---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.48.2
alternate:
  - https://yandex.uz/support/split-business/en/payments/payment-details.md
  - https://yandex.uz/support/split-business/ru/payments/payment-details.md
  - https://yandex.uz/support/split-business/uz/payments/payment-details.md
title: "Детализация платежей Yandex\_Split\_— полная информация о транзакциях | Документация"
description: Просматривайте подробности каждого платежа. История операций, статусы и детали транзакций в личном кабинете.
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.uz/support/split-business/ru/llms.txt


# Просмотр и выгрузка информации о платежах

Информацию о платежах, которые были проведены с помощью сервиса Yandex Split, можно просмотреть и выгрузить двумя способами:

- в личном кабинете в разделе **Платежи**;
- при помощи запроса к API.

## Просмотр и выгрузка платежей в личном кабинете {#payments-console}

Основная информация по всем платежам представлена в таблице заказов в разделе [Платежи](https://console.pay.yandex.uz/payments) личного кабинета Yandex Split.

{% note info %}

Если для вашего магазина в разделе **Настройки** включена опция **Тестовые данные**, в таблице заказов отображаются только тестовые платежи. Подробнее см. в разделе [Просмотр тестовых платежей](https://yandex.uz/support/split-business/ru/testing.md#test-payments).

{% endnote %}

Чтобы посмотреть детали конкретного платежа, перейдите в карточку заказа. Для этого нажмите на интересующий платеж в таблице.


###  Таблица заказов {#table}

Таблица содержит следующие данные:

- ID заказа;
- дата и время создания заказа;
- сумма;
- текущий статус платежа;
- способ оплаты;
- телефон и почта покупателя (если покупатель указал их в своем Яндекс ID).


Над таблицей расположены вкладки со встроенными фильтрами:

- **Все платежи** — вкладка по умолчанию;
- **Оплаченные**, **Авторизованные**, **Возвраты**, **Ошибки**, **Отмены** — платежи, отфильтрованные по статусу заказа;
- **Сплит** — платежи, отфильтрованные по способу оплаты.

### Поиск заказа {#search}

На вкладке **Все платежи** показаны платежи за все время. Для поиска платежа вы можете:

- использовать вкладки со встроенными фильтрами над таблицей;
- указать ID заказа в строке поиска, чтобы найти все платежи по нему;
- установить фильтры по параметрам заказа:

  - По датам — выберите дату (начиная с) или период (от и до) в календаре, и будут показаны все платежи, созданные в это время.
  - По точкам.
  - По способу оплаты.

  - По [статусу платежа](https://yandex.uz/support/split-business/ru/payments/statuses.md#statuses).

##### Примеры поиска заказов с помощью фильтров {#examples}

 #|
|| **Сценарий** | **Шаги** ||
|| Найти все платежи со статусом `Ошибка` | Над таблицей перейдите на вкладку **Ошибки**. ||
|| Найти все платежи начиная с первого числа месяца по сегодняшний день |

1. Над таблицей нажмите **За все время**.
1. Укажите начальную дату — первое число месяца. Конечную дату указывать не нужно.
1. Нажмите **Применить**. ||
|| Найти все заказы с возвратом за период |

1. Над таблицей нажмите **За все время**.
1. Укажите начальную и конечную дату периода, нажмите **Применить**.
1. Нажмите **Все статусы**.
1. Из открывшегося списка выберите статусы **Возвращён** и **Возвращён частично**.
1. Если нужно посмотреть заказы, по которым возврат начат, но еще не завершен, дополнительно выберите статусы **Оплачен, возврат в процессе** и **Оплачен, частичн. возврат в процессе**||

|#

<!-- ##### Что делать, если заказы не отображаются в таблице? {#troubleshooting}

 #|
|| **Проблема** | **Решение** ||
|| Проблема     | Решение     ||
|# -->

### Просмотр карточки заказа {#order}

Чтобы посмотреть детали и историю операций в рамках заказа, нажмите на строку с нужным заказом — откроется карточка заказа:

![](../_assets/order-card.png)

Карточка содержит информацию:

1. Сумма заказа.
2. Номер и дата создания заказа.
3. Статус заказа. Статус детализирован и может содержать информацию, что именно пошло не так при оплате. Подробнее о соответствии статусов в таблице заказов и в карточке заказа читайте в разделе [Статусы платежей](https://yandex.uz/support/split-business/ru/payments/statuses.md#payments-statuses).
4. Список товаров и услуг в составе заказа с наименованием, ценой за единицу товара, артикулом (при наличии), общей и итоговой суммой.
5. История изменения [статусов операций](https://yandex.uz/support/split-business/ru/payments/statuses.md#operations-statuses) в рамках заказа в хронологическом порядке (снизу вверх).
6. Данные плательщика и информация о платеже.

### Выгрузка списка платежей {#download-payments-list}

1. Задайте необходимые параметры поиска записей с помощью фильтров над списком платежей.
1. В правом верхнем углу таблицы нажмите кнопку ![](../_assets/table-export-icon.png =25x25).


{% note warning %}

Размер файла отчета ограничен 10 000 записей. Чтобы записи о платежах не потерялись при выгрузке, уменьшите период выборки в фильтрах.

{% endnote %}

{% cut "Описание полей фильтров" %}

 #|
|| **Поле**          | **Описание**                                        | **Тип** ||
|| **ID заказа**     | Идентификатор заказа:
- При оплате по ссылке из личного кабинета — автоматически сгенерированный идентификатор.
- При оплате с интеграцией через API — переданный `order_id`. |
Строка ||
|| **Назначение**    | Заданное при формировании ссылки на оплату из личного кабинета назначение платежа. | Строка ||
|| **Дата заказа**   | Дата и время заказа.                                | Дата    ||
|| **Сумма, UZS** | Сумма заказа.                                       | Деньги  ||
|| **Статус**        | Текущий статус заказа.                              | Строка  ||
|| **Способ оплаты** | Выбранный клиентом способ оплаты.                   | Строка  ||
|| **Телефон**       | Номер телефона клиента, оплатившего заказ (если покупатель указал его в своем Яндекс ID).          | Строка  ||
|| **Почта**         | Адрес электронной почты клиента, оплатившего заказ (если покупатель указал его в своем Яндекс ID). | Строка  ||
|#

{% endcut %}

## Просмотр и выгрузка платежей c помощью API {#payments-api}

Чтобы получить информацию о платеже, используйте метод [/orders/{order_id}](https://yandex.uz/support/split-business/ru/custom/backend/yandex-pay-api/order/merchant_v1_order-get.md).
