Otdeleniye pochtovoy svyazi Gatchina 188305
131 ta fikr-mulohaza
1 -sentabr 2024
То работает, то нет. Когда работает, делает это по своему графику, который не совпадает с официальным. За последний год отделение закрывалось на ремонт раза 3 точно (нет сотрудников). Персонал постоянно меняется. Работает зачастую только одно окно из двух, хотя сотрудники, которые могли бы разгрузить очередь, имеются и особо не прячутся - либо отдыхают в подсобке, либо в дальнем углу помещения. Простая операция на 30 секунд по получению посылки может сильно затянуться, если перед тобой получают пенсию или платят коммуналку.
5
26 -oktabr 2024
Все, наконец-то отделение работает. Отзывчивый и вежливый персонал. Очереди не было. Спокойно забрал посылку и с хорошим настроением, а это бывает нечасто после почты, поехал домой.
2
16 -noyabr 2023
Обслуживание отличное. Персонал очень вежливый. Всегда подскажет , что не понятно. Помещение требует ремонта, но не смотря на это , там очень чисто и уютно . Мне нравится это отделение. Хожу только сюда .
2
2
16 -oktabr 2024
Работает один сотрудник, несмотря на большую очередь. Хамство, очень медленно работает. Работать не хочет. На просьбу отправить два письма с объявленной ценностью, разнылась, что мы тут надолго застряли. Вопрос: а я тут при чем? Работайте быстрее. В общем, Почта России в очередной раз продемонстировала свою некомпетентность
2
28 -noyabr 2023
Низкая оценка этому отделению, да и всем отделениям почтовой связи за то, что обманывают клиентов, навязывают услуги с большей стоимостью, пользуясь тем, что клиенты не осведомлены о разнообразии услуг и разбросе цен. На пример, 25.11.2023 в данном отделении оператор вместо заказного письма, оформил клиенту письмо с объявленной ценностью. Стоимость такого письма оказалась дороже на 100 рублей. Такие ситуации возникают во всех отделениях почтовой связи. Информации об услугах и тарифах в клиентском зале не было. Будьте с ними бдительны и по возможности, посчитайте заранее стоимость услуги, тем более, что есть сервис в сети интернет, позволяющий это сделать. Обязательно проверяйте чеки, особенно перечень услуг, за которые вы заплатили.
3
5-yanvar
Вежливые сотрудники. Доставка Авито налажена на пять баллов. Рекомендую!
23 -oktabr 2024
Пользуюсь почтой постянно, около 2 раз в неделю. На Урицкого мое любимое отделение. Отзывчивые сотрудники, почти вчегда без очореди.
20 -noyabr 2023
20.11.2023. Принёс отправить посылку (авито)
Взвесили, получилось 18 кг. Молодая девушка ( на которой можно огород пахать) принимать посылку отказалась , ссылаясь на то что у них работают только девушки и грузчиков у них нет чтоб таскать такие тяжести.
Отправили на центральную почту.
На центральной почте в 4-м окошке женщина с улыбкой на лице без каких либо лишних слов приняла у меня посылку, упаковала и взвесила её, оформила и выдала экспедиторскую расписку, сказала до свидания и пожелала хорошего дня. Вот этому отделению (188300) я ставлю наивысшую оценку.
Отделению 188305 на Урицкого 5 я ставлю самую низкую оценку!!!
3
2
8 -noyabr 2023
Раньше поставила бы пять звёзд, а сейчас только одна. Состояние самого отделения ужасное, разбитые окна, плачевное состояние зала. И вишенка на торте- новые сотрудники данного отделения! Вежливое обращение к клиенту- не не слышали! Хамят, грубо выражаются, спокойно не могут объяснить клиенту ту информацию которую не знает клиент. Могут во время обслуживания разговаривать по телефону не обращая внимания ни на кого. Так же в порядке вещей встать и уйти при большой очереди. И это только чать того что там происходит...
3
6-may
Базовое отделение почты, все в своем темпе. Ни минусов, ни плюсов.
14 -mart 2024
Многие отделения почты отремонтированы, но к сожалению не это. Работает один сотрудник на приём и выдачу, очередь большая, минимум минут 40 придётся стоять в очереди, единственна скамейка всё время занята.
2
1
14 -aprel 2024
Одно окно работает, очередь 10 человек.Работница видимо стажер, или просто ленива. Действует плавно и не спеша.
Вторая .... не хочет разгрузить очередь, хамит и грубит. Хотя получить пакет по коду , процедура занимает меньше минуты. Закрывайте тогда отделение. Отправляйте сотрудников на усиление
3
14 -noyabr 2023
Прекрасное обслуживание хороший персонал. А кто пишет негатив того дома неуважают как они сами и ходят ищут утешения и на сайтах опускаются ниже плинтуса и портят всем настроение а девочки в ответ только улыбаются они знают честь и уважения к окружающим
2
2
26 -fevral 2024
Вечные очереди, минимум пол-часа надо потерять, а иногда приходится уходить, т.к. даже в отделении стоять толком негде. Стараюсь почтой вообще не пользоваться, но порой приходится и всегда плююсь. Как была совдепия так и осталась, а могли бы больше зарабатывать!
2
1
24 -oktabr 2023
Очень позитивный персонал. Пришла отправить посылку, так даже настроение поднялось. Всё оформили быстро и без проблем. В отделении тепло и чисто.
1
2
24 -mart 2024
Маленькое помещение. Зашла утром,чтобы пополнить проездной билет. Была третьей в очереди.Работал один оператор. Пока дошла до меня очередь,прошло минут 20.Уже в помещении накопилось человек 15.
3
28-yanvar
Сидит один, нерасторопный кассир, с недовольным лицом!
1
22 -dekabr 2023
Отказались принять предоплаченные,оформленные посылки без очереди.Совершенно не компетентная сотрудница Савельева Наталья.Мотивируя это какими-то новыми правилами!!
Я каждый день посылки отправляю и правил никаких нет новых
Каменный век какой-то
3
29 -dekabr 2023
Всё прилично и удобно! Но как обычно очереди! Маленькое отделение но работают хорошо 👍
1
2
30 -sentabr 2023
Небольшое отделение, но очень хороший персонал! Девушки очень внимательные и отзывчивые!
1
1
9 -dekabr 2022
Самая любимая почта города, очень быстрое и вежливое обслуживание. Персонал всегда очень компетентен , время обслуживания минимален . Чистота порядок
3
2
17 -fevral 2023
Очень внимательные и вежливые сотрудники. Работают быстро и профессионально. Ожидание было минимальным. На все вопросы получила ответы. Была в отделении первый раз. Осталась довольна
4
2
5 -dekabr 2022
Хорошее отделение ,персонал очень вежливый,но отправляла посылку в кудрово весом около 700 гр ,взяли 440 р ,в этот же день оправляла в Вологду 1200 взяли около 300 р на центральной почте ,потом увидела что в данном отделении мне отправили первым классом ,за который видимо я и переплатила ,но посылки пришли одновременно ,в Вологду даже чуть раньше ,зачем так делать некрасиво ?
4
2
20 -aprel 2024
Достаточно чисто и быстро, но бывает долго не приходят сообщения, что посылка пришла
2
1
14-yanvar
Очень хорошее отделение.
1
1
4 -dekabr 2022
Раньше сюда захаживал и было все нормально, но попал на какую-то хамаватую смену (03.12.22) и все впечатление окончательно испортилось. Принёс посылку для отправки по Авито. Попросил упаковать грамотно, потому что товар хрупкий, а дома не было возможности сделать самому ( хотя по правилам Авито пункт приема обязан упаковывать) На мою просьбу отреагировали «скривив рожу» - по-другому не скажешь, и начали лечить меня, что они не отвечают за сохранность посылок. Во-первых я просто попросил по-лучше упаковать и только, а во-вторых, за что вы тогда вообще отвечаете, если не за сохранность!!?? Ещё «пригрозили», что отправят только в понедельник.
На этом не закончилось. Когда оформляли оказалось, что произошла ошибка и Авито выбрал не ту категорию товара, которая нужна, короче говоря отправление не соответствовало фактическому. Вместо того, чтобы как-то решить этот вопрос, разобраться и помочь, мне просто молча отдали мою посылку и развернули. А то что это мой хлеб и я работаю, делая заказы и отправляю людям, сотрудников почты этой смены не волнует.
В итоге я вышел с мыслю, что сюда больше никогда не буду приходить. Дошёл до ближайшей почты (недалеко от Варшавского) и там все быстро и четко сделали, помогли разобраться с вопросом и отправить посылку
5
1
6 -fevral 2023
Очереди маленькие из двух человек, не больше, чистенько, работники всё вежливые и приятные, побольше бы таких людей, жаль что почта немного старенькая, требует ремонта небольшого
4
1
28 -iyul 2023
Посетила почту 28.07. 23 г. Около 19:00 , было объявление на двери , что работают временно до 18:00 , но сотрудница не отказала в отправке посылки , а ВЕЖЛИВО приняла её. Спасибо большое, что есть такие сотрудники ! Приятные впечатления от посещения почты.
4
1
7 -iyul 2023
Ни чего не поменялось с начала 20 века, только цена. На письмо наклеили 25 марок, поставили 20 штампов, я ручкой подписала адрес, взяли 300 рублей и это все за 30 мин. Господа! Век цифровизации! Почта, ты сохраняешь традиции?!
3
3
26 -noyabr 2022
Отпросилась с работы, чтобы продлить транспортную карту - из Питера специально приехала в ближайшее к Татьянино отделение, ибо на центральной почте такой услуги почему-то нет (автобусом в пятничных пробках выстаивать бестолку). Единственное отделение, где никогда с первого раза мне сделать этого не удалось: не зависло, так потухло. Или в 18—00 (в официально работающем до 20—00 отделении) уже вешают замок. Или перезагрузка всегда и только в часы работы кассы. Причём почему-то именно в этом отделении. «Идите на Карла Маркса». Времени 17—17. Касса на продлёнку неофициально работает с 9—00 до 17—30 = разгар рабочего времени (с учётом 24/7 без обеда и выходных в связи с ситуацией в стране), но на двери на табличке инфы об этом никакой вообще. Речь о пенсионерах вообще-то. С работы отпрашиваюсь который раз — начальство и сотрудники косо смотрят. Представьте, что я - ваша сотрудница. Вы готовы меня по такому поводу хорошо если раз в месяц отпускать? Суббота у меня тоже рабочая, если что.
В то же время в Питере продлить карту можно в кассе любой станции метро в часы её работы: то бишь с пяти утра до часу ночи, без обеда и выходных. И не надо для этого на окраины по скользоте в потёмках волочиться,чтобы вернуться восвояси не солона хлебавши, чтобы после свой ранний бесполезный уход ещё и отрабатывать.
Переустановите оборудование на центральную почту — избавьтесь уже наконец-то от явной для вас обузы. Торгуйте себе макарошками, а нас прикрепите к метрополитену: те, кто в Питере, с радостью продлят там. Не благодарите.
6
2
17 -mart 2023
В принципе неплохое отделение связи,но иногда складывается впечатление,что там не хватает для продажи ещё несколько продуктов: водки и хлеба,а остальное все есть.Зачем это? Мы не в магазине,а на почте.
4
22 -yanvar 2023
Обслуживание на высшем уровне была 14.01.2023г. Одна была на обеде, я очень расстроилась , что придется ждать целый час. Благодаря второму оператору меня мгновенно, обслужили по активации проездного. Благодарю ваш коллектив, за такой подход к своей работе .
3
1
9 -noyabr 2022
Записалась через приложение, прошла без очереди в отдельное окно)) обслуживание на высшем уровне, сотрудники оказались очень терпеливым и грамотными) что редко встретишь. Ответили на все вопросы и даже с улыбкой 😊
4
1
5 -yanvar 2024
Обслуживание ужасное!!!Персонал хамит!!!Время ожидания:в этом отделение можно пропасть не на один час!!!! Ужаснее отделения почты я не встречал!!!!
2
2
1 -fevral 2023
Отзывчивый персонал, была пару раз, отправляла посылки, нет нареканий. Два окошка. Небольшое отделение. Если вам нужна коробка и крафт, то всегда есть в отделении на 25 октября, 37
3
21 -iyul 2023
Часто получаю и отправляю посылки. Все отлично. Иногда бывает очередь , но это мелочи.
4
9 -sentabr 2022
Почта на уровне СССР, операторы, как деревенские тётки перекрикиваются между собой на всё отделение, которое и так метр на метр, бесцеремонно про "туалет", "не могу терпеть", и "отпустят сегодня на обед или нет".Ремонта здесь не было видимо лет 50 . Очереди. Всего работают два окна из трёх. Что будет если одна уйдёт на перерыв, не трудно представить.
4
2
10 -fevral 2023
Пожалуй это лучшее почтовое отделение с которым мне приходилось сталкиваться.
Доброжелательный персонал, хорошо знающий своё дело.
2
2
26 -dekabr 2023
Спасибо персоналу, столько лет хорошо выполняют свою работу)))
2
2 -avgust 2022
Постоянно пользуюсь услугами этого почтового отделения. Вежливые, грамотные, терпеливые операторы. Руководству Почты России не мешало бы обновить техническую базу этого отделения. Сотрудники работают на устаревшем оборудовании. Всем сотрудникам отделения огромное спасибо за Вашу работу!
4
1
1 -mart 2023
Мне нравится эта почта Там такие замечательные сотрудники ,вежливые,общительные ,без хамства и грубости .Спасибо )
2
3
10 -dekabr 2023
Жутко неудобное местоположения. Машину поставить негде. Минут сорок простояла в очереди , что б купить коробку для посылки. Возможно это был не мой день((( но ещё и коробки оказались меньшего размера, чем надо. Возвращать не стала. Может и пригодятся когда-нибудь
6 -iyul 2023
Была там зимой. Ну ооочень грязно. Большие лужи, на разбитом от старости полу, от растаявшего снега. Ремонта там не было лет ...десят, не меньше.
1
1
4 -dekabr 2023
Почтовое отделение, получал посылку из Китая. Без очередей, получил посылку быстро.
3
8 -sentabr 2022
Часто очереди большие. Работает только один сотрудник. Время получения определённых услуг очень ограничено, наример, продление транспортной карты - как то до 17.30. Очень неудобно. Стараюсь, не посещать эту почту. Маленькая, неудобная, неуютная.
3
6 -dekabr 2023
Работать некому. Все увольняются. Сейчас новые работники. Может им будут платить лучше.
1
25 -iyun 2023
Я в этом отделении связи только транспортную карту продлеваю, все было быстро и профессионально.
4
20 -mart 2024
Почта -есть почта, ничего плохого и ничего прекрасного)))))
2
1
17 -iyul 2022
Очень внимательные, вежливые и знающие сотрудники. Стажер - молодая девушка, но знает свое дело, быстро работает, спасибо!
5
26 -oktabr 2022
Отличное почтовое отделение. Вежливые, приятные сотрудники (что редкость). Много раз отправляли посылки отсюда, ни разу не было проблем 👍
3
1