Обслуживание ужасное, в отделе юр.лиц работает женщина по фамилии Яковлева- хамское отношение, грубиянка. В отделе никого не было , сказала не принимает потому что у неё какие-то договорники. Видимо по личным принимает только (за шоколадки и кофеты) с улыбкой . Письмами можно заниматься когда нет клиентов а никогда они есть. И это уже не в первый раз когда отказывает клиентам, если не хочет работать и обслуживать пусть не работает. Очень грубая и не компетентная.
Почта Россия неизменна в уровне качества оказываемых услуг.
Мне повезло, в очереди было два человека передо мной, после меня пришло сразу 5 человек.
Работает только одно окно и соответственно один оператор, электронной очереди нет, возможности предварительной записи тоже.
Очень часто большие очереди, операторов не хватает, в окне сама заведующая обслуживает целое отделение, старается как может, спасибо ей конечно, но теряешь много времени.