> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.uz/support2/phone/ru/llms.txt

# Перенос данных со смартфона на Android

При первой настройке Телефон предлагает скопировать [данные](https://yandex.uz/support2/phone/ru/security/backup.md) со старого смартфона. Если вы пропустили этот шаг, то можете перенести информацию позднее.

{% note info %}

Производители мобильных устройств могут менять внешний вид Android на своих устройствах, из-за чего пункты меню не всегда называются одинаково. В инструкциях для старого смартфона приведены названия, используемые в Android без модификаций. Если вы не можете найти нужные настройки, попробуйте найти ответ в справке для вашего смартфона.

{% endnote %}

{% cut "Синхронизация аккаунта Google" %}

К аккаунту Google привязывается не только ваша личная информация, но и данные из приложений Google на смартфоне: Диска, Календаря, Контактов, Gmail, Google Fit, Google Play Музыки, Google Play Фильмов и Google Play Игр. Эти данные в зашифрованном виде хранятся на серверах Google и синхронизируются между устройствами, на которых вы авторизованы под одинаковым аккаунтом.

Чтобы синхронизировать данные со старого смартфона с Телефоном:

{% cut "Шаг 1. Проверьте настройки синхронизации на старом смартфоне" %}

1. [Подключите смартфон к сети Wi-Fi](https://yandex.uz/support2/phone/ru/settings/wifi.md).
2. Если вы хотите перенести на Телефон какие-то файлы и папки, [загрузите их в Google Диск](https://support.google.com/drive/answer/2424368?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=ru&oco=1).
3. Откройте приложение **Настройки** и выберите пункт **Пользователи и аккаунты**.
4. Нажмите на нужный аккаунт Google, затем выберите пункт **Синхронизировать аккаунты**.
5. Отметьте сервисы, данные из которых вы хотите скопировать в Телефон.
6. В правом верхнем углу экрана нажмите ![](../image/dots.png) → **Синхронизировать**. Дождитесь завершения синхронизации.

{% endcut %}

{% cut "Шаг 2. Синхронизируйте Телефон" %}

1. [Подключите Телефон к сети Wi-Fi](https://yandex.uz/support2/phone/ru/settings/wifi.md).
2. Авторизуйтесь под аккаунтом Google, для которого была выполнена синхронизация. Дождитесь, когда данные из сервисов Google, календаря и телефонной книги будут загружены на устройство. Если синхронизация не началась автоматически, [запустите ее вручную](#sync-manually).

{% endcut %}

{% endcut %}

{% cut "Синхронизация библиотеки Google Фото" %}

В библиотеке Google Фото сохраняются изображения и видеозаписи, которые вы сняли самостоятельно и сохранили из интернета или переписки в почте или мессенджере. Чтобы файлы библиотеки были доступны на Телефоне:

{% cut "Шаг 1. Проверьте настройки синхронизации на старом смартфоне" %}

1. [Подключите смартфон к сети Wi-Fi](https://yandex.uz/support2/phone/ru/settings/wifi.md).
2. Откройте приложение **Фото** и нажмите ![](../image/menu-gray.png) → **Настройки**.
3. Выберите пункт **Автозагрузка и синхронизация**. Если на открывшемся экране опция **Автозагрузка и синхронизация** выключена, нажмите на нее — режим синхронизации фотографий и видео включится.
4. Нажмите **Папки на устройстве** и убедитесь, что выбраны все папки, фото и видео из которых вы хотите перенести на Телефон.
5. Если у вас есть несинхронизированные объекты, на главном экране приложения **Фото** отобразится надпись **Загрузка фото и видео**. Дождитесь завершения процесса.

{% endcut %}

{% cut "Шаг 2. Синхронизируйте Телефон" %}

1. [Подключите Телефон к сети Wi-Fi](https://yandex.uz/support2/phone/ru/settings/wifi.md).
2. Авторизуйтесь под аккаунтом Google, для которого была выполнена синхронизация. В приложении **Фото** станут доступными фото и видео со старого смартфона. Если в приложении нет нужных файлов, [убедитесь](#sync-photo-manually), что для него разрешена автоматическая синхронизация.

{% endcut %}

Вы также можете настроить автоматическую загрузку фотографий и видеозаписей на Яндекс Диск.

{% endcut %}

{% cut "Синхронизация сервисов Яндекса" %}

{% list tabs %}

- Яндекс Браузер

  На Телефон можно перенести закладки, пароли, историю, плагины и данные для автозаполнения форм. Для этого:
  1. [Подключите](https://yandex.uz/support2/phone/ru/settings/wifi.md) старый смартфон и Телефон к сети Wi-Fi.
  1. В Яндекс Браузере на старом смартфоне [включите синхронизацию данных](https://yandex.ru/support/browser-mobile-android-phone/devices/sync.html#on).
  1. В Яндекс Браузере на Телефоне также [включите синхронизацию данных](https://yandex.ru/support/browser-mobile-android-phone/devices/sync.html#on). При этом убедитесь, что используете тот же Яндекс ID, что и в Браузере на старом смартфоне. Настройки и личные данные автоматически станут доступны на Телефоне.

- Яндекс Диск

  {% cut "Шаг 1. Настройте Диск на старом смартфоне" %}

  1. [Подключите смартфон к сети Wi-Fi](https://yandex.uz/support2/phone/ru/settings/wifi.md).
  2. [Скачайте Яндекс Диск](https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.yandex.disk) и войдите в него с тем же Яндекс ID, который вы будете использовать в Телефоне.
  3. [Загрузите на Диск](https://yandex.ru/support/disk-app-android/upload.html) файлы и папки, которые вы хотите использовать на Телефоне.
  4. Если вы хотите автоматически перенести на Диск свои фотографии и видеозаписи, включите [безлимитную автозагрузку медиафайлов](https://yandex.ru/support/disk-app-android/autoupload.html).

  {% endcut %}

  {% cut "Шаг 2. Синхронизируйте Диск в Телефоне" %}

  1. [Подключите Телефон к сети Wi-Fi](https://yandex.uz/support2/phone/ru/settings/wifi.md).
  2. Откройте приложение **Диск** и войдите с тем же Яндекс ID, для которого была выполнена синхронизация. В Яндекс Диске станут доступными фото и видео со старого смартфона.

  {% endcut %}

- Другой персональный сервис

  На Телефоне войдите в приложение с тем же Яндекс ID, который вы использовали на старом смартфоне. Данные загрузятся автоматически.

{% endlist %}

{% endcut %}

{% cut "Перенос данных из мессенджеров" %}

{% list tabs %}

- WhatsApp

  Чтобы перенести переписку и медафайлы (аудиосообщения, фото и видео) из чатов:

  {% cut "Шаг 1. Настройте синхронизацию с Google Диском на старом смартфоне" %}

  1. [Подключите смартфон к сети Wi-Fi](https://yandex.uz/support2/phone/ru/settings/wifi.md).
  2. Откройте приложение **WhatsApp** и нажмите ![](../image/menu-whatsapp.png) → **Настройки**.
  3. Выберите → **Чаты** → **Резервная копия чатов**.
  4. Проверьте параметры резервного копирования: должен быть выбран нужный аккаунт Google и, если вы хотите перенести видео, включена опция **Добавить видео**.
  5. Нажмите кнопку **Резервное копирование** и дождитесь завершения синхронизации.

  {% endcut %}

  {% cut "Шаг 2. Восстановите данные в WhatsApp на Телефоне" %}

  1. [Подключите Телефон к сети Wi-Fi](https://yandex.uz/support2/phone/ru/settings/wifi.md).
  1. Если у вас уже установлен WhatsApp, удалите его.
  1. [Установите мессенджер](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.whatsapp&hl=ru). Для авторизации используйте тот же номер телефона, что и на старом смартфоне. В процессе установки Телефон сообщит, что обнаружена резервная копия, и предложит восстановить ее.
  1. Нажмите **Восстановить** и дождитесь завершения копирования сообщений из чатов.
  1. Завершите установку. После этого автоматически будет выполнена синхронизация медиафайлов.

  Подробнее о синхронизации и резервном копировании читайте в [справке](https://whatsapped.ru/kak-ispolzovat-funkciyu-rezervnoe-kopirovanie-na-google-disk.html) WhatsApp.

  {% endcut %}

- Viber

  Viber позволяет создавать резервную копию только переписки из чатов. Если вы хотите сохранить медиафайлы, найдите во внутренней памяти смартфона папку **viber** и сохраните ее на Яндекс Диск или Google Диск вручную.

  Чтобы перенести переписку:

  {% cut "Шаг 1. Настройте синхронизацию с Google Диском на старом смартфоне" %}

  1. [Подключите смартфон к сети Wi-Fi](https://yandex.uz/support2/phone/ru/settings/wifi.md).
  2. Откройте приложение **Viber** и нажмите ![](../image/menu-viber.png) → **Настройки**.
  3. Выберите **Учётная запись** → **Резервное копирование**.
  4. Если на экране написано **Нет подключения к Google Диску**, нажмите на надпись и выберите свой аккаунт Google.
  5. Нажмите **Создать копию** и дождитесь завершения синхронизации.

  {% endcut %}

  {% cut "Шаг 2. Восстановите данные в Viber на Телефоне" %}

  1. [Подключите Телефон к сети Wi-Fi](https://yandex.uz/support2/phone/ru/settings/wifi.md).
  1. Если мессенджер еще не установлен, [установите его](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.viber.voip). Для авторизации используйте тот же номер телефона, что и на старом смартфоне.
  2. Откройте приложение **Viber** и нажмите ![](../image/menu-viber.png) → **Настройки**.
  3. Выберите **Учётная запись** → **Резервное копирование**.
  4. Если на экране написано **Нет подключения к Google Диску**, нажмите на надпись и выберите свой аккаунт Google.
  5. Нажмите **Восстановить** и подтвердите выполнение операции. История переписки будет загружена в Viber.

  {% endcut %}

- Telegram

  Telegram сохраняет всю историю переписки, контакты и файлы, которыми вы обменивались, на своих серверах. Для восстановления данных во время авторизации используйте тот же номер телефона, что и на старом смартфоне. Данные загрузятся автоматически.


{% endlist %}

{% endcut %}

[Написать в службу поддержки](https://yandex.uz/support2/phone/ru/troubleshooting/feedback.md)