Чтение, отправка и удаление писем

Если пропадет интернет — Почта продолжит работать

Вы сможете просмотреть все письма, которые получали и отправляли ранее, и даже написать новое — Почта отправит его, когда соединение восстановится.

Некоторые действия с письмами в приложении Почты выполняются одним жестом.

Жест Результат
Проведите по экрану вниз Обновится список писем
Нажмите на строку с письмом в списке Письмо откроется
Сдвиньте строку с письмом слева направо Письмо отметится прочитанным/непрочитанным
Сдвиньте строку с письмом справа налево Письмо удалится или попадет в архив, в зависимости от настройки действия по свайпу
Нажмите на аватар отправителя в строке письма Письмо будет выбрано
Проведите по экрану слева направо Откроется список папок

Чтобы с домашнего экрана сразу перейти к написанию, поиску или входящим, нажмите и удерживайте значок приложения Яндекс Почты, а затем выберите из списка нужное действие.

Написать письмо

  1. Нажмите на карандашик в правом нижнем углу экрана.
  2. В поле Кому укажите адрес получателя. Чтобы открыть поля Копия и Скрытая копия, нажмите значок .
  3. Адрес отправителя заполняется автоматически. Чтобы сменить его на ваш почтовый алиас, в поле От кого нажмите значок .
  4. В поле Тема укажите тему письма.
  5. В текстовом поле письма введите свое сообщение или используйте Умные ответы — подсказки, которые можно включить в настройках, раздел Работа с письмами.
  6. Добавьте вложение, если нужно: справа от темы письма нажмите значок и выберите файл.

К письму можно прикреплять файлы с телефона, Яндекс Диска или камеры — а также файлы, полученные с помощью встроенного сканера.

  1. Чтобы включить уведомление о доставке, нажмите вверху экрана. Когда письмо попадет в ящик получателя, вы получите отчет.

Надиктовать голосом

Если вам неудобно набирать письмо текстом, запишите его голосом — приложение Почты распознает текст автоматически. Для этого в редакторе письма нажмите на микрофон в правом нижнем углу экрана.

Если такого значка нет — включите Голосовое управление в настройках приложения. Для этого:

  1. Нажмите на свой аватар в правом нижнем углу экрана.
  2. Нажмите кнопку Настройки.
  3. Включите опцию Голосовое управление и выберите язык, который будет использоваться при распознавании речи.
  1. Вытяните экран слева.
  2. Перейдите в НастройкиРабота с письмами.
  3. Включите опцию Голосовое управление и выберите язык, который будет использоваться при распознавании речи.

Запланировать отправку

Чтобы запланировать отправку письма на более позднее время:

  1. Нажмите в окне создания письма.
  2. Укажите, когда нужно отправить письмо. Выберите один из предложенных вариантов или установите дату и время вручную. Выбранное время появятся на кнопке отправки.
  3. Нажмите кнопку отправки.

До отправки письмо будет храниться в папке «Исходящие» — и его можно будет отредактировать или отменить.

Отменить отправку письма

Если вы отправили письмо случайно, вы можете отменить это действие через несколько секунд после отправки: для этого нажмите на кнопку Отменить.

Если такая кнопка не появляется после отправки, включите функцию Отмена отправки письма в настройках приложения:

  1. Нажмите на свой аватар в правом нижнем углу экрана.
  2. Перейдите в НастройкиОтмена отправки письма.
  3. Выберите, сколько будет доступна кнопка отмены: 3, 5 или 10 секунд после отправки.

Чтобы отключить отмену отправки письма, выберите опцию Выключена.

  1. Вытяните экран слева.
  2. Перейдите в НастройкиРабота с письмамиОтмена отправки письма.
  3. Выберите, сколько будет доступна кнопка отмены: 3, 5 или 10 секунд после отправки.

Чтобы отключить отмену отправки письма, выберите опцию Выключить.

Нажмите значок в правом верхнем углу экрана. Выберите один из ваших последних запросов или введите новый запрос. Нажмите Найти на клавиатуре.

Получать краткий пересказ важных писем

Чтобы нужная информация всегда была на виду, включите опцию Важные письма за 7 дней с Алисой Про. После этого во Входящих появится блок с краткими пересказами писем, которые требуют внимания.

Работа с важными письмами похожа на работу со списком дел. Если вы закончили работу с письмом и вам больше не нужно держать его на виду, смахните его влево. Чтобы убрать из подборки неважное письмо, смахните его вправо.

Если в подборке не оказалось нужного письма, вы можете открыть его краткий пересказ вручную. Для этого откройте письмо и нажмите Пересказать в верхней части письма.

Алиса Про поможет быстро создать событие в Календаре

Если вы получите письмо с информацией о событии — например, приглашение или авиабилет — с помощью пересказа от Алисы Про вы сможете быстро добавить это событие в Календарь.

Для этого откройте письмо и нажмите  Добавить в Календарь.Откроется форма создания события, в которой уже будет вся важная информация: время, место и другие детали.

Если вы не хотите пользоваться опциями Алисы Про, отключите их в настройках:

  1. Нажмите на свой аватар в нижней части экрана.
  2. Выберите Настройки, а затем нажмите на нужный адрес почтового ящика.
  3. Отключите опции Алисы Про: Важные письма и Пересказ писем.
  1. Вытяните экран слева.
  2. Перейдите в Настройки и нажмите на нужный адрес почтового ящика.
  3. Отключите опции Алисы Про: Важные письма и Пересказ писем.

Краткий пересказ писем с Алисой Про — одна из возможностей тарифов Яндекс 360. Подключите тариф, если пока этого не сделали. Если тариф уже действует, проверьте, включены ли опции Алисы Про в настройках.

Закрепить письмо

Чтобы важное письмо было на виду, закрепите его вверху списка:

  1. Откройте нужное письмо.
  2. В правой части экрана нажмите Ещё.
  3. Выберите Закрепить.

После этого в списке писем появится блок Закреплённые, который отображается в верхней части любой папки. Например, блок с закрепленными входящими письмами будет отображаться и в папке Отправленные.

Чтобы открепить письмо:

  1. Откройте нужное письмо.
  2. В правой части экрана нажмите Ещё.
  3. Выберите Открепить.

Когда все письма будут откреплены, блок Закреплённые исчезнет. Открепленные письма автоматически отсортируются по дате получения.

Скачать вложение

Откройте письмо, нажмите на изображение вложенного файла и выберите, куда вы хотите сохранить вложение: на устройство или на Яндекс Диск.

Посмотреть информацию об отправителе

Информация о каждом контакте собрана в его карточке. Чтобы увидеть ее, нажмите на имя контакта в адресной книге или на странице чтения письма. Как работать с контактами в Почте

Из карточки контакта можно:

  • просмотреть историю переписки;
  • найти письма по заданным критериям — вложениям, папке, дате, отправителю, получателю, содержанию и другим;
  • быстро перейти к написанию письма;
  • назначить встречу в Яндекс Календаре;
  • начать чат в Яндекс Мессенджере (только для организаций);
  • позвонить на указанный номер телефона.