Создание и отправка писем

Написать письмо

Чтобы написать письмо, выполните следующие действия:

  1. В меню над списком писем нажмите кнопку Написать.
  2. Укажите адрес получателя в поле Кому.
  3. Укажите тему письма в поле Тема.
  4. В поле ввода письма оставьте свое сообщение.
  5. Нажмите кнопку Отправить.

Отправить файл

Отправить файл в мобильной версии Яндекс Почты можно двумя способами:

  • С помощью кнопки Выбрать файлы на странице создания письма (она отображается не во всех браузерах). Чтобы прикрепить файл, нажмите кнопку Выбрать файлы под полем ввода письма и выберите файл, который вы хотите отправить. Файл начнет загружаться только после того, как вы нажмете кнопку Отправить письмо.
  • С помощью стандартного приложения по работе с электронной почтой на мобильном телефоне. О том, как настроить параметры Яндекс Почты в приложении, можно узнать в разделе Настройка почтовых программ. Для всех мобильных телефонов эти параметры одинаковы.

Если вы столкнулись с проблемой в работе мобильной версии Яндекс Почты, сообщите нам об ошибке через форму обратной связи в мобильной версии:

  1. В левом верхнем углу экрана нажмите значок .
  2. Нажмите Настройки → Справка и поддержка → Обратная связь.
  3. Опишите проблему максимально подробно.
Внимание. О проблемах, связанных с мобильной версией Почты, пишите, пожалуйста, из самой мобильной версии, а не со страниц Справки. Так обращение попадет к нужным специалистам и вам ответят быстрее. Также при отправке из Почты наши специалисты видят техническую информацию, которая помогает разобраться с проблемой.

Если мобильная Почта не открывается и вы не можете написать из нее, отправьте сообщение об ошибке через форму обратной связи.