Otdeleniye pochtovoy svyazi Voronezh 394030
481 ta fikr-mulohaza
15-yanvar
Незаслуженная оценка, эта почта на все 5 баллов. Приятные работники, быстрое обслуживание, мало людей.
Я за день обошла 3 отделения. на проспекте труда вообще сказали, что не работают на отправку, а только на выдачу посылок. а в отделении напротив строительного института работают некомпетентные, незаинтересованные, агрессивные бабки.
так что пожалуйста прежде чем ставить этому отделению плохую оценку, сходите сначала в другие для сравнения)))
1
1
20-yanvar
Это отделение связи знаю давно, много у них хорошего, но в этот раз и плохое случилось со мной. Посылка на почте была доставлена вовремя, а забрать из-за болезни не смогла. Заказала доставку, так её и не принесли. Сказали нет почтальонов. Посылка ушла назад. Связывались с Москвой, сказали что даже заявление на продление заказа надо лично в отделении делать. Теперь надежды на почте нет. Буду делать заказ на другое отделение, хотя это рядом.
1
21-may
Звезду снял за место расположения. В глубине дворов, не очень удобно. Но персонал хороший, не то что на пр. Труда, 1, там просто хамы. Не смогли принять письмо по техническим причинам. На вопрос где ближайшее отделение ответили, что тут вам не справочная. Разговаривали в том же духе. А на Желябова молодцы.
21 -dekabr 2024
Был на почте 19. Обычно в такие дни туда лучше не ходить. Оплату коммунальных производят. А здесь три окна и все три принимают. Очереди нет, от слова совсем. Работники очень приятные и отзывчивые. Советую когда нужно что то и быстро отправить туда.
26 -aprel 2024
Удобно расположено, рядом с остановкой. Довольно просторное. Из 5-ти окон работают в лучшем случае 3, пожтому всегда очереди, частенько очень большие, хотя девочки работают быстро, вежливо и доброжелательно.
2
4-mart
Заказывала посылку через озон в это отделение
Пришла с задержкой, перестала быть нужна. Посылку забирать не стала, ждала, что уйдет обратно
Пошла уже вторая неделя с конца срока хранения посылки, а она не уходит. Вот и думаю, то ли работники невнимательные, то ли не работают вообще...
1
1
31 -dekabr 2024
Пакетов для отправки нет, скотча нет. Операторы злые очень. Сказали что посылка дойдёт до Белгорода за 5 дней. Итог по треку не отслеживает, в приложении пишут что доставка через 12 дней... В других всего 2-3 дня.
1
22-may
Очень приятный персонал работает. Помогли установить приложение и рассказали как работает.
30 -dekabr 2024
По сравнению с другими отделениями, твёрдая 4. В данном отделении работает электронная очередь, в других отделениях устройства отключены либо сломаны.
8 -sentabr 2024
В первые на почте мне понравилось!!! очень приветливые сотрудники, быстрое обслуживание! Чистое, приятное отделение, рекомендую))
3
27 -sentabr 2024
Отличное отделение почтовой связи, часто приходится по работе посещать именно его, очереди есть, как и в любом отделении, но девочки, которые сидят на приеме просто молодцы, все делают быстро и четко!!! Терпения им огромного!!!
11 -oktabr 2024
Часто отправляю документы с данного почтового отделения. Очень хорошее обслуживание, быстрое, операторы внимательные и всегда доброжелательные!
1
15 -noyabr 2024
Большое спасибо Руководителю и коллективу почты,операторы работают быстро, я такого обслуживания не в одной почте не видел и работает 3 окна ,это в других отделениях большая редкость.
29 -noyabr 2024
Хоть навели порядок в отделении. Порядок в плане очередей. Несколько лет назад был полный барак. Сейчас девочки сотрудницы работают оперативно и всегда на позитиве.
1
23 -dekabr 2023
Стандартное отделение Почты России. Вежливый и компетентный персонал. Регулярно получаю там посылки от известного китайского магазина. Чистота и порядок поддерживаются в надлежащем виде. Из минусов - электронная очередь не печатает талон, а просит запомнить или сфотографировать номер 😄.
3
1
31 -mart 2024
Отличное отделение почты. Очень вежливые сотрудники. Хорошее обслуживание. Все подскажут, расскажут. С удовольствием буду посещать еще не раз.
3
26 -dekabr 2023
Хочу поблагодарить сотрудников этого отделения за неравнодушие и готовность помочь. У меня истекал срок хранения посылок, а возможности добраться в силу большой занятости, командировок, к сожалению, не было. Приехав на исходе срока хранения вечером к закрытию, меня очень внимательно выслушали, вежливо попросили телефон и наутро перезвонили с предложением подъехать за посылками в любое удобное время! И это самое обычное почтовое отделение! Огромное спасибо сотрудникам! Желаю всему коллективу всего самого доброго и успехов в нелегкой, но такой важной работе!!
5
1
7 -iyun 2024
Старенькое здание, но по-своему уютное. Работники стараются оказать все услуги качественно, выдержаны с посетителями, в целом молодцы!!!
21 -sentabr 2024
Часто пользуюсь услугами этого отделения!!! Всё отлично. Вежливый персонал, работают быстро.
3
29 -noyabr 2024
Обслуживают быстро, очереди нет, электронная очередь, но здание очень старое и нет вывески нигде, приехала - стоят дома, обходила вокруг, искала.
29 -avgust 2024
Стало гораздо лучше, чем ещё года три назад. Есть возможность предварительной записи в отделение, есть электронная очередь и работают, о чудо, не одно, а целых три, а иногда и четыре окна.
26 -noyabr 2024
Пришла отправить заказное письмо. Простояла в очереди 20 минут. Когда озвучили мою очередь милая девушка сказала, что письмо я не отправлю потому что, внимание: на почте нет марок! Гениально.
19 -dekabr 2024
Плохого никогда не замечал. Обслуживаюсь в данном отделении с 2018. Мне, все нравится!!!
3 -iyun 2023
02.06.2023 пользовались вашими услугами.
Хочется выразить вам благодарность за очень чуткое, доброе и внимательное отношение к клиентам. Мы очень признательны Елене Добровой за своевременную помощь при оформлении писем и их отправки. В наше время очень мало людей, которые готовы с полной ответственностью подойти к своей работе. А у вас получается выполнять её, не смотря на технические сложности. К тому же, в работе с людьми порой бывает не просто сохранять терпение и самообладание. К вам приходят разные клиенты со своими проблемами, порой, с необоснованными претензиями, но вы стараетесь найти подход к каждому. Нам очень нравится одно мудрое высказывание, записанное в Библии, о пользе доброты:
«Доброму человеку приносит пользу его же доброта…» (Притчи 11:17).
Пусть это поможет вам оставаться такими же добрыми и тактичными в обращении с людьми!
3
2
3 -iyul 2024
Помещение, в ужасном состоянии, рабочие кабинеты персонала тоже, ремонта нет от слова совсем. чистота на троечку. Персонал приятный, обслуживание хорошее, все стараются - только за это 2 балла.
30 -dekabr 2024
Вежливые сотрудники, очередей нет.
Обращаюсь всегда именно в это отделение
29 -oktabr 2022
Все чётко в работе сотрудников, грамотно, вежливо помогут, объяснят, примут, очередь не более2-х 3-х человек. Помещение небольшое, но уютно, все есть в наличии, цены не высокие. Довольна. Вот только тротуар ко входу необходим новый.
5
13 -noyabr 2024
Обслуживание улучшилось. Неожиданно, может удачно попал, но не было очереди. А раньше всегда стоял подолгу.
6 -aprel 2024
Если получаю/отправляю посылки, то всегда хожу по субботам и утром. В это время почти очереди нет и все действия там занимают минут 10, не больше. Больше всего радует вежливый персонал🤗
2
30 -may 2023
В целом, обслуживание населения на хорошем уровне, но часто даже при наличии 2-3 клиентов создаётся очередь, потому что работает всего одно окно. Самый лучший и грамотный оператор связи- Галина (второе окно) - всегда быстро и чётко работает. Самое плохое-то, что в зале всего один стул сомнительной прочности- неловко бывает смотреть на пожилых людей, которым даже облокотиться не на что.
2
4
26 -yanvar 2024
Офопмила подписку на журнал СМЕНА с ноября 2023 года по июнь 2024 года. Я пенсионер, могу передвигаться только с ходунками, журнал дороговат для меня , но хотелось почитать. Теперь заканчивается январь 2024 года, но мне не принесли ни одного номера журнала. Дозвониться и спросить в отделение связи невозможно. Хотелось бы знать, куда исчезли мои журналы?
3
1 -dekabr 2023
Доброжелательный персонал,очередь быстро продвигается. Хотелось бы отметить сотрудника Надежду,доброжелательная,отзывчивая девушка. 5 звёзд
3
1
1 -aprel 2023
Совсем недавно поменялся коллектив отделения, а уже заметно как улучшилась работа почты! Внимательность, доброжелательность с клиентами, быстрое обслуживание! Спасибо! Коллективу успехов и процветания!!!!
1
3
30 -may 2024
Отправляла посылку через авито доставку в данном отделении и была приятно удивлена: только выбила талончик и сразу пригласили в окошко для обслуживания. 🙌
2
4 -sentabr 2023
Хуже не бывает! В июне этого года арендовали почтовую ячейку для организации. Каждый раз при получении корреспонденции в нашей, арендованной за деньги ячейке, обнаруживаю свалку из писем левых организаций, ранее арендовавших и тд. Сегодня из 30 писем в ящике только два письма были для нашей фирмы!!! В ответ на мои обоснованные претензии доблестные работники почты Росиии хлопают глазами и говорят, что им некуда это девать. Такая ситуация повторялась несколько раз, сотрудники обещают разобраться и все повторяется снова. Весьма сомнительная коммерческая услуга и сервис.
3
1
10 -sentabr 2024
НЕ МОГУТ ОБРАБОТАТЬ ПОСЫЛКУ УЖЕ 3 ДНЯ
ВИСИТ СТАТУС "В ПУТИ НА ПУНКТ ВЫДАЧИ"
ЧТО ТАМ ЗА РАБОТНИКИ ТАКИЕ НА ПРИЁМКЕ, ЧТО ИМ ЛЕНЬ ПОСЫЛКИ ОТПИКАТЬ?
2
2
11-fevral
Отказались предоставить упаковку для Авито доставки
1
10 -avgust 2022
Отличный персонал, но очень слабое техническое обеспечение. Электронная очередь не работает, Потоковая система поиска отправлений требует больших трудозатрат и времени. Дополнительная нагрузка персонала продажами не сопутсвующих товаров всех утомляет и раздражает.
Предложение по выдаче: получатель сообщает учётный номер отправления при прибытии, чтобы один из сотрудников осуществлял только поиск и доставку отправления с места хранения к месту выдачи.
Отдельное спасибо персоналу за то, что продолжают работу в таких сложных условиях.
3
2
7 -iyun 2024
Одно название--- "ПОЧТА". Постоянные очереди. Квитанции за оплату коммунальных услуг носить некому, приходиться идти за ними самому.
3
8 -yanvar 2024
Если очереди нет, посылку или письмо выдадут быстро. Персонал квалифицированный, корректное общение. Есть терминал для электронной очереди с номером очереди.
17 -iyun 2023
Обслужили отлично, быстро, но время ожидания было 45-50 минут, посылка доставлена без повреждений, молодцы, внутри был очень хрупкий заказ, на самой почте чистота.
1
4
31 -iyul 2023
Все медленно и печально. Как в мультфильме «Зверополис». Появление электронной очереди на скорости совершенно не сказалось. Была в субботу - работало одно окно. За посылкой простояла 20 минут. С ужасом думаю, что там происходит в обычные дни. Персонал дружелюбны, никакого хамства, видно, что они пытаются, но работать быстрее, видимо, не могут физически. Да и технически.
2
1
10-fevral
И продукты по хорошей цене
1
11 -sentabr 2022
По работе, к сожалению, приходится посещать данной учреждение чаще, чем хотелось бы. Постоянные очереди, персонал (за исключением двух замечательных операторов Василия и Татьяны) работают медленно, а чаще всего не работают совсем. Если прийти не по записи, придется потратить около полутора часа своего времени. Терминал с талонами постоянно ломается и работает ровно несколько в неделю. Письма ищут долго, время от времени выдают не мои письма. Порадовал почтальон. Хорошая женщина.
4
1
2 -sentabr 2023
Обслуживание хорошее, вежливые сотрудники, единственное, что огорчило, это время ожидания. Окошка всего 2, а людей желающих воспользоваться услугами почты много.
2
30 -iyun 2023
Персонал нормальный. Обслуживание нормальное. НО из-за того, что работать там некому, обслуживали медленно, физически было очень тяжело одному оператору обслужить большое количество людей..... Сотрудников им надо набрать и платить достойно, чтобы люди не увольнялись. Тогда будет всё супер. В помещении чисто.
1
26 -noyabr 2024
Просто слов нет, отправил письмо в суд, месяц прождал, они письмо до суда так и не довезли
10 -noyabr 2023
9.11.2023г отправила 2 заказных письма в организации. Сегодня 10.11 на сайте в статусе принято в отделении связи. Сутки! Направила претензии почту россии. Больше в это отделение не ногой. Первый раз такое. Навязывали доп. Услуги. Буду искать отправления. В ужасе!
3
3
10 -dekabr 2024
Ужасно от персонала до помещения.
2
19 -mart 2024
Потеряли или украли мою посылку, оплатил доставку, а почтальон не донес. Забрал ее с почты в 16 52, а уже вручил мне 16.53. Очевидно ему нужнее.... Чем мне.