Ксюша
8
1
obunachi
0
obuna
403,9ming
tomosha
Изначально приобрела абонемент из-за огромного зала, где никто не мешает друг другу и нет очереди на тренажеры. К сожалению, в процессе реконструкции (которая как сказали на ресепшене будет приблизительно с начала апреля до июля) зал уменьшается в размерах с каждым приходом. Одну половину тренажеров убрали, а вторую придвинули впритык, заниматься некомфортно.
Сам абонемент недорогой, но раздевалки грязноваты, шкафчики маленькие. Тренажеры уставшие. Не рекомендую к посещению.
Наличие валюты можно узнать только лично в отделении. Пришла, сидела в очереди, чтобы узнать, что приобрести возможно только доллары старого образца. Жаль, что не ценят чужое время.
Стильный интерьер, удобная мебель, тихое местечко. Заказывала пасту с курицей и грибами, почему-то там оказался лук, о котором не сообщили. В роллах слишком рассыпчатый рис, соответственно они разваливаются. Напитки неплохие. Кальянщик был милый. Вытяжка работает плохо. После оплаты счета дали сертификат на бесплатный десерт в честь дня рождения, странный маркетинговый ход с целью, чтобы человек еще пришел. Но, к сожалению, в данное заведение не вернусь, так как от съеденной пищи я отравилась в свой день рождения и остаток вечера для меня прошел ужасно.
Очереди и долгое обслуживание клиентов. Очень жаль, что карту union pay можно получить лишь у этого банка, провела в отделении почти 1,5 часа ( с учетом, что банк работает с 9-17, это крайне не удобно).
Цены на сайте и в магазине отличаются, так как под небывалую акцию попадают товары в кредит, где нужно приобрести дополнительно аксессуаров на 20000.
Что не так с обслуживанием клиентов? Помимо грубого общения, получила в след фразу «они пришли посмотреть цену». Покупать что-то я не должна, и хочу напомнить что профессия «продавец-консультант» подразумевает консультирование предполагаемых покупателей.
Отдыхали в ноябре, жили в главном корпусе, номера староваты, но чисто. Кондиционер шумит ужасно, открывали балкон, но стоит учитывать, что примерно до 23:00 проходят мероприятия и соответственно в номере все слышно.
Территория огромная: аквапарк, аттракционы, бассейны (один из них с подогревом). До пляжа ходит шатл, обычно мы не ждали и шли сами, водитель останавливался и довозил. Хочу предупредить, что лежаки и зонтики на пляже не презентабельного вида. Однажды из-за ветра закрыли пирс.
Три раза давали возможность забронировать рестораны с разными кухнями, о брони нужно подумать за пару дней, так как спрос большой.
Еда разнообразная и вкусная, напитки в баре отличные. Были бармены которые делают коктейли не по барной карте, но таких мало.
Весь персонал приветливый и отзывчивый, чаевые сами не просили, но мы оставляли.
Доллары на более мелкую купюру разменивали на ресепшене, можно обменять на лиры в валютообменнике с небольшой комиссией.
Персонал англоязычный, хорошо знал русский язык только один. Гостей больше из Европы.
На мой взгляд, Alma предназначен для отдыха с детьми, так как каждый день была анимационная программа, в alpha более возрастные отдыхающие.
К 17:00 закрывали пирс, бассейн и аквапарк, до 19-20:00 было скучновато. Вечером пару раз было живое выступление.
За 13 долларов можно покурить кальян на улице или балконе.
В принципе, отдых в данном отеле рекомендую, персонал открыт к общению. Возможно, жить возле аквапарка будет далековато, но избавит вас от тусовочного шума. Считаю, что данный отель себя окупил.
Покупала через приложение крем payot, забирала из магазина. Сборщик моего заказа по-видимому решила, что позволительно класть в заказ использованный товар, который практически закончился. В поддержке работают одни хамки, в течение 10 дней обещали что сегодня точно все решат, в итоге закрыли обращение без ответа. Отвратительное отношение, рекомендую вскрывать посылки перед тем, как забирать их, если не хотите оказаться в такой же ситуации.
Приходили на stand up.
Из плюсов:
- дешевая еда и напитки (вкусно и неплохие коктейли);
- чисто и тепло;
- милая девушка хостел.
Есть огромный недостаток - девушка-официантка с пирсингом возле брови, спасибо вам за испорченный вечер и нежелание больше посещать это место.
Началось все с того, что мы не могли ее дождаться, чтобы сделать первый заказ, после того, как она соизволила подойти, не знала меню (я хотела уточнить, подается ли к закускам соус и какой). Через какое-то время закончились напитки и мы позвали ее снова, она не подходила к нам на протяжении получаса, хоть и видела на своих часах, что мы нажимали кнопку вызова (если что, мы делали это не бездумно, тыкая ежесекундно, а всего раз шесть, что в среднем один раз в пять минут), выцепить нам ее удалось только через другого официанта (спасибо молодому человеку за терпение и очень жаль, что у него есть такая коллега). Из грязной посуды забрала только стаканы, тарелки стояли стопкой на протяжении полутора часов. Счет мы ждали еще минут 15, ведь она опять не подходила и пришлось просить другого официантка позвать ее.
Из еды брали только закуски, вкусно, мало соуса к гренкам, в меню отдельно соуса не нашла. Принесли просто начосы, хотелось соуса к ним (ну или хотя бы его до заказать, хотя, с таким-то ожиданием…).
Сложилось ощущение, что официантка подходила к нам из одолжения.
4 звезды я ставлю лишь потому что, это неплохое новое заведение, у которого в дальнейшем возможно появится крутая команда. Приду ли я сюда снова? Нет! Из-за сложившейся ситуации, я не насладилась выступлением и впечатление от субботнего вечера остались очень негативные(
P.s. Спасибо за суммарное время ожидания в 50 минут, я так долго еще никого не ждала)))
Были в будний день, людей мало. Очень вежливая и дружелюбная женщина-кассир, на этом преимущества закончились…
Покупали попкорн, вкусный, но довольно дорогой.
Билеты относительно дешевые, но я шла из-за близости к дому.
Вернусь ли к Вам еще? Нет! Ну крайне грязно, как так можно не следить за залом (были во 2-м)? Под диванчиками валяются соуса, еда и всякий хлам. Все какое-то немытое, да еще и со странным запахом.
P.s. Замарала свою одежду на диване(
Есть летник, там нельзя курить кальян, поэтому выбор пал на лаундж зону. Кальяны неплохие, делают быстро. Блюда вкусные, зал большой, свет приглушенный, не шумно.
Главный минус: почему на такую большую зону всего один официант? Бедная девушка бегающая от столика к столику. Отсутствие персонала увеличило подачу блюд и напитков.
Одно из немногих заведений, где официанты не помогают друг другу и каждый отвечает за свой столик.