Market Yandex Go tizimida sifat indeksi

Sifat indeksi — 0 dan 100 gacha son. U do‘kon buyurtmalar bilan qanchalik yaxshi ishlayotganini ko‘rsatadi.

Sifat indeksi faqat FBS do‘konlar uchun hisoblanadi.

Qayerdan ko‘rish mumkin

Indeks do‘kon ma’lumotnomasida ko‘rsatilgan. Agar Tafsilotlarni ko‘rish tugmasini bossangiz, unda indeks dinamikasi, uning nimadan iborat ekani, shuningdek, tavsiyalarni ko‘rish mumkin.

Sifat indeksiga ta’sir qiladigan barcha buyurtmalarni ko‘rish uchun Hisobotni yuklab olish tugmasini bosing.

Sifat indeksiga nimalar ta’sir qiladi

Yuqori indeksni qanday saqlab turish mumkin

Indeks 95 dan pasayib ketmasligi uchun quyidagi ko‘rsatkichlar nazorat qiymatlaridan oshmasligi kerak:

Ko‘rsatkich	Maslahatlar
Vaqtida yuklab yuborilmagan maksimal 4% buyurtma	Buyurtmalarni kabinetdagi buyurtma sahifasida Rejalashtirilgan yuborish sanasi maydonida ko‘rsatilgan qat’iy rejalashtirilgan sanalarda yuboring. Yuklab jo‘natish punktining ish vaqtiga va yuklab jo‘natish oynasiga e’tibor bering. Buyurtmalarni jo‘natishga ulgurish uchun oldindan keling. Katta hajmli tovarlarni erta jo‘natish va har qanday tovarni jo‘natish muddatini kechiktirish sifat indeksiga kechikish kabi salbiy ta’sir ko‘rsatishini hisobga oling. Buyurtmalarni belgilangan joyga jo‘nating. Agar xato joyga olib borilsa — bu o‘z vaqtida jo‘natilgan buyurtma hisoblanmaydi va sifat indeksiga ta’sir qiladi. Yuklab jo‘natishdan oldin barcha yuklab jo‘natish ma’lumotlarini kabinetda diqqat bilan tekshirib chiqing.
Aybingiz bilan bekor qilingan buyurtmalarning ko‘pi bilan 2%	Qoldiqlar Buyurtma qabul qilinganda omboringizda mahsulot yo‘qligi aniqlanmasligi uchun qoldiqlar haqidagi ma’lumotlarni o‘z vaqtida yangilang. Qoldiqlarni amaldagi mavjudligi va aylanmasiga muvofiq aktuallashtirish lozim. Yetkazib beruvchilarning tovar mavjudligi haqidagi ma’lumotlarini muntazam ravishda tekshirib turing. Katta talabga ega bo‘lgan, ammo omborda kam qolgan tovarlarni joylashtirmaslikka harakat qiling. Agar siz bir nechta maydonchalarda joylashgan bo‘lsangiz, barcha savdo nuqtalari orqali sizga keladigan buyurtmalar sonini hisobga olgan holda qoldiqlarni hisoblang. Ombordagi qoldiqlarni muntazam ravishda inventarizatsiya qiling va tovarlar hamda qadoqlarning shikastlanmaganligini tekshiring. Ish rejimi va logistika Buyurtmalarni vaqtida qabul qiling. Yuk joylarini taqsimlagandan keyin Yuklashga tayyor holatini uzatishni unutmang. Buyurtma olmaslik uchun dam olish va bayram kunlarini oldindan belgilab qo‘ying. Agar buyurtma dam olish kunigacha olingan bo‘lsa, uni yuklab jo‘natishni unutmang. Agar muammolar (texnik nosozliklar, fors-major holatlari, xodimlarning yo‘qligi) tufayli buyurtmalarni bajara olmasligingizni tushunsangiz, darhol do‘konni o‘chiring. Agar saralash markazi yoki buyurtma qabul qilish punktida muammolar tufayli mahsulotlarni jo‘nata olmasangiz, yuz berayotgan vaziyatni (skrinshot, surat yoki video) qayd qiling va vaziyat sifat indeksiga ta’sir qilishidan oldin tushunib olishimiz uchun imkon qadar tezroq mijozlarga yordam xizmatiga xabar bering. Qadoqlash Mahsulotlarni saralash markazlari va qabul qilish punktlariga yuborishda qadoqlash qoidalariga e’tibor bering. Yorliqlarni o‘qishda xatolik bo‘lmasligi uchun chop eting va yopishtiring. Narxlar Narxlarni muntazam yangilab turing — ayniqsa, ular valyuta kursiga bog‘liq bo‘lsa. Yangi mahsulotni katalogga qo‘shayotganingizda, uni joylashtirayotgan kartochkangizga mos kelishini tekshiring. Promo-aksiyalar, chegirmalar o‘tkazish shartlariga e’tibor bering va ular haqidagi bildirishnomalarni kuzatib boring: masalan, biz mahsulotni sotishda qo‘yilgan narx juda past bo‘lganda ogohlantiramiz.

Indeks o‘zgarishiga qanday e’tiroz bildirish mumkin

Agar sifat indeksi adolatsiz ravishda pasaytirilgan deb hisoblasangiz, bu haqida Market Yandex Go‘ga xabar bering.

Xonada Xulosa → Sifat indeksi → Tafsilotlar bilan tanishish → Indeksga e’tiroz bildirish bandini tanlang.

Sifat indeksi qanday hisoblanadi

Agar indeksingiz hisob-kitobini tekshirmoqchi bo‘lsangiz, quyidagi formulalardan foydalanishingiz mumkin. Buni barcha formulalar kiritilgan maxsus Excel fayli yordamida amalga oshirish eng qulay hisoblanadi. Uni olish uchun kabinetingizda Xulosa bo‘limini oching, Sifat indeksi vidjetini toping va Hisobotni yuklab olish tugmasini bosing.

Indeksni hisoblash umumiy tarzda quyidagicha tuzilgan:

• boshida o‘z vaqtida jo‘natilmagan buyurtmalar ulushi hisoblab chiqiladi;
• so‘ng — sotuvchi aybi bilan bekor qilingan buyurtmalar ulushi;
• har ikkalasidan indeksning aniq qiymati aniqlanadi.

Qanday buyurtmalar indeksga ta’sir qiladi

Hisob-kitobda dastlabki rejalashtirilgan yuborish sanasi oxirgi 7 kunga to‘g‘ri kelgan buyurtmalar hisobga olinadi, bugungi kun bunga kirmaydi.

Agar so‘nggi 7 kun ichida 50 tadan kam buyurtma jo‘natilishi kerak bo‘lsa, oldingi jo‘natmalar hisobga olinadi — 50 ta bo‘lishi kerak.

Kunlar yoki buyurtmalar vazni

Turli kunlar va turli buyurtmalar sifat indeksiga turlicha ta’sir ko‘rsatadi. Eng oxirgilari eng katta og‘irlikka, eng qadimgilari eng kichik og‘irlikka ega.

Agar indeks 7 kun oldin hisoblansa, oxirgi kun 7 va eng uzoq davom etgan kun 1:

Kun	Vazn
Kecha	7
Kechadan oldin	6
Uch kun oldin	5
To‘rt kun oldin	4
Besh kun oldin	3
Olti kun oldin	2
Bir hafta oldin	1

Agar indeks 50 ta buyurtma bo‘yicha hisoblansa, har bir buyurtma vazn oladi. Oxirgi buyurtma eng katta vaznga ega va eng uzoq muddatli eng kichik vaznga ega:

Buyurtma	Vazn
Oxirgi	50
Oxirgidan oldingi	49
Oxirgidan oldingidan oldingi	48
...	...
Bu elliktadan eng qadimgisi	1

Buyurtmalarni ularning og‘irligini aniqlash uchun tartib bilan joylashtirish ikki bosqichda amalga oshiriladi:

• boshida buyurtmalar yuklab jo‘natish sanasi bo‘yicha saflanadi;
• so‘ngra har bir kun ichida — rasmiylashtirish sanasi bo‘yicha.

Misol

Faraz qilaylik, oxirgi 7 kunda 40 ta buyurtma jo‘natilishi kerak edi. Bu 50 dan kam, shuning uchun hisob-kitobda oldingi buyurtmalar ham ishtirok etadi.

Hisob-kitob arafasida rejalashtirilgan jo‘natish sanasi bo‘lgan buyurtmalar eng oxirgi buyurtmalar hisoblanadi. Bu sana ichida ular rasmiylashtirish vaqtiga qarab saralanadi.

Masalan, indeksni hisoblash arafasida 7 ta buyurtma bor edi. Oxirgi bo‘lib rasmiylashtirilgani 50 kilogramm vaznga ega bo‘ladi. Undan keyingisi — 49, keyingisi — 48 va hokazo — 44 gacha. Keyin bir kun oldin jo‘natilgan buyurtmalar keladi.

Bu to‘liq misol:

Kun	Yuklab yuboriladigan buyurtmalar soni	Bu buyurtmalarga qanday vazn ahamiyat kasb etadi
Kecha	7	50, 49, 48, 47, 46, 45, 44
Kechadan oldin	5	43, 42, 41, 40, 39
Avvalgi kundan beri	4	38, 37, 36, 35
4 kun oldin	7	34, 33, 32, 31, 30, 29, 28
5 kun oldin	5	27, 26, 25, 24, 23
6 kun oldin	6	22, 21, 20, 19, 18, 17
Bir hafta oldin	6	16, 15, 14, 13, 12, 11
8 kun oldin	4	10, 9, 8, 7
9 kun oldin	5	6, 5, 4, 3, 2
10 kun oldin	7	1

10 kun oldin jo‘natilgan yettita buyurtmadan faqat bittasi — qolganlaridan kechroq rasmiylashtirilgan buyurtma ro‘yxatga sig‘di.

O‘z vaqtida jo‘natilmagan buyurtmalar ulushi

O‘z vaqtida yuklab jo‘natilmagan buyurtmalarga quyidagilar kiradi:

• yuklab jo‘natilmagan va rejalashtirilgan sanadan keyin yuklab jo‘natish bekor qilingan;
• boshqa yuklab yuborishga ko‘chirilgan;
• rejalashtirilgan jo‘natish vaqtidan oldin yoki keyin yuborilgan — agar buyurtmalarda yirik o‘lchamli tovarlar bo‘lsa;
• rejalashtirilgan jo‘natish vaqtidan kech jo‘natilgan — saralash markazi yoki qabul qilish punktiga standart tovarlar bilan buyurtmalar jo‘natilganda.

Market Yandex Go qaysi buyurtmalaringizni o‘z vaqtida yuborilmagan deb hisoblayotganini ko‘rish uchun kabinetda Xulosa ilovasini oching, Sifat indeksi vidjetini toping va Hisobotni yuklab olish tugmasini bosing. Ro‘yxat Vaqtida yuborilmagan buyurtmalar sahifasida Buyurtmalar haqida ma’lumot blokida chiqadi.

Hisob-kitob

O‘z vaqtida jo‘natilmagan buyurtmalar ulushi kunlar og‘irligi (agar hisob-kitob yetti kun bo‘lsa) yoki buyurtmalar og‘irligi (agar hisob-kitob ellikta buyurtma bo‘lsa) hisobga olingan holda hisoblanadi.

Aybingiz bilan bekor qilingan buyurtmalar

Quyidagi holatlarda buyurtma aybingiz bilan bekor qilingan hisoblanadi:

• uni rasmiylashtirgandan so‘ng, bajara olmagani uchun bekor qilgan (masalan, barcha tovarlar mavjud emas yoki ular shikastlangan);
• omborda yo‘qligi yoki shikastlanganligi sababli bir yoki bir nechta mahsulotni buyurtmadan olib tashladi.

Bunday buyurtmalar ulushi o‘z vaqtida jo‘natilmagan buyurtmalar ulushi kabi hisoblanadi.

Indeksning o‘zini hisoblash

Indeksning o‘zi ikki bosqichda hisoblanadi:

• dastlab indeks qiymati tushadigan interval aniqlanadi;
• so‘ngra oddiy ko‘rgazmalilik uchun indeksning aniq qiymati hisoblanadi.

Sifat indeksi oralig‘ini aniqlash

Oraliq jadval asosida juda oddiy hisoblanadi. O‘z vaqtida yetkazib berilmagan va bekor qilingan buyurtmalar ulushining har bir qiymatiga indeks qiymatlarining ma’lum bir diapazoni mos keladi.

Indeksning mavjud mazmunlari	O‘z vaqtida jo‘natilmagan buyurtmalar ulushi	Do‘kon aybi bilan bekor qilingan buyurtmalar ulushi
95–100	<4%	<2%
80–94	4–15%	2–7%
60–79	15–20%	7–10%
40–59	20–50%	10–25%
<40	>50%	>25%

Agar ulushlarning qiymatlari turli oraliqlarni ko‘rsatsa, indeks quyidagisiga tushadi.

Masalan, agar o‘z vaqtida jo‘natilmagan buyurtmalar ulushi 17%, bekor qilingan buyurtmalar ulushi 5% bo‘lsa, indeks qiymati 60 va 79 oralig‘ida bo‘ladi.

Keyingi matematik amallar faqat mo‘ljal olish qulay bo‘lgan yagona sonni hosil qilish uchun kerak. Ular ozgina arifmetik mahorat talab qiladi.

Sifat indeksi aniq qiymatini hisoblash

Indeksning aniq qiymatini olish uchun birinchi navbatda, o‘z diapazonidagi har bir ulushning aniq qiymatining pozitsiyasini hisoblash kerak. Bu — 0 dan 1 gacha son. Nol eng quyi pozitsiyani, bir esa yuqori pozitsiyani bildiradi.

Masalan, o‘z vaqtida jo‘natilmagan buyurtmalar ulushi 17,5% ni tashkil etadi, deb tasavvur qilaylik. Yuqoridagi jadvaldan ko‘rinib turibdiki, bu raqam 15 dan 20% gacha oraliqqa to‘g‘ri keladi. Bu oraliqning qoq o‘rtasida yotganligi uchun uning o‘rni 0,5 ga teng. 15 sonining oraliqdagi o‘rni nolga teng, 20 sonining o‘rni birga teng.

Pozitsiya quyidagicha hisoblanadi:

$P=\frac{YUQORI - x}{YUQORI-QUYI},$

bu yerda YUQORI — intervalning yuqori chegarasi, QUYI — quyi chegarasi va x — o‘z vaqtida yuborilmagan yoki do‘kon aybi bilan bekor qilingan buyurtmalar ulushi.

Agar ulush uning qiymati joylashgan sifat indeksidan yuqoriroq diapazonga to‘g‘ri kelsa, uning pozitsiyasi birga teng deb hisoblanadi.

Misol

Tasavvur qilaylik, o‘z vaqtida jo‘natilmagan buyurtmalar ulushi 3%, bekor qilingan buyurtmalar ulushi esa 7% ni tashkil etadi. Indeks oralig‘i — 80 dan 94 gacha. O‘z vaqtida jo‘natilmagan buyurtmalar ulushi sifat indeksining yuqori oralig‘ini ko‘rsatganligi sababli, uning pozitsiyasi 1 ga teng.

O‘z vaqtida yuklab jo‘natilmagan (P_NOZ) va do‘kon aybi bilan bekor qilingan (P_OVM) pozitsiyalarni olgach, ularning o‘rtacha qiymatini hisoblash lozim:

$P_{o‘rt}=\frac{P_{NOZ}+P_{OVM}}{2}$

Bundan keyin sifat indeksi formula asosida hisoblanadi:

$I=I_{past} + (I_{yuqori}-I_{past})\times P_{o‘rt},$

bu yerda I_past — sifat indeksi oralig‘ining quyi chegarasi, I_yuqori — yuqori chegara, P_o‘rt — ikki pozitsiya orasidagi o‘rtacha qiymat.

Faolsizlantirishdan oldingi oxirgi ikki hafta uchun kunlik o‘rtacha buyurtmalarning 50% gacha olasiz.

Bir tomoni 70 sm dan katta yoki 15 kg dan og‘ir.