Отвратительное отношение к клиентам. Очень грязно в бассейне, плавают черные хлопья, стенки бассейна грязные.Фены не работают. Народу в бассейне море.....Продлять абонемент не будем ни за что.....
Мне понравился этот фитнес-центр. Он новый, современный, со всеми удобствами, которые нужны. Ходила на групповые занятия. Очень удобно, что у них есть рассрочка на покупку карт.
Зал просторный, тренажеров хватает, для любителей свободных весов тоже всё необходимое в наличии.
Персонал в основном приветливый, но не все.
Оборудование уставшее, но его много, не приходиться ждать пока освободиться. Есть отличные тренеры,. Раздевалки просторные, много лавок. Есть теннисные столы, зал единоборств. 8 или 10 душевых кабин, свободные есть всегда.
Очень крутой зал мне очень понравилось хожу каждый день советую очень классно рекомендую
1
Tashkilot javobini ko‘rish
С
Савельева И.
8-darajadagi shahar bilimdoni
7-mart
Фитнес-клуб отличный! Бассейн чистый, сауна и хаммам в раздевалке — супер! Тренажёры новые, зал просторный, заниматься одно удовольствие. Купила карту в рассрочку, очень удобно!
Хожу недавно в этот зал, все нравится, всегда чисто, в любое время есть свободные шкафчики, тренера все профессиональные. Бассейн небольшой, но всегда можно найти свободные дорожки. Душевая, сауна в хорошем состоянии. Рекомендую.
Хороший зал, ходила на пробную тренировку, комфортно заниматься, просторно. Сейчас действует акция до 15 февраля, приди с другом и получите скидку на абонемент на пол года, вдвоем. Поэтому если кто-то тоже собирался купить, но не нашел с кем, напишите мне в тг frostymint, купим вместе
Большие просторные залы, много тренажеров, недавно завезли новое оборудование. Разнообразные групповые программы.
Бассейн небольшой, 3 дорожки. Раздельные для мужчин и женщин сауны. Раздевалки тоже просторные.
В общем, все устраивает. Гигиена соблюдена, персонал приветливый, все хорошо.
Театр начинается с вешалки тут точно так же.. были хорошие девочки которые помнили твой номер шкафчика это клиентноцинтрично и приятно,
но вот попадаю на ужасную смену 2 раз уже на одну и туже подождите минуту и обслуживают других дать номерок это секунда тем более когда арендуешь .. вода, полотенце предложить... учить нужно персонал..
Воспользовался услугами данной организации,все прошло отлично.Менеджер Мария подсказала и проконсультировала по всем вопросам,советую!
1
Tashkilot javobini ko‘rish
Ирина
15-darajadagi shahar bilimdoni
22 -sentabr 2024
Отличный клуб. Много опытных тренеров. Просторный тренажерный зал с современными тренажерами. Заниматься одно удовольствие. Радует бассейн, хожу на аквааэробику, очень довольна результатом. Комфортные раздевалки, можно зайти в сауну и замам расслабиться после тренировки.
Откликнулась на рекламу в телефоне, сомневаясь, что такая бюджетная стоимость абонемента в принципе возможна в Москве. Возможна! Большой выбор групповых занятий на разные уровни подготовки, очень нравиться ходить в NEF. Советую всем женщинам нашего района.
С удовольствием посещаю центр. Бассейн с очень приятной водой и плавать и заниматься комфортно. А ещё была на массаже у Алексея очень спокойно и комфортно проработал проблемную руку! Спасибо
Отвратительный клуб, отвратительные менеджеры по продажам, , если не хотите испортить свое здоровье , идите в эту забегаловку вас там еще и обманут!!!! Уважая себя никогда не пойдете туда!
Клуб классный, выбирал между ним и ворд классом, но после гостевого визита сразу взял карту здесь и не пожалел.
Ремонт в душевых сделали классный, тренера отзывчивые и все сотрудники тоже. Советую всем клуб, здесь весело, классно и придете точно за результатом.
1
Tashkilot javobini ko‘rish
оля б.
5-darajadagi shahar bilimdoni
26 -oktabr 2024
Посетила фитнес-центр и осталась довольна! Удивило, что сауна и хамам в каждой раздевалке! Тренируешься с видом на город.
Менеджер Мария очень доброжелательный сотрудник , огромное ей спасибо проконсультировала меня во всем!
Тренер Грязнов - идеальный тренер.
В общем теперь я ваш постоянный клиент!
Хороший клуб с достаточным количеством оборудования и тренажеров, а еще с отличными тренерами. А самый замечательный это Белоусова Наталия. Хожу туда с открытия. Всем довольна. Правда, бассейн всего 25 метров, если кому-то принципиально.
В клубе уже год. Выбирала клуб с бассейном. Бассеин небольшой, но в нем проходят отличные тренировки по акваайробика. Потом меня заинтересовал тренажёрный зал, у меня была своя программа и нашлись все необходимые тренажёры и свободные веса. В течении года улучшается наполнение зала, появляется новое оборудование.
Клуб развивается очень активно.
Сейчас появилась услуга, которой очень не хватало, гостевой визит, можно пригласить знакомых и всесие потом заниматься.
Набитая иренажерка. Есть два зала, единоборств и групповых тренировок, но для доступа открыт только зад единоборств. Бассейн на 3 дорожки, с шапочками, тапочками. Искала себе место для самостоятельных тренировок стрейчингом с бассейном, но тут как то это оказалось не уютно все. И зал закрыт где можно позаниматься, и бассейн на 3 дорожки, с шапочками и инвентарь брать нельзя. Да и в целом пространство без уюта, но чисто, удобно, поэтому твердая 4.
И есть и приятные бонусы - бесплатные ознакомительная тренировка и процедуры в салоне красоты. Вот спецы мне понравились, массажист Максим и стилист парикмахер Светлана. Тренажерку выбрала другую, но сюда хожу на процедурки.
Хороший просторный зал, на ресепшене всегда приветливый и приятный персонал. Хочу отдельно рассказать про своего тренера - Никиту. Никита всегда объясняет зачем и как делать что-либо. С ним я достиг своих целей и полюбил спорт. Также Никита в прошлом профессиональный спортсмен. В работе он крайне профессионален и всегда поможет с мотивацией и поможет с достижением целей.
Хороший фк, приветливый персонал. Пока лето, людей не очень много, в т ч и в бассейне. Есть кафе, удобно после тренировки. Советую, за свои деньги супер
Отличный зал, хожу уже 2 года. Отзывчивый персонал и тренеры, готовы подсказать и помочь в любой момент. Чистые раздевалки, кулер с водой и комфортные сауна и хамам. Также, для желающих, есть бассейр и бесплатные групповые занятия.
Будто попал в 2005 год. Помню, такие тогда были фитнесы. Ну или меня просто ддх разбаловал. Но за такую цену точно не стоит. Скидываю какая кардио зона для телеков здесь))
Год отходила в NEF, сейчас решила продлить абонемент. В пятницу 12.07 связались с отделом продаж узнать, можно ли оплатить годовой абонемент от юридического лица, попросили счет на оплату. В субботу написала сама на вотсап менеджеру отдела продаж (в вотсапе указан как Марк) с просьбой выслать реквизиты счета на оплату. Он попросил выслать почту и тишина. Сегодня опять написала ему, ответ «Добрый день . Я Вчера еще подал запрос в бухгалтерию, как только мы с вами пообщались. Видимо то что выходные». Ощущение, что диалог веду не с лицом, представляющим клуб и заинтересованном в продаже абонемента и удержании клиента, а с человеком, имеющим лишь теоретическое представление о том, как деловое общение с клиентом должно происходить. Напишите продажникам скрипты, в конце концов, и потратьтесь на обучение. Все прекрасно в курсе, что счета выставляет бухгалтерия, а не отдел продаж, но со стороны менеджера еще в субботу написать сообщение по типу «прошу прощения за ожидание, так как у бухгалтерии суббота и воскресенье выходные дни, счет на оплату будет выставлен в понедельник, хороших выходных» - минута. Далее, после моего замечания про «отличный сервис», адресованного как раз-таки менеджеру по продажам, получаю сообщение «Видимо бухгалтерия работают 5/2 ) и не минуты больше )». Закроем глаза на неумение правильно писать частицы «не и ни», не все хорошо учились в школе, хотя как по мне - неграмотная письменная речь также портит имидж клуба. Но что это за некомпетентное общение со стороны менеджера по продажам? «Видимо, бухгалтерия работаЮТ 5/2»… То есть отдел продаж не в курсе работы графика бухгалтерии? Ну что за беспорядок внутри клуба. По итогу, сообщила менеджеру по продажам, что возьму абонемент в соседствующем фитнес-клубе, на что мне просто пожелали хороших тренировок. То есть вот с такой легкостью минус 1 клиент для NEFа - вообще не проблема)) После моего пожелания хороших отзывов менеджер, видимо, занервничал, написал, что «Согласовал вам месяц заморозки в подарок за ожидания», хотя месяц заморозки итак был включен в стоимость абонемента, который я намеревалась приобретать. Также, предложил от себя(?) подарить анализ тела с тренером, и, далее, поэма «Я не в коем случае от вас не отмахнулся . Я пожелал вам хороших тренировок от чистого сердца . В данной ситуации я делаю максимально чтобы ускорить процесс . В качестве двух дней ожидания , в подарок вам месяц согласовал . Если вы принимаете решение , заниматься в другом клубе , со своей стороны я вам просто желаю добиваться результатов . Если как то некорректно выразился - прошу прощения . Не в коем случае не хотел вас чем то обидеть ) Могу вам в качестве комплимента купить кофе после первой тренировки )”
Меня всё это, конечно, позабавило. Впервые вижу подобное общение с официальным представителем какой-либо организации. Ощущение, что общалась со школьником 8 класса, который решил подзаработать в каникулы, в таком случае, желаю подтянуть русский язык и скилы общения с клиентами. Но если это переписка со взрослым человеком, имеющим опыт в продажах, то тут дно пробито.
Я очень многим друзьям и соседям по дому советовала Nef, и они проходили сюда по моей рекомендации, однако, после подобного цирка, единственное, что смогу всем порекомендовать - обходить данное место стороной.
Искренне и нежно люблю этот зал, хожу сюда с открытия в 2017 году, еще со времен G8.
Из плюсов
1. приветливые девочки на ресепшене и в отделе продаж,
2. просторный тренажерный зал, много разного оборудования, два зала для групповых тренировок, довольно разнообразное расписание.
3. Просторные раздевалки, штук 10 душевых, почти никогда нет очередей, сауна, хаммам и бассейн.
4. Есть парковка на территории, да и за территорией можно найти место,
5. Цена симпатичная для клуба такого уровня с бассейном.
Из минусов
1. немного уставшие душевые, белые входные панели (уже серые) плачут о замене.
Нет стаканчиков к кулерам (пишут, что берегут экологию, но можно бумажные ставить, иногда они бывают очень нужны), нет бумажных полотенец.
2. В последнее время снижаются требования к тренерам, появляются новые без нормального образования, после двухмесячных курсов, без знания анатомии, с разным количеством подходов на левую и правую стороны. Еще и ставят их в расписание на выходной день, когда довольно много людей ходит. Вызывает обеспокоенность, все же мы ходим заниматься, чтобы быть здоровыми, и делать упражнения без вреда для суставов. Конечно, тренер тоже учится, но, желательно, чтобы он делал это не на клиентах.
Отдельно хочу выделить просто потрясающих тренеров групповых программ - Наташу Белоусову, Наташу Кубрикову, Настю Голошубову, Юлю Петренко - вот это тренеры с большой буквы) тренировки проходят супер позитивно и очень профессионально.
Спасибо!
Желаю клубу дальнейшего процветания и роста
Все хорошо ! Персонал
Хороший,внимательный.Залы удобные и чистые. Идёт часто влажная уборка снарядов.
Правда хотелось бы,чтобы быстрее повесили шторы на окна. Когда солнце светит утром в глаза, напрягает.
Замечательно всё, сделан ремонт в душевых , постоянно следят за чистотой , персонал очень вежливый. Есть вопросы по тренажёрам, можно обратиться к любому тренеру и всё подскажут и объяснят.
Отзанимался год. Бывал в разного уровня клубах: от подвальных советских качалок до топовых World Class.
Могу сказать точно, что это очень хороший уровень. Есть все, что есть в более дорогих клубах, качество на уровне, меня все устраивает на все 100%. А Цена по сравнению с конкурентами просто подарок.
Желаю процветания NEF.
Плюсы - Просторный тренажёрный зал, бассейн, баня, парная, неплохой зал единоборств, много тренажеров, цена.
Единственный минус бассейн небольшой и надо подбирать время для плавания, но за ту цену которую предлагает клуб, на это можно закрыть глаза спокойно.
Tashkilot javobini ko‘rish
Petr
8-darajadagi shahar bilimdoni
24-yanvar
С учётом большого количества людей и "скученности" в раздевалке почти всегда, могут позволить себе отойти от клиентоориентированности и не удерживать клиентов. Отдел продаж может нахамить, детально информацию предоставлять не любят, сами предлагать продлить абонемент в конце срока действия не будут, тем более предлагать какие-то особые условия, если самостоятельно не ознакомиться с актуальными предложениями на сайте. Стоимость годового абонемента 40000 с 30-дневной заморозкой. Диапазон стоимости персональных тренировок от 2750 до 4500, блоком от 12 дешевле на 10-20% в зависимости от количества. Некоторые групповые занятия с доплатой.
Тренажеры "уставшие", как и само здание (многие тренажеры в кардиозоне подолгу ждут ремонта, некоторые кнопки лифта не функционируют или перегорели).
В целом приемлемо, если расположение удобно и устраивает соотношение цена/качество.
Очень хороший фитнес клуб! Просторно, свежо, хорошая вентиляция. Много тренажёров, не возникает очередей даже в час пик! Бассейн, спа зона, все в отличном состоянии! Отличный фитнес клуб и цены на абонемент
Зал великолепный! Хотелось бы отдельно отметить тренера Александра Молькова. Это не только прекрасный специалист своего дела, но и порядочный, отзывчивый человек. Спасибо Саше за рекомендации по питанию и наши тренировки, которые принесли результат. Упражнения и программы, которые дает тренер вариативные и эффективные. Александр всегда на позитиве и готов ответить на любой вопрос. Спасибо, Саша! Успехов!
Хороший зал , очень много тренажеров , нет очередей . Просторный бассейн и очень хороший банный комплекс , самое главное приятные цены на абонементы , я очень доволен! Приветливый и вежливый персонал . Всем советую!
По оснащению, пожалуй, лучший зал, в котором я был. Скамей для жима, стоек для приседа, тренажёров - в достатке, блочные, рычажные - на любой вкус. Некоторый бардак в гантелях, конечно, ну да это культура посетителей. Душевая немного неприятно пахнет, но выглядит чисто, сантехника налажена, мыло есть. Сауна, правда, прохладная и тёмная. Раздевалка чистая, светлая, фены работают, кулеры стоят, весы есть. Шкафчики маловаты, и плечики в лучшем случае висят одни - а в худшем их может не быть. Бассейн не посещал, без комментариев. В целом, по соотношению цена/качество, зал не идеальный, но отличный. Уверенно ставлю 5 звёзд! Ещё хотелось бы добавить, что администрация зала заботится об окружающей среде: экономят электричество на кондиционерах, по крайней мере с утра, так что в сауне хоть и прохладно, зато в тренажёрном зале - жарко.
Зал очень большой и просторный, впервые вижу столько много тренажеров в одном месте)) персонал приветливый, всегда ходят тренеры рядом, помогают, и готовы ответить на любые ваши вопросы! Шикарный бассейн, и сауны в наличии… в общем все для удобства!
Хороший зал. Чистые раздевалки, недостатка в тренажерах нет, кардио зона работает исправно, хорошие тренера. В зале есть хороший массажист. На первом этаже расположилось неплохое кафе. Цены на абонементы более чем адекватные.
Хожу в данное заведение недавно и недоволен я был с первого дня. Если опустить, что тут большой зал и тд и тп (что в Москве считается давно нормой), то скажу по факту:
1. За абонемент в 40000 в год хотелось бы больше услуг и более качественный сервис
2. В приоритете люди, которые ходят в платные группы, на остальных вообще наплевать.
3. Уточняйте расписание упражнений заранее, они его меняют постоянно.
4. Времени, когда свободен бассейн очень мало, вечером в будни после работы вы туда не попадете (опять-таки из-за платных групп).
5. Замки на ключах, а не на магнитах (колхоз просто полневший).
6. Соляная сауна просто для галки - одна стена из соли, остальные деревянные, сидел полчаса и даже солью не покрылся.
Спрашивайте все сразу у отдела продаж, они там вам скажут все, лишь бы вы заплатили, а потом прикинутся, мол, вы сами виноваты, договор подписан.
Удачи всем!
Хожу сюда не первый год! Для меня большой плюс в том,что в шаговой доступности! Персонал приветливый.
Второй год дочка посещает летний лагерь.
Детей занимают весь день.
На фотографии только 3 дорожки. Вопрос: как можно плавать 🏊♂️ с комфортом, не толкаясь с другими посетителями, в таком маленьком пространстве?
🤔
1
Tashkilot javobini ko‘rish
Эд
12-darajadagi shahar bilimdoni
31 -avgust 2024
Отличный фитнес клуб. Главное чистота на высоком уровне. Тренажёры качественные, в залах много фитнес-инструкторов, стиль персонала удобный, бассейн теплый, сауна и хамам что надо, настольный теннис бесплатно. По параметру цена-качество лучше не видел. Хожу в фитнес более 20 лет, раньше в разные клубы ходил.
1
Tashkilot javobini ko‘rish
Василий Парильщик
6-darajadagi shahar bilimdoni
24 -avgust 2024
Совсем недавно начала ходить в данный спортзал и могу сказать, что мне все очень понравилось! Большой, просторный зал с качественным и разнообразным оборудованием, также имеется бассейн и даже баня, которые я тоже вскоре хочу посетить. Тренера очень приветливы и могут в любом случае помочь, что мне очень понравилось. Само отношения к клиентам заслуживает отдельной хорошей оценки. В общем отличный спортзал! Рекомендую!
Добротный фитнес центр. Не ВИП, но основные целеи фитнес центра выполняет. Помимо тренажерного зала есть: зона единоборств, бассейн, сауна, хамам и солевая комната.
Хочу выделить тренера Вячеслава. Подбор тренировок полностью соответствует моим целям и физическому состоянию. В период, когда у меня болело плечо он подбирал упражнения для реабилитации состояния плеча.
Хороший клуб приятная компания есть бассейн , и коммфортная отмосфера оборудование комфортноеон совсем новый приятный , вообщем 5 звёзд моя отценка !!!
1
Tashkilot javobini ko‘rish
В
Валерия Целебровская
4-darajadagi shahar bilimdoni
17-mart
по телефону мне сказали что есть месячные абонементы и пригласили на пробное занятие, меня интересовали только месячные занятия, т.к. я часто уезжаю из Москвы, поэтому заранее уточнила по телефону, но после тестовой тренировки (которая мне очень понравилась с тренером Анастасией) мне сказали, что на месяц нет, и если оплачивать только месяц цена 12000. Ну в общем, потратили и мое время и своего тренера. Жаль что так вышло.
Очень старый зал. В общем расстроена своим визитом
Хороший фитнес клуб. Персонал на высоте. В кардио зоне даже в час пик всегда есть свободные дорожки, разнообразные групповые программы, большой зал с тренажерами, бассейн, сауна, хаммам и соляная пещера. На территории есть отличный салон, где можно расслабиться после тренировки и кафе с вкусной кухней.