Глоссарий

В глоссарии перечислены термины и обозначения, которые можно встретить в справке Яндекс Бизнеса и при использовании самого сервиса.

A

Акция

Специальное предложение в профиле компании. Если пользователь нажмет анонс акции, он увидит полное описание условий и срок действия акции.

Также см. Справку Яндекс Карт.

В

Валидатор Вебмастера

Валидатор Вебмастера — инструмент, который помогает проверить экспортные XML‑файлы для партнерских программ Яндекса на соответствие их структуры XSD‑схеме. Инструмент упрощает отладку экспортных файлов и позволяет данным пользователя быстрее попасть в базы партнерских программ.

Вид деятельности

Вид деятельности компании, который указывается в профиле Яндекс Бизнеса.

Витрина

Блок в профиле компании в Картах и Поиске, в котором представлены товары и услуги.

Также см. Справку Яндекс Карт.

Владелец компании

Пользователь, который первым подтвердил права на профиль компании в Яндекс Бизнесе.

Владелец сети

Пользователь, который подтвердил права на всю сеть или которому назначили роль Владелец сети.

Владелец филиала

Пользователь, который управляет одним или несколькими филиалами сети.

Д

Данные компании

Информация о компании, которая указывается в Личном кабинете Яндекс Бизнеса. Данные компании отображаются в профиле компании в Картах, например:

• название компании;
• адрес и местоположение;
• вид деятельности;
• время работы;
• контактные данные.

Дискавери-переход

Переход в профиль компании по результатам поиска других компаний, товаров и услуг. Например:

• из результатов поиска по товару, услуге, типу компании;
• из блока Похожие места;
• из рекомендаций.

Дубль

Несколько профилей компаний, данные в которых полностью или частично совпадают и описывают одну и ту же реальную компанию.

Ж

Жилой комплекс

Одновременно компания и реальные строительные или жилые объекты.

З

Запросы по видам деятельности

Данные о запросах по видам деятельности можно найти в разделе Статистика.

Знак «Информация подтверждена владельцем»

Знак  рядом с названием компании. Знак получают компании, чьи представители регулярно обновляют информацию в профиле.

И

Идеи

Режим в мобильных Яндекс Картах, который предлагает подборку компаний, похожих на те, которые уже понравились пользователю. Например, если пользователь часто ищет в Картах рестораны азиатской кухни, ставит им высокие оценки и пишет отзывы, в режиме Идеи он увидит больше таких компаний.

К

Конкурент

Переход в профиль компании по результатам поиска других компаний, товаров и услуг. Например:

• из результатов поиска по товару, услуге, типу компании;
• из блока Похожие места;
• из рекомендаций.

Данные о конкурентах можно найти в разделе Статистика.

Короткое название

Короткое название компании, которое используется в профиле компании в Картах, в Поиске, в Навигаторе, в мобильном приложении Яндекс Go. Оно может совпадать с основным.

См. Требования к названию.

Коттеджный поселок

Одновременно компания и реальные строительные или жилые объекты.

М

Материалы для подтверждения адреса

Дополнительные материалы, которые мы можем запросить для подтверждения адреса.

Метка компании без поиска

См. POI.

Модерация

Проверка материалов компании перед публикацией. Например, модерацию проходят фотографии, видео, прайс-листы.

Мультиязычный признак

Признак в XML-файле со значениями на нескольких языках. Подробнее см. Обновление данных через XML‑файл.

Н

Народная карта

Сервис, с помощью которого пользователи самостоятельно рисуют и уточняют карту.

Новости

Публикации компании, которые отображаются во вкладке Новости в Картах и Поиске. Сначала отображаются самые новые публикации.

О

Обзор

Вкладка в профиле компании в Картах. Здесь отображается основная информация о компании: адрес, контакты, сайт, местоположение на карте.

Обложка видеоролика

Изображение, которое иллюстрирует содержимое видеоролика. Пользователь увидит его до запуска видеоплеера. По умолчанию видеоролики загружаются с обложкой из случайного кадра. Подробнее см. Изменить обложку видеоролика.

Онлайн-компания

Бизнес, который работает только через интернет, по телефону или с помощью доставки. У таких компаний нет офиса, куда могут прийти клиенты. Подробнее см. Особенности для онлайн-компании.

Основное название

Официальное юридическое название компании или ФИО для ИП. Заполняется в Личном кабинете Яндекс Бизнеса в разделе Реквизиты при создании профиля. Нигде не отображается, если не совпадает с коротким.

См. Требования к названию.

Ориентир

Метки в Яндекс Картах или Навигаторе, которые помогают ориентироваться в городе. Как добавить ориентир см. раздел Ориентир.

Особенности

Вкладка в профиле компании с описанием возможностей, которые могут быть важны для клиентов, например, доступная среда, наличие Wi-Fi, возможность посещения с детьми, наличие парковки, варианты оплаты.

Отзывы

Мнения пользователей об их опыте взаимодействия с компанией. Пользователи оставляют отзывы в Яндекс Картах и Поиске.

Все отзывы пользователей отображаются в Личном кабинете Яндекс Бизнеса в разделе О компании → Отзывы. Владельцы и представители компании могу управлять отзывами. Подробнее см. Управление отзывами.

П

Партнер

Сервис, который собирает информацию о компаниях, их товарах и услугах. О требованиях к партнеру читайте в разделе Прайс-лист партнера.

Переезд

Изменение адреса компании внутри одного населенного пункта. Если компания переезжает в другой город, или вместе с адресом компания меняет название или вид деятельности — такие изменения не считаются переездом. В таком случае создайте новый профиль.

Поток

Лента компаний, которые представлены через фотографии, видео и отзывы по каждой рекомендуемой компании. См. также Идеи.

Похожие места

Блок в профиле компании, где мы показываем подборку похожих мест рядом. Появляется в профиле в Поиске и Картах.

Премодерация

Возможность принять или отклонить все изменения, которые предложили пользователи в профиле компании в Яндекс Картах. Премодерация доступна в Личном кабинете Яндекс Бизнеса на странице Заявки → На подтверждение.

Если вы не отклоните правки в этом блоке в течение трех дней, они будут опубликованы автоматически.

После обработки правка переносится в блок История изменений со статусом Принята или Отклонена.

Прайс-лист

Раздел профиля компании с ценами на товары и услуги. Прайс-лист можно добавить двумя способами:

• в формате фотографий в разделе О компании → Фото и видео;
• в формате XLS/XLSX или YML в разделе О компании → Товары и услуги.

Представитель

Пользователь, который управляет профилем компании.

Представитель (Вебмастер)

Пользователь, который управляет сайтом компании, указанным в ее профиле. Выдается в Яндекс Вебмастере.

В Яндекс Бизнесе роль присваивается автоматически, если она есть у пользователя в Вебмастере.

Представитель сети

Пользователь, которому Владелец сети доверил управление данными в Яндекс Бизнесе.

Представитель филиала

Пользователь, которому Владелец филиала доверил управление данными в Яндекс Бизнесе.

Промоматериалы

Раздел в Личном кабинете, где можно скачать макеты с QR-кодом и скопировать код вставки с рейтингом компании. Подробнее см. Промоматериалы.

Профиль

Страница компании в Яндексе, на которой собрана вся информация о компании. Профиль можно найти по названию или виду деятельности в Поиске или в Яндекс Картах. Например, в профиле отражаются данные компании, фотографии, публикации и рекламные материалы.

Прямой переход

Переход в профиль компании в результате поиска по названию, местности, адресу и другим признакам.

Например, пользователь указал в запросе [кинотеатр орленок маяковская], в результатах поиска нашел кинотеатр «Орленок» у метро «Маяковская» и перешел в его профиль.

Данные по этому показателю вы найдете в разделе Статистика.

Публикации

Карточки с текстом и фотографиями, в которых вы можете поделиться любой информацией о компании. Например, можно сделать объявление о выставке, описать подробности рекламной акции, дать анонс новых поступлений или показать схему проезда. Подробнее см. Публикации.

Р

Рейтинг компании

Значение от 1 до 5, которое рассчитывается на основе оценок и отзывов пользователей Яндекса. Подробнее см. Рейтинг компании.

Роль пользователей

Роль определяет, какие действия пользователь может совершать в Личном кабинете Яндекс Бизнеса.

Вы можете настроить роли пользователей для управления данными о компании, сети или ее филиалах.

С

Секрет

Строчка в фиде, которую вы можете установить, чтобы защитить файл. Мы будем передавать ее в header или параметре запроса. Подробнее см. Прайс-лист партнера.

Сеть

Объединение нескольких компаний в одну группу. В сети вы можете обновлять информацию одновременно у нескольких филиалов. Также вы можете загрузить один логотип для всей сети и добавить прайс-лист для всех филиалов в регионе.

Переход по активной ссылке Все филиалы сети в профиле одного из филиалов в Яндекс Картах позволяет увидеть все филиалы сети. Подробнее см. Сетевые организации.

Сниппет

Блок с адресом, телефоном и другой информацией из Яндекс Бизнеса. Для несетевых компаний он добавляется к главной странице сайта в результатах поиска.

Сниппет показывается только для той страницы сайта, которую Яндекс считает напрямую связанной с этой компанией. Как правило, это страница, на которой дано подробное описание компании и ее местоположение.

Сплит

Сервис, который дает возможность оплачивать рекламу частями. С помощью Сплита можно не оплачивать рекламу целиком, а разделить оплату на два, четыре или шесть месяцев. Первый платеж спишется сразу, остальные — по фиксированному графику.

Статистика

Раздел в Личном кабинете Яндекс Бизнеса, где вы увидите данные по всему рекламному трафику и переходам в профиль компании из Карт, Поиска и Услуг.

Т

Товары и услуги

Раздел в Личном кабинете Яндекс Бизнеса, куда можно добавлять прайс-листы с ценами на товары и услуги. Подробнее см. Прайс-лист компании.

Топоним

Название географического объекта (города, деревни, села, улицы), официально зафиксированное в документах. Например, река Волга, город Москва.

У

Уведомления

Страница в Личном кабинете Яндекс Бизнеса, где можно подписаться на различные виды сообщений от сервиса, например, чтобы получать данные об изменениях в профиле компании от пользователей или данные по статистике.

Ф

Файл CSV

Файл текстового формата, предназначенный для представления табличных данных. Подходит для обновления данных сети. Подробнее см. Обновление данных через CSV‑файл.

Файл XML

Файл текстового формата, в котором данные представляются c определенными идентификаторами и признаками. Подходит для сетей, где более 30 филиалов. Подробнее см. Обновление данных через XML‑файл.

Фид

Файл, который содержит список данных, которые нужно передать в Яндекс Бизнес. С помощью фида можно передавать информацию о товарах, услугах и филиалах сети. Подробнее см. Прайс-лист партнера и Как обновлять данные сети.

Филиал

Одна из компаний сети. Подробнее см. Сетевые организации.

Форма заявки

Кнопка действия для сбора заявок пользователей. Настроить форму заявки можно в разделе Форма заявки → Настройки.

Фото

Все изображения компании или товаров. Подробнее см. Логотип, фотографии и видеоролики.

Фотопои

Метка на карте с фотографией объекта. Фотография выбирается автоматически. Фотопои делает компанию заметнее на карте и помогает пользователям Карт быстрее понять, что это за объект.

Я

Яндекс ID

Единый аккаунт на Яндексе. Используйте его для авторизации на всех сервисах Яндекса.

Яндекс Бизнес

Сервис для предпринимателей, который помогает компании появиться в Яндекс Картах и Поиске, а также запустить рекламу в интернете. Так как программное обеспечение облачное, специальная установка не требуется.

Яндекс Вебмастер

Сервис, который помогает понимать, насколько легко сайт компании находят пользователи. Сервис предлагает инструменты для отслеживания и анализа индексирования страниц сайта, его позиций в поиске и технического состояния.

Яндекс Карты

Бесплатный сервис, с помощью которого вы можете посмотреть карту города, найти нужное место и построить к нему маршрут.

Яндекс Метрика

Бесплатный и мощный инструмент аналитики сайта. Чтобы реклама прицельно работала на задачи бизнеса, подключите счетчик Яндекс Метрики и настройте цели для своего сайта или сайта от Яндекс Бизнеса.

Яндекс Навигатор

Бесплатное приложение для водителей, которое позволяет строить маршруты, находить парковки, оплачивать штрафы и заправку.

Яндекс Недвижимость

Сервис объявлений об аренде и продаже недвижимости.

Другое

Alt-код

Способ ввода специальных символов в операционных системах Windows с помощью клавиатуры. Специальный символ получается, если нажать клавишу Alt и последовательно комбинацию цифр. Например, Alt + 0169 = © — знак копирайта, Alt + 0174 = ® — знак зарегистрированной торговой марки, Alt + 0176 = ° — знак градуса.

API

API (Application Programming Interface) — набор инструкций и стандартов, которые позволяют разным программам взаимодействовать друг с другом.

POI

POI (point of interest) — метка в виде логотипа клиента Яндекс Бизнеса на определенных масштабах в Картах без поискового запроса.

POI помогает увеличить количество целевых клиентов — пользователей, которые совершают действия в профиле компании в Картах. Например, строят маршрут до точки, звонят или смотрят акции.

YML-фид

Каталог товаров в формате Yandex Market Language, который позволяет Яндекс Бизнесу автоматически загружать информацию с сайта пользователя.