---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.50.6
  - property: og:type
    content: article
  - property: article:section
    content: Служба поддержки
  - property: og:title
    content: Сообщить о нарушении на Яндекс Диске
  - property: article:tag
    content: Навигация
alternate:
  - https://yandex.uz/support/yandex-360/customers/disk/web/ru/report-violation.md
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.uz/support/yandex-360/customers/disk/web/ru/llms.txt


# Сообщить о нарушении на Яндекс Диске

**На какие материалы вы хотите пожаловаться?**

{% list tabs radio %}

- Противозаконные материалы


    Воспользуйтесь эти способом, если файл на Диске содержит:
    * Порнографию или рекламу интимных услуг.
    * Информацию об изготовлении или продаже оружия, наркотиков.

    Согласно пункту 5.2.1 [Пользовательского соглашения сервисов Яндекса](https://yandex.ru/legal/rules/), при использовании сервисов Яндекса пользователь не вправе загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять материалы, которые:
    * Содержат элементы (или являются пропагандой) порнографии, детской эротики, представляют собой рекламу (или являются пропагандой) услуг сексуального характера (в том числе под видом иных услуг).
    * Разъясняют порядок изготовления, применения или иного использования наркотических веществ или их аналогов, взрывчатых веществ или иного оружия.
        
    Если вы обнаружили подобные материалы на [Яндекс Диске](https://disk.yandex.uz), сообщите нам об этом через форму. Мы обязательно все проверим и примем необходимые меры.

    <div style="padding: 15px;
        margin: 10px 0;
        background: #FFFFFF;
        border-radius: 10px;
        border: 1px solid var(--g-color-line-generic);">
    <iframe style="background: #FFFFFF;"
            height="700"
            width="100%"
            frameborder="0"
            src="https://forms.yandex.ru/surveys/1905/?&iframe=1">
    </iframe>
    </div>

- Материалы, нарушающие мои права


    Воспользуйтесь этим способом:
    * Если ваше изображение или персональные данные размещены на Диске.
    * Нарушены ваши авторские права.
    * Файл содержит оскорбление в ваш адрес или клевету.

    Чтобы мы могли прекратить доступ к материалам, нарушающим ваши права (файлам, фотографиям, комментариям и другим данным), заполните форму. Это необходимо согласно принятой [процедуре](https://yandex.uz/support/common/support/complaints-about.html) и [принципу](https://yandex.ru/company/rules/anonymous_content/) в отношении анонимного контента.
    
    **Кто может подать заявление**

    * Физическое лицо, чьи права нарушены.
    * Представитель физического или юридического лица. Если представляете физическое лицо, приложите копию действующей доверенности. Если юридическое — документ, подтверждающий полномочия. Это также может быть доверенность или, например, решение о назначении вас генеральным директором.

    **Что должно быть в заявлении**

    1. Какие материалы нарушают права заявителя и каким образом.
    1. Прямые ссылки на материалы, нарушающие права заявителя.
    1. Какие действия требуются от нас.
    1. Данные документа, удостоверяющего вашу личность: серия, номер, когда и кем выдан.
    1. Ваши контактные данные: ФИО, почтовый адрес, номер телефона и электронная почта.
    1. Дата и подпись.


    Вы можете воспользоваться готовым шаблоном в формате `pdf`. [Скачать шаблон](https://yastatic.net/s3/doc-binary/src/support/abuse/ru/zayavlenie-o-narushenii-prav-ru.pdf)



    **Как отправить заявление**

    Сначала отправьте копию заявления одним из способов.

    * В электронном виде: сканируйте заявление и приложите его к обращению через форму ниже.
    * По факсу: +7 495 739 70 70 (с пометкой «В службу поддержки»).

    Затем отправьте оригинал заявления по адресу 119021, Москва, ул. Льва Толстого, 16. [Подробнее](https://yandex.ru/company/contacts/moscow/)


    Все обращения тщательно проверяются на соответствие указанным требованиям. Мы сможем начать работу по вашему запросу только после получения копии подписанного заявления — в электронном виде или по факсу.

    **Выберите подходящую форму:**

    {% list tabs radio %}

    - Мое изображение или персональные данные размещены на Диске

        <div style="padding: 15px;
            margin: 10px 0;
            background: #FFFFFF;
            border-radius: 10px;
            border: 1px solid var(--g-color-line-generic);">
        <iframe style="background: #FFFFFF;"
                height="700"
                width="100%"
                frameborder="0"
                src="https://forms.yandex.ru/surveys/10021472.6f0bb6d0b44f33182281fc73fdeb8ee4b77e10b0/?&iframe=1">
        </iframe>
        </div>

    - Нарушены мои авторские права




    - Файл содержит оскорбление в мой адрес или клевету

        <div style="padding: 15px;
            margin: 10px 0;
            background: #FFFFFF;
            border-radius: 10px;
            border: 1px solid var(--g-color-line-generic);">
        <iframe style="background: #FFFFFF;"
                height="700"
                width="100%"
                frameborder="0"
                src="https://forms.yandex.ru/surveys/10021472.6f0bb6d0b44f33182281fc73fdeb8ee4b77e10b0/?&iframe=1">
        </iframe>
        </div>

    {% endlist %}

- Другие неприемлемые материалы



    Здесь можно сообщить о других незаконных или нарушающих ваши права материалах.





    <div style="padding: 15px;
        margin: 10px 0;
        background: #FFFFFF;
        border-radius: 10px;
        border: 1px solid var(--g-color-line-generic);">
    <iframe style="background: #FFFFFF;"
            height="700"
            width="100%"
            frameborder="0"
            src="https://forms.yandex.ru/surveys/10021472.6f0bb6d0b44f33182281fc73fdeb8ee4b77e10b0/?&iframe=1">
    </iframe>
    </div>

{% endlist %}