МФЦ Мои документы, Советский отдел
1620 ta fikr-mulohaza
5 -fevral 2024
Много менеджеров- поэтому быстро принимают. Есть места для сидения во время ожидания. Есть туалет. Есть кофе- автомат. Много терминалов. Есть стоянка для авто. Мне понравилось!
3
14 -dekabr 2024
Очереди огромные ....
Медленно работают ....
Спят на ходу ...
А куда им торопиться оклад капает ...
20 -mart 2023
Я даже представление не имел, что можено с удовольствием посещать государственные организации. Внутри всё чисто, спокойно, персонал вежливый и отзывчивый. Из минусов- маловато автопарковка, но это уже вопрос не к МФЦ
5
1
28 -oktabr 2023
28.10 в окошке #26 обслуживала очень милая и красивая девушка Диана :) живу рядом с мфц, почти каждое утро, когда выезжаю на работу, вижу как она идёт на работу. И вот такая случайность, что попал именно к ней. Но жаль не судьба , была с обручальным кольцом ;(
2
1
19 -iyun 2024
Лучше записаться заранее на госуслугах, но не опаздывайте. Если пропустите свою очередь хотя бы на 5 минут, придется опять брать талон и ждать не меньше часа, а то и двух.
Сотрудник на справочной только один, не успевает справляться со всеми желающими взять талон.
8-aprel
Тут хотя бы очередей по меньше, но кнш чтобы зарегать госуслуги ездил 3 раза сюда
6 -may 2024
Удобный МФЦ . Хотя нам территориально ближе другой центр, ездим именно на Проспект Победы , 214. МФЦ большой , удобное расположение, вежливые специалисты. Удобно , когда все можно сделать в одном месте
22-mart
Все хорошо, быстро решил свои задачи, в очереди сидел не долго.
24 -oktabr 2024
Осталась довольна. Приняли на 15 минут раньше назначенного времени, за 10 минут решили вопрос. Не ожидала, что так хорошо работает мфц
29 -sentabr 2023
Огромное спасибо операторам. Очень человечные. Подавали документы на паспорт, решили что там и сделаем снимки для фото. Не знали что платный отдел работает за наличные. Так как с собой наличных не было, вариант оставался один, идти к народу с протянутой рукой. Благо оператор позвонила своим девочкам, и у них на моë счастье, были денежки. Огромное человечное спасибо вам за работу!!!
4
13-yanvar
Такой большой МФЦ, а работают 3,5 окошка
Свою очередь ждала целый час!!!
25 -iyul 2024
Сотрудники на стойке информации сидят и болтают, когда подходишь к ним с вопросом делают мину, отвечают по-хамски. Мешаем им работать )
В сам мфц попасть не получилось, т.к у них закончились талоны на услуги в 12 дня
3
29 -dekabr 2023
По всем вопросам обслуживаюсь только в этом МФЦ, много зон для комфортного ожидания, свободно и просторно, всем рекомендую !
1
4-mart
Без комментариев. Очень уставший персонал, без очереди лезущие люди
18 -may 2024
Отличные сотрудники, вежливые, компетентные, все подсказывают. Желаю успехов в работе!
11 -noyabr 2023
Был тут месяц назад с родителями, немного возмутила сотрудница, которая как выяснилось впоследствии не разобравшись в том, что мне нужно (оформляли договор дарения квартиры) с пожилыми родителями в очередь. Просидев 1 час 40 минут и выяснив, что надо было сперва вообще в другое окно и немного обсудив данную ситуацию с начальницей этой сотрудницы, которая в итоге оперативно помогла решить вопрос, всё благополучно завершилось. На основании этого ставлю 5)
12 -sentabr 2024
Приехала в этот МФЦ после того, как мой кабинет в гос услугах был взломлен и заблокирован. Мой страх, панику можете представить, думаю. С бурей эмоций ,прилетев в МФЦ, мне дали номер очереди. Но не в состоянии сидеть спокойно, я подошла к свободному оператору, оказалась Сергеева Ирина Анатольевна. Специалист, проникнув к моему отчаянию, увидев мой страх и панику, вне очереди приняла меня, успокоила, решила мой вопрос, дала советы, как больше не попадать в такие ситуации. Выдержка , спокойствие, профессионализм на миллион! Поклон и большая благодарность Ирине Анатольевне!
13 -noyabr 2022
Очень приятно поражена оперативностью работы сотрудников, чисто, комфортно, четко. В информации помогли разобраться консультанты, сориентировали, вопрос решился быстро. Спасибо большое!
5
1
2 -iyul 2024
Мфц на проспекте Победы 214, очень хороший состав работников! Вежливые и приветливые
10 -aprel 2024
Хороший офис, приятные сотрудники, всегда помогут, подскажут, жаль что представителей ГБДД там нет, а ведь вопросы часто встречаются
10 -iyul 2024
Была по записи. Все быстро и четко. Но с парковкой беда,расширьте пожалуйста,машины кидают на проезде,стоишь по 30мин,ждешь когда выйдет хозяин
7 -fevral 2024
Из всех мфц ,этот более по душе .Специалисты вежливые ,всегда подскажут ,работают быстроты ,не приходится целый день ожидать своей очереди
16-may
Для получения талона чтобы подать документы надо отстоять огромную очередь!
1
30 -mart 2024
Была 29.03.2024 всё понравилась, персонал приветливый и очень компетентный молодцы!!! Так держать. 👍
1
28 -fevral 2023
Быстро всё) не приходится ждать. Качественно обслуживают. Много раз пришлось быть, нравится всё. Дружелюбный персонал. Красивый зал, уютные диванчики, светло
2
2
14 -aprel 2024
Удобное расположение, есть парковка для инвалидов, также для инвалидов-колясочников есть пандус и дежурная коляска, и льготная очередь.
3
13 -avgust 2024
Достаточно много народу- это минус.
Из плюсов: чисто, хороший персонал
1
23-mart
За 1 час уже талоны не выдают .
А так в целом хорошее оказание услуг.
17-fevral
Парковка, обслуживание. Спасибо за работу
9 -iyul 2023
Самый лучший МФЦ в Казани.
Очередь идёт быстро, копирование документов тоже имеется здесь, для детей детский уголок есть. Я хожу только сюда, хоть и южный МФЦ ближе
1
2 -dekabr 2023
Очень понравилось обслуживание и обстановка в офисе. Специалист Петухова А.В. приняла документы, очень вежливая, ответила на все вопросы, оказала помощь.Спасибо.
1
28 -noyabr 2023
Нет парковки,а если считается что для такого заведения парковка в 20машин примерно это нормально🤦!как во многих мышц где для удобства можно взять талон заранее ,здесь такого нет !а так зал большой удобный !очередь идет быстро ,сотрудники грамотные
13 -aprel 2024
Персонал сам молодцы, быстро и четко работают, но вот сделать ксерокс это проблема сто человек в очереди и одна только работает
2
18 -dekabr 2023
При первичном обращении по одному и тому же вопросу например "порядок действий для получения документа" у сотрудников информация разная (кто сидит за окном одна информация, на стойке информации другая). Из за чего не совсем понимаешь какой в итоге правильный порядок действий чтоб получить документ. А в целом определившись куда и к кому идти, сделали все быстро.
9-yanvar
Быстрое обслуживание, места много👍
15 -noyabr 2023
Среда, 4 часа дня - полный зал народа, вызывают по 5раз с интервалом не меньше минуты один и тот же номер, никто не подходит - итог, больше 5ти минут специалист сидит без дела. Далее вызывают следующий номер - опять "мертвая душа". Сидя в ожидании своего вызова, заметил, что девушка в 11 окне минут 20 сидела без дела.
Система электронной очереди сильно хромает!
3
22 -fevral 2023
Удобный МФЦ, много окошечке, очереди бывают не долгие (хотя иногда бывает много народу). С парковкой сложно, на прилегающей территории парковочных мест мало, обычно всё занято. Приходится искать где припарковаться поблизости. Ещё немного неудобное расположение, приходится продумывать пути подъезда и обратную дорогу
3
1
16-may
Очень современо, светло,масштабно.
24 -iyul 2024
Отвратительное обслуживание. Ожидание вызова талона минимум час. Абсолютно не оперативно как будто не 21 век, а эпоха динозавров. Как можно забирать у людей столько жизненного времени.
2
25 -iyun 2024
С грудном ребенком приехала жду уже 1чась очереди до. Сех пор не дошла и еще спросила кто тут главный одна сотрудница сказала якобы она почему так врут даже смешно
3
24 -yanvar 2024
Очень удобный сервис, все в едином окне ! Сотрудники вежливые всегда помогут с вопросами, спасибо !
3 -oktabr 2023
Даже когда очередь большая, все быстро проходит Грамотные специалисты работают, все вопросы быстро решают, очень доволен от качества исполнения услуг
3
1
15-mart
Неоценимая помощь в решении оформления документов
2 -iyun 2024
Очень хороший офис , место ожидания комфортное , не жарко кондеры работают, диванчики новые
4-mart
В очереди стоять не приходится, вопрос решается за минуту
1
1
26-may
50 окошек , а даже половина не работает и вечно нет талонов
1
4 -noyabr 2023
Мфц просто топ , приехали в субботу поменять паспорт , очереди не было , ( может быть потому что в субботу ) приняли , вежливо обращались , консультировали , нам все понравилось , рекомендую
3
27 -oktabr 2024
Ну мфц и все . Есть очередь, смотря в какие дни. Приходить наугад. Повезёт или нет все зависит от вас
4 -iyun 2023
Всегда все чётко, оперативно. Нравится, что все услуги в одном месте. Именно по этому адресу очень нравится обслуживание, но вот с парковкой беда.
2
1
21 -yanvar 2024
Все быстро и четко. Хорошая работа. Посещаю уже 2 года по всем вопросам . Всегда помогали.