Обратился в сервис с неисправностью посудомоечной машины, ребята сразу приехали на дом, нашли проблему с насосом, заменили его и всё починили в тот же день, сервис крутой, буду вас рекомендовать👍
Отдавали чайник на гарантийное обслуживание. Работу сделали на отлично👍. Особая благодарность менеджеру Полине за чуткость и внимательность к клиентам!!!
На днях сломалась кофемашина DeLonghi, и я не знала, куда обратиться. По рекламе в сети рискнула обратиться сюда. Мастера из сервиса очень приветливы и быстро все объяснили. За пару дней всё сделали Я снова готовлю кофе без проблем
Даже одной звёздочки жалко для такой конторы. Обращалась по поводу ремонта телевизора, они его больше месяца промариновали у себя, при этом выкатив мне астрономическую сумму за деталь, котрую в итоге так и не привезли. Плюнула, забрала телевизор, обратилась к частнику, через два часа телевизор работал! Замена деталюшки обошлась практически в три раза дешевле! Ужасное отношение!
Отдал робот пылесос который был на гарантии , в итоге пролежал 2 месяца и выдали акт отремонтонемригодности , в принципе меня все устроило претензий нет
Пыталась починить пылесос дайсон сама, > но всё только усугубила. Заехав в Техновидеосервис поняла, что лучше сразу обращаться к знатокам. Они отвечают не только за ремонт, но и за обслуживание! Теперь мой пылесос работает как новый, а я получила массу полезных советов
Хочу поделиться своим опытом обращения в компанию по ремонту аудио- и видеотехники. Недавно у меня возникли проблемы с моим телевизором, и я решила обратиться за помощью к профессионалам.
Мастера приехали ко мне домой, провели диагностику телевизора и выявили неисправность.
Кроме того, мастера дали мне несколько полезных советов по уходу за телевизором, чтобы предотвратить возникновение подобных проблем в будущем. Также мне была предоставлена гарантия на все выполненные работы.
В целом, я осталась довольна результатом работы мастеров и рекомендую данную компанию всем, кто нуждается в ремонте аудио- и видеотехники.
Самый лучший сервис и обслуживание !!! Смело советую обращайтесь! Помогут с любым вопросом ! Ребёнок разбил новенькую плазму ;( мне нашли оригинальный экран в кротчайшие сроки !!!! Мою проблему решили на раз два ,спасибо вам огромное! Удачи вам в работе ;)
Недавно разбил экран телефона и обратился на данный сервис. Хочу поблагодарить менеджера Сергея, вежливо все объяснил. Быстро и качественно починили. Сделали скидку 10%. Рекомендую!
прекрасный сервис, вежливый персонал, огромное спасибо мастеру Владимиру И. за высокий профессионализм ! Починил и отрегулировал варочную панель на «5», Спасибо большое, отныне только к вам!!!
Обращался недавно в этот сервис с разбитой игровой приставкой. Был сломан экран и порт для зарядки, в общем не работала моя заветная приставка. В сервисе сказали подождать около 2 часов и все сделают, я подумал, как так быстро можно сделать и ушел домой. Пр хлжу через 2 часа и вижу, что моя игровая приставка выглядит как новенькая, да еще и чистая! Огромное спасибо этому сервису, что работает так слаженно, респект от меня
Благодарю компанию и лично мастера Владимира Индейкина за высокий профессионализм! Неисправность варочной панели устранена в кратчайшие сроки! Спасибо, рекомендую всем и каждому!!!
М. К.
2
Tashkilot javobini ko‘rish
Ольга Фомина
4-darajadagi shahar bilimdoni
9-yanvar
Моя кофемашина Smeg перестала работать в самый ненадежный момент - именно перед праздниками! Команда из этого сервисного центра пришла на помощь. Они быстро устранили неисправность и даже подсказали, как правильно чистить машину, чтобы подобные ситуации не повторялись. Теперь кофе снова вкусный - спасибо!
По телефону говорили одно. А на приёмке уже говорили другое. Нужно было поменять сенсорную панель на микроволновке. Позвонил , мне ответили, ремонт будет стоить 800р. Плюс заказ панели 1200р. Привёз туда микроволновку. На приёмке мне сунули прейскурант, что работа от 1400 р.и он знать не знает , скем я разговаривал по телефону. Сказал оставьте печь , они посмотрят, цену объявят после.
Я обращалась в Техновидеосервис для ремонта моей кофемашины, осталась очень довольна. Работа была выполнена быстро и профессионально.
Цены на услуги более чем разумные, отличное обслуживание от начала до конца.
Рекомендую всем, кто ищет надежное место для ремонта своей бытовой техники🔝
1
Максим Афонин
3-darajadagi shahar bilimdoni
16 -dekabr 2024
Отличное место, частенько чет приходится последнее время обращаться, все делают с умом, последний раз починили блендер за один день, все четко, респект.
Недели две назад сломался телевизор, ничеги не могу понять: почему и как. Спрашивал у многих мастеров-ничего сказать не могут. Вот один друг посоветовал мне ТехноВидеоСервис. Пришёл, рассказал о телевизоре, поломку и причину выявили быстро, всё объяснили. Телевизор был готов уже на следующий день. В помещении всё аккуратно, менеджер Юлия-очень приятный и компетентный человек. Всем советую.
Хочу поделиться своими впечатлениями. Расположен сервис удобно, своя парковка, приветливый персонал. Паровая станция накрылась, плевалась грязью, запала кнопка подачи пара. Провели тех обслуживание, кнопку чудесным образом отремонтировали. Нормальный сервисный центр, буду обращаться только сюда.
27 декабря сломался холодильник через полгода после покупки. Не морозит. В сервисе сказали, что мастер прилет только после Новогодних праздников. Это вообще нормально? Температура на улице +1, Казань, как Новый год справлять без холодильника? Почему обслуживание такое долгое? Это же не утюг в конце концов! Сколько человек у них работает , чтобы не успеть прийти за 3 дня до нового года? Безобразие. Ни одной заезды бы не поставила вообще.
Я многократно обращался в этот сервис как по гарантийным случаям, так и за платными ремонтами. Всегда все делается хорошо, чувствуется значительный опыт специалистов.
Замечательный сервис. По гарантии отремонтировали фотоаппарат. Время ожидание не такое большое и не такое маленькое. Персонал очень вежливый и отзывчивый.
Обращался по гарантии, стиральная машинка Haier. Сотрудники компании вежливые, расположены к решению возникших с техникой проблем. Стиралку исправили в срок и с улыбкой. Всё очень понравилось. Желаю компании успеха и только повышать планку качества обслуживания. Молодцы!
Прекрасный сервис и вежливый персонал. Обращалась с разбитой плазмой. Помогли очень быстро, внятно объяснили проблему и как ее избежать. Всем советую!!
Обращался сегодня в данную компанию. Нужно было починить телевизор. Сотрудник оказался вежливым, он сразу назвал цену и дату окончания ремонта. Телевизор стал, как новый. Следов починки не видно. Всем советую
Доброго времени суток. Купил в Эльдорадо индукционную варочный панель марки Haier. После 5ти месяцев пользования перестала работать одна из конфорок, обратился в сервис - заменили деталь и все заработало. Далее по прошествии 5 месяцев перестала работать другая конфорка, обратился магазин для замены варочный панели на аналогичную. Со мной связался сервис, прислали специалиста. По приезду специалиста был составлен акт, далее оповестили быть в режиме ожидания звонка. Через 2 недели позвонил на горячую линию в компанию Haier. Они меня оповестили, что в замене отказано и сказали чтобы я связался с сервисным центром для заказа детали и чтобы привез варку для ремонта, но после диспетчер сказала, что сама позвонит. В итоге перезвонила и сказала, что со мной свяжутся из этого сервиса. Через пару минут позвонила приятная девушка. Я ей объяснил ситуацию, что варочный панель по функционалу очень удобна, но то что не закончился гарантийный период и уже полетела вторая комфортка, то мне необходима замена на новую такой же марки. Она была очень расположена ко мне и была заинтересована чтобы соблюли все требования потребителя. Она попросила сделать видео с указанием поломки. Я в свою очередь отправил им на рабочий номер. По прошествии двух дней мне раздался чудесный звонок с счастливым голосом прекрасной особы о том, что мне одобрили замену данного товара и чтобы я приехал за актом на замену. Низкий всем поклон. А прекрасный пол с наступающим Международным Женским Днем. Огромная благодарность за отзывчивость и профессионализм.
В этот сервис больше ни ногой! В конце 2022 года сдал пылесос на ремонт. Долго искали причину. Отдали со словами: «не работает плата питания, запчасти такой нет». Через АВИТО, весной 2023 года, нашёл б/у «донора» с рабочим двигателем и рабочей платой питания. При повторном обращении в мастерскую попросил перекинуть плату питания с «донора» на мой пылесос. Почти месяц «выполняли» работу, которую профессиональный мастер решит максимум за 1-2 часа. Итог - исправную плату с «донора» на мой пылесос так и не перекинули, всё вернули со словами: «всё сделали, но работать будет некорректно». Спрашивается - зачем я потерял кучу времени и нервов? Совершенно не клиентоориентированная мастерская!
Хотел сдать на замену аккумулятора наушники. При созвоне переключили на мастера, т.к. нет оригинальных новых акумов договорились на пересадку с донора(цена 2к, время работы пару дней). На приёмке же сказали что наушники не подлежат починке. После очередного звонка и переключения на мастера наушники приняли. После этого пошли увлекательные 2 месяца кормления завтраками, рассказывали что ждут с Москвы аккумы, хотя разговор был о доноре который есть в наличии. По итогу сказали что не дождались и выдали обратно как было. Спасибо за потраченное время и 500р( за место на складе?!)
Номер заказа: 833259
Очень хороший сервис ТехноВидеоСервис! Обратился по поводу телевизора по какой то причине перестал работать. Помогли и сделали качественно.
1
1
Tashkilot javobini ko‘rish
SWERODO
8-darajadagi shahar bilimdoni
3-yanvar
Ремонтировали водонагреватель в итоге одно отремонтировали, другое сломали, жаль не смог проверить при приемке из-за того что сказали без воды нагреватель нельзя включать.
Хочется поблагодарить инженера, диспетчера и приемщика сервиса. Быстро дозвонился по телефону объяснили куда ехать и сдавать мой телевизор с пропавшим изображением. Оперативно приняли и недорого заменили подсветку. Рад, доволен)) сервис на высшем уровне.
Большое спасибо!
Сделали все в кротчайшие сроки
На ремонте была индукцонная варочная панель
Совету сразу обращаться сюда, а не к «профессионалам» с авито
Приемлемые цены, отзывчивый персонал, быстрый ремонт
Хороший сервис. Сломалась кофемашина филипс, перестала делать кофе. Быстро разобрались в проблеме, заказали запчасти. Через неделю уже забрала. Рекомендую данный сервис. Спасибо !
Позвонил 7 декабря 2022 года что бы уточнить возможность ремонта кофемашины Saeco Aulika и сообщил о неисправности которую диагностировали в другом сервисном центре, ответили что они авторизованный сервисный центр и сделают её, а то что под замену поменяют. В итоге отказались даже брать на ремонт. Уточняйте у них прежде чем везти модели своей техники досконально и несколько раз, если не хотите просто так кататься с тяжелым грузом. Мои комментарии что я звонил им предварительно они как то прослушали сделав удивленное лицо.
Спасибо огромное за оперативность! Искала составляющую часть пылесоса по всему городу. Вежливые консультанты очень быстро оформили заказ и на второй день я уже смогла его забрать! Успехов и процветания!
А
Андрей
2-darajadagi shahar bilimdoni
5 -iyul 2023
Сломалась стиральная машина самсунг, вызвали мастера из этого сервиса. Ждали 8 (восемь!) дней. Пришел мастер, посмотрел машинку, озвучил цены и сроки. (7-8 тыс. рублей, ждать 7 дней). Когда озвученные сроки истекли начали звонить в офис этой компании и там нам озвучили что ждать надо еще 2-3 недели (это заказ подшипника для машинки самсунг, которые в Казани легко найти в наличии) а цена (внимание!) будет почти в 2 раза больше озвученной мастером. На закономерный вопрос: "а как так то?" менеджер Юля по хамски начала доказывать что мастер не озвучивал цену и сроки, и после его визита (который мы ждали 8 дней и стоит он, между прочим 1400 рублей), мы должны были дозвониться видимо в центр и спрашивать цену там. Озвученная нам в итоге цена в 15-20 тысяч за замену подшипников на самсунге и необходимости дополнительно ждать еще 2-3 недели... Вообщем обратились в другой сервисный центр и сделали за 6,5 тыс. рублей с оригинальными подшипниками.
Середина рабочего дня. Не праздник, не выходной день, не обеденные часы. Никто трубку не берёт, просто никто не отвечает на телефонные звонки. Редкостный бизнес!!! И наверное, прибыль так и сыпется вам в карманы? ))))))))))))))
Хороший сервис, в отличии от многих других. Сдавал робот-пылесос, запчасть привезли быстро, заменили, сейчас работает как новый. Спокойный и вежливый персонал.
Ужасный сервис. Сначала озвучивают одну сумму за ремонт, затем звонят спустя неделю и называют сумму в 3 раза выше, после отказа оставляют за собой 1500рублей при этом даже не удосуживаются закрутить обратно болты - пришлось докупать и самому ремонтировать.
Добрый Вечер! Обратилась в ТехноВидеоСервис за ремонтом духового шкафа LG . Всё сделали быстро и качественно! Спасибо мастеру Александру за профессиональные навыки и , конечно же, менеджеру Юле за помощь и консультацию! Буду обращаться к Вам ещё!