Kirish muammolari

Agar tashkilotning egasi hisobiga kirishni yo‘qotgan bo‘lsangiz, uni mustaqil ravishda tiklashingiz mumkin.

Tashkilot egasining login raqami yodimda yo‘q

• Agar telefon raqamingizni hisobingizga biriktirgan bo‘lsangiz yoki yaqinda shu kompyuter va brauzerdan hisobingizga kirgan bo‘lsangiz, Kirishni tiklash sahifasini oching va ko‘rsatmalarga amal qiling.

• Agar siz bu manzildan do‘stlaringiz, qarindoshlaringiz yoki hamkasblaringiz bilan yozishib turgan bo‘lsangiz, ular bilan, masalan, ijtimoiy tarmoqlar orqali bog‘lanishga harakat qiling. Ehtimol, ular manzilingizni eslab qolishar yoki pochta qutilaridan sizdan kelgan xatlarni topib, qaysi manzildan yuborilganini aytishlari mumkin.

Tashkilot egasining paroli yodimda yo‘q

Agar registratsiya paytida ism va familiyangizni bexato kiritgan va telefon raqamingizni hisobga biriktirgan bo‘lsangiz, parolni tiklash sahifasini oching va ko‘rsatmalarga amal qiling.

Agar pochta manzili yoki telefon raqami noto‘g‘ri ekanligi haqidagi xabarni ko‘rsangiz, kiritish paytida muhrlanmaganini tekshiring. Agar to‘g‘ri kiritilgan raqam baribir mos kelmasa, hisobingizga yana qanday manzillar yoki raqamlarni biriktirganingizni eslashga harakat qiling.

Tashkilot egasining hisobini tiklab bo‘lmadi

Agar Yandex 360 platformasida biznes uchun tashkilot yaratgan hisobingizning login yoki parolini eslay olmasangiz, boshqa hisob bilan kirishni tiklang:

1. Yandexda yangi hisobni ro‘yxatdan o‘tkazing.

2. Haqiqatan tashkilot egasi ekaningizni tasdiqlang. Buning uchun kirishni tiklash shaklini to‘ldiring.

3. Shaklda tavsiya etilgan usullardan biri bilan domen egaligini tasdiqlang.

Agar hammasini to‘g‘ri bajargan bo‘lsangiz, tashkilot huquqlari yangi hisobga o‘tadi. Bunda tashkilotning barcha ma’lumotlari saqlanib qoladi.