Из плюсов. Отличные операторы. Внимательные и отзывчивые. Все билеты подобрали по нашим требованиям. Вежливые и быстро работают. Электронная очередь, не надо искать крайнего и стоять в очереди. Приятно что наконец задумались о безопасности вокзала и закрыли перрон, отгородив выход в город. Давно нужно было это сделать. Минусы это металлические сидения просто ледяные. Негде перекусить нужно выходить в город. И переход с лестницей на пути просто ужас какой-то.
Ж/д вокзал как мне кажется удобно расположен, в основном все поезда приезжают на 1 платформу 1 пути, есть большое помещение с несколькими экранами о прибытии и отбытии поездов, все рядом, не надо бегать и что-то искать. Единственный минус, напротив вокзала есть маленькая парковка, Вежливый персонал. Поездка из Москвы в Липецк и обратно была на проходящих поездах, в некоторых местах очень сильно качает. В целом рекомендую.
Самый лучший город ! Но !
На вокзале мусор , магазинчики и киоски часто закрыты все сразу, даже днем ! Парковка для инвалидов и платная, не очень удобно для встречающих, если поезд задержится, то набежит кругленькая сумма. На входе пропускного контроля постоянные очереди. Персонал не очень приветлив, в кассе грубые сотрудницы(не все, конечно, может просто мне попалась)))