Отделение почтовой связи № 140007
314 ta fikr-mulohaza
24-aprel
Это не сортировочный центр, это черная дыра. Уже не в первый раз сталкиваюсь с ними. Мне отправили посылку из Ярославля 16 апреля. Ожидаемое время доставки было 22.04.
20 апреля моя посылка попала в эту черную дыру. 22 в 8 утра апреля якобы покинула сортировочный центр и направилось в отделение почты, в котельники. В этот же день срок доставки вдруг увеличился до 26 апреля, а немного позже уже на 29 апреля. Поддержка почты России это тоже беда бедовая. Пишут каждый день разное) то моя посылка покинула сортировочный центр 22 апреля, то 23, то она уже в моем отделении почты, то нет
Ужасный сервис. И самое обидное, что нет рычагов давления и они как «работали» так и будут работать. Позор.
1
21-fevral
Отличное отделение. Но стоит обратить внимание на внешний вид . старое с хорошими сотрудниками, но , к сожалению, они тоже люди... В целом всё отлично, рекомендую 👍👍👍 единственное место , которое я нашла , объездив 3 отделения( спасибо за помощь! Услуги оказаны
2
3-may
Заказываю доставку посылки в отделение 140090 с адресом Ленина 7, но каждый раз мою посылку с сортировочного центра отправляю на Дзержинскую 21, после того как обнаруживают неверный адрес, то посылка не перенаправляется на Ленина 7, а обратно в сортировочный центр, где снова лежит несколько дней, почему так сложно сверить адрес и верно направить посылку? Сколько раз еще это должно повторяться в этом сортировочном центре, чтобы наконец начали сверять адреса?! Прошу руководство заняться данным вопросом!
16 -noyabr 2024
У меня отправка 80510703190978 через авито, которая была отправлена в 4 ноября. С 8 ноября посылка ноходится в с.ц. Люберци и никак не двигается. Я должна была получить ее до 12 числа,потом статус изменилась на задерку до 16 числа..Сегодня 16 ноября,посылка не двигается.Написала в службу поддержки почти, нечего не говорят,только пустые извинения за неудобства, а с авито прддержкой связатся невозможно,там только бот отвечает.. Как быть не знаю. Ведь в посылке детская коляска.. Почему вы такие безоответственные,безсовестные люди! Кто будет отвечать за потерянную посылку.. Вчера написала заявление на розыск пропавшего посылка, нет ответа... Просто треш! Кто тут главный? ему вобше по одному месту что творится с этом сартировачном центре, никто и не смотрит, не читает отзыви??? Алеееее??? может на вас в суд подать уже? Вообще то тут люди деньги платят, там вещи каторые имеют ценность. Или выпольните свою работу или закрывайтесь на .......!
5
22-fevral
Отвратительная работа просто заказ должен был сегодня по ехать с нижнего Новгорода до Люберец за 3 дня приехал а с Люберец остается 11 км до пункта выдачи и там застрял сделайте что нибудь уже это не нормально 11 км за 4 дня ехать
3
10 -noyabr 2024
Утром 1 ноября посылка покинула сортировочный центр Люберцы. Сегодня уже 7 ноября, а её ещё не привезли в соседний город - Котельники. Мне уже становится страшно, что с ней что-то случилось...
Обновлено: должны были доставить до 8 ноября включительно, в итоге перенесли до 12 ноября. Хотя опять же повторяю, посылка покинула сор центр. Где она 10 дней?!!!
Это первый раз, когда я воспользовалась услугами Почты России, надеюсь, и последний.
P.S. Есть чувство, что посылка так и валяется где-то в сор центре Люберцы, просто поставили статус, что она уехала.
5
1
3 -oktabr 2024
Уважаемое руководство данного сортировочного узла,обратите внимание на отзывы и примите меры по устранению нарушений,наладьте в конце концов работу отделения!1 посылка 1 класса,2 авито отправления с 22 сентября не двигаются,посылка 1 класса оказалась в Коломне это как? Идет больше 2 х недель?!остальные отправления та же история?звоню на горячую линию ,и тут тоже никак не могут помочь!?Нет никакой обратной связи от вас!Наведите порядок,будьте эффективны!!
14
21-aprel
Посылка покинула сортировочный центр 8 апреля, сегодня 21 апреля посылка не сдвинулась вообще. Ужасное отделение. А главное всем всё равно и никто с этим ничего не делает.
2
24 -noyabr 2024
Отправление зависло, с 21. 10.2024, хотя везде прошло быстро. как обычно в этом сортировочном центре, такими темпами и работой почтой России, скоро конкуренты выдавят полностью этот способ доставки. Так как проблемы у них, особенно у сорт центра 140028, безалаберно, и безответственно относятся с своей работе. И эта почта России! Стыдоба!
5
22 -sentabr 2024
Неадекватные просто. Отправлять посылку в КОЛОМНУ, когда получатель находится В ЛЮБЕРЦАХ, то есть надо просто переслать её в 140009. Вы хоть индексы читайте, прежде чем сортировать посылки. Все сроки нарушены, отвратительная работа. Коломна, кстати, уже вернула посылку снова в Давыдково. Вот так вот работает 1 класс в Почте России, который они постоянно всем навязывают.
13
1 -noyabr 2024
Нет работников которые могли бы развозить посылки из сортировочного центра. Почти две недели лежит посылка, а так как сотрудникам почты платят маленькую зарплату они увольняются, . А люди нервничают не могут получить посылку, полный бардак творится в сфере почты. Надеюсь мой отзыв будет полезен и примут какие либо действия!
5
27 -avgust 2024
Отличная почта. Быстро оформляют посылки, удобно подъезжать транспорту, большой зал, отзывчивые сотрудники.
Ровный пол, удобно подвозить грузы на тележке. Работают шесть дней в неделю.
20
1 -noyabr 2024
не знаю, кто там работает, если работает вообще, но посылка, которая должна была приехать 29 сентября в отделение за пару км до этого, попала сюда на сортировку 28 числа, и до сих пор висит мёртвым грузом без какого-либо продвижения. я ожидала получить этот заказ до определённой даты, огромнейшее спасибо за "оперативную" работу!
2
28-yanvar
полный треш. посылка просто лежит 2 недели, ее не отправляют в соседнее отделение. при этом невозможно забрать самому из сортировочного центра.
1
7-mart
справедливости ради, разбавлю единичные отзывы. отсортировали ночью за полтора часа и утром посылка уже выехала. спасибо!
30 -oktabr 2024
Не могу понять что стало с моей посылкой. Посылка из г.Иваново была отправлена 18 окт. Пройдя все сортировочные пункты она 20 окт. прибыла в данный сортировочный пункт г.Люберцы и с тех пор статус не меняется, сегодня 30 окт. Отправляла сообщения в службу поддержки, ответ « Отправление сортируется, подождите еще»(((
1
24 -sentabr 2024
Посылка из Калининграда приехала в Москву быстрее, чем сортируется и перемещается на 5км по Люберцам! Просто отвратительная скорость работы! Из за таких сортировочных центров Почта России и получила свою репутацию! Проще на собаках отправить ,чем через вас...
14
28 -sentabr 2024
Черная дыра, а не сортировочный центр. Если посылка попадает сюда, то это кошмар... Валяется мертвым капиталом минимум неделю. Да мои наушники с Узбекистана до этого сортировочного центра дошли быстрее, чем с сортировочного центра до моей почты. Просто ужас!
10
1
17 -oktabr 2024
Ужасное отношение к людям! До конца рабочего дня целый час, закрывают окна и оставляют открытым только одно окно. Очередь из 5-6 людей. Говорят нет сотрудников! Это вообще как? Прием граждан до 20:00, занимаются своими делами, делают все лишь бы не людей принять. Полный ужас
1
28 -sentabr 2024
Не могу получить свою посылку достаточно долгое время. Застряла в статусе сортировки в сортировочном центре Люберцы - 140028! Срок доставки сдвинулся уже более нескольких раз, лежит уже 7 дней в сортировке без изменения статуса. Прошу обратить внимание на работу этого отделения, примите пожалуйста меры!
9
14 -avgust 2024
Слишком долго сортируют посылки , через всех пункты посылка прошла хорошо , но застряла именно тут , настоящая черная дыра. Чем вы вообще там занимаетесь ? посылка уже неделю лежит без сдвигов ,у многих людей там важные вещи лежат между прочем. больше одной звезды это заведение не заслуживает , и то одной жалко ставить
20
2 -noyabr 2024
С 20 октября посылка с Балашихи ( отправленная 08.10)лежит в сортировке 140028 без движения. Это верх безобразия. И не только эта посылка, есть ещё которые так же долго там лежат. Какие то меры вообще будут предприняты???….
1
22 -iyun 2024
Я не знаю че там за типы работают, но они не в состоянии даже посылку отправить в другое отделение почты уже дней 5-6.
Я пытался забрать посылку уже у них, потому что мне было лень ждать как эти смогут найти время для моей посылки. НО, ВИДИТЕ ЛИ, ПОСЫЛОЧКУ ЗАБРАТЬ НЕЛЬЗЯ.
В чем их проблема - я не знаю, не советую вообще связывать с этим отделением.
29
1
4 -noyabr 2024
Пропала посылка 1 класса!! Трек номер 80088302390452. Просим принять меры и найти посылку. Безобразие. За что мы платим деньги? Где посылка? Исчезла после прибытия в этот сортировочный пункт.
1
25 -oktabr 2023
Больше НИКОГДА НИКОГДА не буду пользоваться услугами Почты России!!!!!Лучше переплатить, чем потерять. 16 октября отправили посылку 1-м классом и она на неделю «застряла» в Сортировочном центре г.Люберцы. Мои многократные обращения и заявления об утере и ускорении получения посылки без успеха, только статус в приложении меняется, а по факту оператор говорит, что она там же в Сортировочном центре, ожидайте поступления. Срок опять отодвинулся на неделю. Оказывается недавно сократили персонал и остался один человек на сортировке. Уважаемые «эффективные менеджеры» Почты России, прошу вас обратить внимание на качество работы этого сортировочного центра. Для чего предлагаете услуги быстрой доставки, если не можете ее оказать. Надо же было заплатить за оперативную доставку, и мало того не получить в срок, да еще и потерять?! Этот Сортировочный центр какой-то Бермудский треугольник.
38
1
5 -noyabr 2024
Классная работа, посылки замерли, почта не работает. Эффективность менеджеров и всего высшего руководящего состава около нулевая, что такое нормальная и здравая з/п по рынку судя по всему вообще не в курсе. Не могу получить посылки, потому что они задержались здесь уже больше чем на 2 недели. Раньше пользовался и благодать, даже защищал репутацию «нашей» почты. Прошу прощения более этого не повторится, после получения последних 4 посылок, все деловые отношения будут прекращены.
2
21 -avgust 2024
14000598011276 за 5 дней посылка должна была уже дойти до получателя! Но она все эти дни была отправлена из отд почты вникуда и просто даже не отметилась на этой сортировке, все контрольные сроки нарушены!
2
25 -sentabr 2024
Отправила две посылки 14.09, сегодня 25. Одна была получена 20.09. Вторая все еще в сортировочном центре Люберцы. Там были продукты. Это ужас. Пытаюсь провести диалог, ответ один, ждите
2
23 -iyun 2024
Почему так долго стала проходить сортировка в этом центре?
Можно ждать неделю, а то и больше, чтоб отправили в Люберцы в отделение на Южной 8 (140006)
Заявления не помогают, потом приходят отписки - типа извините, был сбой.
НО ЭТОТ СБОЙ УЖЕ СТАНОВИТСЯ СИСТЕМНЫМ!
22
5 -noyabr 2024
Посылка должна была приехать 28 октября. Всё сроки нарушаете все переносите доставку,в сортировочном центре люберцы не можете отправить до место вручения. В чем проблема то?
2
6 -dekabr 2024
Пропала международная посылка в сортировочном центре 140028. Трек номер RV285073956HK.Готовится жалоба в Роспотребнадзор и исковое судебное заявление.
11 -dekabr 2024
Месяц посылка не двигается после того как попала в этот сортировочный центр! Кошмарный сервис!
13 -sentabr 2024
Ставлю одну звезду, ну как бы оно и не удивительно. Каждый чертов раз, когда отправляешь посылку, до сц несколько дней, в сц несколько дней.
Ну я скажу честно, обладателям других посылок, вероятнее всего, все происходит, потому что все пункты почты на белой даче, забиты посылками с садовода, это не кучки заказов, я отправляю через разные, это горы, огромные горы посылок, ежедневно. Операторы на этих пунктах, проклинают все и вся, и я думаю вряд ли хотят жить и работать там.
Поменяется ли что то? Нет конечно, это же Почта они и так работают себе в убыток, какие изменения, о чем вы) Принимайте этот факт, и пытайтесь отправлять через другие ТК.
4
6 -oktabr 2024
Очень долго, очень долго, очень долго, очень долго, очень долго, очень долго, очень долго, очень долго, очень долго Дорогие сотрудники почты, спасибо вам за вашу работу
3
29 -sentabr 2024
Отвратительный сервис. Посылки сортируются неделями ! Из другой стороны приходит быстрее, чем тут происходит сортировка!
Столько жалоб, обратите уже внимание!
3
3 -oktabr 2023
Пришли в Люберцы четыре посылки, из них две только благополучно дошли до меня, а две другие так и не приехали. Одна из них, самая первая причем пришла в этот сортировочный центр, до сих пор в статусе "прибыло в сортировочный центр" от 25 сентября и лежит уже 8 день. Вторая пролежала 7дней и наконец поменяла статус на " покинула сортировочный центр Люберцы" , но так и не доехала до моего почтового отделения, уже второй день пошёл.
Два месяца назад такого не было . День, может два -и посылка в моём отделении. Ужасная сейчас работа люберецкого сортировочного центра. Позор всей ПОЧТЕ России!!!!, которая обещала за 7 дней с Китая доставлять. В следующий раз буду выбирать другие виды доставки.
43
1
6-mart
Требует ремонта. Время ожидания бесконечное. Персонал на 4-ку. Парковки нет
28 -oktabr 2024
0 звезд можно поставить?
Одна посылка висит там уже больше 10 дней, вторая 4 дня
80513302658955
80512702228072
Запрос на ускорение сортировки не помогает
1
19 -oktabr 2024
Посылка застряла на сортировке уже почти неделю, я из соседнего города. Ни туда, ни сюда. Вещи уже очень нужны, расчётная доставка была на 15 октября!
1
20 -dekabr 2023
Дорогие сотрудники и начальники сортировочного центра 140028 ! Прошу вас разыскать посылку,которую утеряли 9 ноября с треком 80511190179965
Вес посылки 15 кг,это не 5 грамм- ее потерять надо умудриться! Посылка и ее содержимое очень важно для нас! Если вы не пойдете на встречу с ее розыском, я вынуждена буду обращаться с заявлением в Управление Федеральной почтовой связи Московской области и в Роспотреб надзор!
15
1
1-yanvar
Оценку занизил за качество ремонта, отделки помещения. К персоналу вопросов нет.
1
28 -noyabr 2024
RV284795263HK зависло отправление, сдвинули на 9 дней срок доставки, до почтового отделения выдачи 1км. Почему не наказывают руководство этого ада?
12 -sentabr 2023
За сутки посылка из Одинцово прошла два сортировочных центра и застряла на 5 дней на 3 - 140028! В моем почтовом пункте в 5 минутах от сортировочного центра толпа людей, которые с такой же проблемой. Сотрудники отделения 140008 хамски себя ведут, не отвечая ни на какие вопросы. Говорят лишь то, что 140028 перегружен и работают в своем режиме, если что-то не устраивает, предлагают пойти к ним работать и помогать сортировать посылки. На горячей линии одни отмашки: «Мы все знаем, жалоб много, завтра все приедет». Только ничего не приходит. Если у Вас проблемы, то как минимум делайте объявление, что посылки придут с задержкой на неопределенный срок, а не ставьте срок 1-2 дня!
43
2
26 -oktabr 2024
80512202933285. Может вы все же отправите с сортировки маленькую посылочку в 140003? Висит у вас с 20 октября. Расстояние километр. Как такое возможно?
1
16 -sentabr 2023
Посылки отправленные одновременно в Люберцы и Краснодарский край ,посылка в Люберцы 4 дня лежит в сортировочном центре Люберцы,посылка Краснодарский край уже покинула сортировочный центр в Ставрополе,вопрос как долго эти лодыри в сортировочном центре Люберцы будут трепать людям нервы,неужели нельзя набрать нормальных работников ,почему остальные сортировочные центры максимум сутки ,этот уродливый коллектив в Люберцах по пять дней...
Примите наконец меры ,разгоните эту свору никчёмных лодырей
42
1
20 -sentabr 2024
Мне с Китая быстрее посылки доставляют, чем идет сортировка в этом сортировочном центре. Руководству нужно обратить внимание на этот пункт!
7
7 -fevral 2024
ужасно!!! я больше никогда не буду пользоваться этой почтой.это не центр сортировки, а черная дыра!не могут отправить на место вручения уже неделю☠️им так сложно доставить в пункт которых находится за 12 минут от них? это просто пипец.если ко мне не приедет заказ 80083393976158 через два дня я буду идти на другие меры.
5
30 -oktabr 2024
10 дней посылки лежат на сортировочном пункте, вы там все дружно работать разучились или что??
Плюсов нет, отстой место
1
12 -oktabr 2023
моя посылка уже 4 день находится в статусе прибыло в сортировочный центр люберцы, 3 раз переносят дату и ничего не изменилось, там вообще кто-нибудь работает или совсем уже никого не осталось сортируйте все быстрее и отправляйте уже до пункта выдачи,
больше никогда почтой россии заказывать не буду еще месяц назад все нормально было сейчас уже бред какойто
16
18 -noyabr 2023
Уважаемое руководство Почты. Обратите внимание на сортировочный центр Люберцы. Посылки по 5 и больше дней там находятся. С другого края страны до Москвы быстрее дошла, чем в Люберцах. С 13 числа зависла и без движений. Почему Львовский, Котельники и др быстро отрабатывают, а в Люберцах прям черная дыра какая то….
14