Карина Осина
13
0
obunachi
0
obuna
556,2ming
tomosha
Отличный парк для взрослых и детей.
Большой аэропорт. Много магазинов, кафе. Отзывчивый персонал.
Уютный отель. Номера маленькие, но всё есть, что нужно. Персонал приветливый. Ежедневная уборка. Вода, чай, кофе в номере.
Отдыхали неделю в гостинице Прибой. Номер на 2 стоил 9000 в сутки.
Нам не понравилось от слова совсем.
Плюсов нет никаких. Не знаю откуда положительные отзывы.
Уборки за неделю не было, кроме выноса мусора. Уборщица сказала, а что вы хотите, на самом деле это отель 2 звезды. Постельное не меняли. Полотенца выпросили поменять. Гель для душа тоже выпросили дней через 5. (По другому не сказать).
Администраторы приветливые, но отвечают только на простые вопросы.
Wi-Fi не подключить. Он есть, но без доступа к интернету.
По вопросом обращалась к главному адмиримтротору. Женщина, как баба с базара. Кричала, хамила. На вопрос, - почему она так разговаривает с клиентами!? Ответ был: - я здесь главная, это мой отель, так что за слова про клиента, собирайте свои монатки и я вас выселяю. Дальше разговаривать с такой дамой бессмысленно. После ко мне подходили другие посетители, кто видел этот инцидент и удивлялись от общения персонала, говорили, что они совсем недовольны данной гостиницей. Откуда оценка 4,5 звёзд, не понятно.
На завтрак одна и та же еда. Муж сходил из 7 раз только 2, ему совсем не понравилось, пил только кофе. В столовой так же персонал грубый.
В общем получили много негатива за свои же деньги.
Это что касается отеля, в целом отдых в Лазаревском прекрасен. ☀
Большой развлекательный комплекс для всей семьи. Персонал вежливый и отзывчивый.
Ужасное обслуживание.
Не ходили давно, больше точно не пойдём!
Молочный коктейль и кружку чая мы ждали 25 минут.
В кафе было человек 5.
Когда подошла спросить, долго ещё ждать, начали толпой грубить, повышать тон. Светленькая, в теле женщина на кассе, видимо, считает, что она работает в деревенском шалмане, а не в кафе, куда детки приходят.
Исправил ситуацию молодой человек, единственный адекватный человек.
В общем отвратительное обслуживание.
Выходишь из кафе с негативными эмоциями, за свои же деньги.
Нужно работодателю сдедить за своим персоналом!
И так репутация испорчена.
