Пришли поздно но персонал нам оперативно помогли в лице Кузьминой Марии , очень отзывчивый и терпеливый сотрудник оформила нам льготы и помогла выбрать самый выгодный маршрут огромное спасибо
Очень приветливый персонал, хотя и конец дня был, отзывчивая девушка-сотрудник Ильина Юлия помогла с РЖД бонусами, звонила им. Окошек немного и есть электронная очередь. Все понравилось.
Небольшое довольно уютное помещение. "Окошек" не много, поэтому требуется время на ожидание очереди. Есть места, где можно присесть и подождать своей очереди. Обслуживание доброжелательное. Помогают выбрать удобный поезд и места. На входе рамка металлоискателя. Сумки проходят досмотр, как в аэропорту. На улице есть пандус для маломобильных граждан. Перед входом парковка.
Добрый день!
Моя бабушка оставила в пятницу в пригородной электричке, в направлении Кузнечное, косметичку в которой был паспорт. В понедельник бабушка приехала на Финляндский вокзал и получила в целости и сохранности свою косметичку с паспортом.
Спасибо большое сотрудникам РЖД!
Допустили ошибку при оформлении электронного билета, перепутав имя и отчество ребенка. Приехали сюда в выходной день, нас встретила очень отзывчивая сотрудник РЖД, которая за 5 минут выдала нам исправленный билет, дала рекомендации, попросила всё внимательно проверить ещё раз. Никаких очередей и полная клиентоориентированность поразила в очень приятную сторону. Полностью рекомендую к посещению по вопросам билетов РЖД.