Дополнительные сигналы для ранжирования сайтов в выдаче Яндекса
Яндекс развивает подход, в котором учет различных сигналов в отношении деятельности компаний становится частью алгоритма, определяющего позиции сайтов этих организаций в поисковой выдаче.
Обращаться в сомнительные компании пользователи станут реже, а те, кто работает честно, получат больше клиентов.
Как это работает
Алгоритм может понять, какой сайт или бизнес действует недобросовестно. Например, сознательно уклоняется от предоставления уже оплаченных клиентом услуг или исполняет их в ненадлежащем виде. Алгоритм опирается на множество факторов, используя для принятия решения совокупность сигналов, когда одни данные перепроверяются другими. Это дает возможность исключить ошибки и делает бесполезной фальсификацию жалоб на конкурентов или, к примеру, публикацию в сети отзывов о себе.
Пример
Допустим, существует клининговая компания A, которая работает по 100%-ной предоплате. Клиент внес предоплату, а специалисты к нему не приехали и приезжать не собирались. Влияние алгоритма на состояние сайта этой компании будет значительным — Яндекс просканирует поток сигналов о компании А, оценит их регулярность и придет к выводу, что это недобросовестная организация.
Существует компания B, которая оказывает услуги по сборке мебели. Специалисты обычно делают все качественно и в срок, но однажды они сильно опоздали и клиент остался недоволен услугой. Это не повлияет на ранжирование сайта, потому что ошибки, форс-мажоры и недопонимание с клиентами случаются у всех. Злого умысла здесь не было.
Что делать, если позиции сайта изменились
Единственный способ изменить отношение алгоритма к сайту — это изменить свое отношение к клиентам и начать работать добросовестно. По мере накопления сигналов алгоритм оценит изменения, и сайт сможет улучшить свои позиции в результатах поиска.
Вопросы и ответы
Позиции сайта по запросам понизились
Посмотрите причины изменения позиций, также проверьте сайт на безопасность и нарушения. Если Вебмастер обнаружил угрозу или нарушение, следуйте указанным в сервисе рекомендациям.
На сайте нет нарушений и угроз
Изменение позиций сайта в результатах поиска в большинстве случаев является допустимым. Оно может быть связано с постоянными корректировками алгоритмов и динамичностью поисковой выдачи, а также с колебаниями популярности сайта.
Убедитесь, что запросы, по которым ваш сайт занимал лидирующие позиции, имели достаточно показов в динамике. Для этого сравните статистику ваших поисковых запросов в Вебмастере с историей запросов Вордстата.
При анализе позиций сайта учитывайте персонализацию поисковой выдачи. Например, поисковый запрос может показываться на лидирующих позициях для частых посетителей сайта, для других пользователей поиска сайт может занимать разные позиции.
Cайт длительное время занимал лидирующие позиции
Обратитесь в службу поддержки, если изменение позиций сопровождается всеми перечисленными условиями:
- сайт длительное время занимал лидирующие позиции;
- позиции сайта изменились более чем на 30 пунктов (при меньших изменениях проверьте, соответствует ли ваш сайт рекомендациям, изложенным в данном разделе);
- снизился трафик на сайт.
Сайт размещается низко в результатах поиска
Если сайт по каким-либо запросам сейчас не занимает желаемых позиций, возможно, он пока не набрал достаточной релевантности. Проверьте показатели сайта, описанные в разделе Как улучшить позиции сайта в поиске.
По определенному запросу находится другая страница сайта
Проверьте, есть ли нужная вам страница в поиске, с помощью оператора url (пример).
-
Страницы нет в поиске
- У нужной вам страницы может быть дубль. О том, как это проверить и исправить, см. в разделе Дублирование страниц. Также страница может не попасть в поиск или пропасть из него по другим причинам.
- Если сайт сменил адрес, а в поиске страница отображается по старому адресу, проверьте, что вы правильно перевезли сайт.
-
Страница есть в поиске
Будет ли показана страница в результатах поиска по запросу или нет, определяет специальный алгоритм. Например, для показа содержимое страницы должно соответствовать поисковому запросу. Подробнее см. в разделе Этап 4. Формирование результатов поиска.
Сайт не находится в результатах поиска
Если вы не находите в поиске новые страницы сайта, перейдите в раздел Как добавить сайт в поиск. Если страницы раньше находились в поиске, а сейчас пропали, посмотрите причины исключения страниц.
Если сайт не находится из-за исправления поискового запроса, перейдите в Справку Поиска.
Снизилась посещаемость сайта
Если вы заметили снижение посещаемости на сайте, проверьте, с какими источниками трафика это связано. Сделать это можно в Метрике с помощью отчета Источники, сводка.
На сайте нет нарушений или уроз
Изменение трафика может быть связано с изменением спроса. Проверьте динамику интересов посетителей сайта с помощью истории подбора слов или показателя «Спрос» в мониторинге поисковых запросов.
Я проверил, спрос не изменился, но трафик упал
Посещаемость из результатов поиска может снизиться из-за изменений позиции сайта.
Позиции сайтов по запросам постоянно меняются. Возможные причины этого:
-
произошли изменения в ранжировании (переобучение формул, классификаторов, появление и обновление факторов), метриках качества (новые аспекты, изменения в инструкциях), алгоритмах антиспама и антифрода;
-
изменились предпочтения пользователей (спрос упал или сместился на другие товары или услуги, изменились ожидания пользователей, паттерны навигации, выбора и т. д.);
-
изменилась конкурентная среда (появились новые продавцы, сервисы, новые типы контента и сайты, изменился контент, ценообразование, сервис и т. д.);
-
изменения на сайтах: страницы могли попасть в поиск или выпасть из него, могли измениться заголовки, метатеги, контент страниц, другие сайты могли стать удобнее для пользователей, стали вызывать больше доверия аудитории.
Пожаловаться на копирование информации с моего сайта
Если на другом ресурсе размещен только контент идентичный вашему, этого не достаточно для исключения сайта из поиска.
Чтобы защитить свои авторские права, можно обратиться с жалобой непосредственно к администратору сайта с идентичным, на ваш взгляд, контентом или воспользоваться иными законными способами защиты своих прав.
Если вы не можете договориться с администрацией ресурса, попробуйте написать хостинг-провайдеру, на сервере которого находится сайт.
Страница сайта, которая повторяет содержимое другой страницы этого же сайта, но доступна по отличному адресу.