Sinxronlash muammosini hal qilish

Nega fayllarim sinxronlanmayapti?

Yandex Disk quyidagi hollarda faylni serverga yuklay olmaydi:

• kompyuteringiz internetga ulanmagan,

• Disk xotirasida joy tugadi,

• Yandex Disk sozlamalarida sinxronizatsiya o‘chirilgan bo‘lsa,

• sinxronlash kerak bo‘lgan fayl hajmi 1 GB dan katta bo‘lsa (Yandex 360 tarifisiz) yoki 50 GB dan katta bo‘lsa (Yandex 360 tarif bilan),

• faylga kirish cheklangan (masalan, fayl boshqa dastur tomonidan ishlatiladi).

Agar fayllar Yandex Disk jildida bo‘lsa va dasturda belgisi qo‘yilgan bo‘lsa, lekin fayllar boshqa kompyuterlarda yoki veb-interfeysda ko‘rinmasa, buni bizga aloqa shakli orqali xabar qiling.

Dastur “Sinxronlash ketmoqda” holatida to‘xtab qoldi

Yandex Disk jildida uzun fayllar nomini nisbatan qisqaroqlarga almashtiring. Dastur tarmoqqa barqaror kirish imkoniyatiga ega ekanligini tekshiring (antiviruslar va xavfsizlik devorlari ulanishni bloklashi mumkin).

Sinxronlash jildi bilan bog‘liq muammolar haqida xabar berilmoqda

Bu ko‘pincha quyidagi sabablarga ko‘ra sodir bo‘ladi:

Sinxronlash jildi mavjud emas

Sinxronlash uchun tanlangan jild o‘qilmaydi yoki o‘chirib tashlangan. Bu jild joyidaligini tekshiring yoki boshqasini tanlang.
Batafsil ma’lumot uchun Sinxronlash uchun fayllar va jildlarni tanlash bo‘limiga qarang.

Sinxronlash jildi ziddiyati

Dastur sozlamalarida ko‘rsatilgan jild boshqa Yandex Disk hisobida allaqachon ishlatilmoqda. Bir xil jildni turli hisoblar bilan sinxronlash mumkin emas. Dastur sozlamalarida boshqa jildni tanlang.

Batafsil ma’lumot uchun Sinxronlash uchun fayllar va jildlarni tanlash bo‘limiga qarang.

Sinxronlash jildi tanlanmagan

Disk bilan sinxronlanadigan jild tanlanmagan. Jildni dastur sozlamalarida tanlash mumkin.

Batafsil ma’lumot uchun Sinxronlash uchun fayllar va jildlarni tanlash bo‘limiga qarang.

Sinxronlash tezligi past

Sinxronlash tezligi trafik va tizim resurslarini tejash hisobiga hisoblab chiqiladi. Shuningdek, tezlik provayderingiz tomonidan cheklanishi mumkin, internetga ulanish tezligini tekshiring.

Men sinxronlashni o‘chirdim, lekin fayllar baribir Diskka tushmoqda

Agar begona mobil qurilmada hisobingizga kirsangiz, begona fayllar Yandex Diskka o‘tishi mumkin. Bunday holda, avtomatik yuklash yoqilgan bo‘lsa, qurilmadagi fayllar Yandex Disk xizmatiga yuklanadi.

Yandex Diskka begona fayllarni yuklashni quyidagi usullar bilan to‘xtatishingiz mumkin:

Barcha qurilmalardan chiqish
 
Yandex Disk xizmatiga begona fayllar tushmasligi uchun barcha qurilmalarda Yandex Disk xizmatidan chiqing:

1. Yandex ID sahifasini oching.

2. Kirishlar va qurilmalar tarixi blokida Barcha qurilmalardan chiqish havolasiga bosing.

Dastur ruxsatini bekor qilish

Shuningdek, Yandex Disk dasturlari va ilovalarining serverdagi fayllaringizga kirishini bekor qilishingiz mumkin:

1. Ruxsatlarni boshqarish sahifasini oching.

2. Ro‘yxatda Yandex Disk nomli barcha satrlarni toping.

3. Har bir qatorni bosib, O‘chirish tugmasini bosing.