Yandex Plus Multi

Yandex Plus Multi — это Yandex Plus для самых близких по выгодной цене.

Какие у него преимущества:

  1. Можно добавить еще 3 аккаунта.
  2. Подписка стоит 29 999 UZS в месяц.
  3. Оплата с одного счета.
  4. Подписку можно использовать на 10 устройствах.

Внимание

Автоматические платежи по картам Maestro и Visa Electron ограничены. Для оплаты подписки лучше использовать карту другого типа.

Активировать бесплатный пробный период

Если вы еще не пользовались Yandex Plus, вам будет доступен бесплатный пробный период. За это время вы сможете оценить сервис и преимущества подписки.

Внимание

Если вы пользовались любым тарифом, Yandex Plus для вас сразу будет платным.

  1. Откройте страницу Yandex Plus.

  2. Нажмите кнопку Месяц всего за <столько-то> сум.

  3. Привяжите карту к вашему Яндекс ID (без этого не получится активировать пробный период):

    1. Убедитесь, что оформляете подписку на нужный аккаунт. Если это не так, нажмите Изменить вверху экрана.

    2. Введите реквизиты карты.

    3. Нажмите Оформить подписку.

Когда пробный период закончится, с вашей карты автоматически спишется платеж за подписку. Дату следующего автоплатежа смотрите в разделе Подписки в Яндекс ID. Автопродление можно отключить в любой момент.

Оплатить подписку

  1. Откройте страницу Yandex Plus.

  2. Выберите Yandex Plus и нажмите кнопку оплаты подписки.

  3. Введите реквизиты карты.

  4. Нажмите Оформить подписку.

Обычно платеж зачисляется в течение 15‒20 минут. Вы получите чек об оплате по электронной почте.

После оплаты подписки автоматически включится ее автопродление.Дату следующего автоплатежа смотрите в разделе Подписки в Яндекс ID. Автопродление можно отключить в любой момент.

Узнать статус подписки

Узнать, активна ли подписка и сколько дней осталось до автоплатежа или окончания подписки, вы можете в Яндекс ID.

Привязать другую карту для оплаты подписки

Если ранее вы оплачивали подписку одной банковской картой, а теперь хотите оплачивать новой:

  1. Перейдите на странице Яндекс ID в Карты.

  2. Нажмите на старую карту.

  3. Выберите Отвязать.

  4. Нажмите Привязать новую карту.

  5. Введите данные карты и нажмите кнопку Привязать.

Когда оплаченный предыдущей банковской картой период закончится, деньги для продления подписки будут списываться с новой карты.

Если в Яндекс ID нет старой карты, cкорее всего, вы оплатили подписку через магазины Google Play, Магазин Microsoft или App Store. В этом случае см. рекомендации Google, Apple, Microsoft.

Добавить или удалить участников подписки

Добавить участников

Добавить участников в семейную группу можно в любой момент, независимо от того, есть ли у вас подписка. Как только вы оформите подписку, она станет доступна всем участникам группы.

  1. Нажмите кнопку Пригласить.

  2. Введите электронную почту или номер телефона того, кого хотите пригласить в подписку.

  3. Нажмите кнопку Отправить.

    Примечание

    Чтобы принять приглашение, у вашего знакомого должен быть Яндекс ID. Если у него несколько аккаунтов, нужно принимать приглашение с того аккаунта, на который он хочет подключить подписку.

Что, если у близких уже есть Yandex Plus
  • Если вы добавите близкого, у которого активна такая же подписка — у него прекратятся списания, оплаченный период доработает до конца.
  • Если у близкого другая подписка, например, Yandex Plus Multi & Amediateka, — она будет работать параллельно с вашей.
  • Если вы сначала добавили близкого в семейную группу Яндекс ID, а потом подключили Yandex Plus, его подписка продолжит работать.
  • Если близкий подключил Yandex Plus через мобильного оператора, App Store или Google Play, его подписка не отменится, когда вы добавите его в семейную группу. Ему нужно смостоятельно отменить Yandex Plus от мобильного оператора по инструкции.

Чтобы избежать двойных списаний, участнику нужно самостоятельно отключить продление на странице подписки.

Внимание

Если пользователь с замороженной подпиской присоединится к семейной группе, после разморозки подписка будет действовать параллельно с семейной.

Удалить участников

Чтобы удалить участника, нажмите его карточку и выберите Исключить из группы.

Выйти из группы

Участники семейной группы могут выйти из нее самостоятельно, без помощи владельца подписки. Для этого:

  1. Перейдите на страницу управления семейной группой.
  2. Нажмите свою карточку.
  3. Выберите Выйти из семейного аккаунта.

Подключить еще одну подписку Яндекса

Если у вас активен Yandex Plus, вы можете подключить Yandex Plus Multi & Amediateka. При этом ваша подписка Yandex Plus изменится на Yandex Plus Multi & Amediateka. Оставшиеся дни подписки никуда не пропадут

Я подключил Yandex Plus, но он не работает

  1. Установите на ваше мобильное устройство последние версии приложений — в них есть Yandex Plus.

  2. Привяжите к Яндекс ID номер телефона, который вы используете в приложении Яндекс Go, и сделайте его основным.

  3. Привяжите Яндекс ID к своему профилю на Кинопоиске.

    Примечание

    Если вы зарегистрировались на Яндексе после 13 марта 2019 года, подключать аккаунт не нужно.

  4. Убедитесь, что вы вошли с тем же Яндекс ID, на который оформлена подписка. Если вы не помните логин или пароль для этого аккаунта, воспользуйтесь рекомендациями в разделе Решение проблем Справки Яндекс ID. Если используется верный аккаунт, попробуйте выйти из него и войти заново. Если это не помогло, напишите в службу поддержки. Мы убедимся в том, что услуга не была предоставлена, и восстановим подписку на оплаченный период.

Перейти в личный кабинет

Примечание

Более дорогая подписка отправляет в запас более дешевую.

Например, у вас был Яндекс Плюс на месяц. Когда до конца этой подписки оставалось 15 дней, вы купили месяц Плюса с Амедиатекой, который включает в себя Яндекс Плюс. Сразу после этого начнет отсчитываться месяц Плюса с Амедиатекой. 15 дней обычного Яндекс Плюса уйдут в запас и продолжат отсчитываться, если вы не продлите Плюс с Амедиатекой.

Предыдущая