В современных реалиях оказались перед сложным выбором при покупке нового авто. У каждого свой вкус и выбор, для нас лучшие авто были японские. Были и французы, и немцы, и корейцы, но к японским была особая любовь. Посмотрев цены, наличие и условие на рынке, стало понятно - надо выбирать из китайского автопрома. Мы покупаем только новые авто и ездим до окончания гарантии, сдаём в трейд и обновляем, поэтому ничего бу даже не рассматриваем. Обьездили пол Москвы точно! Вообще другую марку смотрели, но никто не мог предложить хороших условий. Сюда муж даже ехать не хотел, омоду вообще ни в какую. В среду около 9 вечера, я просто посмотрела их прайс, оставила заявку на обратный звонок, через пару минут позвонил оператор, уточнил детали, ещё через пару минут Николай - менеджер Омода. Я за 2 минуты по телефону с ним узнала больше о машине и условиях, чем за неделю разъездов по другим салонам))) договорились, что приедем завтра к нему, т.е. четверг. Было 2 условия - коричневый салон и не красная))) в четверг встретились, Николай рассказал все нюансы, все особенности, отличия по сборкам. Обговорили и проговорили каждый момент, переговоры движутся к финишу, но, пока мужчины вели деловые разговоры, я сверху любовалась на машины и поняла - хочу красную!!! И никакую больше. Я - девочка, мне так можно))) красная оказалась только в максимальном максимале и дороже, чем мы рассчитывали. Но мне уже другая не нужна... Николай! Если прочитаешь это, спасибо от души, от всего сердца! Это было нереально круто! Понятно, что салон не будет продавать в убыток себе, если где-то вам снизили, значит где-то накинут, но одно дело, когда тебе накидывают больше, чем скидывают, и другое - когда вы с менеджером на одной волне, понимаете нюансы и приходите к консенсусу. Наш Николай смог договориться о шикарных условиях, которые устроили обе стороны. Волшебник! Мы не первый раз покупали в Рольфе, но такой менеджер нам встретился впервые. Машину забрали в пятницу уже! Рольфу надо рассмотреть вариант - личный менеджер, чтоб закрепить за собой своего любимого менеджера и не волноваться, он всегда все сделает по красоте для тебя. Николай на связи с нами и после продажи, отвечает на вопросы, подсказывает. Рольфу - процветания, лучшая сеть салонов, убеждаюсь не первый раз. Николаю - хороших продаж и лёгких клиентов!
Сервис отлично работает,делала у них постоянно ТО и огромная благодарность Давиду в сервисе Омоды, всё чётко объяснил подсказал в ситуации с авто , буду на ТО и диагностику только к нему записываться, всегда на связи с обратной связью, а вот кузовные работы делала там же , немного растроили , мастер не звонил/не писал , хотя обещал, написать или позвонить по авто , машина долго стояла у них в починке и посадили аккумулятор, названивала зарядить просила их и узнавала сама , что до как и когда забирать, полное безразличие.
Большая благодарность менеджеру Мелане, очень приятно было с ней работать. Сделала лучшее предложение, дала в подарок допов. Все было супер быстро ( 4 месяца назад покупали авто в автомире, там все гораздо медленнее и меньше клиентообразованность) Покупкой омоды с 5 остались давольны, так же хочу поблагодарить девушку с кредитного отдела ( могу ошибаться, но вроде Вероника зовут, так же делает все быстро и компетентно) в обшем Рольф советую!
Хотелось бы выразить ОГРОМНУЮ благодарность этому салону за отличную работу!
Мы объездили всю Москву в поисках машины. Везде остались лишь негативные эмоции - обещают одно , по факту на бумагах другое. Здесь как нам рассчитали предварительно в переписке, так цена и сохранилась!
Целую неделю машина нас ждала , в цене ни на рубль не изменилась. Прекрасные сотрудники, отвечают на любой вопрос, помогают, показывают. Я посоветовала этот салон всем знакомым и за новой машиной вернусь только сюда!
Сразу при входе видно, насколько хорошая атмосфера в коллективе. Это наш 8 салон - и мы понимаем о чем говорим! Выражаем отдельную благодарность- Евгению Кудряшову (менеджер) , Екатерине (специалист кредитного отдела), Николаю (оценщику нашей машины), Михаилу (специалист по оформлению кредита).
Хороший дилерский центр, всё по-честному, адекватные рыночные цены, отличная программа скидок за трейд-ин и оформление в кредит. Большой выбор автомобилей, быстро привозят нужный по заказу и из наличия можно выбрать. Менеджеры профессионалы, ничего не навязывают, относятся корректно и вежливо. Рекомендую!
Добрый вечер. Хочу поделиться своим опытом работы с Рольф, а именно с Рольф Омода. Приобрел автомобиль в декабре 2024 года, с помощью менеджера Сергея Вотинцева. Им была оказана профессиональная помощь, консультации были даны в полном объеме, по всем документам и моментам, интересующим меня как клиента. Хочется отметить подход клиенту сотрудников кредитного отдела, которые помогли также оформить и согласовать лучшее предложение. На всех этапах оформления была оказана помощь в виде постоянных ответов на сообщения в вотсап (даже после конца рабочего дня). Сергей отвечал даже в свой выходной, а в день подбора и сделки находился рядом с нами в течение более 4 часов, даже после окончания своего рабочего дня. По поводу документов, никаких скрытых моментов не было, все обсуждалось заранее и в полном объеме. Впечатление исключительно положительное, как от методов работы, так и от поддержки клиентов. Хочется также отметить, что сотрудники имеют честь не сливать данные клиента в базы обзвона, чем не гнушаются другие дилеры.
Так что, Сергею Вотинцеву отдельное спасибо за подбор отличного автомобиля, и за помощь, которая создала только положительные эмоции!
Рольф-Химки Омода - вы супер!
Началось всё спонтанно, но закончилось очень удачно.
Оставила заявку на обратный звонок, менеджер Болдырев Сергей Сергеевич моментально связался, выслушал все пожелания и хотелки и направил предложение. Около недели общались в «Ватсап», отвечал терпеливо и мгновенно, даже на мои дурацкие вопросы)))
Огромное спасибо за терпение)
В выходные приехали, посмотрели машину, окончательное решение приняли по цвету и комплектации. Уехали подумать, а заодно оставили свою машину на диагностику. Предоставили подменный автомобиль.
Сделку назначили на определенное время.
К нашему приезду подготовили все документы, нам оставалось только ознакомиться и подписать. В общей сложности ушло около 2,5 часов с оформлением автокредита. По кредиту, кстати, тоже помогли подобрать наилучшие условия. Здесь благодарность хочу выразить Андрею Андреевичу Степанову.
Рафаэль Ринатович Сингатуллов провёл оценку автомобиля. Замечаний нет, всё было сделано оперативно и качественно. Цена была согласована сразу. Правда, пришлось подождать немного дольше, чем обещали.
В общем, этой покупкой довольная на 100%. Это второй автомобиль, купленный в «Рольфе», первый покупали в 2023-м в «Рольф Вешки».
Ребята молодцы! Сергея Сергеевича уже посоветовала коллеге... так что это еще не конец))
Здравствуйте, хотел бы поделиться своими впечатлениями о покупке автомобиля Омода С5🥳
Мне очень понравилось отношения сотрудников к клиентам, хочу отдельное спасибо сказать менеджеру Сергею, все рассказал , показал, провел сделку, подарил подарки, не отходил от нас, побольше бы таких сотрудников!
Спасибо большое Марии Придня, за качественное , индивидуальный подход в работе, очень сильно помогла с оформлением, подробно рассказала обо всех документах и ньюансах!
Спасибо Георгию!
Очень слаженная работа коллектива!
Покупкой очень довольны!
Искренне благодарю вас за приятную и быструю сделку по продаже автомобиля. Весь процесс прошел очень гладко и профессионально, что оставило исключительно положительное впечатление. Уверен, что машина будем радовать в будущем. Всего хорошего!
Хочу выразить благодарность менеджеру Сергею за его работу. Без вопросов согласился провести тест драйв, хотя я не записывался. В автосалоне очень чисто! Брал на тест драйв Omoda S5 GT. Что я могу сказать, это очень хороший и молодежный автомобиль и я вам скажу что наваливает не хуже чем F20. На рынке сейчас мало доступных седанов, считаю что это лучший вариант 👍
#OJDRIVE_2025
Только положительные эмоции от посещения салона Рольф Химки ! Менеджер Сергей Вотинцев - настоящий проффесионал своего дела ! Выражаю огромную благодарность ему за работу, за детальный подход, за экономию времени и купленный авто ! Я очень довольна, Сергей отработал на все 10+!!
Замечательный салон. Очень терпеливые менеджеры. Подробно все рассказывают. Николай просто супер. И Екатерина умничка. Всем рекомендую и надеюсь в ближайшее время вернусь ещё за одной машинкой.
Большое спасибо всей команде, которая помогала нам приобрести автомобиль: менеджеру Дабагян Гари, кредитному специалисту Екатерине! К сожалению, не запомнила имени менеджера по трейд ин, которому сдавали свою старую машину. Я обладатель не самого приятного характера, но стрессоустойчивости всей команды можно позавидовать🤭 Считаю, что другим автосалонам есть чему поучиться у этих ребят (в других со мной не справились😄)! Спасибо!
Понравился мастер приемки Гусев Станислав и автослесарь Павел, быстро, четко, качественно провели осмотр и ремонт автомобиля. Отношение к клиенту на всех этапах доброжелательное!
Отличный автосалон🙃
Очень отзывчивые менеджеры , подобрали автомобиль со всеми нашим условиям и пожеланиями!
Сделали очень приятные скидки и доп оборудования
Рекомендую!!!
Всем доброе время суток) С удовольствием поделюсь своим впечатлением о посещении салона Рольф Химки. Как же я рада, что после нескольких недель мониторинга в разрезе выбора авто и дилерского центра (ДЦ) я вспомнила, что есть Рольф!) Немного подробностей... У меня была уже назначена встреча и осмотр авто (подготовленного для продажи мне) в другом оооочень крупном ДЦ, но после того как со мной связался как в последствии стало понятно квалифицированный специалист он же менеджер Сергей) и сказал волшебную фразу "приезжайте к нам, мы по-любому договоримся", я решилась сначала посетить ДЦ Рольф Химки. Блин и как же я рада, что поехала к классным ребятам СПЕЦАМ) именно туда! Все с кем мы оформляли сделку ЗА ДЕНЬ умнички! Да, они прекрасно знают и применяют технику продаж, но так же они слышат клиента и всячески стараются ему помочь и идут на уступки...
В общем, ребята, а именно мой) менеджер Сергей, старший менеджер Иван, прекрасная Алена (специалист по страховкам и оформлению заявки на кредит), Павел (представитель банка) ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ВАМ! От души и сердца желаю вам только отличных и щедрых)) клиентов!
Ps: Простите, если должности указала не совсем корректно)
РОЛЬФ Химки, это профессионализм, компетентнось, лояльность! Каждый отдел ( трейд-ин, продажи и банковский) работают, как хорошие часы! Обязательно рекомендую! За следующим автомобилем, вернусь к Вам! Вашей команде, только успехов и процветания!
Сегодня 23.10.2024 я стала счастливым обладателем нового авто в салоне Омода РОЛЬФ Химки.хочу отметить отличную работу персонала данного салона. Огромное спасибо за помощь в оформлении и поддержку от консультантов. Ребята сделали все даже лучше чем я ожидала. Было очень приятно с Вами работать.
Приятный, доброжелательный коллектив. Все доступно объяснили, предложили тест драйв, показали, машины в наличие, предоставили скидки и подарки, что очень приятно. Спасибо большое за внимание и уважительное отношение к покупателям!!!!
Была записана в сервис с утра в субботу,приехала,а мне сказали,что оборудование сломалось в 7 утра и до сих пор не работает,предложили оставить на неопределенное время машину или перезаписаться. Если вы знаете,что у вас с 7 утра не работает,можно было позвонить и уведомить? Я ехала в выходной с утра пораньше чтобы развернуться и уехать…
Плюс ,что все быстро
Минус ,обман от рольфа ,прошивка машины на русский язык должны были сделать в салоне при покупке новой машины, а нам впарили номер тел кто это делает ,чтоб заработать и на этом и получить проценты ,больше не посоветую рольф
Остался недоволен консультацией. Продавец честно сказал, что дешёвый кредит без услуг на 300-400 тыщ сверху, не будут оформлять. На вопросы о требованиях самого банка и дополнительных продуктах, он включил дурака сразу. Хотелось бы, чтобы машины за 3 милииона рублей продавали более клиентоориентированные продавцы.
При покупке нового автомобиля нас консультировала Татьяна Кульчицкая. Очень внимательный и заинтересованный в помощи продавец. Все дни пока длилась сделка, Татьяна была на связи и готова была приехать даже в свой выходной.
Старый автомобиль мы сдали по программе Traid-In и были приятно удивлены ценой)
Выражаю благодарность всему персоналу РОЛЬФ Химки.
Автомобиль покупали в сентябре 2024 г.
P.S. В кафе очень вкусные пельмени с мясом!
Отличное отношение к покупателям, менеджер Шкодкин Иван помог в выборе и предложил лучшие условия покупки нового авто, в сравнение с другими автосалонами.
В целом салон очень неплохой. Отдел продаж очень хорошо выполняет свою работу. Менеджер Николай все подробно рассказал мне про автомобили, был вежлив и доброжелателен. Хоть специалист и молодой, думаю с таким подходом к клиентам у него очень хорошие перспективы в карьере! Спасибо Вам, Николай!
Приехали, помогли подобрать автомобиль, внимание было уделено в достаточном количестве. Самое главное не пытались обмануть и навязать ненужных услуг
Салон очень даже хороший!
А главное люди доброжетельные
Самый отвратительный диллер. Приехал по вопросу гарантийного обслуживания, сказали нужно записываться, записался на следующий день, приехал, сначала оформляли 20 минут, потом сказали ждите пока освободится кто то из мастеров. Не рекомендую от слова совсем
Покупали тут автомобиль j7, предпродажная подготовка отвратительна, проверяйте весь автомобиль, нам не поставили (сняли и поставили возможно на другой авто) один предохранитель подогрева заднего сидения! Мелочь, но не приятно!
Хочу выразить огромную благодарность Сергею Болдыреву , менеджер от бога, сделал все быстро и качественно! Салон очень приятный , угощают вкусный кофе!
Все понравилось. Менеджеры очень добродушны. Знают свою работу. Все сделали четко и корректно! Мы получили хорошую скидку и довольные уехали на новом авто.
Спасибо вам, ребята, за отличный сервис при покупке машины!
Большое спасибо Сергею Вотинцеву за отличные условия при покупке машины. Сергей активно участвовал во всем процессе сделки, а также скрашивал долго ожидание. Уже не первый раз пользуюсь услугами данной сети автосалонов, всегда все на высшем уровне. Спасибо всем сотрудникам за профессионализм и заботу о клиентах!
Так получилось , что в течении не продолжительного времени, покупал два новых автомобиля. Хотя после первого. Были не которые сомнения. ((Только не обслуживание)мои тараканы в голове) Столкнувшись с другими салонами понял Рольф Химки самый интересный. И самое главное с ними можно договорится. Был приятно удивлен за последующие плюшки, хотя авто был приобретен по цене ниже низкого на рынке Москвы.
Очень рекомендую менеджера отдела продаж OMODA Сергея Болдарева,помог с выбором автомобиля,все сделал быстро и качественно. Выполняет свою работу четко и качественно!Рекомендую🔥
Понравилось все в автосалоне. Все оформили быстро. Вежливые и квалифицированные сотрудники. Осталась очень довольна. Буду рекомендовать свои друзьям приобрести автомобиль в данном автосалоне
Tashkilot javobini ko‘rish
Анастасия
5-darajadagi shahar bilimdoni
25 -dekabr 2024
Пока всё нравится - на входе встретила красивая девушка, уточнила цель визита. Сразу собралась позвать нам продавца-консультанта, а он действовал на опережение и уже подошёл). Тут сработали быстро) Продавец супер, работаем с Сергеем. В салоне обсудили все вопросы, также общались с кредитным специалистом, там тоже всё отлично. В итоге выбрали автомобиль, держим связь. Сергей отвечает на всё вопросы, появляющиеся в процессе. В пт назначена сделка. Надеюсь пройдёт так же гладко!)
После сделки дополню отзыв и напишу как всё прошло.
Хочу выразить благодарность консультанту Николаю Данилюк-Карапетяну за его внимательность к моему запросу, доброжелательность и глубокую экспертизу! Тест-драйв одного автомобиля плавно перетек в следующий тест-драйв, маскимально наглядно продемонстрированы все возможности автомобиля, что превзошло все мои ожидания. Планирую приобретение автомобиля в ближайшее время именно в этом салоне и именно у Николая
Хочу выразить благодарность всей команде автосалона Рольф, особенно консультанта Гари, это моя первая покупка автомобиля, Гари все подробно и доходчиво объяснил. Спасибо
Спасибо за обслуживание. Качественно ответили на все вопросы. Подобрали нужную комплектацию, много бонусов. Приятные в общении сотрудники. Будем обращаться еще.
Хочу выразить признательность всей команде Рольф, а особенно консультантам Сергею и Арсену, я остался доволен покупкой и их професионализмом.
Сдавал машину в трейдин, доволен, посоветую друзьям и близким!
Замечательные сотрудники. Довольна работой Николая Данюлюк-Карапетян. Выражаю благодарность за помощь в выборе и оформлении. Желаю продаж и хороших сделок
Спасибо Николаю за сделку,подобрал офигенный вариант для нашей семьи.
Tashkilot javobini ko‘rish
Анна Осовина
4-darajadagi shahar bilimdoni
6 -noyabr 2024
Хотела приобрести автомобиль омода с5, счастливая внесла задаток. Но к сожалению, через день скончался мой близкий человек. Предупредила кредитного специалиста о своей ситуации. Ни о какой покупке не могло быть и речи, тк две недели занималась вопросами погребения. Собрала себя в кучу после 9 дней и приехала за задатком вместе с супругом, вместо адекватного отношения - получила сарказм от менеджера Сергея и неуместные шуточки. Потрясающее «человечное» отношение.
Приобрели omoda c5, менеджер Николай все показал рассказал, помог в получении допов и учел все пожелания при оформлении сделки, покупкой очень довольны!