Hisobni o‘chirish
Diqqat
Hisobingiz o‘chirilganda, barcha ma’lumotlaringiz to‘liq va tiklanmaydigan bo‘lib o‘chiriladi. Yordam xizmati sizga o‘chirilgan ma’lumotlarni tiklashga yordam berolmaydi.
Yandex xizmatlarida saqlanadigan barcha ma’lumotlaringiz Yandex ID hisobingizga biriktirilgan. Hisobni o‘chirganda xizmatlardagi barcha ma’lumotlarni ham o‘chirasiz – Pochtadagi xatlar, Diskdagi fayllar va boshqalar.
Xizmatlardan birida yuzaga kelgan muammoni yechish uchun butun hisobni o‘chirishga shoshilmang. Yordam xizmatiga doim koʻmak soʻrab murojaat qilishingiz mumkin.
Hisob qanday o‘chiriladi
- Maʼlumotlar sahifasiga oʻting.
- Oxirigacha varaqlab, Hisobni oʻchirish tugmasini bosing.
- Oʻchirish sababini aniqlashtiring.
Kirishga ruxsatni tiklash va loginni qayta registratsiya qilish
Hisob raqamini oʻchirish jarayoni toʻliq (Yandexda hisob uchun login va parol yaratgan) va soddalashtirilgan registratsiyadan (telefon raqami, email manzili orqali) oʻtgan foydalanuvchilar uchun farq qiladi.
To‘liq registratsiya
Hisob o‘chirilganda 30 kunga muzlatiladi. Bu vaqt ichida siz hisobni va unga ulangan ma’lumotlarni (email orqali xatlardan tashqari) tiklashingiz mumkin. Hisob butunlay o‘chirilgach, xuddi shunday loginga ega hisobni registratsiya qilish uchun yana kamida 6 oy o‘tishi kerak.
Soddalashtirilgan registratsiya
Butunlay o‘chirilganidan keyin xuddi shunday loginli hisobni registratsiya qilish uchun yana kamida 6 oy o‘tishi kerak bo‘ladi. Oʻchirilgan hisob loginini u oʻchirilishi bilan hech kim egallab ololmaydi. Loginlarni bo‘shatish tartibi avtomatik ravishda bajariladi, shuning uchun biz buning qachon yuz berishini bilmaymiz va sanani o‘zgartira olmaymiz.
Agar Direct, Biznes uchun Yandex 360 xizmatidan foydalanayotgan bo‘lsangiz, hisobni butunlay o‘chirib bo‘lmaydi: boshqa xizmatlardagi ma’lumotlaringiz o‘chiriladi va login bloklanadi. Hisobdan foydalanib bo‘lmaydi, loginni esa qayta registratsiya qilib bo‘lmaydi.
Kimdir sizning hisobingizni o‘chirgan bo‘lsa
Biz sizning hisobingizni kim va qanday qilib o‘chirganini aniqlash uchun texnik imkoniyatga ega emasmiz. Agar to‘liq registratsiyadan o‘tgan bo‘lsangiz, Hisobni o‘chirish tugmasini bosgandan keyin 30 kun ichida siz unga kirishni tiklashingiz mumkin.
Agar hisobingiz sizning xabaringizsiz o‘chirilgan bo‘lsa, bu parolingiz yoki nazorat savoliga javobingizni kimdir bilib olganidan darak beradi. Kelajakda bunday muammolarning oldini olish uchun bizning Hisobingiz himoyasi bo‘limidagi ko‘rsatmalar bilan tanishib chiqing.