Rostic's
931 ta fikr-mulohaza
18 -noyabr 2024
Ничего у них не работает, прождал 10 минут и ничего...
11 -fevral 2023
Крайне разочарован! Не было возможности забрать заказ - следовательно созвонился с менеджером, составили заявку - по итогу был отменён, возврат не произошёл, вскоре позвонил второй раз менеджеру - сказала что со мной созвонятся и будет произведён возврат, уже прошло довольно много времени - итог не созвонились, нет возврата
Примите меры.
5
1
23-yanvar
Приятная отмасфера!
29 -sentabr 2022
Такое ощущение что работают люди с ограниченными возможностями. Еле двигаются, собирают огромные очереди в час пик. Бестолково ходят друг за дружкой. Заказала оригинальные ножки с собой, отдали на подносе острые. В пакет пришлось перекладывать заказ самой. Что ножки не те узнала когда уже ушла. Один плюс что удобная доступность. Видимо поэтому и забили на сервис понимая что людям некуда деваться.
5
28 -dekabr 2021
Время ожидания, интерьер, расположение, чистота и персонал? Всё в плюс. А в остальном законченный бомжовник. Хотя что я ожидал увидеть в столице в заведении с низкими ценами... В порядке... Ницензурная брань, как визитка. А управлению этих заведений наверное стоит задуматься, как с этим бороться. Не видел на дверях предупреждение +18
3
31 -iyul 2022
Все вкусно, как и во всех кфсишках, но главная фишка заведения - менеджер Кубаныч. Прекрасный человек, очень помог, добряк, повысьте зп Кубанычу!!
1
7
5 -sentabr 2024
Не доснели шефбургер, конечно не обеднею на 149₽
Не правильно
9 -oktabr 2023
Ужасное обслуживание ! Не могут разобраться , кто на кассе , с потоком не справляются ! Да ещё и твистер не положили ! Доброе утро !
4
22 -sentabr 2023
Уже не первый раз отказывают в обслуживании. Тупо врут, что не работают кассы. За наличные в этой забегаловке ничего не купить. Не советую сюда заходить.
1
25 -avgust 2023
Обслуживание отвратительное. Еда пересолена и пересушина. Помещение маленькое и повсюду сплошная грязь.
Мы люди не гордые, за собой уберём, но остальные просто поели и ушли.
3
20 -sentabr 2022
Зашел перекусить утром бургер, картошка большая и наггетсы. в итоге картошки пол лотка, вялая и еле теплая, заказ сделали таким образом, из ранее заготовленных картофеля фри, пересыпали 2 маленькие картошки в лоток. наггетсы ужасные на вид и вкус, опять же, они еле еле теплые, а на вкус словно приготовили тухлые наггетсы. в итоге только бургер более менее. чек на 408 рублей, а по итогу даже не доел, потому что невозможно было есть такое. именно это заведение максимально не советую, и это первый раз когда я пожалел что не пошел в бургер кинг.
7
28 -iyun 2024
Еда остывщая + работники тебе не могуь сказать правильный заказ
17 -fevral 2023
Ужасное кфс.много раз рарекалась не заходить именно к вам.просишь не добавлять какой либо ингридиент в твистер или в шефбургер.так на обород добавят.я буду жаловаться в главный офис.
7
4 -oktabr 2023
ужасное обслуживание,заказывала липтон и кофе,ждали 15 минут,а так же не доложили бургер,возможности вернуться не было
3
21 -sentabr 2023
Отдал 194р за латте большого объема, по итогу получил, стакан большой, а сам объем маленький и без сиропа! Внимательности 0
1
2 -iyul 2023
Отвратительное место, сотрудники хамят и не отдают чек заказа по запросу, ходят без бейджей, матерятся на гостей, ведут себя неподобающе сотрудникам общепита.
1
15 -fevral 2022
Крайне не доволен обслуживанием, персонал собирает заказы без перчаток, выдает заказы без маски. Пришел к ним с акционные купоном "оставайтесь с нами" на бесплатный бургер, хочу подчеркнуть, НА ВЫБОР, на бумажке черным по белому написано, что по условию этой акции я могу получить любой бургер на выбор, кассир уточнила у менеджера, а, возможно, и у директора ресторана, так ли это, на что ей ответили, мол, нет, только шефбургер Джуниор, я, конечно, был крайне этим возмущен, но ругаться не стал, на это у меня не было времени. Потому что, когда я с подобным купоном пришел в другой кфс на чертановской мне без проблем пробили именно тот бургер, что я хочу. На мой отзыв по чеку я не получил ни обратной связи, ни извинений, ни предложений урегулировать ситуацию, ужасный сервис, знание менеджерами их действующих акций, конкретно идёт речь об акции "оставайтесь с нами". Просто абсурд!
7
4
26 -avgust 2022
Ужасное заведение. Пришли с мужем перекусить, запах такой, словно кто-то опорожнил свой мочевой пузырь у входа. Сломан дозатор для мыла, руки не помыть. Такая большая проходимость людей, это самое настоящее нарушение санитарных условий! Вероятность распространения кишечных инфекций! Попросила администратора, чтобы поменяли дозатор для мыла (оказался сломан) . Не знаю исправились или нет. В самом заведении очень грязно, работает одна касса. Центр Москвы, а такой вид...Более того, картофель-фри просто отвратительный: на вкус горький. По всей видимости, масло старое. Очень не рекомендую посещать данное заведение.
6
17 -mart 2023
Самое отвратительное заведение во всей сети.
1. Информация о готовности заказа появляется на табло ЗАДОЛГО до фактической его готовности.
2. Давно ли в состав "Боксмастер острый" входит картофель по-деревенски? Мне попалось несколько долек, а я его терпеть не могу. В составе блюда он не указан. Это явный факт МОШЕННИЧЕСТВА (учитывая разницу в стоимости ингредиентов).
3. Научите своих сотрудников ЧИТАТЬ и ГОВОРИТЬ по-русски (заказ был создан в приложении"на подносе в зале" , а выдали в пакете); номер готового заказа был озвучен с ТАКИМ акцентом, что номер разобрать не реально. Я нахожусь в стране (по праву рождения), где государственным языком является русский и учить ин языки всех стран СНГ не желаю. Вот где "поле непаханное" для работы ФМС.
4. Вместо извинений за невовремя отданый заказ услышал порцию хамства (и от кого,- от ин сотрудника?).
Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ данное сомнительное "заведение" к посещению. Готов в дальнейшем "голосовать рублём " в пользу основного конкурента данной "сети".
8
1
8 -dekabr 2024
Считают, что можно один заказ на воду просто не выполнять. Простояла 8 мин, прежде чем возмутиться. Оказалось, что его просто стёрли.
11 -iyun 2023
Суета непонятная, много народа, касса работает одна. Заказ произвели через терминал, не додали ребенку крылья, пакет пихнули находу додали сок, который чудом отдали. Недостачу увидели в электричке. Осадок остался, ребенок расстроен. Номер заказа
3
3 -avgust 2023
Хоть бы русскому обучили этих кто на кассе стоит. Заказы готовить пол часа когда нет очереди это норма. Из-за персонала больше никогда не зайду, спасибо
4
7 -iyun 2023
Грязно, несвоевременная выдача заказов. На табло выдачи заказов не все заказы, надо постоянно спрашивать о готовности заказа. Очень мало места для приёма пищи.
3
27 -dekabr 2023
Пришел в заведение, а у них одна только касса на наличке работает. И народу человек 5 на вопрос откроют ли еще кассы мне ответили что только безнал. Я ушел. Половина рабочих по русски не понимают, говорят на кассе толпой на своем языке. Мне показалось что сказали слово джаляб, я пришел будто в ашхабад не в Москве
31 -avgust 2023
Обслуживание плохо, с русским у продавцов тоже плохо. Заказа ждал пятнадцать минут. Это ресторан быстрого питания? Короче не советую.
24 -fevral 2023
Занимаются перепалками вместо готовки, из-за чего ждёшь заказ минут 10, а потом он просто стоит на стойке и из-за споров тебе никто его не даёт и не отмечает, как готовый. Поставил бы ползвезды, если можно было.
1
29 -oktabr 2023
Номер заказа 1307, тип заказа в пакет. Срыв срока подачи на 12 минут и отсутствие 1шт Кола 0,4 в пакете.
1
1 -noyabr 2023
Очень ужасно( Работают одни нерусские, сложно понимать, что они говорят, особенно, когда зависает табло с заказами.
3
30-aprel
Забыли положить все что только можно. И картошка пересоленная, есть невозможно
20 -sentabr 2024
Нет доступности для колясочников
6 -yanvar 2024
слишком долго готовили один маленький заказ , не убрана гостевая зона , столы грязные
4
17 -mart 2023
Не всегда вкусно, мест в зале мало, розетка одна, туалета нет, есть в др корпусе, но там всегда очередь
4
22 -dekabr 2022
Взяла сегодня 5 за 350, торопилась на электричку. Уже уехав с вокзала обнаружила что мне не положили салфетки, картошку по деревенски, всё было холодное, даже не тёплое. Ужас. Даже не смотрят что кладут.
7
2
13 -noyabr 2024
Не принимают заказы из приложения
6 -avgust 2022
В помещении просто невозможно находится, невыносимая жара, кондиционеры не работают, на улице и то прохладней.
Картошку и стрипсы есть было невозможно, ощущение что очень давно не меняли масло во фритюре, все было прогорклым.
7
22 -sentabr 2022
Ужасное место. Люди нетрадиционной национальности на кассе общаются фамильярно как будто ты их слуга. Если не понравился, твой заказ не готовят пока не спросишь где он. Время заказа 21.07 ~23:10 ждал 15 минут один боксмастер. Чуть на элку не опоздал.
8
4
29 -avgust 2024
Заказ так и не дождалась, пришлось убежать на электричку 🤷♀️
Сотрудники стараются, но заказов слишком много. Фуд уже не ФАСТ.
2 -iyul 2022
Главный недостаток этого кфс- маленькая зона для посетителей. Мест совсем мало. Хотя странно, на вокзале много людей, и очевидно что много кто захочет покушать. Например, рядом в бургер кинге 2 этажа!! В общем, из минусов все
2
1
22 -aprel 2023
Ужасно!!!Заказали заказ, забрали. Бургер просроченный, ужасно вонял!!! Сказали, что так и должно быть! Картошку невозможно есть, вся горелая. Так еще и туалета нету!
1
9 -aprel 2023
Ужас!!! Сижу ем сухой затвердевший боксмастер за 269 рублей!!!такого я нигде не видел и не ел ни в одном кфс!!! Закройте уже эту точку и откройте что то достойное!!!
4
5-yanvar
Нет туалета
30 -iyun 2023
Очень плохо обслуживают на кассе по русски не понимают ,картошку не докладывают .примите пожалуйста меры или будем писать в другие инстанции.
4
17 -iyun 2024
Ужасно душно, комфортнее даже на электричке и на улице
3
22 -noyabr 2024
Дорого, и не полезно!
7 -iyun 2022
Вот только что купила картошку и стрипсы. Картошка фри прямо горькая!!! Когда и как контролируется замена масла? Цены подняли,а качество забыли?! Сервис по-русски... Только вы товарищи из kfc забываете, что сейчас куча мест где можно есть. Следите за качеством! Про интерьер и обслуживание молчу. Вокзал не отличается ничем от других мест расположения кафе
4
14 -avgust 2023
Как сонные мухи!!! Вместо чая получила стакан кипятка и сахар.
Отвратительно несобраннее ребята работают. Организация 0
12 -dekabr 2021
Все те же минусы , что и в других kfc . Практически весь персонал из бывших стран ссср, отношение и обслуживание у них на уровне(обезьяны). Ко всему этому добавляется то, что у них действуют повышенные тарифы на купоны , хотя нигде это не указано. Ну и картошка фри в 9 из 10 kfc просто ужас. Лично мое мнение заходить именно в этот kfc не стоит
5
13 -oktabr 2024
Не открываются по расписанию.
30 -oktabr 2023
Грязно. Да некоторые люди не убирают ща собой, но у вас же есть работники кто смотрит за залом.
1
15 -avgust 2023
Заказал острый бокс мастер, сделали обычный, а вместо картофельной котлеты накидали картошки по деревенски
1