Uservice Chery
457 ta fikr-mulohaza
4 -fevral 2024
Покупал авто в данном салоне. Остался в очень хорошем настроении благодаря работе менеджера Игоря который вёл сделку. Все чётко про условия покупки и про авто. Много хороших допов.
7 -sentabr 2024
Сделали там ТО, по работе нет претензий, но менеджер принципиально отказался отдавать авто не владельцу. Я привезла машину, а забрать еë должен был муж, из-за чего у нас возникла целая куча проблем, в других салонах такого не было, клиента в моём лице они потеряли.
1
2 -may 2024
Уволился менеджер с которым я ждал Чери тиго 4 про на механике. Даже не слова не сказал что уволился. А мы вложили 10к в машину в залог!!!!!!! Нам он сказал это теперь не мои проблемы сами решайте а он говорил... Если уволюсь то помогу с деньгами хамское отношение не информации ни машины ждал машину 4 месяца и больше ждать не буду хватит ! Куплю норм машину! Москвич там какой нибудь и то они быстрее приедут чем Чери . На советую расстроили 😔
28 -iyun 2023
Один из лучших автосалонов Москвы! Сотрудники профессионалы! Четко, корректно, со знанием дела. Все прозрачно и честно! Нет никаких навязываний и скрытых платежей. Купил здесь отличную машину Exceed TXL. Свою машину сдал в трейд ин. Получилось очень выгодно. Доволен на все 100%. Рекомендую, будете приятно удивлены сервисом и качеством обслуживания!
10 -noyabr 2024
Хороший автосалон, приятно было пообщаться с менеджером. Всё узнал что надо было по машинам. Буду иметь ввиду этот автосалон.
3 -oktabr 2023
Был там впервые, подошло очередное ТО, обзвонил около пяти представителей Чери в своём округе и самая низкая цена оказалась именно здесь. Спасибо мастеру-приемщику Михаилу Т. не жалея времени отвечал терпеливо на все мои вопросы. Сделал скидку, что тоже порадовало. Никаких допов ввиде промывки, промазки не наваливал, а сказал на что обратить внимание. Всё сделали быстро. В общем как для прохождения ТО рекомендую.
28-aprel
Очень хорошо. Все понравилось. Спасибо!
25 -avgust 2023
Покупал здесь авто в июне 2023 г., надавали в качестве подарков кучу допов, нет такого навязывания доп. оборудования и всяких «карт помощи на дорогах» как в других салонах. Персонал отличный, всегда объяснят что к чему без всякого утаивания, замечаний нет! Отдельное спасибо менеджеру Кириллу и Елене из отдела кредитования! Вчера приехал на 0-ТО, все как в часовом механизме, быстро, «без лишней воды», цена приемлемая, доволен как слон 😄👍🏻 так держать, классный автосалон! Буду ездить только к Вам!
1
1
14 -fevral 2024
Отличное место,персонал вежливый.есть уголки для детей,кафешечка(совсем мини).В целом не испытал какого то дискомфорта.Менеджер Кирилл вообще топчик,желаю всяческих успехов
9-may
Хороший автосалон. Грамотные активные менеджеры.
18 -fevral 2024
Отличный Автосалон!
Хорошие, знающие и отзывчивые консультанты!
Чистота и порядок!!!
Рекомендую всем!!!
26 -mart 2023
Хороший сервис обслуживание на высшем уровне все четко быстро персонал отзывчивый доброжелательный дополнительные опции обширная линейка выбора техники и выбора
29 -iyun 2024
Обслуживаемся у них уже больше 3-х лет. Уровень постоянно растет .
P.S. Поторопился с отзывом. Прошла неделя после ТО7. Появились проблемы с охлаждающей системой. Звонил несколько раз в сервис. Обещали связать с мастером. В итоге мастер так и не перезвонил. Сильное разочарование - не понятное отношение…Ждем дальше .
1
14 -avgust 2023
Ребята молодцы. Работают хорошо, а главное профессионалы. Раньше обслуживался в ТЦ Кунцево, теперь буду ездить сюда. И цены на порядок ниже. Одним словом 5 с +
18 -iyul 2024
Отличный сервис .Отличные сотрудники. ТО по гарантии делали. Мы остались довольны обслуживанием . Записали быстро , и без доп накрути на услуги.
25 -iyun 2024
Великолепный салон. Замечательные менеджеры. Реальные цены, предложения ... Был во многих, но этому реальная 5
26 -dekabr 2023
Был впервые по срочному вопросу , помогли с проблемой со счетками стеклоочистителя, хорошие ребята , цены как везде . Единственное, почему то базу не увидели, но в салоне идёт ребрейдинг, полагаю не все сервисы ещё подключены, наладят думаю . В общем атмосфера приятная , вопрос решили , спасибо!
24 -iyul 2023
Переписала отзыв после возврата залога. Полностью оценить салон не могу, тк машину взяли в другом месте. Выбор машин большой. Договорились на тест-драйв на Exeed VX,трасса для тест-драйва реально очень хорошая , длинная и разогнаться и по лесу и трассе на скорости, а не то что в Москве по парковке покружить. Нам предложили машину якобы по самой низкой рыночной стоимости, она была не в салоне, но не того цвета, которого мы хотели. Менеджер Евгений нам сказал, что можно оставить залог 10.000 который нам вернут,даже если мы передумаем и у нас 7 дней на раздумье. Мы были в воскресенье, во вторник отзвонились сказали, что все-таки передумали эту машину брать. После этого менеджер нас игнорировал,сбрасывает телефон, но через несколько дней залог все-таки вернул!
8 -avgust 2023
Машин в наличии нет, цены завышены на столько, что даже самый неосведомленный человек поймёт, что его обманывают. Навязывают свои доп услуги и доп оборудование. Которые никому не нужны, но отказаться от этого потенциальный покупатель не может. Получается ты приносишь им свои деньги, но купить то, что ты хочешь, ты не можешь. Покупаешь то, что они тебе предлагают, на их условиях, либо не покупаешь вовсе. Клиент всегда прав- это точно не про дилера! Самооценка у персонала завышена. Хотя с чего бы это?! Это не только у этого дилера, это везде так! Сейчас проще купить квартиру, чем машину! Рекомендую людям пока повременить с покупкой авто любой марки! Будет обвал цен! Сейчас неоправданно дорого!
3
5-fevral
Работы выполнены хорошо, отношение клиентоориентированное.
1
15 -noyabr 2024
Автосервис, который не знает элементарного процесса окисления метала. На швах и креплениях с болтами, появилась ржавчина (В МОТОРНОМ ОТСЕКЕ), которую здесь назвали «загрязнения внешней среды». Как сказали здешние «профессионалы», ржавчина может появиться просто из воздуха. Конечно, у нас же в стране кислотно-металлические дожди идут каждый день! Встретимся в суде, со всеми экспертизами! Никогда больше не возьму данное металлическое ведро, без всяких гарантий (машине меньше чем 1,5 года).
3
3 -sentabr 2023
Спасибо профессиональному менеджеру Александру за быстрое и четкое обслуживание, знакомство с машиной, рекомендации в обслуживании и выбор кредитной программы! Рекомендую!
11 -oktabr 2024
Обслуживание хуже не куда, месяцами ждешь когда тебя обслужат по гарантии , приезжаешь и еще отказывают ! И еще с тебя же за это берут деньги! Не советую сюда ехать никому !
1
12 -dekabr 2024
Комфортно при заезде на то, хорошая клиентская зона
3
29 -avgust 2023
Очень приветливый и отзывчивый коллектив. Помогли разобраться с проблемой, с которой не могли разобраться в другом сервисе. Выполнили быстро и качественно. Рекомендую!
2 -oktabr 2024
Очень понравилось отношение менеджеров, купили там машину ! Все супер! Спасибо !
28 -oktabr 2024
Отличный автосалон 👍 Большой выбор авто .Но цены кусаются!!!
24 -iyul 2023
Шикарные сотрудники, всё чётко быстро и самое главное + что обещали то выполняют. Особо хотел выделить работу Романа Берёзова и Александра Маркина!!!! МОЛОДЦЫ РЕБЯТА 👍👍👍
5 -mart 2023
Хороший автосалон. Отлично оценили нашу машину, которую сдавали в трейд- in (оценщик Егор). Менеджер Николай: ненавязчив, много плюшек предложил, про машины знает много, тест-драйв провел хорошо! Рекомендую!
1
1
22 -may 2023
Молодцы, весь у-сервис, там 4 салона, чери, эксид, жили киа. Все очень внимательные, приветливые, любой вопрос решаем и сервис и продажники. Мне понравилось, есть с кем сравнивать
4 -noyabr 2024
Менеджер не проявлял даже никакого интереса чтоб продать машину. Днище конкретное ! Приезжали за машиной в итоге поехали в Рязань и купили. Пусть дальше ворон считают ходят.
1
1
16 -aprel 2024
Всё здорого, приняли и обслужили вовремя. Скидки на то приятно удивили. Всем спасибо, будем и дальше обслуживаться в этом сервисе
1
5 -aprel 2024
Не рекомендую! Приехали за автомобилем , проторчали весь день. Хотя до этого с менеджером Николаем по телефону обговаривали заранее, что бы тот подготовил документы так как были с ребенком....но чудо не случилось. Резину вместо шипов дали липучке, попытка навязать допы ненужные в виде помощи на дорогах и смс.
24 -avgust 2024
24.08.24 по записи приезжал на гарантийное обслуживание, что просил устранить при записи ничего не сделали, мастер ремзоны просто врёт в лицо.
1
7 -oktabr 2023
Много лет пользуюсь услугами салона, ещё с тех пор, как был здесь Ниссан. Серьёзных нареканий не было, сделал 0-е ТО на Чери. Дали скидку. Правда, обслуживание искусственно затянуто. 2,5 часа на замену масла - это чересчур.
22 -iyun 2023
Разочарован.Ранее сам покупал тут свой авто. И всем своим знакомым вас рекомендовал. Последнее обращение по гарантии растянутое на 2.5 месяца. Колл-центр ,который "так помог" что пришлось через месяц тишины ехать, и лично интересоваться от мастера-приемщика пришли или нет мои запчасти. Запись на месяц вперёд + неделя переноса из-за внутренних проблем в СЦ. От сотрудника - ни слова извинений, а местами даже невежливое общение "это же не критично и так ездить можно". Однозначно пойду к тем, кто борется за своего клиента.
3
1
23 -noyabr 2024
Отличный автосалон!
Оформляла кредит, очень вежливые девочки)
15 -may 2023
Качество работы салона на 5+
1)Лояльный руководящий состав
2)Лояльный персонал
3)Прозрачное ,выгодное предложение с слов на бумагу!
Лучшие цены на CHERY TIGGO , в пуле было 5 дилеров , этот дилер предоставил самое выгодное предложение .
Купил в рассрочку на 3 года TIGGO8 PRO MAX.
Выражаю благодарность менеджеру Якушеву Виталию за проделанную работу.
2-fevral
Мне нравится, в усервисе вообще все машины обслуживаю.
1
15-aprel
Хороший автосалон и прекрасные сотрудники
16 -sentabr 2024
Прекрасное отношение к клиентам- обращался за копиями документов по сделке 3х летней давности, все предоставили за 1 день.
1
4 -dekabr 2024
Вчера забрали машину на переделку допов. Отдали совсем грязной. Раньше мыли нормально, хоть какая-то компенсация за косяки была.
6-iyun
Обслуживаю свое авто. Все устраивает. Проблем не было
14 -mart 2023
Купил автомобиль. Все четко и нормально. Менеджер - Богачев Илья отработал на отлично.
После покупки начались чудеса. Второй раз
по истечении 10 дней отключили от сервиса chery.ru по записи на сервис и ведению электронной сервисной книжки. Цены на доп. оборудование и работы втрое против рыночных.
Похоже, что-то с руками или с головой не то в лавке. Принял решение о переходе к другому дилеру на обслуживание.
1
17 -fevral 2024
У сервис Geely - Мне всё нравится, мастер приемщик просто мистер галантность и внимательность. Сложное простым языком и всегда с улыбкой. Моя машина такого же мнения!)))
21 -aprel 2024
Хороший автосалон, машины в наличии - есть выбор, клиенто-ориентированный персонал.
3
10 -yanvar 2024
Покупал в этом салоне новую машину по программе трейд-ин, все прошло успешно и без суеты . Не обдурили, .. , развивающая компания , но уже достаточно профессионально относящиеся к своему делу
30-aprel
Минус только один, нет дисконтных карт на обслуживание!
15 -fevral 2024
Был здесь дважды в разное время,неплохое место,приветливый персонал,понятное ценообразование ...звезда минус за ассортимент-один Китай
29 -mart 2023
Приехали в даный атосолон за машиной покупки в кредит,менеджер сказал что машины все проданы есть только пред максимальная комплектация с допами на 200тыс,но при покупки ато в кредит вам будет сделана скидка и на допы и на автомобиль,офрпляем кредит мариновали нас там часа 4 сооиветсвенно мы уставшие хотим скорей уехать на авто, женщина которая сидит в кредитном отделе красиво улыбается и говорит что не чего лишнего нет в договорах кредита и менеджер такой же улыбчивый стоит подпивает а по факту когда разобрались со всем этим страховок каско осаго гап дмс на 400тыс руб допам,вот ихнии и скидки вернуть не получится потому что подсовывают доп договора о том что расторгнуть не получится будьте внимательны если вы уж туда поподете с крелитным отделом и договорами
4