Найти людей из контактов в телефоне

Для начала общения в Телемосте синхронизируйте с приложением список контактов в телефоне — так вы сможете найти и связаться в Телемосте с любым человеком из него. Если добавите или удалите контакт в телефоне, изменения отобразятся и в приложении.

  1. Нажмите Профиль → Настройки контактов.
  2. Включите опцию Синхронизация с телефоном.
  3. Если приложение запросит доступ к контактам в телефоне, разрешите его.

О том, как общаться в Телемосте, — в разделах Переписываться и Звонить.

Не могу связаться с человеком, который точно есть в Телемосте. Что делать?

Так может быть по нескольким причинам:

  1. Собеседник запретил связываться с ним в настройках конфиденциальности. Попросите его разрешить прием звонков и сообщений. Как разрешить
  2. Вас заблокировали. Связаться с собеседником получится только после того, как он вас разблокирует.

Пригласить в Телемост

Чтобы связаться с человеком, который еще не пользуется Телемостом, отправьте ему ссылку-приглашение. Для этого нажмите Профиль → Поделиться моим контактом → Поделиться ссылкой.

Перейдя по ней, человек попадет в личный чат с вами. Для входа ему понадобится Яндекс ID.

По умолчанию ссылка будет одноразововой. С ее помощью с вами может связаться только один человек. Если в течение 24 часов с момента создания с вами не свяжутся, она перестанет действовать. Чтобы пригласить по одной ссылке больше людей и сделать ее бессрочной, отключите опцию Одноразовая ссылка. Так перейти по ней и написать вам сможет любой, кто ее получит, — делитесь ссылкой с осторожностью.

Как изменить имя собеседника, отображаемое в списке контактов

Если собеседник есть в вашем списке контактов, достаточно обновить его имя в телефонной книге — в Телемосте оно изменится автоматически. Если же человека нет в списке контактов, изменить его имя нельзя: в Телемосте отображается то имя, которое пользователь указал в Яндекс ID.

Удалить все контакты телефона из приложения

Если вам больше не нужны контакты из адресной книги телефона, удалите их из приложения. После этого они останутся только в телефоне.

  1. Нажмите Профиль → Настройки контактов.
  2. Отключите опцию Синхронизация с телефоном.
  3. Нажмите Удалить контакты из приложения.

Если вы синхронизировали телефонные книги нескольких устройств с одним аккаунтом, удаление контактов на одном из них затронет только те, что были загружены именно с этого устройства.

Написать в службу поддержки