Решение проблем

Выберите интересующий вас вопрос или проблему из списка ниже.

Настройка аккаунта

Я забыл логин и пароль

Поиск и выбор товаров

Как найти товары
Как выглядит карточка товара
Как оставить отзыв о товаре

Выбор магазина

Зачем нужна страница магазина
Что такое рейтинг магазина
Как пожаловаться на магазин

Покупка на Market Yandex Go

Как изменить данные заказа
Как узнать условия доставки
Как оплатить заказ

Возврат товара

Как вернуть товар

Если у вас возникла другая проблема — напишите нам:

  • в Telegram;
  • в чат на Market — нажмите на значок вашего профиля и выберите Чат с поддержкой.

Пишите в любое время — служба поддержки на связи 24/7.