--- metadata: - name: generator content: Diplodoc Platform v5.50.3 - property: og:type content: article - property: article:section content: Сотрудники - property: article:tag content: Сборник инструкций alternate: - https://yandex.uz/support/yandex-360/business/admin/ru/users.md - https://yandex.uz/support/yandex-360/business/admin/uz/users.md --- > **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.uz/support/yandex-360/business/admin/ru/llms.txt # Сотрудники Чтобы начать совместную работу в Яндекс 360 для бизнеса, добавьте сотрудников в вашу организацию. Если к организации подключен [домен](*domain), вы можете создать аккаунты вручную или загрузить их списком. Аккаунтами на домене вашей организации можно управлять: задавать пароли к аккаунтам, менять персональные данные сотрудников, блокировать аккаунты, добавлять и удалять [почтовые алиасы](*domain-alias). Если домена нет, вы можете добавить пользователей, у которых есть личные аккаунты на Яндексе. Для этого нужно отправить каждому пользователю ссылку-приглашение. Управлять приглашенными аккаунтами нельзя — только удалять, например, если сотрудник уволится. ## Как добавить сотрудников {#add-users} ### Создать аккаунты вручную {#add-domain-account} Способ подойдет, если у вас небольшая организация и к ней уже подключен домен. Вы сможете быстро создать аккаунты по одному. [Как создать аккаунт вручную](https://yandex.uz/support/yandex-360/business/admin/ru/add-users.md) ### Загрузить список сотрудников Если нужно добавить большое количество аккаунтов на домене организации, вы можете скачать шаблон CSV-файла, заполнить данными сотрудников и загрузить его. Таким способом можно добавить до 20 000 сотрудников. [Как загрузить список](https://yandex.uz/support/yandex-360/business/admin/ru/upload-csv.md) ### Пригласить сотрудников Вы можете пригласить пользователей присоединиться к вашей организации с личными аккаунтами на Яндексе. Подключать почтовый домен для этого не нужно. Аккаунты приглашенных сотрудников нельзя редактировать и блокировать, но можно удалять, например при увольнении. [Как пригласить пользователей](https://yandex.uz/support/yandex-360/business/admin/ru/invite-users-mail.md) Для приглашенных сотрудников можно организовать [единый вход](*p_sso) в сервисы Яндекс 360 — так им не придется запоминать новые логин и пароль. [Как настроить единый вход (SSO)](https://yandex.uz/support/yandex-360/business/admin/ru/sso.yaml) ## Как найти сотрудника и просмотреть данные {#find-user} 1. Откройте [кабинет организации](https://admin.yandex.uz). 1. На странице **Сотрудники** впишите в поисковую строку имя, фамилию или адрес почты сотрудника. Чтобы посмотреть информацию о сотруднике, нажмите на строку с его именем — откроется карточка сотрудника. В ней вы можете посмотреть: - контактные и персональные данные сотрудника; - [подразделения](*department) и [группы](*group), в которых состоит сотрудник; - роли, выданные сотруднику; - [заметку](*add-note) — комментарий к аккаунту сотрудника, например, почему ему выдана определенная роль; - количество места на Диске сотрудника и подключенные дополнения к тарифу. [Какие бывают дополнения](https://yandex.uz/support/yandex-360/business/purchase/ru/plans/payment-plans#dopolneniya) Здесь же можно управлять аккаунтом сотрудника: - редактировать профиль; - изменить пароль; - настроить дополнительную почту; - выдать или отозвать права администратора; - заблокировать или разблокировать аккаунт; - удалить сотрудника. ![](_assets/employee-page.png) ## Как отредактировать данные сотрудника {#sec_edit} Вы можете отредактировать данные сотрудника с аккаунтом на домене организации. Для этого: 1. Откройте [кабинет организации](https://admin.yandex.uz). 1. В меню слева выберите **Пользователи** → **Сотрудники**. 1. Наведите курсор на строку с именем сотрудника и нажмите → **Редактировать профиль**. Можно поменять любые данные. После изменения логина сотрудник не будет получать письма, отправленные на старый адрес — он не сохраняется как дополнительный ящик (алиас). Некоторые данные сотрудников с аккаунтами на домене организации, например [публичное имя](*public-name), можно изменить только через API. [Как это сделать](https://yandex.ru/dev/api360/doc/ru/ref/UserService/UserService_Update) 1. Нажмите **Сохранить**. ## Как изменить пароль к аккаунту сотрудника {#password_change} Вы можете поменять пароль к аккаунту сотрудника на домене организации. Для этого: 1. Откройте [кабинет организации](https://admin.yandex.uz). 1. В меню слева выберите **Пользователи** → **Сотрудники**. 1. Наведите курсор на строку с именем сотрудника и нажмите → **Изменить пароль**. 1. Введите новый пароль. Он должен состоять минимум из 8 знаков, содержать латинские буквы, цифры и символы. По умолчанию будет включена опция **Сотрудник должен изменить пароль при первом входе**: вы зададите временный пароль, а сотрудник поменяет его на постоянный. Опцию при необходимости можно отключить. 1. Повторите пароль и нажмите **Сохранить**. Сообщите сотруднику новый пароль и попросите его: 1. Перейти по ссылке [id.yandex.uz](https://id.yandex.uz) и войти в аккаунт с новым паролем. 1. Принять условия использования сервисов Яндекса. 1. Открыть раздел [Безопасность](https://id.yandex.uz/security), привязать номер телефона, указать новый контрольный вопрос и настроить вход по одноразовому паролю. [Как это сделать](https://yandex.uz/support/id/ru/authorization/password-plus-otp) ## Как удалить аккаунт сотрудника {#sec_delete} {% note alert "Важно" %} Если вы удалите аккаунт, созданный на вашем домене, сотрудник потеряет все данные на Яндекс Диске и в Яндекс Почте. Восстановить данные будет невозможно. Если вы удалите приглашенного сотрудника с аккаунтом на Яндексе, он потеряет доступ к сервисам организации и удалится из подразделений и групп, в которые был добавлен. {% endnote %} Чтобы удалить сотрудника: 1. Откройте [кабинет организации](https://admin.yandex.uz). 1. В меню слева выберите **Пользователи** → **Сотрудники**. 1. Наведите курсор на строку с именем сотрудника и нажмите → **Удалить**. ## Как заблокировать или разблокировать сотрудника {#block-user} Вы можете заблокировать сотрудника с аккаунтом на домене организации — например, если его данные попали к злоумышленникам. Заблокированный сотрудник не сможет пользоваться Почтой и другими сервисами, подключенными к организации, но вся информация о его аккаунте сохранится. После разблокировки сотрудник сможет продолжить работу. {% note info "Важно иметь в виду" %} Некоторые функции Почты продолжат работать даже после блокировки. [Что продолжит работать](#mail-after-block) {% endnote %} Чтобы заблокировать или разблокировать сотрудника: 1. Откройте [кабинет организации](https://admin.yandex.uz). 1. В меню слева выберите **Пользователи** → **Сотрудники**. 1. Наведите курсор на строку с именем сотрудника и нажмите → **Заблокировать** или **Разблокировать**. ### Как открыть список заблокированных сотрудников {#blocked-list} Чтобы открыть список заблокированных сотрудников: 1. Откройте [кабинет организации](https://admin.yandex.uz). 1. В меню слева выберите **Пользователи** → **Сотрудники**. 1. Включите опцию **Только заблокированные сотрудники**. ### Как работает Почта после блокировки сотрудника {#mail-after-block} Заблокированный сотрудник не сможет пользоваться своей почтой — то есть не сможет читать, отправлять или управлять письмами в своем ящике. Если на адрес сотрудника была настроена пересылка писем, она продолжит работать. Чтобы отключить пересылку, войдите в почтовый ящик заблокированного пользователя или воспользуйтесь API. [Как отключить пересылку через API](https://yandex.ru/dev/api360/doc/ru/ref/MailUserSettingsService/MailUserSettingsService_DeleteRule) Если у сотрудника был доступ к делегированному ящику, он не отключится после блокировки. Чтобы отключить доступ к делегированному ящику в кабинете организации, воспользуйтесь [инструкцией](https://yandex.uz/support/yandex-360/business/admin/ru/mail/sharing/delegated.md#prohibit) из руководства администратора или используйте API. [Как отключить делегирование через API](https://yandex.ru/dev/api360/doc/ru/ref/MailboxService/MailboxService_DeleteDelegated)
{% cut "Написать в службу поддержки" %}
{% endcut %}
[*department]: Структурные единицы вашей организации: отделы, департаменты, службы и так далее. [Как настроить подразделения](https://yandex.ru/support/yandex-360/business/admin/ru/units) [*group]: Объединение сотрудников из разных подразделений, работающих над одной и той же задачей или проектом. [Как настроить группы](https://yandex.ru/support/yandex-360/business/admin/ru/projects) [*p_sso]: Single Sign-On (SSO), или технология единого входа, — это метод аутентификации, который позволяет пользователям использовать один набор учетных данных для авторизации в нескольких приложениях. Это решение помогает централизованно управлять доступом сотрудников и обеспечивать безопасность данных. [*domain]: Имя компании в интернете. Например, у Яндекса это `yandex.ru`. На домене можно создавать почтовые ящики сотрудников с адресами вида `login@example.com`. [Как настроить домены](https://yandex.ru/support/yandex-360/business/admin/ru/domains/) [*domain-alias]: Все ваши домены, кроме основного. При подключении домена-алиаса у сотрудника появится дополнительный почтовый адрес, привязанный к почтовому ящику на основном домене. [Алиасы почтовых ящиков](https://yandex.ru/support/yandex-360/business/admin/ru/mail/mailbox-management/aliases) [*ID]: Яндекс ID — это единый аккаунт для входа в сервисы Яндекса. [*public-name]: Имя, которое сотрудник использует в своем аккаунте для представления себя. Оно может совпадать с реальным именем, быть псевдонимом или никнеймом. [*add-note]: Чтобы добавить заметку, в блоке **Заметка** нажмите ![](_assets/icons/plus-outline-md.svg), введите комментарий и нажмите **Сохранить**. Заметка будет видна только в карточке сотрудника, ее можно отредактировать и удалить.