Восстановить файлы, удаленные из корзины сотрудника
Восстановить файлы и папки, которые сотрудник удалил из своей корзины, можно из корзины организации. Для каждого сотрудника в ней отведено 10 ГБ. Обычно восстановление доступно в течение 30 дней, но если отведённое место заканчивается, старые файлы удаляются быстрее — чтобы освободить место для новых.
Файлы размером от 10 ГБ восстановить нельзя — они не попадают в корзину организации, потому что слишком большие.
Эта возможность доступна в тарифе Оптимальный.
Восстановить файлы может только администратор. Для этого:
-
Откройте кабинет организации.
-
В меню слева выберите Диск.
-
Нажмите Корзина организации.
-
Начните вводить логин или имя сотрудника и выберите его из раскрывшегося списка. Если знаете — введите название файла или папки, выберите тип и дату его удаления и нажмите Найти. Поиск по названию покажет и папку, и файлы из неё, если их имена совпадают.
-
В появившемся списке выберите нужный объект и нажмите Восстановить. За раз можно восстановить только один файл или папку.
-
Выберите место для восстановления объекта: Диск владельца файла или папки или Диск другого сотрудника, введите его имя и нажмите Восстановить. Если на Диске сотрудника осталось мало свободного места — файл восстановится, но это может переполнить Диск. В этом случае сервис перейдёт в режим просмотра: пока не освободите место, часть функций будет недоступна. Если же Диск сотрудника уже переполнен, восстановить файл не получится, пока не освободите место.
В корзину организации попадают файлы и папки с персональных Дисков сотрудников, с общих дисков — нет.