Otto Pizzeria
Mukofotlar
Yaxshi joy 2025
Yandex Maps foydalanuvchilarining sevimli joylari uchun mukofot
566 ta fikr-mulohaza
7-aprel
О хорошем:
- антураж прекрасен
- подача хорошая
- ассортимент сбалансирован
- сотрудники отрабатывают очень хорошо
Про пиццу.
Бортиков нет. Выступают на полсантиметра, тот есть тесто обычной расстойки, что косвенно и подтвердила девачка у печи, которая в ответ на мой вопрос, - у вас тесто сутки в холодильнике лежало чтоли? Честно ответила, - нет конечно! Каждое утро делаем новое.
Кто не в теме, тесто для неаполитано долго минимум сутки расстраиваться в холодильнике.
Пепперрони абсолютно безвкусная. Могли б хоть острым маслом сбрызнуть ( от нем ниже). Весь смысл пепперрони в острой колбаске. Здесь она вообще без вкуса
Зато томатной пасты из Пятерочки от души. Вот прям от души. Толстый слой. СЛАДКАЯ!!!!
Резюме. Пицца а) совсем не неаполитано и б) вообще не вкусная.
Жаль
Апдейт. Исправились :)
28-yanvar
Пожалуй самая лучшая пицца прямо из печи во всем городе🔥 ланчи -восторг, большие порции, разнообразное меню. И самое главное- в конце дают возможность выиграть пиццу: нужно бросить три кубика и если выпадут три одинаковые цифры, получаете подарок) Это такая мелочь, но как создает настроение! 😁
22-yanvar
Посещала данное заведение на выходных. Очень уютно и атмосферно. Заказывали пасту, безумно понравилось🥰 . Наличие живой музыки придает особый шарм. С определением блюд помогала Ирина, очаровательная девушка, веселая и вежливая. Однознаяно вернусь ❤️
1
22 -dekabr 2024
Атмосферное место! Лучшая пицца района, которую готовят в печи на дровах!!!Приятная атмосфера и дружелюбный персонал 🤗 быстро и качественно! Рекомендую попробовать шикарный паштет и форель в авокадо это великолепное, что то🥰
1
1
7-yanvar
Очень вкусно и атмосферно. Уютный ресторан. Меню большое и хочется все попробовать. Еда очень вкусная, а главное хорошее обслуживание, дружный коллектив порадовал, спасибо. С удовольствием зайду в заведение еще раз!
1
1
26-may
В многих местах были, но ресторан этот входит в 10 лучших.
Вкусная пицца из печи, приятные официанты.
Зашли в ресторан, нас сходу встретил официант, проводил за столик. Были в первый раз и сказали это официанту, на что нам посоветовали взять пиццу с говядиной и вялеными томатами, Бабат с трюфельным кремом и сидр.
Все очень вкусно.
Приятным бонусом оказались кубики. Три числа если одинаковых выпало, то пицца вам идет в подарок. Причем не как в большинстве заведений развод, а действует этот сертификат год.
В общем советую посетить данное заведение.
Отдельно хотим выделить официанта Киру, заботилась о нашем комфорте весь вечер)))
20 -dekabr 2024
Замечательный ресторанчик, маленький, уютный. Вкусная еда, салат с ростбифом очень вкусный, авторский чай с чёрной смородиной - натуральный, насыщенный. Вкусная пицца, горячая, ароматная. Нам очень понравилось, вернемся ещё.
1
26-may
Приятное место, еда вкусная, атмосфера хорошая
Особенно хочу отметить обслуживание, нас прекрасно встретила официантка по имени Кира, была очень внимательна и заботлива
Спасибо большое такому ценному сотруднику❤️
13-aprel
Здравствуйте!
Мы были с подругой в Отто 12.04 с 12-13.
Впечатления остались супер неоднозначные. На мой взгляд, самая большая проблема - это персонал (ну или вероятнее всего его обучение и стандарты работы).
Перечислю сразу все, что оставило у меня осадочек.
- На столе были пятна от вина и никто их не протер, пока мы не попросили.
- официант принесла домашний лимонад без трубочек, мы снова обратились к официанту.
- подали карбонару без приборов. Обратились - выдали.
- после карбонары подруге принесли драники, в ведерке для приборов было два ножа и ни одной вилки. Обратились к официанту.
- попросили нас рассчитать по отдельности, девушка при нас, видимо, считала на калькуляторе…в итоге мне на терминале выдается сумма 1540₽. Я обычно супер невнимательная, прикладываю карточку и забываю, но здесь меня смутило, что за карбонару и лимонад накапала такая сумма. Пересчитываю - 900₽. Девушка, конечно, согласилась, поблагодарила за внимательность, но это уже стало финальным аккордом драмы нашего субботнего посещения Отто 😅
В Отто я была впервые, подруга тоже. Мы сошлись во мнении, что еда была прекрасна, а обслуживание под вопросом ))
Обычно я пишу отзывы, когда мне что-то очень понравилось или что-то вызвало гнев. В данном случае у меня просто есть желание донести свой опыт гостя до руководителей, может немного изменится обучение официантов и стандарты обслуживания, ведь сами сотрудники очень приятные и явно справятся со своей работой на отлично, если будут четко знать инструкции. Но может я просто додумываю :)
Спасибо за внимание 😁
26-may
Действительно классное семейное место; пицца вкуснейшая, с креветками самая топ! Панна Котта и тирамису нежнейшие! Любим это место всей семьей и уже который год ресторан держит планку качества как еды так и сервиса браво !
27-yanvar
Одно из любимых мест. Самый вкусный бизнес ланч в районе. Грибной суп-пюре просто великолепен!!
Порекомендовала дочке и друзьям. Суп приходят теперь есть все)))
Сидр просто великолепен!
Атмосфера тепла и уюта!
Пт и сб саксофон
Среда женский день со скидкой на меню
10-yanvar
Очень уютное заведение. Заказывали пиццу с ягненком и томленные говяжьи шестки…ммм… приготовлено с любовью, по-домашнему очень вкусно. Вишенкой на торте стало сопровождение живой музыки под саксофон. Просто класс!!! Спасибо за душевное настроение!
1
23 -oktabr 2024
Открыла для себя чудесный ресторан ОТТО Pizza!!! Вежливые официанты, приятная атмосфера и, главное, вкуснейшие блюда! Новое меню просто шикарное! Вителло Тонато – изысканное блюдо! Драники – такие даже в Беларуси не найти! А настоящая пицца из печи, на дровах! Такого теста ни в одном итальянском ресторане больше нет. Решила поделиться с родными и спустя день оформила доставку блюд домой. Привезли вовремя, все горячее, красиво оформлено! Спасибо сотрудникам ресторана за вкусную еду, прекрасные впечатления!
5
2
9-mart
Хорошее место. Супчики, необычная пицца, чай✨👌🏻
Вежливые, приятные официанты
Уютная атмосфера, ненавязчивая музыка
Обязательно придем во второй раз, спасибо
9-may
Знаю это место лет 10, если хотелось красиво, атмосферно провести вечер, то сюда. Но теперь все испорчено… обслуживание-100! Испорчен вечер, который планировали семьей, пригласили гостей! Кухня еще пока хорошая,но отношение к гостям ужасное! Как в низкопробной столовке!!! Раньше без акций, музыкальных пятниц и.т.п все столики были заняты!
Мы бронировали столик, и сразу обозначили 6 человек, пришли нам говорят от 6 человек ресторанный сбор, по телефону забыли сказать? Заказ перепутали, говорят из чека убрать не могут и.т.п и т.д… Больше не придем, рекомендовать не буду.
5
22 -noyabr 2024
Посещали и заказывали Отто пиццу на регулярной основе всё время пока живем в Балтийской жемчужине, около четырех лет. Лучшая пицца пепперони из всех которые мы пробовали: очень вкусный томатный соус, отличная начинка, много вкусного, тянущегося сыра, цельнозерновое тесто. Думаю все кто посещал когда-либо прошлое заведение поймут о чем я. Но, к нашему большому сожалению, новый владелец от прошлой божественной пиццы не оставил и следа. Сначала были проблемы с сыром моцарелла, его заменили на клей для обоев, потом вроде проблему исправили, но в итоге решили все-таки окончательно испортить пиццу. Прикрепляю фото того ужаса который нам привезли. Самая дешевая колбаса, томатная паста вместо соуса, абсолютное отсутствия сыра, отсутствие цельнозернового теста. Предполагаю новому руководству не заниматься самодеятельностью, а вернуть все как было! Рестораторы из вас так себе, это уже всем ясно.
17
2
27-mart
Отметили начало школьных каникул кулинарным МК по приготовлению пиццы, под чутким руководством шеф-повара Максима (школа маленького пиццера). Подружки получили кучу положительных эмоций в процессе готовки и общения, угощали друг друга и мам. За МК ребенок готовит небольшую, но полноценную, свою собственную пиццу, ингредиенты можно оговорить заранее или в процессе. Проводятся МК по выходным с 11.00 до 13.00, стоимость участия - 600 р с человека. Самая любимая пицца в нашей семье уже много лет - из Отто, а теперь есть возможность приготовить её самим! Рекомендую 100%!
20-mart
С 2018 года регулярно посещал это место и ещё регулярнее заказывал доставку. Было накоплено прилично бонусов. Делаю заказ - а мне рассказывают про изменение программы лояльности с 1 января 2025 🤦♂️ Ну неужели нельзя лояльно подойти к вопросу и предупредить заранее, прислать смс или позвонить и пригласить в ресторан. Нет, просто все мои накопленные бонусы себе в карман - и как так и надо. Короче, больше сюда, с таким отношением к постоянным клиентам - ни ногой! Отто желаю «успехов» в построении бизнеса с таким подходом.
1
28-may
Наш любимый ресторан, спасибо, что за столько лет еда не испортилась, а держится на уровне, все всегда свежее и очень вкусное
Очень вкусная паста и облепиховый морс
Отдельное спасибо милым и добрым официантам
1
1-iyun
Раньше это был один из любимых ресторанов. Но какое-то время назад узнали, что сменился владелец и сервис в заведении сильно упал.
Официанты толком не знают состав блюд и даже свою барную карту, которая сейчас состоит только из пива и сидра. За последние полгода приходили раза 4, каждый раз надеялись, что ситуация исправится, но безуспешно.
В последний раз сидели в субботу, были единственными посетителями в ресторане (и это в выходной день), заказали пиццу на двоих, по салату и десерту на каждого. Сначала принесли пиццу, а потом одновременно салат и десерт🥴
Когда мы спросили, почему такая странная подача, ответили, что блюда выносятся по готовности.
Почему нельзя было начать готовить пиццу позже, мы так и не поняли, ведь, повторюсь, были единственными посетителями. Или хотя бы спросить, в какой последовательности подавать блюда. Хотя почему-то в любом другом ресторане официанты прекрасно понимают, что сначала подаются салаты, потом основное блюдо и только в конце десерт.
Второй момент: заметила экономию буквально на всем. В уборной нет горячей воды (и это во все разы, что мы приходили в последние полгода, так что это явно не временная поломка), чтобы помыть руки, поставили самую дешевый дозатор для жидкого мыла, который весь разваливается. И честно, выглядит не то, что не презентабельно, даже в забегаловках с фастфудом такого уже нет…
Две звезды только за еду и за теплые воспоминания, которые были раньше в этом ресторане.
2
23-yanvar
Очень вкусно и уютно! мой самый любимый ресторанчик в районе. А еще можно выиграть пиццу (она у них вкуснейшая) - вместе со счетом приносят кубики, и если выпадут одинаковые цифры, получаешь купон на пиццу.
20 -noyabr 2024
Уютное-стильное итальянское бистро👌 Прекрасная атмосфера, очень красивый вид из окна! Работают замечательные ребята - внимательные, дружелюбные👍 Меню небольшое, но очень ПРАВИЛЬНОЕ, для заведения☝ Очень, очень вкусно🔥🔥🔥👌 Поварам РЕСПЕКТ 👏👏👏 Большое спасибо 🙏 Рекомендую
1
17-yanvar
Хорошее семейное заведение, уютная атмосфера, приятный персонал! все на хорошем уровне! Можно прийти и хорошо провести вечер всей семьей, да и просто зайти поесть!
3 -dekabr 2024
Актуально до ноября 2024 - Лучшее место в БЖ! Живем тут почти 10 лет, были во всех ресторанах, поэтому можем такое заявлять! Качество продуктов - отличное, сервис - клиентоориентированный! Тирамису как в Италии ❤️ Отдельный поклон управляющему - Леониду👍 Из официантов хочется отметить Кирилла, всегда встречает с улыбкой и хорошим настроением, поддержит беседу, порекомендует что-то вкусное👍 Очень приятно, когда весь персонал работает с отдачей тепла и настроения, ведь это передается посетителям! Рекомендасьон👍
3
16-fevral
Если вы были в этом заведении давно, то лучше больше не возвращаться-не портите впечатление.
Отто раньше была сетью, состоящая из нескольких ресторанов в СПб и Пушкине. Качество еды и сервиса во всех ресторанах было выше среднего, вопросы возникали крайне редко.
Но какого было наше негодование от посещения Отто 16.02.
1. При входе хостес не было, никто не встречает, а официанты проходят мимо и даже не здороваются. Простояли 3-5 минут, сняли куртки и сами повесили
2. Даже прошли в зал-на нас так же 0 внимания. Подошла сама к бару и уточнила куда можно присесть, ответ простой : куда хотите )
3. Получили меню, выбрали блюда. Официант принял заказ и ушел, время приготовления и подачи не сообщил.
В заказе пицца, 2 супа и салат.
4. Спустя 20 минут приносят салат супругу, моего супа нет. Супруг не ест, ждёт когда мне принесут еду. Спустя еще минут 7 приносят 2 супа. Пиццу принесли спустя 40-45 минут!!!!
5. Еда-все не вкусное. Салат цезарь с креветки, креветки не до конца почищены (пищевод с песком не удален). Суп томатный- подали холодный, а сам суп просто вода, пресный и безвкусный. Борщ- кислый. К борщу идет отдельно Сметана и какой то странный микс лику и чеснока, похожий на остатки продуктов с разделочный доски.
Пицца так же далека от того, что было ранее. Томатная основа пресная, сыра мало.
6. При оплате показали бонусную карту с желанием списать бонусы и тут получили интересную информацию. Цитирую: с 1.01.25 бонусная система обнулилась и все накопленные ранее бонусы сгорели.
По какой это причине, что делать с имеющимися бонусами-ни у кого ответа нет.
Как в действительности: ресторан больше не входит в сеть Отто фэмали в связи с сменой его владельца.
Зачем официант фотографировала мою бонусную карту и говорила о каком то обнулении бонусного счета мы так и не поняли.
Всем плевать на ваше присутствие в ресторане, ни один человек, с кем я общался, не пытался сгладить углы.
Сюда больше никогда не вернемся
7
2 -noyabr 2024
Одна из лучших пицерий в городе!!! Пиццы на дровах. Еда в целом очень вкусная, что делает это место для нашей семьи одной из любимых. Вид на Матиссов канал, большие панорамные окна, уютный интерьер, дружелюбный и опытный персонал. Детской комнаты нет, если вдруг решите с малышами. Но есть детский стульчик. Посещаем ресторан с 2016 года. Настоятельно рекомендую!
1
20 -noyabr 2024
Приятный, уютный и комфортный ресторан итальянской кухни на каждый день. В меню итальянская классика и немножко авторских изысков. Брал пиццу с грушей и ньокки….отвал башки ,вкусно очень 😊.Если хотите провести чилловый вечер, ни о чем не заботясь - маст хэв.
1
1
28 -sentabr 2024
Очень приятное, красивое и уютное заведение. Спокойная атмосфера и вкусная как кухня, так и напитки. Сходить на ланч или хорошо и уютно провести вечер самое подходящее место. Стоит отметить чистоту заведения и вежливый и дружелюбный персонал. Обязательно вернусь снова ❤️
4
1
8 -noyabr 2024
Прекрасный ресторан! Вкусные блюда, красивая подача. Приличные по размеру порция еды из меню. Приятная уютная атмосфера. Спокойная ненавязчивая фоновая музыка. Мои фавориты по еде-салат с тунцом,лазанья и сырная пицца с грушей.
2
22-fevral
Раньше с мужем обожали это заведение и ходили пару раз в неделю точно, за последние полгода, к сожалению, произошли необратимые последствия:(
Видимо поменялся хозяин, потому что пропала наша любимая паста с говядиной, и немного поменялось меню, сервис стал ужасный, в особенности хотелось бы отметить хабалистую хостес или администратора, я уж не знаю кто это девушка там, но это абсолютно отвратительно, если отвечает на звонки то всегда с каким-то наездом, за 40 минут до закрытия не берут трубку, чтобы не готовить, уже много раз хотели заказать самовывоз домой, но никто так и не ответил и не перезвонил.
Жаль, теряете клиентов, работников абсолютно не интересует доход заведения, лишь бы по-быстрее домой уйти.
Грустно, что больше нет нашего любимого «отто»🥲
4
9-fevral
Уровень сервиса очень упал…. К сожалению. Было очень приличный ресторан в итальянских традициях.
Подали пасту вместе с салатом((((.
Паста была капец переперченая, хотя в меню не было указано, что она острая.
Два раза приходили в два раза не докладывали ингредиенты в блюда (чтобы вы понимали- салат с прошуто- прошуто в нем не было)))))
В целом- переперченую пасту поменяли, что приятно.
Девчата стараются, но школа уже не та… 3 из 5 звезд, за то, что еще помним, как было раньше ))))
Кофе вкусный, но нет альтернативного молока- от слова совсем. Ни без лактозы ни даже замшелого кокоса
3
28-may
Абсолютно вкусно! Обслуживание на высшем уровне!
Качество блюд отличное, меню разнообразное, бизнес-ланчи шикарны!
Рекомендую… Заходите или заказывайте с собой
18-may
Долгое обслуживание. Примерно через час после оформления заказа оказалось, что блюдо так и не начали готовить. О такой долгой готовности блюд при этом персонал не предупредил.
По мелочам: в пиццу забыли положить пармскую ветчину, но вовремя опомнились и забрали на «доготовку».
Столик, за который нас разместили, оказался грязный с липкими следами, которые убрали спустя несколько просьб.
На кружках налет, который легко стирался, но при подаче хотелось бы чистую посуду получать.
Бокал под напитки мокрый изнутри и снаружи с каплями воды повсюду. Будто его только что ополоснули. И не протерли.
В туалете грязно: в одном из туалетов мокрый пол был. И за полтора часа никто там не прибрался.
2
15 -noyabr 2024
Прекрасное место!!!! Невероятно вкусная еда!!!! Пицца,паста,всё нереально вкусно!!!! Атмосфера,локация,подача,всё на высшем уровне!!! Очень довольна,настроение чудесное после посещения этого ресторана!!!! Рекомендую,100%
2
1-aprel
Очень сильно испортилось заведение, девушка официант не здоровается, на вопросы и замечания не реагирует, судя по всему новенькая, так как сидит в зале и вроде бы учит меню.
Обедали с подругой 1 апреля, зашли в заведение, никто не поздоровался, сделали заказ, в меню бизнес ланча есть блюдо паста с курицей и песто, принесли пасту посыпанную кедровыми орехами, я орехи не ем, так как аллергик и боюсь что будет обострение, подозвала официанта, объяснила девушке ситуацию, она просто помычала, развернулась и ушла. Больше сюда не вернемся. Стало просто дном, а раньше было приятным заведением
2
3 -dekabr 2024
НЕ ХОДИТЕ СЮДА! Здесь не вкусно и ужасное обслуживание!
Обо всем по порядку.
От старого и всеми любимого ресторана Отто Пицца и Вино не осталось и следа. Ресторан продали новым владельцам. Кухня и обслуживание максимально посредственные за довольно высокую цену. Посетителей 0, качеством не пахнет, особым развитием тоже.
22 ноября мы посетили данное заведение, которое сложно назвать рестораном. Заказали: стейк филе миньон, тальяту (вид стейка) с рукколой и вялеными томатами, батат фри и напитки. Мы пришли в пятницу и в ресторане сидел один стол (что не удивительно). В момент принятия заказа, официант перебивала нас несколько раз, была в максимально надменном тоне и выглядела очень неопрятно. Внимание! Ожидание одного блюда составило 20-25 минут! Которое к тому же не было оговорено. В пустом ресторане! Это просто шок…
Когда нам принесли закуску (батат фри) время ожидания последующих блюд нам не огласили. К бару претензий нет, все отдали быстро, с напитками было сложно ошибиться.
Вторые блюда нам принесли (внимание!) спустя 40-45 минут после нашего заказа. Еще раз повторюсь, ресторан пустой, на кухне был бренд шеф ресторана, которого мы не раз видели в зале. Тем более, что стейки нам отдали не вместе, а по раздельности с фразой: «Второй стейк будет готов через 4 минуты». Опять же вопрос к сервису и кухне. Как ожидание стейков составило такое долгое время, в пустом ресторане? Вопрос остаётся загадкой.
Пока я ждала свое блюдо, мой молодой человек конечно уже закончил свою трапезу. С момента того, как принесли первое блюдо, прошло не 4 минуты, а 15. После вопросов о том, где мой стейк, официант зашла на кухню и пока я не села за стол, больше от туда не выходила. Блюдо мне принесли спустя 15-20 минут. Прождала я его порядка 45/50 минут! Ребят, спрашивается, что вы там делали? И почему было не предупредить гостей?
Когда я начала есть блюдо, заказывая прожарку medium well (что подразумевает отсутствие крови и почти полную готовность мяса), мясо оказалось сырым. Что вы делали 40 минут с сырым мясом? Наверное издевались… Блюдо я есть не стала, попросила переделать. В ответ мне вынести просто (внимание!) дожаренное то же мясо, подгоревшее с одной стороны. Это стало быть похожим уже на какую-то шутку.
Через 3 минуты с максимальным разочарованием, я нахожу в салате волос (!!!)… Налажать 3 раза подряд с одним и тем же блюдом и гостем. Браво! Когда я пригласила официанта фразой на этот инцидент было (внимание!): «У меня окрашенные концы волос, возможно это мой извините)» Вы чего там совсем уже?) И смеяться и плакать хотелось.
От блюда я отказалась и сказала, что платить за него я не буду. На что я услышала: «Я уточню это у администратора», после этого нам предложили либо вычесть блюдо, либо десерт в качестве комплимента 😂 Любой нормальный человек на моем месте, столкнувшись с таким обслуживанием, вообще бы не стал оплачивать счет, встал и ушел.
Оставшись голодными, мы заказали пиццу (хоть что-то), чтобы наесться. Пицца на удивление, не подвела.
В течение всей этой ситуации, к нам ни разу! не подошла администратор. Видимо не хотела озадачивать себя такими проблемами.
Являясь в прошлом сотрудником этого ресторана, я ожидала увидеть другое…
Зная новых владельцев ресторана, в ответ об услышанном, мне сказали, что такого просто не может быть. В ресторане был администратор, бренд шеф и много людей на кухне. Тем не менее, пока мы ждали все блюда и были голодны, все 40-45 минут наблюдали, пока весь персонал наговориться между собой и обсудит насущные проблемы.
Подведя итоги:
Вечер был максимально испорчен, выбрав любимый ресторан вместо похода в кино, мы к сожалению прогадали. Шефу 2, администраторам сей богадельни 2, про официантов я вообще молчу. Любимый и уютный Отто, которому хотели дать второй шанс спустя долгое время не оправдал ожиданий. Делайте сервис и качество, согласно ценам, которые вы предлагаете… Позор.
11
4
20 -dekabr 2024
Замечательное и атмосферное место. Наивкуснейшая пицца, да и в целом кухня на высоком уровне. Обязательно к вам вернемся. Спасибо за сервис)
2
21 -dekabr 2024
Вчера первый раз поселили данное заведение. К сожалению, ужасное обслуживание. Официанты не подходят от слова совсем, даже меню минут 10 не могли принести. Про столовые приборы тоже забыли. И нет, зал был почти пустой, 3 официанта просто стояли у барной стойки или у входа, уткнувшись в телефон. Расчет ждали тоже долго.
Пицца не понравилась, начинки почти нет, пара кусочков цыпленка и несколько кружочков чего-то зеленого. Да и цыпленок кари не сочетался с томатным соусом, не хватало связующего звена. А тесто вкусное.
Из плюсов вкусный суп гуляш и живое исполнение саксофониста.
3
1
29-may
Из плюсов: вкусная кухня
Минусы:
При посадке в 4 стола по 2 человека нам : перепутали заказы (другому столу вместо одного блюда , сделали абсолютно другое), салат цезарь и с тунцом принесли через 30 минут после заказа, пиццу почти через час. Поняла бы если бы была полная посадка, но 4 стола по 2 человека и так долго все готовилось. В итоге мы даже от десерта отказались, и пиццу частично взяли с собой, так как было ограничено время.
19-fevral
Ужасное поведение администратора испортило весь вечер!забронированный за неделю нами стол отдала другим людям и сказала,что ничего сделать не может ,гости сидят давно и если я хочу ,то могу подойти и выгнать гостей сама!!!прошу провести беседу с таким ужасным сотрудником!!!в книге оставила отзыв ,прошу связаться со мной
P.s. самое важное то,что администратор даже не извинилась..а просто с наглым видом сказала ,что НУ ВОТ ТАК ПОЛУЧИЛОСЬ ,сядьте за ЛЮБОЙ ДРУГОЙ СВОБОНЫЙ СТОЛ.на вопрос,почему это должны делать МЫ,если мы бронировали определенный стол ,почему она не может подойти и сказать гостям ,что ИМЕННО ЭТОТ СТОЛ БЫЛ ЗАНЯТ.она сказала,что делать этого не собирается)
Если хотите запланировать классный вечер ,и чтоб он прошел так,как вы запланировали,вам точно мимо этого кафе .вдруг ,они опять решат ,что им до вас нет никакого дела )или закажете пиццу ,а вам принесут пасту 😁скажут -НУ ВОТ ТАК ПОЛУЧИЛОСЬ .какая разница ?и там и там тесто и начинка 🥲
ДОПОЛНЯЮ ОТЗЫВ: спустя месяц,со мной так никто и не связался . Никаких извинений,сглаживания ситуации предложено не было))Плюс ,ко всему ,удалили комментарии в Insta..теперь понятно ,что «рыба гниет с головы»..
5
10-fevral
Были 10.09 в данном заведении,остались только положительные эмоции! Кухня становится все лучше, обслуживала девушка посоветовала салат с авокадо и действительно этот салат оказался вкусным!
1
15-may
Начали готовить через 20 минут после заказа. На сайте блюдо есть, звонят говорят об отсутствии, вернуть деньги нельзя, только заменить. Тогда же по телефону сказали что привезут через пол часа, в итоге зв час после звонка. Курьер нес пиццу боком, поэтому пришел шар сыра и теста с прилипшей на крышке начинкой и пресная страчелла. В итоге: заказал Маргариту и батат доставкой, спустя час десять пришёл комок теста и сухой хлеб. Невозможно нормально рассчитать время поэтому опоздал на мероприятие. Потратил кучу нервов на ожидание, а итоге принесли несуразицу. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ НА ДОМ, УЖАСНОЕ МЕСТО!!! 😡
3
13-aprel
Нечего оценивать,заказ так и не доехал до нас. Как мы поняли,что ресторан считает,что заказ,который готовить не хочется - можно не готовить. Его же ещё и курьеру передавать нужно, ужас,сколько сил на это уйдет! И диапазона временной доставки для них не существует. Штош... жаль,что с таким ценником,отношение к клиенту гораздо ниже,чем у того же Бургер Кинга. Ай-яй-яй! *грозит пальцем*
4
15-yanvar
Бывали здесь уже не раз: уютное место чтобы встретиться с друзьями, отпраздновать день рождения. Вкусная интересная пицца, милые десерты.
13-aprel
Решили поужинать, но к сожалению этого сделать не удалось. Зашли, никто не встретил, не поздоровался. Сели за свободный столик, который оказался не очень чистым. Меню ждали долго. В итоге принесли молча положив на стол и официант ушел. Спутся минут 10 поставили также молча приборы на стол, даже не поинтересовавшись готовы ли мы сделать заказ и снова официант ушел.
Подождав еще немного времени было принято решение уйти. В ресторане на этот момент было 2 официанта и 4 столика всего. Не советую это место
4
10 -noyabr 2024
Очень рад, что открыл для себя этот ресторан и спасибо, что у вас есть доставка, теперь обеды заказываю только здесь. Всё в БЖ перепробовал, лучше не встречал. Блюда ресторанные, но приготовлены по-домашнему вкусно. Реально каждое блюдо вкусное, шок. Нижайший поклон шефу!
1
1 -iyun 2024
Вкусное, атмосферное и интересное место, с невероятной локацией😋
Пришла с мамой просто перекусить после долгой и насыщенной прогулки…
Заказали пиццу с курицей и песто - сыра много, тесто вкусное, песто и соус из томатов, а не из томатной пасты🤤 и для любителей безалкогольных напитков - лимонад огурец и шпинат - идеально в жару🤗
1
30 -dekabr 2024
Другие отзывы с низкой оценкой - всё по факту!
Всей семьей любили это заведение. Блюда были большие вкусные, полностью оправдываю свою цену. Зашли сегодня блюда маленькие, вкуса ни кого, любимая пицца прошюто с грибами никакая, неосталось ни вкусной начинки ни теста. Жаль потраченого время и денег.
7
18 -may 2024
Были с мужем на свидании 18 мая 2024. Заказывали пасту с форелью, салат с тыквой и уху.
✅ Еда очень вкусная. Проглотили с удовольствием.
✅ Готовят быстро
✅ Обслуживание приятное и внимательное
✅ Цены адекватные
❇️ Кофе принесли для меня недостаточно горячий. Может кому-то так нравится, но я люблю температуру «пожестче»
❇️ Небольшое и уютное заведение, один зал
❇️ Есть столики на улице, но близко к дороге и без навеса
1
4
1-iyun
Качество еды оставляет желать лучшего. Орзо с креветками - безвкусная несоленая каша с 3 (и это не преувеличение) креветками.
Пенне с курицей и песто тоже не впечатлило. Мидии в соусе приемлемо.
Вино в пиццерии отсутствует, ввиду смены собственника.
Из ряда заведений по той же улице наверное самое низкое по уровню,зато по ценам не отстает.
Приличный интерьер,даже уютный.
До этого брали отсюда пиццу из печи на доставке, понравилась.
1