Yordam xizmati

Xarita ochilmayapti

Yandex Maps koʻrsatishga oid muammolar quyidagi sabablarga koʻra yuzaga kelishi mumkin:

1. Siz Yandex Maps bilan ishlamaydigan brauzerdan foydalanasiz. Bunday holda, ekranda kulrang toʻrtburchak koʻrinadi.

   Buni tuzatish uchun tegishli brauzerni oʻrnating:

   • Yandex

   • Opera

   • Google Chrome

   • Internet Explorer (11 va undan keyingi versiyasi)

   • Edge

   • Mozilla Firefox

2. Brauzerda JavaScript bilan ishlash faolsizlantiriladi.

   Buni tekshirish uchun yuqori oʻng burchakdagi panelda barcha tugmalar paydo boʻlganiga ishonch hosil qiling. Agar tugmalarning bir qismi aks etsa, JavaScript bilan ishlash faolsizlantirilgan.

   Bu parametrni qanday yoqish haqida JavaScript vositasidan foydalanish boʻlimida maʼlumot olishingiz mumkin.

3. Xarita himoya dasturlari tomonidan bloklanmoqda. Masalan, fayrvol, antivirus yoki reklama bloklovchisi. Bunday dasturlar Xarita rasmlarini bloklashi mumkin.

   Ehtimol, JavaScript yordamida tasvirni yuklashga qarshi himoya funksiyasi yoqilgan.

   Muammoni hal qilish uchun 256 × 256 pikselli oʻlchamga ega Yandex Maps qismlarini yuklab olish taqiqlanmasligiga ishonch hosil qiling va taqiqlangan boʻlsa, taqiqni olib tashlang.

   Brauzer sozlamalarida JavaScript yordamida tasvirni yuklash himoyasi yoqilgan bo‘lsa, bu taqiqni olib tashlang.

Yordam xizmatiga yozish

Yandex Maps yordam xizmatiga murojaat qilish uchun:

1. Yuqori oʻng burchakdagi tugmasini bosing.

2. Xato haqida xabar berish bandini tanlang.

3. Kerakli satrni tanlang:

   • Xizmat ishlamaydi – aynan nimani bajara olmayotganingizni tasvirlang. Istasangiz surat yoki skrinshot kiriting.

   • Dizayn haqida fikr-mulohaza – bizga xizmat interfeysida nima yoqmagani yoki noqulay tuyulgani haqida xabar bering. Istasangiz surat yoki skrinshot kiriting.

   • Obyektni xaritaga kiritish kerak – obyekt turini tanlang va uni xaritaga joylashtiring.

   • Tashkilot yoki geografik obyektdagi xato – xaritada tuzatilishi kerak boʻlgan obyektni tanlang va xato nima ekanini koʻrsating.

4. Yuborish tugmasini bosing.