Papa Johns
128 ta fikr-mulohaza
27-mart
Филиал ул. Гагарина, 33, Екатеринбург, Свердловская обл., 620062
Чудесное заведение с прекрасной атмосферой - самое то, чтобы провести время с друзьями после учёбы или на выходных, обслуживающий персонал - солнышки, встречают вас тёплой улыбкой и прекрасным ассортиментом.
За всё время, что посещал это место ни разу не возникло каких-либо проблем. Пицца всегда горячая и невероятно вкусная, ну и самый большой плюс - заведение находится рядом с вузом, что собирает лично для меня своеобразное комбо, повышая моё желание зайти сюда ещё раз.
Помимо вышеперечисленных плюсов стоит так же отметить сравнительно невысокую цену на блюда за то высокое качество, которое это заведение предлагает, поэтому 12/10, спасибо за ваш труд!
25 -dekabr 2024
Филиал . Хохряков 3а. Екатеринбург. Много лет пользуюсь услугами этой пиццерии и никогда не было нареканий на персонал , в том числе на персонал. В этот раз общались с Александром. Это ужас !!! 40 минут не могли оформить по его рекомендациям, были сбои на сайте. Он пытался доказать , что там все норм, это мы не умеем это делать . При этом забирала коллега, ей он передал, что я грубая . После , позвонила ему, пыталась узнать , в чем я грубая , так и не смог об’яснить , но и не пытался извиниться !!! Гоните его в три шеи. И прежде , чем брать таких сотрудников , обучайте их сервису. !!
16-fevral
Заказала доставку, кажется, впервые - друзья похвалили пиццу на тонком тесте, решила попробовать. Пицца как пицца, вкусно.
О процессе заказа - сплошные умолчания у Папы Джонса)) на сайте дневное время с 7.00, у операторов - с 11.00, разница 200₽. Придет подтверждение на почту (видимо, с учётом того, что многие блокируют незнакомые номера), но тут же вам будут названивать - говорят, для подтверждения заказа. Везде (сайт, письмо) указан один номер телефона, а позвонят с другого - в общем, время ожидания пролетит незаметно. Бонус сомнительный..
16-may
Все отлично! Быстро готовят, вкусно, быстро доставляют! Уже давно заказываем здесь пиццу, еще не разу не огорчили. Молодцы!
25-aprel
Не кому не рекомендую. Зашел 25 апреля в 19.30 оплатил заказал. На кассе сориентировали время готовности 15 минут. Я оплатил заказ и решил подождать. Спустя 30 минут терпение закончилось. Начал узнавать что с заказом. Девушка сказала что буквально пару минут и всё готово. Сейчас я до сих пор сижу тут и пишу отзыв! Заказ так и не получил. Данное заведение самое худшее по пунктуальности и вранья сотрудников. Никогда больше не пойду сюда. И вам не советую.
30-may
Симпатичная пиццерия в олд стиле
Продается такая пицца какой она и должна быть
множество акций и просто вкусный милкшейк
Можно сказать гарант всех пицц
5-yanvar
Ужасно! Купили пиццу, они её даже не порезали нормально, начинка не вкусная, бортик очень и очень толстый, жевать невозможно! Чесночный соус буквально воняет и совсем не чувствуется чеснок! А лицо сотрудницы которая выдавала нам заказ такое как буд то съела лимон, ещё и общается как не пойми с кем! Ужасно! Первый и последний раз здесь кушали
13 -iyun 2024
Очень хорошее кафе в самом центре города с большим ассортиментом блюд. С 12 до 16 ч есть бизнес-ланч - суп+салат+горячее+напиток за 379 р. Попробовали роллы с ветчиной, впервые такое блюдо увидели, очень вкусно! Большой ассортимент лимонадов! Кондиционер в помещении, самое лучшее место в жару. Две порции мороженого в подарок при заказе от 1099 р. Все понравилось!
22 -iyun 2024
Заведение теплое, уютное , замечательное место ч о бы посидеть с любимой. Вкусно кормят как дома , вежливые сотрудники и быстрое обслуживание , приду обязательно еще! ♥
1
19-may
Вкусная пицца, классные комбо для студентов, побольше напитков газированных и будет бомба)
22 -iyun 2024
Заведение просто супер, хороший персонал, объясняют все досконально, готовят вкусно и быстро, прекрасный сервис доставки, самое лучше заведение всем советую!!!
1
8-may
Заказывали ночью, приехало не то. В заказе не хватало сока и картошка была не та, что заказывали. Обратите внимание пожалуйста, на ночную доставку. Менеджер - Машуков Е Д
27 -aprel 2024
Пицца очень вкусная, доставка своевременная, десерты просто огонь! Персонал отзывчивый и приветливый. В общем отличное место для отдыха и просто для того, чтобы перекусить!
2
6-mart
Отличное место. Всегда отдыхаем с детьми! Отличное место для встреч
7-mart
Пицца как пицца. Особенного ничего. Не лучше не хуже чем в других местах. Но портить праздник опозданием курьеров могут.
1
6 -mart 2024
Хорошая пиццерия. Отличная пицца, быстро довольно таки готовят, большой выбор! Ну и выбор бортиков импонирует. Есть и для тех кто любит по острее.
3
1
21 -iyun 2024
Добрый день. Заказали пиццу любимая папина пицца через приложение, 4 звонка в пиццерию, ожидание более 3 часов с прогнозом в 30 мин. Привезли не пиццу, а резиновое застывшее недоразумение за полторы тысячи рублей. Ужасно, невкусно, испорченное впечатление от вечера. Отвратительно, наплевательское отношение. Сказали бы, что не могут выполнить заказ, не было бы вопросов. В чём радость папина, так и не понял.
6 -iyul 2024
Оформила вчера заказ заранее на 6:30-6.45
Время было 6.43, написали в приложении «извините, мы задерживаемся», а в 6.45 «заказ отменен». Почему отменили? Даже никто не позвонил и не объяснил о какой-то проблеме. Спасибо большое, очень неприятно, понадеялась (специально у вас заказала, потому что больше нигде рядом бы не купила еду так рано) и осталась без завтрака в дорогу!
1
1-may
Это просто подошва... Не возможно есть.... Не заказывайте.... Единственный плюс... Курьер.... Скрасил ...
15-fevral
Пол часа ждали заказ, а потом оказалось что готовить не начинали. Я попросил вернуть деньги. Больше сюда не придём.
28-aprel
Доставка порадовала- точно ко времени, поварам спасибо горячее и вкусное.
12-aprel
Пицца нам очень понравилась, доставка пиццы пришла во время, рекомендую))
16 -fevral 2024
Нормальная обычная пиццерия. Хороший вкусный обед или ужин может быть. Ещё здесь есть завтраки с сырниками и вкусным кофе, что тоже очень приятно
4
25-mart
Вкусная пицца, привезли быстро, горячей. Всем рекомендую.
20 -may 2024
Зашли пообедать, взяли салат Цезарь и картофель запеченый с беконом. Порции маленькие, в салате была одна капуста. Цена качество не соответствует! Может пицца у них и вкусная ( не пробовали к сожалению), а вот остальное вызывает вопросы. За такой ценник можно пообедать в приличном ресторане
1
16-mart
Чисто, быстро, вкусно. Народу не было ни кого.
25 -oktabr 2023
Папа джонс, вы че?
заказал еду у вас №231025-43466687
Создан 25 октября 2023, 18:36. Ждал 45 минут, через 45 минут приходит сообщение курьер где то прождал 10 минут и ваш заказ отменен приносим извинения.
вопросы к вам:
1. почему курьер не позвонил по контактному телефону? вы им телефоны не выдаете?
2. где он прождал?
3. какого хрена я ждал ваше заведение 45 минут. Вся суть вашей работы принять заказ и отменить его? вы людей кормить не собираетесь?
4. таким подходом я мог сходить в кфс. вы нафиг мне тогда не нужны.
никому не советую данное заведение. дизлайк и отписка.
9
2
10 -avgust 2024
Очень вкусно, рекомендую, нам очень понравилось это место. Заведение чистое.
1
3 -avgust 2024
Заказывали сегодня пиццу в итоге весь вечер испорчен через час резко заболел живот появилась тошнота и голова грузилась больше в это. Заведение не будем заказывать
1
2 -noyabr 2024
Заказали пиццу, крылья и салат. Пицца- сальный картон, крылья- вареные из пароконвектомата, салат - ничего особенного.
3 -sentabr 2023
Сделал заказ в ночное время конечно была загруженность но очень огромная в итоге перезвонили предупредили естественно отказался обещали вернуть средства в течении 14 дней что удивило в 23 году Деливери Яндекса моментально возвраты делают а папа Джонс не может в итоге так и не было денежных средств звони им через 13 дней мол время подходит где а там какой то Алексей говорит мол извините я забыл не отправил надо еще неделю ждать итог испорчено вчпечатление о заведении ужасный сервис не рекомендую
4
1
25 -aprel 2024
Мне тут понравилось туалет чистыый вода горячая пицца вкусная сиденья мягкие персонал вежливый, мужчины работают 💕
1
29 -avgust 2023
стоило прочитать отзывы, прежде чем делать заказ. ночью захотелось сильно поесть, из малого количества круглосуточных доставок решила выбрать папу джонс. казалось бы, ночью явно не так много заказов и пробок нет, весь город за пол часа объехать можно, но данная организация по какой то причине спустя 1,5!!! часа заказ курьеру даже не передали. по моему это отвратительный сервис, не можете наладить доставку-не занимайтесь этим
4
1
1 -iyun 2023
Не отлажена совершенно служба доставки, заказала доставку по адресу готвальда пиццу, в 10 минутах от ресторана, на сайте указана доставка 45 минут, в итоге через 15 минут после оформления заказа позвонила девушка администратор, сказала ожидать час, и тааа даммм проходит час, звоню, говорят ожидать еще минут 20-25. Т.е. по факту с момента оформления заказа ждать доставку 1,5-2 часа, при том что ресторан находится в 10 минутах пешком. Очень разочарована, больше заказывать там не будем, в итоге толпа детей подростков осталась голодная, оператор предложила отказаться от заказа. Супер, спасибо за совет именно так и сделала!
2
4
8 -yanvar 2024
Вроде бы, все неплохо. Но разрыв между средним ценником на пиццу в этом заведении и в среднем по городу не компенсируется такой же ощутимой разницей в ее качестве и вкусе.
1
1
4 -oktabr 2024
Пришли в четвером. Заказали на 3+ тыс.
В заведении акция на два пончика, при заказе от 1.3К в зале.
Если бы не заметили, то нам бы их и не дали. Ну, и с собой их, не упаковывают.
На кой вам эта акция? Для чего? Чтобы персонал их зажимал? ))
9 -aprel 2023
Добрый день, ребят вы пробиваете днище сервиса, во первых зачем вам приложение если потом необходимо обязательно принять звонок что бы подтвердить заказ, вам не кажется что люди пользуются ими что бы как раз таки не созваниваться ни с кем, если бы я хотел сделать заказ по телефону я бы позвонил, во вторых почему ваши сотрудники звонят в 6 утра по 5 раз, могут спать дети, или просто нет возможности разговаривать, инфа указывается в заказе исчерпывающая, что бы не надо было ни чего уточнять...и даже представиться не удосуживаются нормально, потом говорят раз вы не взяли телефон мы отменили заказ, перезакажите сами🤷♀️🤷♀️🤷♀️вы знаете что такое скрипты для сотрудников что бы они умели вежливо разговаривать, и вообще сложилось впечатление что звонил курьер с личного телефона, что выглядит еще глупее, тогда зачем администратор на точке, а после этого, все равно его готовят и привозят🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️хотя я ни чего не перезаказывал...и говорят мы же приехали...а нас дома нет мы не поехали туда раз заказ не приняли...в итоге от этого идиотизма я так понимаю персонал покушал пиццу за свой счет скорей всего...так держать, я был в легком шоке... От такой сказочной работы вашего сервиса..
15 -mart 2024
Постоянно задерживают доставку, постоянно ссылаются не форс - мажорные обстоятельства, даже заранее звонишь уточняешь, не рекомендую! не платите им заранее.
4
1
8 -mart 2024
Ожидаю заказ уже 4 часа, 3 раза звонила в пиццерию всё время говорят курьер рядом, пошёл уже пятый час! Пиццерия на де генина ! Отвратительно! Вообще не рекомендую!
5
4 -avgust 2022
Лучшая пицца в моей жизни - великолепный вкус, великолепная подача/вынесли пиццу на специальном подносе со специальной лопаткой для доставания пиццы/. Ещё попали на акцию - в подарок 2 порции мороженного к пицце 35см - так что отдельно еще отмечу вкус мороженного - оно было потрясающим, особенно клубничное.
Так что рекомендую всем - пиццу вынесли быстро, она стоила не сильно дороже конкурентов, было очень вкусно.
4
1 -sentabr 2024
вкусно, персонал хороший, отзывчивый, добрый
1
15 -mart 2024
Ужасное отношение к клиентам. Привезли пиццу вся мятая. Не признали ошибку, нагрубили. Не советую обращаться в эту компанию. Не тратьте деньги и время.
3
19-fevral
Грязное помещение, но пица вкусная
10-may
Очень вкусные пиццы
1
4 -may 2023
Лучшая, самая вкусная пицца! Но иногда происходят косяки с доставкой к сожалению. И уберите уже наконец этот ужасный соус, который вы кладёте к пицце «особый чесночный», не знаю ни одного человека кто бы его ел - все выкидывают.
3
19 -dekabr 2024
Как всегда на высоте!
5 -avgust 2023
Частые проблемы с доставкой, везут дольше чем обещают, привозят на весь заказ. Сегодня вновь была такая ситуация, итог пришлось отказаться от заказа и остаться голодным. Верните бонусы обратно.
3
22 -iyul 2024
Зашли перекусить, сытно и вкусно, спасибо)
29-aprel
Дорого и не вкусно
19 -noyabr 2022
Ждала доставку заказа 2,5 часа. Хотели заставить ждать еще час, а то и больше, все время откладывая время доставки. Звоня по номеру телефона с Яндекс Еды меня сбрасывали после первого звонка. Номер телефона взяли уже только с официального сайта, девушка сказала ожидать минут 20, прождала 30, заказа нет. В поддержке сообщили ждать еще целый час. Отменила заказ, вернули деньги сразу. Вышло неприятно и некрасиво. Обещанный промокод за ожидание тоже не дали, разочарована.
4