При бронировании на сайте было крупным красным шрифтом указано, что оплата при заселении, соответственно, мы приезжаем, а наша бронь отменена, и мест в отеле нет. О таком нужно заранее предупреждать. Менеджер сообщила, что мелким шрифтом в каких-то (без конкретики) документах указано, что при выборе оплаты при заселении, заселение не гарантировано
Ездили с компанией на 3 экскурсии. 2 экскурсии были отличные, особенно запомнилась экскурсия в Гуниб с экскурсоводом Ольгой. Сразу видно, Ольга-мастер своего дела. Очень интересно и познавательно! Также на первых двух экскурсиях был комфортный мини-автобус, поездка прошла просто на ура!!!
Но последняя экскурсия просто вымотала нас. На длительную экскурсию, где в дороге проводишь 6 часов в одну сторону отправили автобус БЕЗ КОНДИЦИОНЕРА!!! Жара была 37 градусов, после такой дороги уже не хотелось никуда идти. В то же время, группа была 50 человек, экскурсовод просто не обращал внимания на половину группы, постоянно уходил вперед, что мы несколько раз даже просто потерялись, так как не успевали выйти из автобуса, часть группы за экскурсоводом уже куда-то убегала. Поэтому советую всем заранее уточнять про автобус и лучше ездить небольшиии группами, так гораздо комфортнее и познавательнее!