Хорошее отделение почты, персонал вежливый и терпеливый, при сложностях идут на встречу, сразу видно руководитель в данном отделении выкладывается на все110% процентов и большинство сотрудников держится из-за коллектива. Так как у всех низкая зарплата, большой поток людей и очень высокие требования, да еще вечные сокращения. Я бы назвал данное отделение показательным. Рекомендую.
Неудобное расположение залов бабочкой - от входа направо и налево. Чтобы попасть в любой из залов, нужно открыть тяжёлую деревянную дверь. Было бы прекрасно сделать двери автоматически и, ведь на почту или обратно люди часто идут с посылками, руки заняты. Персонал квалифицированный и приветливый. В целом очередей не так много, как на иных отделениях.
Само отделение возможно и нормальное, только работа руководства со своими подчиненными- отвратительная. Последние 2 года, почтальон просто не приходит к нам. Вот просто его нет и все. Не смотря на то, что мы должны получать доки из суда. Все они с уведомлением, как мы знаем. Но увы. Почтальон не желает их носить. 2 года! Карл! Это же .... беспредел! Все жалобы и вопросы по этому поводу, остаются до сих пор с формальными ответами. Даже наличие уличного видеонаблюдения не смущает. Я имею ввиду, что доказать отсутствие почтальона на нашем адресе, могу. Для этого хоть и придется заморочиться, но видимо скоро займусь этим.
Петровская, 68. Не скрываю свой адрес. Может прочитает руководство и стыдно станет🤷
А еще наверное начну жалобы строчить после КАЖДОГО пропущенного вручения. Надоели, правда.
Вместо шариковой ручки для клиентов - паста от неё, ремонт делали ещё при СССР видимо, двери коричневые от рук людей, антисанитария жесть... Документ никакой не выдают при сдаче посылки. Хочешь купить их фирменную коробку для отправки посылки - она есть только на витрине, но приклеенная скотчем к полке, поэтому надо вооружиться ножом, отрезать скотч - и вуаля - коробка твоя))) И на ценнике написано, что это ЯЩИК! Ящик из картона, Карл!)))
Всегда чисто, быстро и вежливо. Пока что посылки не теряли, не били и иногда приезжали немного раньше запланированного времени)
3
Мария
10-darajadagi shahar bilimdoni
14 -dekabr 2024
Хожу чаще всего в это отделение, какие тут славные работницы на пункте выдачи посылок, всех постоянников помнят, всегда такие добрые, с радостью подскажут что и как, даже если большие очереди, всегда все быстро и без негатива делают, для почты России очень удивительно и приятно, в других отделениях не встречала таких сотрудников! особенно мне нравится Татьяна, очень милая женщина!
Из минусов большие очереди в конце рабочего дня, и часто не работает терминал с номерками, а к работе сотрудников вопросов никаких нет!
Много лет посещаем почтовое отделение,знаем всех сотрудников.Всегда доброжелательное,вежливое отношение,быстрое и квалифициррввнное обслуживвние и в отделе где отправление посылок и бандеролей и получение
Часто пользуюсь услугами Почты России и с уверенностью могу сказать, что это лучшее отделение в Ростове-на-Дону. Однозначно, заслуга в этом руководителя.
Обслуживание нормальное, сохранность бандеролей хорошее, но вот Почта России перестала сообщать, что посылка (бандероль) доставлены ни на телефон , ни извещением. А ведь у значительной части населения интернета для отслеживания прибытия посылки по коду нет
Отличное отделение, девочки-операторы очень приветливые, доброжелательные, вежливые. Очередей не бывает. Даже если образовывается очередь сразу открывается ещё одно окошко и людей очень быстро обслуживают.
Просто замечательное почтовое отделение, живу рядом, часто пользуюсь, особенно отправкой и получением посылок).
Здесь отличный коллектив - сотрудники всегда очень благожелательные, работают быстро и четко. Много дополнительных товаров и услуг.
А вот само помещение хорошо бы подремонтировать, особенно двери...
Мое любимое почтовое отделение! Девочки всегда приветливы и позитивны, реально улучшается настроение. Спасибо вам за ваш труд, несмотря на усталость вы всегда вежливы!
Самое лучшее отделение почтовой связи в Ростове-на-Дону, возможно, даже в России. Особенно отдел выдачи и приёма посылок. девочки быстрые, приветливые. работают чётко, никогда не бывает очередей.
4
A
Anonim fikr-mulohaza
26 -noyabr 2023
Это лучшее отделение в Ростове по выдаче и приему посылок, которое я встречала. И делает его таким работа персонала. Вежливые и действительно стремящиеся помочь сотрудники. Прекрасные почтальоны, которые даже маленькие прсылки могут принести адресно, хотя не обязаны. Экскурсии нужно водить в это отделение) Люди работают за ту же зарплату, что и остальные отделения, но отношение к своей работе совсем иное. Всем примерам пример!
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам почтового отделения 344022, особенно Ляховой Татьяне за хорошое и вежливое, обслуживание!!! Всегда позитивная, вежливая, отзывчивая!!!
Отличные сотрудники. Всегда стараются помочь и всё сделать быстро и качественно. Заходишь, направо сразу при входе рабочее место Заведующего отделением_если что, она всё разрулит и в пользу клиента. Спасибо.
Отделение очень хорошее, регулярно получаю через него отправления и сама отправляю.
Персонал всегда работает для клиента - расторопны и благожелательны, я очень довольна!
Неплохое отделение. Есть определенные неудобства и некоторые сотрудники медленные, но расположение давольно удобное. И работают в удобные часы. Порой бывает очень много людей. Пользуюсь в исключительных случаях.
Отправляю посылки уже многократно, девочки там волшебницы работают, и помогут, подскажут, сами заполняют бумаги(по возможности конечно) в отсутствии очереди)))
Персонал улыбчивый, приветливый, именно аспекте отправки и получении посылок.
Очереди небольшие. Работают быстро.
Если что-то не так, никогда не грубят, спокойно объясняют.
Очень довольна работой Почтового отделения! Вежливые сотрудники, оперативное оформление отправлений и отличная служба доставки. Спасибо за надежность и профессионализм! Рекомендую всем пользоваться их почтовыми и курьерскими услугами.
Очень хочу отметить работу всего коллективаи отдельно нашего почтальона Борисову Людмилу обходительна услужлива все своевременно никогда не повышает голоса всегда все подробно разьяснит спасибо большое за ее человечность и серьезное отношение к своим обязанностям
Я бы хотел выразить свою благодарность Почтовому отделению за их высокий уровень обслуживания. Почтовые и курьерские услуги оказываются профессиональными и оперативными. Сотрудники всегда дружелюбны и готовы помочь. Я действительно ценю их надежность и удобство, которое они предоставляют своим клиентам. Спасибо!
Наша Почта)))что тут скажешь 🙃но снимать звезды не буду-в целом все хорошо 👍работы у персонала много и это очевидно,но при своей загруженности сервис все таки есть и довольно не плохой))Никто вас там не покусает)
Такое здание красивое с точки зрения архитектуры , но сам филиал внутри давно не ремонтировали , вся мебель , полы, стены пришли в упадок , внутри неприятно находится , нужен срочно ремонт хотя бы косметический . В целом филиал работает неплохо, получаю посылки быстро без проблем
Самое лучшее отделение и очень дружелюбный персонал, особенно приятно взаимодействовать с Ляховой Т.В.
Спасибо Вам за вашу работу!!!
5
1
Алек
10-darajadagi shahar bilimdoni
31 -dekabr 2024
Загнанные работники почти до пота, находят силы терпеть все наши при странности!) минус балл руководству которое из почты сделало почти магазин и банк-точку, скоро будет полный маркеплейс!))
Уважаю этих женщин за их трудоёмкую работу. Приходится часто отправлять посылки. Очередь, конечно, бывает, но работники этого почтового отделения внимательны, вежливы, работают быстро.
344002 Самое отзывчивое почтовое отделение!!! Наталья Владимировна Меднис очень вежливо и доходчиво объяснила как получить посылку из другого города. Самый классный специалист!!!!!))) 2 почтовое отделение спасибо за отличную работу!
7
2
Мария
28-darajadagi shahar bilimdoni
20 -yanvar 2024
Самое лучше отделение почтовой связи в Ростове. в зоне приема/выдачи посылок работают самые вежливые и приветливые сотрудницы. Оперативно обслуживают, все подскажут и расскажут, если возникают какие-то вопросы