Ok, Dok
52 ta fikr-mulohaza
18-yanvar
Лучшая в моей жизни ветклиника с замечательным персоналом. На приёме врачи всегда внимательно осматривают питомца, подробно отвечают на все возникшие вопросы. В стационаре работают очень чуткие специалисты, вообще без колебаний отдаёшь в их руки свое любимое животное. Отдельная благодарность администраторам, которые готовы дать обратную связь, даже успокоить и приободрить, когда мы - хозяева - очень переживаем)
Мне эту ветклинику посоветовала коллега, я же продолжу советовать всем своим друзьям и знакомым.
4
14-may
Обратились с котиком, появилась болячка на коже, записали на следующий день, прямо на приеме провели исследование, просто восторг! Спасибо большое Дарье Андреевне Прокофьевой, замечательный врач, все подробно разъяснила, объяснила, как что делать. Девушки на ресепшене ответили на все вопросы, помогли с лекарствами! Такая чуткость к животным, действительно помогают с душой, очень демократичные цены, не пытаются навязать какие то услуги. Впечатление и у меня и у питомца самые замечательные, спасибо за Ваш труд, обязательно придем еще!💖
2
28-yanvar
По опыту могу сказать я знаю мало ветклиник с ассоциацией цена = качество. Но ОК Док показал что у них Качество на отличном уровне по доступным для всех ценам, по сравнению с предыдущими клиниками, здесь работают знающие свое дело специалисты, не знаю точно конкретно на этом филиале нам повезло с врачами и персоналом регистратуры или это везде так. Но касаемо этого места, я не пожалею денег на дорогу, но буду ездить сюда лечить свою собаку, я лично убедился в том, что этим специалистом я могу доверять.
3
1-iyun
Обращались впервые в эту ветклинику 21.05 с воспалением параанальной железы у мопса. У собаки такое уже было 3 года назад, обошлось чисткой желез и свечками. Поэтому когда все повторилось, не оттягивая записалась в ок док на ту же чистку. Молодой девушке рассказала, что у нас уже было подобное, но врач или медсестра, не справилась с чисткой железы, к нам пригласили хирурга, после быстрого осмотра хирург сказала, что нужно немедленно, здесь и сейчас ставить наркоз, вскрывать железу, убирать лишнюю жидкость, ставить дренаж. Причем хирург даже не поинтересовалась, ела ли сегодня собака, чтобы ставить наркоз. Главное, что делать это нужно вот именно сегодня, сейчас, ведь собака испытывает страшные муки, и свечками тут никак не обойтись и прочие сгущения красок. Отмечу, что собака брахицефал, ставить вот так просто наркозы им очень не рекомендуется, могут быть печальные последствия. Нам втюхали только «консультацию» хирурга, о которой мы не просили, за 500₽, ну ок.
Конечно, продолжать «лечение» мы не стали, тут же поехали в другую клинику, где собаке все прочистили, прописали свечи, мы спокойно уехали. Итог - через 3 дня у собаки все прошло. Не знаю и не хочу представлять, какие последствия бы были после Ок Док и в какую копеечку это все влетело бы. На кого рассчитан такой подход, тоже неясно. Выводы делайте сами и не соглашайтесь на очень срочные операции под присмотром таких «чутких» врачей, как в Ок Док, всем здоровья
3-fevral
Чистая, красивая клиника, но как правило все новое красивое.
Очень деликатное списание денежных средств:
Пришли на осмотр с обильным слюновыбелением, в итоге унесли на рентген не спросив за мы или против, после снимка очень напористо рекомендуют сдать кровь, забыв совершенно о нашем запросе.
В моменте мы просто останавливаем Маргариту и даем четко понять, что нам нужно.
На кассе нам посчитали два снимка рентгена, очень интересно, а если бы сделали 100 снимков, за все 100 с нас бы содрали дс, учитывая что нас не спросили даже. Один снимок порядка 800-1000р
С рекомендациями, которые я услышала, могла самостоятельно дать что-то для желудка, как и хотела изначально, однако избежать мыслей о плохом, решили обратиться в ближайшую клинику.
Больше не придем, только к своему врачу в клевер парк!
4
17-yanvar
Наблюдались в филиале на Чкалова и нас отправили в ортопеду на операцию в данный филиал. Впечатления от клиники потрясающие! В любое время ответят в вотс ап, дадут ответ на все вопросы и сами спросят о состоянии котика 🥺 лечение только по делу, никаких дополнительных трат не было, а наоборот, помогли сэкономить на операции. Отдельную благодарность хотим выразить Кириллу Владимировичу! Провел операцию нашему найденному (без глаза и со сломанной челюстью) котику Пирату ❤️ таких специалистов, которые горят своим делом, нужно поискать
4
15 -sentabr 2024
Новая, чистая, уютная клиника. Администратор Анна создаёт атмосферу доброжелательности, все подскажет, расскажет, видно, что опытная и животных любит😊
Врачи внимательные, с животными обращаются ласково и профессионально. Не торопятся, дают развёрнутые рекомендации, без лишних назначений.
Если записываетесь по времени- то принимат точно во время.
5
21-yanvar
Привозил кота на кастрацию.
Прекрасно встретили. Доктор подробно все рассказал и объяснил. Котик чувствует себя хорошо после процедуры. Спасибо большое.
Рекомендую данноую ветклинику
1
22-may
Сомнительные "вет врачи ". Увидеть бы их дипломы. Безграмотность полная. Втюхивают доп услуги. Принесла днем котёнка, сделали какие то манипуляции .... сказали " Хороший малыш , все хорошо. Ничего страшного ".... Утром малыш умер ..... Я принесла его им ..... там веса 200 грамм наверно, за утилизацию взяли как с большого кота . 1500 р. Ни извинений , ни сочувствия. Ни на один вопрос не ответили. Врач была девочка лет 20 , вся в портаках, пирсинге. Моя ошибка была доверить ей котёнка. Надо было уйти......
До этого, принесла кота, забрали на стационар . Счёт выставили огромный .( где гаоантия , что делали Узи? Ставили капельницы? .... в итоге пришлось мальчика усыпить. Пожалуйста, обращайтесь в проверенные клиники ..... Я только сейчас поняла, какую я ошибку совершила дважды.
1
15-mart
Моему коте сделали операцию по извлечению инородных кусочков, во время операции была остановка дыхания. Слава богу, его реанимировали. После он не мог кушать , мне сказали, что нужно установить стому, чтобы кормить. Во время этой операции тоже была остановка дыхания. И перед операцией врач сказал, что состояние тяжёлое. Мы все это время были на дневном стационаре. Даже больше, после стомы, четверо суток мой пирожочек любимый был там. Сделали анализ на вирусы. А перед операцией разве нельзя было сделать?
Я приходила, покупала лекарства, мне говорили, что есть повышенные показатели печени и ещё чего-то.Но это поправимо. 13.02 мне отдали ребенка домой. Ночью мы поехали на Уральскую, чтобы облегчить боль. Утром я к 9 принесла ребенка в Ок док и мне сказали, что спасти не смогут.
Двое докторов стояли передо мной и сказали, что нужна эвтаназия. А в заключении, которое я ждала 4 дня написали, что я приняла решение об эвтаназии. Я только сейчас начинаю приходить в себя . Но больше сюда не приду. Старшего лечу на Вилонова, ему 16, уже все хорошо. А в Ок док я оставила 72000. И моего солнышка нет
2-mart
Доброго дня! В нашем случае произошла история бесконечных УЗИ, анализов, стационаров, а результат абсолютно нулевой. Причем на УЗИ увидели несуществующую опухоль, а целую кучу камней не заметили. Месяц мучений бедного котика, оставлена огромная сумма денег, а реальная помощь оказана в другой клинике за 3 дня - оперативное обследование, проведённая на следующий день операция и выписка! Денег было оставлено меньше - а результат налицо! Котик весел, живёт полноценно!
В Ок.док мы больше ни ногой! Да, доктора вежливые и улыбчивые, но это не помогает в лечении мочекаменной болезни. Даже хочется затребовать затраченные впустую почти 40 тыс.....
24-aprel
Хорошая ветеринарная клиника. Помогли быстро в срочной ситуации. Очень добрый сотрудники, любят свою работу и животных! Будем сюда возвращаться, но лучше не будем! Ведь хочется, чтобы наши звери были здоровы и счастливы! Всем добра!
7 -sentabr 2024
Отличное место, помогли вылечить двух наших малышей йорков. В клинике чисто, персонал тут вежливый и приветливый. Врачам отдельное спасибо за помощь и отзывчивость. Приятно видеть когда люди делают свое дело с любовью. Теперь ходим только к вам!
3
10-aprel
10.04.2025 приезжали на кастрацию с котиком Степаном.
Нам всë и все очень понравились.
Администратор Юлия ответила на все вопросы что я спрашивала чëтко и понятно. Врач которая нас принимала тоже понравилась, имя я не поняла. И врач хирург Осадчий вроде всë хорошо сделал. Как домой приехали, Стëпа сразу пошëл как обычно и поел. Спасибо
1
21-may
Записалась на приём в вечернее время! Попала в пробку, понимая что задержусь начала звонить в клинику, нарвалась на электронного помощника. Кое-как дозвонилась: ответ на вопрос : почему до вас так сложно дозвониться, убил. Отвечаем по мере возможности 🤔. Договорились что примут в порядке живой очереди, пришла, дали отворот поворот. У меня 6 питомцев, они как дети.
В этой жизни всё очень скоротечно. Не советую эту клинику.
1
12-aprel
Очень хочется поделиться сегодня посетили клинику Ок,Док, врач невролог Назарова Дарья Дмитриевна очень внимательно осмотрела нашу киску с таким терпением и пониманием. Мы обратились к Дарье Дмитриевне потому, что у киски появились судороги, мне очень понравился её подход к лечению и постановке диагноза. Всегда есть обратная связь и можно переговорить и задать вопросы. Очень хороший врач профессионал своего дела. Спасибо Вам большое.
2
17-fevral
Самая лучшая клиника! Скорость, качество работы, любовь к животным - все на высшем уровне ❤️
Всегда обращаюсь только сюда и всем советую! Мы с собаками вас любим всем сердцем
1
6-aprel
У котика возникла проблема
- острая задержка мочи. Приехали в клинику на УЗИ и прием врача. Доктором была выбрана правильная тактика лечения, проведена катетеризация и назначены препараты. Лечение помогло! Благодарим доктора Виталия Вадимовича, администратора Александру и персонал за чуткое, отзывчивое отношение к котику и хозяевам!
1
13 -oktabr 2024
Очень рада, что в нашем районе появилась такая современная, чистая, светлая клиника. Рентген, УЗИ, своя лаборатория - все для быстрой диагностики. И очень понравилось неравнодушное отношение - через несколько дней доктор перезвонила, выяснила как дела и дала рекомендации по дальнейшему лечению.
2
5 -dekabr 2024
Посоветовали как самую лучшую клинику, ехал из другого города 2 часа. к сожалению мне не повезло..... изначально оговорили цену в районе 6000, по итогу вышло 9500. но это не самое страшное. все эти полумеры оказались зря. реальную причину конвульсий кошки так и не озвучили.... 5 дней кошка билась в конвульсиях. в клинике сделали рентген, анализ, узи. эта клиника была последней надеждой, но и здесь не смогли помочь.... полумеры для заработка...
На почту скидывали снимки рентгена, в ответ отправил видео, как кошке плохо, так ничего и не ответили до сих пор. самую любимую кошку пришлось усыпить... ибо смотреть как она мучается уже не было сил.
30-yanvar
очень понравилась клиника. все добрые,видно,что от чистого сердца любят животных. нас помогали уже несколько раз,спасибо большое!
1
4 -dekabr 2024
Я не могу передать словами свое восхищение персоналом этой клиники.
Не в одной клинике я не видела таких отзывчивых врачей
Маргарита Евгеньевна это просто сама доброта професионал в своём деле замечательный врач
Анечка на рецепшене самая милая добрая девочка в общем я просто в шоке что есть такие люди денег лишних не берут ни чего не навязывают как в других клиниках.
Всем советую только сюда .
Спасибо что вы есть!
2
19-may
отличная клиника, теперь будем ходить только сюда) Врачи просто умнички, отношение к малышам милейшее, а главное всегда помогут и посоветуют!
11-may
Без согласования с клиентом в счет включили не дешевые анализы для кошечки ,которой более 15 лет ( по человеческим меркам 85 лет). Необходима была консультация- как продлить кошке безболезненое существование.
13-may
Ездим с собачками на стрижку когтей, очень нравится как подстригает Барышева Екатерина, только к ней и записываемся. Благодарю, всем рекомендую.
1
17 -sentabr 2024
Приходили с хвостиком на консультацию - все супер!
Удобно, что рядом с домом.
Чисто, светло, вежливый персонал.
Будем наблюдаться в этой клинике)
2
2-fevral
Человеческое отношение к собакену - это главное! Ходили к Ортопеду Косныреву В. В. Мегаподробная консультация, осмотр, ответы на все вопросы. Однозначно рекомендую клинику
2
31 -oktabr 2024
Это самая замечательная клиника! Открыли её для себя случайно, повод был не самый приятный: наш пëсик сломал лапку. С момента перелома, который произошло поздно вечером, побывали в 4х клиниках и лишь здесь мы сами, хозяева и наш любимец почувствовали настоящую заботу и сопереживание. И только здесь нашему малышу помогли в кротчайшие сроки. Чудо, а не клиника. А доктора и их помощники-волшебники!
2
18-mart
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ветклиники, особенно хирургу Кириллу Владимировичу, спасибо вам за профессионализм!
1
21-yanvar
Самая лучшая ветеринарная клиника, спасли нашего Котика, отдельная благодарность Кириллу Владимировичу 🙏
1
9-yanvar
Хорошая ветклиника. Отличные специалисты, очень душевные и грамотные администраторы.
2
3-fevral
Знающие специалисты, вопросы решаются конструктивно, всё по делу. Рекомендую эту клинику всем у кого домашние питомцы.
1
3 -dekabr 2024
все очень вежливые,удобно что можно сделать все что нужно за один раз,анализы результаты через 15 мин,узи ,приемом остались довольны,девочки все супер👍
2
12 -dekabr 2024
Приветливый, заботливый персонал. Доктора профессионалы. Сделали операцию, Питомец здоров.
2
31-yanvar
Хотелось чтоб специалисты были покомпетентнее а так все хорошо доброжелательный персонал
1
19 -oktabr 2024
Всей душой благодарим за чуткое отношение и ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ лечение нашего кота Левы врачом хирургом Машук Маргаритой Евгеньевной, просто материнское отношение, если, не дай бог, что то случится, мы к ней и только к ней, Спасибо Вам доктор!!!
2
29 -dekabr 2024
Ходили на прививку с собакой. Персонал очень доброжелательный и отзывчивый. Доктор перед прививкой провел осмотр и опросил о состоянии собаки. В целом все были очень отзывчивы и внимательны. Спасибо!
2
30-mart
"Посчастливилось" быть в этой вет. клинике зимой этого года. Когда моя собака отправилась. Выворачивала себе шею, треслась. На что девушка требовала от меня паспорт или какие-либо документы. После дискуссий сказали что сейчас человек подойдет и занесет документы, лишь бы сделайте что-то. Узнаем что "доктор будет доступен через 2 часа". Спасибо, можно было заранее сказать об этом. Не рекомендую. Оказать первую помощь не могут.
Поехали на Первомайскую и нас сразу же приняли. Без каких-либо "документов".
1
12-may
Очень хорошая клиника, отношение врачей к питомцам как к детям. Помогли моей собаке. Рекомендую.
2
24 -oktabr 2024
Филиал клиники «Дядя Федор», которая находится в Академическом. Впечатление осталось хорошее. Вежливый и доброжелательный администратор. Прием животного осуществляла Назарова Дарья Дмитриевна. Рассказала все подробно, ответила на вопросы, лишних/ненужных манипуляций/анализов не производила/не назначала. На автомобиле надо приезжать заранее, чтобы найти парковочное место, в вечернее время в будний день - их нет.
2
29 -avgust 2024
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам данной клиники ! Особенно Кириллу Владимировичу 🙏человек с большим сердцем!У нас котик который упал с высоты(шкаф)сломал лапку,провели исследование (рентген,рак,бхак,УЗИ сердца- подготовка животного к операции)
Рассказали как всё пройдёт,как долго восстанавливается животное,на все вопросы,я лично получил ответы.
После операции прошло 10 дней,мой кот уже бегает и пытается преодолеть препятствия и высоты.спасибо огромное
3
5-iyun
Помогли быстро и всё что посоветовали работает. Спасибо огромное
29-mart
Во-первых, профессионализм: Первоначально поставленный диагноз подтвердили анализы . Во - вторых: оснащение клиники. Все что нам было необходимо, все есть. 3. Наличие стационара. Ох, как он спасает. 4. Отношение к котам - с любовью, иначе не скажешь. И к хозяевам- объяснить, успокоить и еще раз объяснить. Спасибо,!
1
2-aprel
Была один раз,все нормально.
Чисто,просторно.
1
8 -dekabr 2024
Очень хорошая клиника. Ходим подстригать коготочки. Персонал очень доброжелательный.
2
30 -sentabr 2024
Очень приятно удивлена сервису клиники!
Обращалась с собакой впервые сюда, на приеме все подробно рассказали, посмотрели пса, сказали наблюдать.
Через полторы недели мне позвонил сам врач и спрашивал о состоянии моего питомца🥹 и не просто в целом спросил, а до малейших деталей!
Благодарю вас за такую заботу и профессионализм 🙏
2
21-fevral
Замечательный грумер и администратор! Все супер!
1
17-aprel
Отзывчивый персонал, хорошие врачи.
1
15-may
оперативно, есть где запарковаться
29-may
Чуткий персонал, классные врачи