официанту что на столе нет ни одного столового прибора. Когда мы дождались наконец то приборы, часть блюд уже остыла и чай заварился ну до очень крепкого состояния. Это очень попортило общее впечатление. Но стоит отметить вкус блюд. Там был самый вкусный том ям который я когда либо ел. Надеюсь заведение исправит ошибки с сервисом и всё у них наладится.

Виктор Котлюба

8-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное кафе, вареники на любителя , а вот блины ихнии это вообще бомба

Терёшин Евгений Сергеевич

7-darajadagi shahar bilimdoni

Ещё раз скажу и не устану повторять - Супер!!! 👌😊👍 Спокойно(звучит ненавязчивая лауж музыка), приятно, вкусно!!! Обслуживание - быстро. Есть бонусная программа. Ещё - одна маленькая деталь, которая лично мне очень нравится, что когда очередная хотелка(заказ) готов: звучит тихий звоночек(дзинь) из кухни. ☝️😊👍👍👍

Анна Ташлыкова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживание так себе. Что не спроси - нет в наличии. По итогу заказа вообще приняли не то. Зачем-то указали 3 супа . Разговаривают на пафосе. Что за кассой, что за столом. Не пойми куда пришли, в гараж к мужикам или в кофейню…

Василий Стрельников

5-darajadagi shahar bilimdoni

Поужинал вчера в данном заведении. И вот, ночь не сплю, мучаюсь с животом. Заказывал куриный суп с фрикадельками. Казалось бы, что может быть безобиднее? Но, уже 5 утра, а я, вместо того, чтобы сладко спать, сижу вспоминаю добрым словом это прекрасное заведение. Вряд ли еще сюда зайду.

Валерия С.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Очень уютная кофейня, приветливый и дружелюбный персонал. Есть даже «веган» десерты без сахара, то что нам нужно было!🥰даже свечку нашли для нас❤️ спасибо большое за такой отличный сервис и хорошее настроение!

Студия Абакарова

7-darajadagi shahar bilimdoni

Самые вкусные пирожные! Меренговый рулет лучший из всех, что я пробовала! Обожаем это место - так уютно и гостеприимно!

Анна Батарчук

8-darajadagi shahar bilimdoni

Самые лучшие пирожные в Сургуте. Особенно " опера". Слышала, оно готовится очень трудоемко и его хотят убрать из меню. Поверьте, у этого пирожного много поклонников!!!

Наталья Воржева

2-darajadagi shahar bilimdoni

Здравствуй, спасибо огромное Вам, за ваши веусные тортики и пирожное . На все семецные праздники берем только у вас, тортики очень легкие, вкусные. Вся семья и друзья в восторге от этой вкуснятина ❤️💙💚💜💛🧡

Александра Минировна

17-darajadagi shahar bilimdoni

Кофейня BELLA мне очень нравится. Всегда свежие десерты, пироженки, тортики, вкусные. Хороший выбор чая, кофе. Сделали ещё меню с горячим и закусками! В зале уютно, приятная музыка, вежливый персонал. Молодцы!

Анна Д.

9-darajadagi shahar bilimdoni

Лучшая кондитерская в Сургуте. Организовано :все для заказчика. Изделия : очень вкусно, не обычно, изыскано. Оформлен е: шедевр. Хочешь доставить приятное удовольствие друзьям-закажи кондиткрское изделие только здесь.

Ольга Рамут

2-darajadagi shahar bilimdoni

Очень уютное кафе- кофейня. Пирожные здесь такие нежные и вкусные. Часто заходим с внуком полакомиться. Спасибо вам за уют и тепло.

Михаил

5-darajadagi shahar bilimdoni

Кухня понравилась. Вкусняшки не только очень красивые, но и очень вкусные. Обслуживание очень хорошее. Обстановка уютная.

Николай Цетнарский

10-darajadagi shahar bilimdoni

Классное место для встречи, да и так просто попить кофе, скушать вкусное пироженное. Приятное обслуживание. Удобные места, приятная музыка. Хорошее место, просто провести время. Советую.

Лада

5-darajadagi shahar bilimdoni

Даже не знаю, что и сказать...Не существует пока таких слов, которые смогли бы описать мой восторг от этого заведения. Оценка 100 из 10. Всё отлично, начиная от доброжелательности и вежливости сотрудников и заканчивая блюдами кофейни. Цены-доступные. Блюда-вкусные. Атмосфера-прекрасная. Успехов и продвижения.)

Светлана Б.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное место для фотосессий, вкуснейшие десерты и кофе🍬,милейшие ребята - персонал!

Олеся Одиноких

4-darajadagi shahar bilimdoni

На самом деле мне очень нравилось данное заведение,по крайней мере на Ленина,но я решила попробовать сходить рядом с домом и была сильно расстроена. 1-Нам принесли грязную вилку 2-После моей просьбы принести мне повторно облепиховый чай,мне просто долили в чайник кипятка. Спасибо! Кипяченую воду могу и дома попить..

валентина харланова

5-darajadagi shahar bilimdoni

приезжая в гости к внукам мы ходим за вкусными пирожками в это кафе. всегда вкусный меренговый рулет! красивый и уютный интерьер. пора расширяться, ребята! всегда много людей.

Семён Ч.

5-darajadagi shahar bilimdoni

5 Даже 5+ Очень нравится Ваша кофейня. Тёплое, уютное местечко. Вежливый персонал. К сожалению у меня редко получается к Вам заглядывать. Удачи Вам, большого дохода и процветания вашему делу!!! С новым годом!

Bella Chiglintseva

177 ta fikr-mulohaza