---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.52.0
alternate:
  - https://yandex.uz/support/yandex-360/customers/disk/web/ru/web-problems.md
  - https://yandex.uz/support/yandex-360/customers/disk/web/uz/web-problems.md
  - href: uz/web-problems.md
    type: text/markdown
    title: Markdown version
  - href: llms.txt
    type: text/markdown
    title: llms.txt
keywords:
  - u
  - z
  - o
  - q
  - ' '
  - 'y'
  - k
  - l
  - a
  - 'n'
  - m
  - d
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.uz/support/yandex-360/customers/disk/web/uz/llms.txt


# Disk sahifasini yuklash va ko‘rsatishdagi xatolar

Ba’zida Disk bilan ishlaganda tugmalar ishlamay qoladi, sahifa elementlari yuklanmaydi, rasmlar ochilmaydi, fayllar yuklanmaydi yoki brauzer xatolik haqida xabar beradi.

Nega bunday bo‘lmoqda va uni qanday tuzatish mumkin:

**Brauzer sahifani noto‘g‘ri ko‘rsatmoqda**

 
:   Trafik sarfini kamaytirish uchun brauzer tashrif buyurilgan sahifalarning nusxalarini keshda saqlaydi. Sahifalarni qayta ko‘rganingizda, brauzer ularning ma’lumotlarini xotiradan yuklab olishi mumkin. Masalan, agar siz fayl nomini [kompyuter dasturi](https://yandex.uz/support/disk-desktop) orqali o‘zgartirsangiz va brauzer ushbu fayl haqidagi ma’lumotni xotiradan yuklasa, faylning yaroqsiz nomini ko‘rasiz.
    
    Sahifani internetdan majburan yuklab olish uchun uni yangilang. Agar muammo hal qilinmasa, [brauzer keshini](https://yandex.uz/support/common/browsers-settings/cache.html) tozalang va [barcha cookie fayllarni](https://yandex.uz/support/common/browsers-settings/browsers-cookies.html) o‘chirib tashlang.

**Kengaytmalar Yandex Diskni bloklaydi**

 
:   Disk brauzerdagi qo‘shimchalar va kengaytmalar tufayli noto‘g‘ri ishlashi mumkin. Buni tekshirish uchun ularni vaqtincha faolsizlantiring. Reklama bloklagichi yoki antivirus kengaytmasi tufayli Disk noto‘g‘ri ishlayotgan bo‘lsa, Disk sahifasini ushbu kengaytma istisnolariga qo‘shing. Tafsilotlar uchun [Reklama blokerlarini sozlash](https://yandex.uz/support/common/troubleshooting/yandex-in-adblock.html) va [Saytlar uchun istisnolarni sozlash](https://yandex.uz/support/common/browsers-settings/exceptions.html) bilan tanishing.

**Brauzerda mobil internet qulfi yoqildi**

 
:   Brauzeringiz uchun ko‘rsatma bo‘yicha ma’lumotlarni bloklanishini faolsizlantiring:
    
    
    {% cut "Yandex Brauzer" %}
    
    
    1. Brauzer sozlamalarini oching.
    1. **Saytlar** sahifasiga kiring.
    1. Sahifani pastga aylantiring va **Kengaytirilgan sayt sozlamalari** ustiga bosing.
    1. Sahifani pastga aylantiring va **Cookie fayllar** bo‘limini toping.
    1. **Tashqi coockielarni bloklash** bandini faolsizlantiring.
    
    
    {% endcut %}
    
    {% cut "Mozilla Firefox" %}
    
    
    1. Brauzer sozlamalarini oching va **Qo‘shimcha sozlamalarni boshqarish** bandini tanlang.
    1. **Maxfiylik va himoya** sahifasiga kiring.
    1. Sahifani pastga aylantirib, **Cookie fayllar va sayt ma’lumotlari** bo‘limini toping.
    1. **Istisnolarni boshqarish...** tugmasini bosing.
    1. **Veb-sayt manzili** qatoriga `https://disk.yandex.uz/client/disk` kiriting.
    1. **Ruxsat** tugmasini bosing.
    1. O‘zgarishlarni saqlang.
    
    
    {% endcut %}
    
    {% cut "Google Chrome" %}
    
    
    1. Brauzer sozlamalarini oching.
    1. Chapdagi menyudan **Maxfiylik va xavfsizlik** bandini tanlang.
    1. **Saytlar sozlamalari** bo‘limiga kiring va **Tashqi cookie fayllar** bandini bosing.
    1. **Tashqi cookie fayllarni bloklash** bandini faolsizlantiring.
    
    
    {% endcut %}
    
    {% cut "Opera" %}
    
    
    1. Brauzer sozlamalarini oching.
    1. **Xavfsizlik** varag‘ini oching.
    1. **Sayt sozlamalari** → **Cookie fayllar va sayt ma’lumotlari** rukniga kiring.
    1. **Tashqi cookie fayllarni bloklash** bandini faolsizlantiring.
    
    
    {% endcut %}
    
    {% cut "Edge" %}
    
    
    1. Brauzer sozlamalarini oching.
    1. **Cookie fayllar va sayt ruxsatlari** rukniga kiring.
    1. **Saqlangan cookie fayllar va ma’lumotlar** ruknida **Cookie fayllar va sayt ma’lumotlarini boshqarish hamda o‘chirib tashlash** tugmasini bosing.
    1. **Tashqi cookie fayllarni bloklash** bandini faolsizlantiring.
    
    
    {% endcut %}
    
    {% cut "Internet Explorer" %}
    
    
    1. Brauzer xususiyatlarini oching.
    1. **Maxfiylik** varag‘iga kiring va **Qo‘shimchalar** bandini bosing.
    1. **Tashqi cookies** ustunida **Qabul qilish** parametrini tanlang.
    1. O‘zgarishlarni saqlang.
    
    
    {% endcut %}

**Siz eskirgan brauzerdan foydalanyapsiz**

 
:   Eskirgan brauzer sahifalarni tez va qulay yuklash uchun ishlatiladigan texnologiyalarni qo‘llab-quvvatlamasligi mumkin. Brauzeringizning eng oxirgi versiyasini o‘rnating.

**Internet aloqasiga antivirus, fayrvol yoki proksi ta’sir qilmoqda**

 
:   Antivirus, fayrvol yoki proksi server tufayli Disk noto‘g‘ri ishlashi mumkin. Buni tekshirish uchun vaqtincha faolsizlantiring. Agar Disk antivirus yoki firewall tufayli noto‘g‘ri ishlayotgan bo‘lsa, Disk sahifasini ushbu dastur istisnolariga qo‘shing.

**Internet tezligi pasaydi**

 
:   [Yandex.uz/internet](https://yandex.uz/internet) sahifasida internet tezligini tekshiring. Brauzerda Diskdan boshqa barcha varaqlarni yoping. Internetdan foydalanadigan ilovalarni faolsizlantiring va sahifani qayta ishga tushiring.

<!-- source: uz/_includes/support.md -->
<div class="cut-button">

{% cut "Yordam xizmatiga yozish" %}

<div style="padding: 15px;
     margin: 10px 0;
     background: #FFFFFF;
     border-radius: 10px;
     border: 1px solid var(--g-color-line-generic);">
  <iframe style="background: #FFFFFF;"
        height="700"
        width="100%"
        frameborder="0"
        src="https://forms.yandex.ru/surveys/13644897.42fac11da1bae9914a4d4bc7e48facc9f032f9f2/?lang=uz&locale=uz&iframe=1">
  </iframe>
</div>

{% endcut %}

</div>


<!-- endsource: uz/_includes/support.md -->


