Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 198206
727 ta fikr-mulohaza
20-yanvar
Обслуживание качественное, вникают в ситуацию. Время ожидания приемлемое, последние несколько раз не более пяти минут. Персонал вежливый. Чисто. Недалеко от автобусной остановки. Единственное, ремонт здания, надо местами внимательнее быть.
1
14-mart
Перед входом все разрушено, до почты можно не дойти, очередей и правда стало меньше, но думаю это потому что появилось приложение почты, без которого нельзя ничего сделать и сотрудники никак не помогут (можно уволить одного), все для пенсионеров, которые теперь на почту не ходят))
25 -may 2024
Хорошая почта. Приветливый персонал. Ремонт не как в Газпроме, но чисто и опрятно. В последнее время что-то подкрутили и пропали очереди- это супер.
Находится в унылом, требующем капитального ремонта универсаме, поэтому виды по дороге достаточно трешовые- это грустно. Но с тех пор как письма стали электронные, а али сделал почтоматы я почтой России не пользуюсь и несказанно этим счастлив :)
1
1
15 -sentabr 2024
Обслуживание: отличное, приятное, позитивное
Время ожидания: у меня заняло 5-6 мин
Персонал: вежливый
Посылки: отправляются и доставляются
Чистота: в отделении было чисто
Меня все устроило.
3
14 -avgust 2024
Почта России это стабильность. Думаю по другому не скажешь. Стабильно не довольный персонал, какие то разбирательства шли на складе а так как дверь была закрыта то слышно было и посетителям. Мат стоял 3 этажный. Только девушка которая меня обслуживала мило улыбнулась и принесла извинения. Сдавал роутер на возврат что то как обычно (программа) не работала и пришлось потратить лишние минут 5-10. Но в целом я и не ожидал быстрого обслуживания. Это то же Почта...
1
3 -avgust 2024
В целом хорошее отделение, почти все сотрудницы замечательные. Поставила бы пять звёзд, если бы не одна женщина, которая уже несколько раз грубо на меня наезжала за то, что моя организация не может у них ячейку приобрести. Стоит ли говорить о незаконности данного требования? Один раз она так и не выдала мне письма, апеллируя огромной очередью за мной... Мне повезло, что в другом помещении специалист по посылкам выдала мне письма, за что ей больше спасибо. Если подобная ситуация повторится, придётся уже писать жалобу на сотрудника.
3
12 -aprel 2024
Почтовое отделение 206 в Красносельском районе Санкт-Петербурге:
Выражаем огромную благодарность за внимательное и вежливое обслуживание почтальону Надежде Тоскиной !! Уже длительное время идёт решение проблемы по спорному незаконно переименованному адресу, дома 72, корпус 5 с Петергофского шоссе на незаконное не проектное название :*ул.павлинская,д.5*, однако Надежда Тоскина всю корреспонденцию доставляет своевременно, оперативно!! Все жители дома ее благодарят! С уважением, Надежда и Евгения Черняковы
3
21 -sentabr 2024
Отделение находится в здании с плохим состоянием, подход к отделению неудобен.
В истории письма сказано что была неудачная попытка вручения почтальоном, такое было не первый раз, при этом звонка или предварительного уведомления о визите почтальона не было.
В отделении диалог сотрудник (по голосу женщина) начал с вопроса "Что у вас?". По QR-коду она ничего не увидела и искала письмо по фамилии, сказав что там много таких же фамилий и подтверждала у меня адрес получения. В бланке о получении в строке "адрес" была указана моя фамилия, без адреса.
При отправке писем на вопрос о стоимости отправки с уведомлением другая сотрудница просила qr-код из приложения, объясняя это тем, что ей нужно взвесить письмо и программа покажет, при этом вес писем был указан на конвертах. После предъявления кода она стала просить номер телефона, сказала для того чтобы проставить в программе, а стоимость не назвала, пришлось переспрашивать.
2
22 -yanvar 2024
Очень часто посещаю почтовые отделения для отправки корреспонденции, и не только в Петербурге и но и в других регионах, в том числе и маленьких городах, так вот это одно из худших почтовых отделения что я встречал. На почте безумно холодно и бедные работники просто замерзают из-за чего видимо скапливаются очереди и происходит крайне медленно обслуживание. Есть два зала, один на получение, другой, как я понял, на отправку, в каждом всего по одному человеку, в зале на отправку стоят люди по 20 минут ожидая своей очереди, в то время где получение нет ни кого и сотрудник просто засыпает. Неужели нельзя в пиковые периоды перераспределять людей? Про ремонт и визуальное оформление вообще говорить излишне, они почти везде отсутствуют.
1
1
18 -yanvar 2024
Много лет получаю и отправляю здесь посылки и бандероли. Персонал очень вежливый и доброжелательный, всегда помогут и подскажут как сделать лучше и каким тарифом лучше воспользоваться.
1
6 -avgust 2024
Хочу отметить прекрасную работу сотрудниц в отделе отправления и получения посылок. Быстро, профессионально, с улыбкой и без очередей! Спасибо!
12 -fevral 2024
Отделение находится в здании, в котором есть разные магазины но вход не на улице Пилютова, а с другой стороны здания поэтому( это мое предположение) там всегда мало народу. Мне пришлось воспользоваться этим отделение случайно но уже после первого посещения я запомнила индекс и ходила туда для отправки посылки. Персонал доброжелательный видимо потому что нет очередей и никто не треплет нервы. Все чистенько и удобно.
2
5 -iyun 2024
Это невыносимо долго, и ужасно, почти всегда 1 сотрудник который работает как ленивец из одноименного мультфильма "зверополис". Правда ужасно долго и неприятно находится в данном отделении.
Пишу этот отзыв без какой-либо неприязни к сотрудникам, а скорее обращаясь к почте России, неужели нельзя оптимизировать выдачу и отправление посылок, пока это будет функционировать так как сейчас. Я определённо буду выбирать другие службы логистики.
4
18 -iyun 2024
Очень хорошее почтовое отделение, никогда не стоишь в очереди, все быстро и идут навстречу, помогут, даже телефон зарядят)Оказывается услуга доставки посылок на дом если не успеваешь забрать, что очень удобно!
29 -noyabr 2023
Очень доволен.
Персонал внимательеый, исполнительный. Если приходишь выполнить операцию в рамках почтовой связи, ты ее выполнишь в полном объеме.
Многие люди приходят на почту, мое личное наблюдение, сорвать какие-то раздражения личного характера или решить уже не решаемую задачу.
Поэтому особо хочу отметить: женщины-операторы очень терпеливые.
Спасибо им.
В. Панкратьев
18 -iyun 2023
В целом обслуживание вежливое, раздражает только навязчивое предложение лотерейных билетов и доп услуг почты (теперь планы по продажам есть везде). Стоит иметь в виду, что большинство работников готово впарить вам посылку первого класса вместо бандероли (в 2-3 раза дороже), даже если вы просите бандероль. Просто обманывают в глаза. Как-то даже сказали мне, что они бандероли не отправляют, нет такой услуги у них. Ну, вы понимаете :) заявили, что можно дома сделать трек номер и тогда они оформят бандероль. Но в таком случае часты ошибки с треками и бандероль не отследить. Короче, после нескольких скандалов мне оформляют то, что прошу. Скорее всего, меня запомнили. Любому другому впарят дорогой тариф без зазрения совести. Не давайте себя обмануть! Читайте условия на сайте.
2
2
28 -aprel 2024
Прием платежей. Выдача и отправка посылок. Все как и во всех участках почты. Персонал вежливый, стараются выполнять свою работу быстро. Что касаемо очередей, то скажу так, возможно мне везло, но с ними не сталкивался.
24 -oktabr 2024
Хорошее отделение
Очередь если и есть, то движется быстро
Персонал постоянный, приветливый
10 -iyul 2024
Иногда безмерное количество человек, что не пробиться, но в большинстве случаев моего посещения этого дивного места очереди почти не было. Так что пока живем.
3 -aprel 2023
Чем хорошо это отделение, это тем, что получить- отправить посылку можно как справа от входа, так и слева. Самое главное при этом - выбрать правильную сторону. Ну тут, зато, вы можете понять: стоит вам играть в лотереи, или все-таки воздержаться. Если угадали - вуаля! минут несколько, и вы беседуете с сотрудником за прилавком. А вот если не повезло, то можно и при двух-трёх посетителях впереди вас, застрять надолго. На приёме-раздаче дамы работают вроде и быстро но вот, честно, как-то так там у них получается!
Один раз через онлайн-сервис Почты России записался на время выдачи посылки но, по приходу и обращению, девушки посмотрели на меня загадочно, и предложили встать в очередь и ожидать на общих основаниях. Было это с года полтора назад (может сейчас чего изменилось - не знаю).
Удобно вот что. Если вы занесены в их электронную базу, то не надо с собой таскать паспорт!
Вобщем хожу сюда не сказать, что регулярно, но хожу и ходить буду.
3
20 -fevral 2023
Отлично работают операторы, быстро, обслуживание на высшем уровне, компетентность, оперативность и вежливость, светло и чисто в отделении. Приятно посещать отделение.
2 -avgust 2024
Забирала один раз новогоднюю гирлянду. Проблем не было. Единственное с коляской туда тяжко забраться,приходилось зимой поднимать с малышом. А вот у мужа раза два там были проблемы))
1
1 -oktabr 2023
Постоянно заказываю товар именно в этот отдел, но больше не буду делать. Работает практически всегда один сотрудник. На данный момент стою уже 22 минуты в очереди передо мной еще 3 человека. Все возмущены. А за мной еще 5 человек. Сотрудницы работают не плохие, вежливые, но всегда по одному человеку. Остальные если и присутствуют, то они занимаются другими делами, нас не обслуживают! И накапливается огромная очередь.
16 -sentabr 2024
Работают в основном хамки. Всегда стараюсь записываться в отделение почты, ни разу по записи не приняли, всегда приходится ждать. Ещё и хамят без конца.
1
18 -noyabr 2023
Отправьте сотрудницу Ирину, которая занимается отправкой и выдачей посылок, на курсы быстрой печати на клавиатуре, нет желания стоять и ждать, когда она напечатает несколько строк со скоростью 5 букв в минуту! А ждать приходится, ведь даже не смотря на очень аккуратный и понятный почерк, Ирина просит подождать, пока всё не заполнит, ведь «вдруг я что-то не пойму». Ко всему добавлю, что скорость обслуживания клиентов у Ирины также низкая, могу сравнить её работу с работой ленивца Блица из мультфильма «Зверополис».
Посылку я всё же отправила, поэтому 2 звезды)
4
8 -fevral 2024
Несколько раз пользовался услугами этого отделения. Не смотря на загруженность и вполне объяснимую усталость, мне помогли заполнить извещение, подсказали индекс получателя, хотя, как ни смешно, с каталогами на почте не очень, да и вообще, кто с улыбкой туда придёт, тот в ответ её и получит. Спасибо девочкам за их нелёгкий труд.
1 -iyun 2024
Не помогли с заказом. Неделю назад выехал заказ с московских ворот. За это время пешком 30 раз можно придти. Сказали ждите. Сколько...? Где мой товар??? Сказали не знаем....
28 -yanvar 2024
Невозможно нормально отправить письмо, работает одно окно, где принимается оплата картой, второе окно только за наличные и вы еже должны сказать спасибо, что второе окно работает, ведь женщину попросили выйти, потому что штатный работник заболел, а она просто доброй души человек. В общей сложности на отправку заказного письма у меня ушло полтора часа, вот и думайте
13 -may 2023
Обожаю данное почтовое отделение!!! Всегда все на высшем уровне! Вежливые и приятные все сотрудники!!! Очень приятно находиться в данном учреждении. Спасибо большое!
3
3 -sentabr 2024
Очень нравится это отделение, обслуживание проходит очень быстро! Молодцы!
13 -oktabr 2023
Крайне долгое обслуживание!!! Как правило, работает одна сотрудница пожилого возраста и не справляется с потоком посетителей! Если собираетесь сюда - имейте в виду, что в очереди можно провести едва ли не час, независимо от дня недели и времени суток!
UPD: к сотруднице претензий не имею, понятно, что в пожилом возрасте уже сложно работать. Имею претензии к количеству сотрудников
2
1
21 -iyul 2024
Приветливые, компетентные сотрудники,очередей нет. Можно отправить посылку, письмо, купить лотерейный билет, продукты,средства гигиены.
1
13 -mart 2024
Находится в шаговой доступности от меня а это уже большой плюс Был период когда ежемесячно отправляла по несколько посылок Обслуживанием осталась довольна
1
11 -iyun 2024
Приятная атмосфера, работники переживают за обращения клиентов, работают достаточно быстро
17 -iyul 2023
Приятное обслуживание, чистота отделения связи. Немножко душновато,,прошу учесть"!!!!вежливость оператора Гайдук! Все очень понравилось.рекомендую
1
27 -dekabr 2024
Связь неплохая но можно и лучше
20 -iyul 2024
очень добрая работница. почтовое отделение очень хорошее. быстро получила свою посылку ❤️
19 -yanvar 2023
Здравствуйте. В этом отделении работают замечательные люди. Персонал вежливый. Всё хорошо объясняют. В отделении чисто. Обслуживание быстрое. Приятно приходить в такое отделение.
3
1
9 -oktabr 2023
Нашей почтой можно пугать маленьких детей, кто плохо себя ведёт будет стоять в очереди. А если серьёзно то руководству нашим отделением ,да наверное и не только нашим гореть в аду .Молодые ,работоспособные специалисты здесь не задерживаються ,текучка кадров такая что диву даёшься .Оно и понятно зарплата такая что скоро там мигранты будут сидеть.
3
6 -noyabr 2023
Отвратительное неуважение к посетителям.Если собираетесь на почту за получением или отправкой товара,(Авито например)-готовьтесь провести там минимум час!Работает одно окно.Работают очень медленно.Периодичечки отвлекаясь на посторонние темы и разговоры.Сегодня вообще Очередь заканчивается на улице 06.11.2023 г.я все понимаю,но я не думаю,что проблемы кадров и зарплаты сотрудников должны отражаться на посетителях.
3
1
6 -sentabr 2023
Хочу поблагодарить работников данного отделения. Обслуживание на высшем уровне. Персонал вежливый и квалифицированный.
1
4 -avgust 2023
Превосходный персонал, несмотря на то, что я занял много времени, меня грамотно проконсультировали, все рассказали, посылку отправил успешно
13 -noyabr 2023
очень удобное расположение, компетентные и вежливые сотрудники.
быстрое обслуживание
3
23 -aprel 2024
Культура обслуживания на хорошем уровне, получая пенсию больших очередей не наблюдаю. Про посылочный отдел ничего не могу сказать.
1
28 -aprel 2024
Отлично, народу нет, девушки с юмором, прекрасное обслуживание.
1
1
5 -mart 2023
Замечательное отделение. Операторы всегда оперативно обслуживают посетителей. С очередью проблем нет. Частенько получаю бандероли и посылки в этом отделении. Вежливый, приятный персонал
15 -iyun 2023
В целом, к Почте нет никаких претензий. Видимо мне попался дурной работник (какая то старая женщина, имя не стал выяснять). Просто, я хотел выслать посылку и она ее не приняла, сказала, что я данные должен заполнить на каком то сайте.. Я ушел (немного накричал на нее, за что извиняюсь, как на работника почты).. В другой соседней Почте по Ветеранов мою посылку приняли, без всяких проблем.
3
1
5 -noyabr 2022
Что можно сказать об этом месте, тоже что и обо всех отделениях почты России. Но на удивление, маленькая очередь или просто так попадал лично я. Принимают не только посылки и письма, но и коммунальные платежи ( в принципе как и везде). Чисто. Персонал вежлив. Минус только один, иногда, когда нужно оплатить, берут только наличными, ссылаясь, что терминал не работает. Но там же стоит банкомат, где можно снять деньги (я снимал без комиссии) и все равно это не удобно, особенно если вы привыкли оплачивать безналом.
21 -noyabr 2023
Очень хороший персонал!Без хамства,доброжелательные!Давно отправляю посылки именно с этой почты(хотя живу на Авангардной ),привыкаешь конечно ну и человеческий фактор,
25 -oktabr 2022
В последнее время работают отлично. Народа немного,обслуживают очень быстро и качественно. Персонал всегда корректен и компетентен. Все понравилось.