---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.50.5
alternate:
  - https://yandex.uz/support/id/ru/security/delete-account.md
  - https://yandex.uz/support/id/uz/security/delete-account.md
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.uz/support/id/ru/llms.txt

# Удаление неактивных аккаунтов

Яндекс ID — это единый аккаунт на Яндексе, с помощью которого можно пользоваться сервисами Яндекса: Почта, Такси, Кинопоиск, Диск и другое.

Аккаунт, которым долгое время не пользуются, проще взломать — как правило, он защищен старым паролем, который мог быть скомпрометирован. Если вы не пользовались сервисами Яндекса 2,5 года, в целях безопасности аккаунт может быть удален вместе с данными. Подробнее о том, что хранится в аккаунте, читайте в разделе [Данные на сервисах](https://yandex.uz/support/id/ru/data.md).

Перед удалением мы направим письма с предупреждением на вашу почту, привязанную к Яндекс ID, и на резервную почту, если вы [указали](https://yandex.uz/support/id/ru/authorization/email.md#howtoadd) ее.

Восстановить аккаунт после удаления не получится. Логины, которые после регистрации использовались в сервисах Яндекса, также не будут доступны для повторной регистрации.

## Вопросы и ответы


{% cut "Почему Яндекс удаляет аккаунты?" %}

Аккаунт, которым долгое время не пользуются, проще взломать — как правило, он защищен старым паролем, который мог быть скомпрометирован. [Подробнее о том, как и зачем злоумышленники взламывают аккаунты](https://yandex.uz/support/id/ru/security.md#why)

{% endcut %}

{% cut "Какие аккаунты нельзя удалить?" %}

Аккаунт не может быть удален, если:
- на нем открыт счет в [Яндекс Банке](https://bank.yandex.ru);
- есть задолженность в сервисе [Яндекс Сплит](https://yandex.ru/support2/split/ru/);
- используется сервис [Яндекс Баланс](https://yandex.ru/support/balance/index.html);
- пользователь — администратор [корпоративного аккаунта](https://360.yandex.ru/business/domain-mail/) в Яндекс 360;
- это [детский аккаунт](https://yandex.uz/support/id/ru/family/children.md).


{% endcut %}

{% cut "Как мне сохранить аккаунт?" %}

Достаточно просто в него [войти](https://yandex.uz/support/id/ru/auth.md). Если вы не помните логин и пароль, воспользуйтесь рекомендациями в разделе [Служба поддержки](https://yandex.uz/support/id/ru/feedback.md).

{% endcut %}

{% cut "Можно ли восстановить удаленный аккаунт?" %}

Восстановить аккаунт не получится.

{% endcut %}

{% cut "На какую почту придут уведомления?" %}

На адрес, к которому привязан Яндекс ID, и на резервную почту, если она указана в аккаунте. О том, как подключить резервную почту, см. в разделе [Дополнительные адреса почты](https://yandex.uz/support/id/ru/authorization/email.md).

{% endcut %}

{% cut "Мне больше не нужен этот аккаунт. Как его удалить самостоятельно?" %}

Воспользуйтесь [инструкцией](https://yandex.uz/support/id/ru/delete.md).

{% endcut %}


## Написать в чат {#chat}

<a target="_blank" href="https://yandex.ru/chat?context=%7B%22entrypoint%22%3A%22%7B%5C%22page_name%5C%22%3A%5C%22security-delete-account%5C%22%2C%5C%22a_pageurl%5C%22%3A%5C%22https%3A%2F%2Fyandex.ru%2Fsupport%2Fid%2Fru%2Fsecurity%2Fdelete-account%2F%5C%22%7D%22%7D#/user/e0271d00-30f7-9cf7-4c16-c3f95d5b10cd">
<span class="button">Перейти в чат</span>
</a>



## Написать письмо {#form}

<div class="cut-button">

{% cut "Написать в службу поддержки" %}

<div style="padding: 15px;
     margin: 10px 0;
     background: #FFFFFF;
     border-radius: 10px;
     border: 1px solid var(--yc-color-line-generic);">
  <iframe style="background: #FFFFFF;"
        height="700"
        width="100%"
        frameborder="0"
        src="https://forms.yandex.ru/surveys/1959/?&iframe=1&lang=ru">
  </iframe>
</div>

{% endcut %}

</div>

<!-- source: ru/_includes/style-forms-black.md -->

<!-- endsource: ru/_includes/style-forms-black.md -->