Как настроить отгрузку заказов
Параметры отгрузки настраиваются для каждого склада — то есть для каждого FBS-магазина в кабинете.
Как изменить адрес и настройки склада
- Перейдите на страницу Логистика → Склады.
- Найдите нужный склад и нажмите на его название.
- Внесите необходимые изменения.
- Нажмите кнопку Сохранить.
На странице настроек можно поменять основные параметры склада: внутреннее название — если при создании склада указали неудобное, адрес и сведения о контактном лице.
Здесь же вы можете перенастроить и отгрузку. Обратите внимание: изменения не повлияют на уже сформированные отгрузки.
Внимание
Обновление настроек занимает до 6 часов — в это время вы можете получать заказы по предыдущим настройкам.
Как настраивать отгрузку
В этой статье — подсказки для тех, кто настраивает существующий склад. Если вы настраиваете первый склад и пока не знаете, как устроена модель FBS, прочтите вводную статью.
Максимум заказов в отгрузке
Если достигнуто максимальное число заказов, все новые попадают уже в следующую отгрузку — это увеличивает срок доставки на витрине, но вместе с тем делает нагрузку на склад более равномерной.
Установите максимум так, чтобы всегда успевать проверять, упаковывать и отгружать все заказы.
Рабочие дни склада
Обязательно целиком и точно отразите график работы склада.
Рабочие дни обозначены желтым, выходные — белым. Нажимайте на дни, чтобы менять их статусы.
Праздники и выходные вне графика
Настроив общее расписание, откройте календарь на весь год и проверьте, все ли в нем правильно. Для этого нажмите К настройкам выходных.
В общем календаре выходные выделены оранжевым. В нем можно добавить дополнительные выходные, но нельзя убрать те, которые заданы в общем графике на предыдущем шаге.
График отгрузки
Всегда добавляйте в график все рабочие дни склада.
Формирование отгрузки
Формирование отгрузки — это момент, когда в нее прекращают попадать новые заказы и начинается формирование акта приема-передачи. Например, если формирование отгрузки происходит в 15:00, все заказы, поступившие после этого времени, попадут в следующую отгрузку.
Вы можете настроить срок, в который будете отгружать заказы: сразу в день формирования отгрузки или на следующий день с момента поступления заказа. Если вам обычно нужно больше времени на подготовку отгрузки — напишите в службу поддержки Market Yandex Go.