Как обработать и отгрузить первый заказ на Market Yandex Go

Вот как его обработать и отгрузить нам для дальнейшей доставки, чтобы все прошло хорошо.

1. Узнайте, что у вас купили

   Отфильтруйте список заказов по статусу Ждут сборки и нажмите на номер заказа, чтобы увидеть его состав и другие подробности. Например, дату, до которой нужно подготовить товар к отгрузке.

2. Подготовьте заказ и не забудьте про ярлыки

   • Упакуйте заказанные товары. Если какой-то найти не получилось, удалите его из заказа.
   • Наклейте на коробки ярлыки — скачать их можно на странице заказа.
   • Сформируйте и распечатайте два экземпляра акта приема-передачи — скачать их можно на странице Заказы → Заказы и отгрузки. Подпишите каждый и не забудьте поставить печать.
   • В день отгрузки обязательно передайте статус Готов к отгрузке для всех заказов, которые повезете в пункт приема или сортировочный центр Market Yandex Go.

3. Привезите готовые заказы нам

   Дата, когда заказ нужно отгрузить в сортировочный центр или пункт приема, указана на странице заказа в графе Отгрузка — один раз ее можно перенести. Заказы с крупногабаритными товарами привозите только в назначенный день. Остальные — можно раньше. Позже этой даты отгружать нельзя.

   Лучше всего привозить заказы Market Yandex Go до времени окончания отгрузки, которое вы указали на странице Логистика → Склады. Так вы сможете избежать очередей и отгрузить заказы вовремя.

Как не пропускать заказы и успевать их отгружать

• Следите за уведомлениями. О новых заказах мы всегда сообщаем на почту и в кабинете — но можем присылать уведомления прямо на ваш смартфон. Для этого подключите нашего телеграм-бота.
• Настройте график отгрузки. На странице Логистика → Склады, в блоке Место отгрузки, можно выбрать комфортное время отгрузки и ограничить максимальное количество заказов, которое вы готовы привезти за раз. А в блоке График отгрузки можете выбрать, когда хотите отгружать готовые заказы — в день поступления или на следующий.