Audio va video chaqiruv

Messenjerda bevosita chatdan audio va video chaqiruvlarni amalga oshirishingiz mumkin. Bitta suhbatdoshga telefon qilishingiz yoki guruhli chaqiruv tashkil qilishingiz mumkin. Chaqiruv paytida chatda suhbatlashish, ekranni ulashish va uchrashuvni yozib olish mumkin.

Audio va video chaqiruvlar:

  • Windows va macOS kompyuterlari uchun mo‘ljallangan Messenjer dasturida;
  • kompyuterdagi Messenjerning veb-versiyalari — Yandex Brauzer, Google Chrome, Opera va Mozilla Firefoxda;
  • Android 7.0 va undan yuqori versiyali qurilmalar uchun Messenjer ilovasida;
  • iOS 14.1 va undan yuqori versiyali qurilmalar uchun Messenjer ilovasida mavjud.

Chaqiruvdan oldin sozlamalar

Chaqiruvlarni amalga oshirish va qabul qilish uchun quyidagilar zarur:

Ovoz va video qurilmalarini tanlash

Chaqiruvlar uchun ovozli qurilma sifatida o‘rnatilgan dinamik, baland tovush, simsiz garnitura yoki quloqliklardan foydalaning. Video chaqiruvlar paytida asosiy va old kameralarni almashtirish mumkin. Batafsil Chaqiruvlarni boshqarish bo‘limida ko‘ring.

Messenjer sozlamalarida chaqiruvlar uchun kamera, mikrofon va ovozli qurilmani tanlang:

  1. Chatlar ro‘yxati ustida belgisini bosing.
  2. Chaqiruvlar blokida Kamera, Mikrofon yoki Ovoz tugmasini bosing.
  3. Qurilmani tanlang.

Mikrofon va kameraga kirish uchun ruxsat

Birinchi marta chaqiruvni boshlash yoki unga javob berishga uringaningizda, ilova mikrofondan (video chaqiruv bo‘lsa, kameradan) foydalanishga ruxsat so‘raydi. Siz darhol yoki keyinchalik qurilma sozlamalarida kirish ruxsatini berishingiz mumkin.

Sozlamalarda kirish ruxsatini berish

Sharh

Mobil qurilma ishlab chiqaruvchilari Android interfeysini o‘zgartirishi mumkin. Quyida o‘zgartirilmagan Androidlar uchun ko‘rsatmalar keltirilgan.

  1. Qurilma sozlamalarini oching.
  2. Ilovalar va bildirishnomalarIlova ruxsatlariBarcha ilovalarni ko‘rsatish tugmalarini bosing.
  3. Ilovalar ro‘yxatida Messenjer ni tanlang.
  4. Ruxsatlar tugmasini bosing.
  5. Kamera va Mikrofon opsiyalarini yoqing.

Birinchi marta chaqiruvni boshlash yoki unga javob berishga uringaningizda, ilova mikrofondan (video chaqiruv bo‘lsa, kameradan) foydalanishga ruxsat so‘raydi. Siz darhol yoki keyinchalik qurilma sozlamalarida kirish ruxsatini berishingiz mumkin.

Sozlamalarda kirish ruxsatini berish
  1. Qurilma sozlamalarini oching.
  2. Ilovalar ro‘yxatida Messenjer ni tanlang.
  3. Mikrofon va Kamera opsiyalarini yoqing.

Qurilma operatsion tizimi sozlamalarida kamera va mikrofondan foydalanishga ruxsat berilganini tekshiring.

Windows 10

Kameradan foydalanish:

  1. Maxfiylik tugmasini bosing.
  2. Chapdagi menyudan Kamera bandini tanlang.
  3. Sozlamalarda Ilovalarga kameradan foydalanishga ruxsat opsiyasi yoqilganini tekshiring.
  4. Kameradan foydalanishi mumkin bo‘lgan ilovalar ro‘yxatida Camera bandi yoqilganini tekshiring.

Mikrofondan foydalanish:

  1. Maxfiylik tugmasini bosing.
  2. Chapdagi menyudan Mikrofon ni tanlang.
  3. Sozlamalarda Ilovalarga mikrofondan foydalanishga ruxsat opsiyasi yoqilganini tekshiring.
  4. Mikrofonga kira oladigan ilovalar ro‘yxatida Voice Recorder bandi yoqilganiga ishonch hosil qiling.

Maslahat

Qo‘shimcha ravishda, Messenjer antivirusni istisno qilishga kiritilganini tekshiring.

macOS

Tizim sozlamalari orqali Messenjerda quyidagilar mavjudligini tekshiring:

Birinchi marta chaqiruvni boshlash yoki javob berishga uringaningizda, brauzer mikrofondan foydalanishga puxsat so‘raydi. Siz darhol yoki keyinchalik qurilma sozlamalarida kirish ruxsatini berishingiz mumkin.

Brauzerni tanlash

Shuningdek, qurilma operatsion tizimi sozlamalarida kamera va mikrofondan foydalanishga ruxsat berilganini tekshiring.

Windows 10

Kameradan foydalanish:

  1. Maxfiylik tugmasini bosing.
  2. Chapdagi menyudan Kamera bandini tanlang.
  3. Sozlamalarda Ilovalarga kameradan foydalanishga ruxsat opsiyasi yoqilganini tekshiring.
  4. Kameradan foydalanishi mumkin bo‘lgan ilovalar ro‘yxatida Camera bandi yoqilganini tekshiring.

Mikrofondan foydalanish:

  1. Maxfiylik tugmasini bosing.
  2. Chapdagi menyudan Mikrofon ni tanlang.
  3. Sozlamalarda Ilovalarga mikrofondan foydalanishga ruxsat opsiyasi yoqilganini tekshiring.
  4. Mikrofonga kira oladigan ilovalar ro‘yxatida Voice Recorder bandi yoqilganiga ishonch hosil qiling.

Maslahat

Qo‘shimcha ravishda, Messenjer antivirusni istisno qilishga kiritilganini tekshiring.

macOS

Messenjer ochilgan brauzerda quyidagilar borligini tekshiring:

Chaqiruvni boshlash

Quyidagi usullardan biri bilan chaqiruvni boshlang:

  • Maxfiy chatni oching, yuqoridagi belgisini bosing va Chaqiruv yoki Video chaqiruv bandini tanlang.
  • Chatlar ro‘yxatida chat kartochkasini bosib, ushlab turing. Ochilgan menyuda Chaqiruv yoki Video chaqiruv bandini tanlang.
  • Chat ekranida chaqiruv holati haqidagi xabarni bosing (masalan, chaqiruv o‘tkazib yuborilgan bo‘lsa).
  • Chatda Kontakt haqida ma’lumot tugmasini bosing va Chaqiruv yoki Video chaqiruv bandini tanlang.

Chaqiruv paytida bir yoki bir nechta a’zo qo‘shish va guruhli chaqiruv yaratish mumkin.

  • Maxfiy chatni oching, yuqoridagi belgisini bosing va Chaqiruv yoki Video chaqiruv bandini tanlang.
  • Chatlar ro‘yxatida chat kartochkasini bosib, ushlab turing. Ochilgan menyuda Chaqiruv yoki Video chaqiruv bandini tanlang.
  • Chat ekranida chaqiruv holati haqidagi xabarni bosing (masalan, chaqiruv o‘tkazib yuborilgan bo‘lsa).
  • Chatda Chat haqida ma’lumot tugmasini bosing va Chaqiruv yoki Video chaqiruv bandini tanlang.
  • Maxfiy chatni oching, yuqoridagi belgisini bosing.
  • Chatlar ro‘yxatida chat nomi ustiga sichqonchaning o‘ng tugmasini bosing. Ochilgan menyuda Chaqiruv yoki Video chaqiruv bandini tanlang.

Chaqiruv paytida bir yoki bir nechta a’zo qo‘shish va guruhli chaqiruv yaratish mumkin.

Guruhli chaqiruvlar

Siz 40 kishigacha bo‘lgan guruh chatlarida audio va video chaqiruvlarni amalga oshirishingiz, shuningdek, yig‘ilishning alohida a’zolariga telefon qilishingiz mumkin. Messenjerdagi guruhli chaqiruvlar paytida a’zolar Teleko‘prik uchrashuvlaridagi kabi imkoniyatlardan foydalanishi mumkin — a’zolarni qo‘shish, guruh chatida suhbatlashish, ekranni ulashish va uchrashuvni yozib olish. Guruhli chaqiruvni quyidagi usullardan biri bilan boshlang:

Bitta suhbatdosh bilan chaqiruv paytida
  1. Pastki chap burchakda belgisini bosing.
  2. Kontaktlar ro‘yxatidan suhbatdoshlarni tanlang.
  3. A’zolar qo‘shish tugmasini bosing.

Guruh chati yaratiladi, guruh a’zolari chatlar ro‘yxati ustida chaqiruv bildirishnomasini ko‘radi va unga kira oladi.

Guruh chati a’zolariga telefon qilish
  1. Guruh chatini oching.
  2. Yuqori o‘ng burchakdagi belgisini bosing.

Guruh chati a’zolari chatlar ro‘yxati ustida chaqiruv bildirishnomasini ko‘radi va unga qo‘shilishlari mumkin.

Ro‘yxatdagi a’zolarga telefon qilish
  1. Chatlar ro‘yxatida belgisini bosing.
  2. Pastki chap burchakda belgisini bosing.
  3. A’zolar ro‘yxatidan suhbatdoshlarni tanlang.
  4. Chaqiruv tugmasini bosing.

Chaqiruvga taklif qilinganlar chatlar ro‘yxati ustida chaqiruv bildirishnomasini ko‘radi va unga qo‘shilishi mumkin.

Uchrashuv a’zolariga telefon qilish

Uchrashuvga ulanishingiz va ayrim a’zolarga telefon qilishingiz mumkin:

  1. Guruh chatini oching.
  2. Yuqori o‘ng burchakdagi belgisini bosing.
  3. Uchrashuvga ulanish tugmasini bosing.
  4. Ro‘yxatdan siz telefon qilmoqchi bo‘lgan a’zolarni tanlang.
  5. Chaqiruv tugmasini bosing.

Agar ulangan bo‘lsangiz:

  1. Pastki chap burchakda belgisini bosing.
  2. Chaqiruvga taklif qilish bandini tanlang.
  3. Ro‘yxatdan siz telefon qilmoqchi bo‘lgan a’zolarni tanlang.
  4. Chaqiruv tugmasini bosing.

Guruh a’zolari kiruvchi chaqiruv bildirishnomasini ko‘radi va unga qo‘shilishi mumkin.

Sharh

Foydalanuvchi kiruvchi chaqiruvlarni Messenjer sozlamalarida (Maxfiylik bo‘limi) taqiqlagan bo‘lsa, u holda unga telefon qilib bo‘lmaydi. Chaqiruvlarga ruxsat berishi yoki mustaqil ulanishi kerak: guruh chatiga kiring va Qo‘shilish tugmasini bosing.

Taklif qilingan suhbatdosh kiruvchi chaqiruvqa darhol javob bermasa, u keyinroq unga ulanishi mumkin. Buning uchun faol guruhli chatni oching va Qo‘shilish tugmasini bosing.

Chaqiruv yakunlangach, chat tarixida guruh a’zolarining yozishmalari, qo‘ng‘iroq vaqti va davomiyligi haqidagi ma’lumotlar va agar yoqilgan bo‘lsa, qo‘ng‘iroq yozuvi saqlanadi. Uchrashuvni yozib olish tafsilotlari bilan Guruhli chaqiruvni yozib olish bo‘limida tanishing.

Chaqiruvlar boshqaruvi

Chaqiruvga javob berish uchun tugmasini bosing. Chaqiruvni yakunlash yoki o‘chirib qo‘yish uchun tugmasini bosing.

Belgi

Amal

Mikrofon o‘chirilgan. Yoqish uchun tugmani bosing.

Mikrofon yoqilgan. O‘chirish uchun tugmani bosing.

Video o‘chirilgan. Yoqish uchun tugmani bosing.

Video yoqilgan. O‘chirish uchun tugmani bosing.

Kamerani tanlash. Asosiy va old kameralarni almashtirish uchun tugmani bosing.

A’zolar ro‘yxatini ko‘rish.

Galereya ko‘rinishini yoqish.

Ma’ruzachi ko‘rinishini yoqish.

Chatni ochish.

Chaqiruvni yakunlash.

Belgi

Amal

Mikrofon o‘chirilgan. Yoqish uchun tugmani bosing.

Mikrofon yoqilgan. O‘chirish uchun tugmani bosing.

Video o‘chirilgan. Yoqish uchun tugmani bosing.

Video yoqilgan. O‘chirish uchun tugmani bosing.

A’zolar ro‘yxatini ko‘rish.

Galereya ko‘rinishini yoqish.

Ma’ruzachi ko‘rinishini yoqish.

Ekraningizni suhbatdoshga ko‘rsatish. Ochiq dasturlardan birining oynasini, brauzerning ochiq sahifalaridan birini ekranga chiqarish yoki butun ekranni ko‘rsatish mumkin.

Siz ekranni ulashyapsiz. Namoyishni yakunlash uchun tugmani bosing.

Guruhli chaqiruv yozib olinmayapti. Yozib olishni boshlash uchun tugmani bosing.

Guruhli chaqiruv yozib olinmoqda. Yozib olishni to‘xtatish uchun tugmani bosing. Chaqiruvni yakunlaganingizda, yozuv guruh chati tarixida saqlanadi.

Chatni ochish.

Chaqiruvni yakunlash.

Ekran namoyishi

Namoyish Messenjerning veb-versiyasida, Windows va macOS tizimlaridagi kompyuter uchun Messenjer dasturida va Android 7.0 va undan yuqori versiyali mobil qurilmalar uchun Messenjer ilovasida ishlaydi. Namoyishni boshlash uchun:

  1. Chaqiruv paytida tugmasini bosing. Brauzer kamera yoki mikrofondan foydalanishni so‘rasa, unga ruxsat bering.
  2. Nimani ko‘rsatishni tanlang va Ulashish tugmasini bosing. Oynaning chap tomonida suhbatdoshlaringiz ko‘rgan narsalar aks etadi.
  3. Namoyishni yakunlash uchun tugmasini bosing.

Ekranni qanday ulashish haqida batafsil Teleko‘prik Ma’lumotnomasida o‘qing:

Guruhli chaqiruvni yozib olish

Guruhli chaqiruvlarni Messenjerning veb-versiyasida hamda Windows va macOS o‘rnatilgan kompyuterlar uchun mo‘ljallangan Messenjer dasturida yozib olish mumkin. Yozib olishni boshlash uchun:

  1. Chaqiruv paytida Yozib olishni boshlash tugmasini bosing.
  2. Guruh a’zolaridan biri yozib olishni boshlaganida, uchrashuvda bo‘lganlarning barchasi bu haqda xabardor qilinadi. Uchrashuvni bir vaqtning o‘zida bir nechta a’zolar yozib olishi mumkin.
  3. Yozib olishni to‘xtatish uchun Stop tugmasini bosing.

Guruhli chaqiruvlarni yozib olish haqida batafsil Teleko‘prik Ma’lumotnomasida o‘qing:

“Rasm ustida rasm” rejimi

Sharh

Ilovada Android 8.0 va undan yuqori versiyali hamda iOS 14.1 va undan yuqori versiyali qurilmalarda mavjud.

“Rasm ustida rasm” (PIP) rejimida chaqiruv oynasi kichrayadi va boshqa ilovalar ustiga joylashtiriladi. Oynani ekran bo‘ylab siljitish mumkin. PIP rejimi birlamchi rejimda yoqilgan. Chaqiruv oynasi PIP rejimida chiqishi uchun yuqori chap burchakdagi chat belgisini bosing.

“Rasm ustida rasm” (PIP) rejimida chaqiruv oynasi kichrayadi va Messenjerning ochiq ilovasi ichiga joylashtiriladi. Oynani ekran bo‘ylab siljitish mumkin. PIP rejimi birlamchi rejimda yoqilgan. Chaqiruv oynasi PIP rejimida chiqishi uchun yuqori chap burchakdagi chat belgisini bosing.

Savollar va muammolar

Telefon qila olmayapman yoki chaqiruvga javob bera olmayapman
  1. Smartfon yoki kompyuter internetga ulanganligini tekshiring. Masalan, ya.ru saytini ochib ko‘ring. Agar kirish ruxsati bo‘lmasa, routerni qayta yuklang. Bu yordam bermasa, aloqa operatoriga murojaat qiling.
  2. Messenjerdan chiqib, keyin qayta kiring.
  3. Qurilmangiz operatsion tizim sozlamalarida kamera va mikrofondan foydalanishga ruxsat berilganini tekshiring.
  4. Ovoz va video uchun qurilmani almashtirib ko‘ring.
  5. Messenjer Windows o‘rnatilgan kompyuterda ishlayotgan bo‘lsa — boshqa ilova mikrofon va kameradan foydalanmayotganini tekshiring: bu holda ular mavjud bo‘lmasligi mumkin.

Agar muammo hal bo‘lmasa, Yordam xizmatiga murojaat qiling.

Messenjerda telefon qilish uchun sim-karta kerakmi?

Yo‘q. Internetga ulanish kifoya qiladi. Messenjerga biriktirilgan telefon raqami chaqiruvlar uchun ishlatilmaydi.

Video chaqiruv paytida qancha internet trafigi sarflanadi?

Mobil qurilmalarda video chaqiruv paytida o‘rtacha trafik sarfi — 300 MB dan 1,5 GB gacha. Bu aloqa sifati, ekranning aniqlik darajasi va boshqa omillarga bog‘liq. Kompyuterda trafik sarfi ko‘proq. Aniqroq ma’lumotni internet-provayderdan bilib olish mumkin.

Tovush past yoki umuman yo‘q

Tovush balandligini oddiy telefon chaqiruvida tekshirib ko‘ring. Ovoz balandligini sozlang. Suhbatdoshingiz ovozini eshitmayotgan bo‘lsangiz, undan mikrofon yoniq va soz ekanligiga ishonch hosil qilishini so‘rang.

Foydalanuvchilardan chaqiruvlar kelmayapti

Messenjer maxfiylik sozlamalarini tekshiring. Bu foydalanuvchilardan chaqiruvlar taqiqlangan bo‘lishi mumkin.

Yordam xizmatiga yozish
Avvalgisi
Keyingisi