Отель расположен практически а центре Ташкента, персонал вежливый , обслуживание качественное, завтраки полноценные, есть и каши, овощи, омлет, сладкое, кофе в зёрнах, напитки.
Три звезды поставил только за персонал на ресепшен - так только одну бы поставил.
Номер
- кровать с дубовым матрацем
- дырявые полотенца
- занавеска в ванной на 3 кольцах
- пол в номере грязный был
И отдельного внимания заслуживает - слышимость в номере, слышно тех кто снизу, сверху, слева и справа, спать до часа ночи было не реально
Оплату за проживание взяли наличкой, то терминала нет, то он сломан
Вместо завтрака попросили - ланч боксы, но их забыли сделать
В моем рейтинге плохих гостиниц, данный объект попадает в самое его начало
Один из худших отелей, в которых я когда-либо был!
Обслуживание ужасное!
Во время моего 8-дневного пребывания:
В номере не было чайника для воды, и каждый день я прошу администрацию предоставить мне его, но безрезультатно!
Они не подают питьевую воду в номер!
Они сменили полотенца только один раз и только после того, как много раз просили их сменить
Они настаивали на оплате наличными, хотя, когда я бронировал номер, они сказали, что вы можете расплатиться картой
Персонал не очень вежлив
Не стоит своего рейтинга или цены
Небольшая гостиница на тихой улице рядом с центром. Внутри красиво и уютно. Номер довольно большой с отличной кроватью - матрас, подушки, одеяло, мягкое обволакивающее белье. В ванной хорошая сантехника в рабочем состоянии, толстые пушистые полотенца. Тапочки, вафельные халаты (только до 48 размера), зубные щётки, паста, мыло, шампунь и бальзам для волос, гель для душа. Чудесный вид из окна на внутренний дворик. Парковка для гостей. Очень дружелюбный персонал. Хороший кофе. Завтрак на -1 этаже полноценный и разнообразный: йогурт, каша, яйца в 3-х видах, нарезка сырная и колбасная, овощи, фрукты, сладости.
Постельное белье было либо плохо постирано, либо уже использованное. В соседних номерах аналогичная ситуация, попросили заменить, меняли почти час. Полотенца в таком же состоянии. Номер маленький, но это не проблема, если останавливаешься на 1-2 ночи. Есть бассейн, тренажерный зал, рядом с кафе. Соседей не слышно за стенкой, для отдыха нормально. В нашем номере не было стульев, вещи не повесить. В подвальном помещении кафе. Завтрак нормальный, можно наесться.
Заехали, полотенце не поменяли, халаты так же. (Халаты 44р М. Один без пояса)
Чайник не мыли со дня открытия-накипь. Воду в первый день не принесли, но на второй день поставили 2 бутылки. Течёт из под ванны.
Матрасы на любителя-жесткие. Ванная комната не большая.
Есть большое зеркало в номере. Мягкие полотенца. Вкусные завтраки. Доброжелательный персонал на ресепшене.
Были с воскресенья на понедельник в отеле. Не идеально, но терпимо. Вычунрный дизайн аля "я его слепила из того, что было" уже перестал удивлять. Окно меньше тюремного, раковина с коричневыми разводами у крана, страшные халаты, к которым не захотелось прикасаться и старые перестиранные полотенца не испортили нам настроение.
А испортила странная девушка с ресепшена, которой что-то неведомое стукнуло в голову и она начала звонить в наш номер в 7.30 утра. Муж в полудрёме взял трубку. В ответ - тишина, трубку на том конце бросили. Только начали засыпать, раздается стук в дверь. Отчутсивие ответа стучащего не смутило. Стук продолжался до тех пор, пора мы окончательно не проснулись и не открыли дверь. За дверью стояла девушка с ресепшена.
Этой особе, видимо, показалось, что мы пробрались в отель минуя стойку регистрации ночью. Она просила нас предьявить ей паспорта. По ее представлению ключ от номера мы из воздуха взяли или взломали замок. По системе она ничего проверить не удосужилась и начала ломиться к гостям ранним утром. В итоге у нас испорченное утро и весь день на смарку.
Извинений ни от девушки, ни от отеля мы не дождались.
P.S. завтрак весьма скуден, на кофе и соках (целых 2х) сэкономлено особо.
Хороший отель доя короткой остановки на 1-3 ночи, чистые номера нормальной площади, очень достойный завтрак со свежими фруктами, удобное местоположение.
Единственный недостаток, на который стоит обратить внимание при выборе - нереально жесткие матрасы, примерно с тем же успехом можно спать и на полу, отличий будет минимум. Кому-то, возможно, это будет в плюс, я бы больше пары ночей не выдержал. Впрочем, жесткие матрасы встречаются в Узбекских отелях часто, может быть, это национальная особенность.
Отель не порекомендую: очень жесткие матрасы, спать тяжело, администратор не мог дать корректную информацию о времени работы достопримечательностей, неудобное расположение, для 2 человек поставили 1 бутылку воды 0.3 л. , порционное масло на завтраке было с плесенью...
Уютные номера. Вежливые персонал. Всегда чисто и приятно пахнет. В колодце, во внутреннем дворе, есть лаунж, не большой, но после работы можно посидеть с коллегами и обсудить пришедший день.
Бассейн маленький, как джакузи)
Спортивный зал из трёх тренажеров. Кухня вкусная, но ало выбора.
В этом районе есть отели за те же деньги, но понасыщеннее. А так как бываю по работе, то выбирать не приходится.
В общем и целом, для того чтобы остановиться на пару недель - отличный вариант.
Хороший сервис,доброжелательный и внимательный персонал! Отличная локация от аэропорта 20 минут! Номера чистые и просторные. Обслужили даже когда закончился завтрак. С удовольствием остановлюсь еще раз!
Бронировали заранее за 3 недели, когда приехали бронь не нашлась и мест не было(((( Есть второй отель level2 но там был ремонт и недострой.
Очень расстроились,пришлось искать другое место....
Чистый отель со свежим ремонтом. Отзывчивый персонал. Завтраки хорошие, с 7-10, приходил около 8.30 - всего хватало. Есть не большой внутренний дворик, где можно попить кофе, посидеть отдохнуть компанией. Хорошая слышимость единственный минус отеля. Оплату приняли в долларах. Есть банкомат.
Расположение хорошее, но сам отель произвёл не однозначное впечатление. На ресепшене ребята в спортивных костюмах. Завтраки на троечку. При заселении были проблемы с чистотой в номере, в частности с постельным бельём. Но при этом в течении 5 дней проводили уборку ежедневно. Оплату по карте произвести не возможно так как нет терминала! Только наличные. Внизу есть бар, но он по сути не функционирует. Цена вполне приемлемая по отношению к другим отелям. Сложилось впечатление, что отель принадлежит семье, и все члены семьи в нем живут и работают не особо обращая внимание на общепринятые отельные стандарты. В плане экономии, то вариант вполне приемлемый.
Очень хорошая гостиница. Приятный и внимательный персонал. Еда вкусная и свежая, большой выбор, с большим удовольствием завтракали. Номера чистые. Локация гостиницы хорошее, все в шаговой доступности. Также посетили сауну. Пар хороший, бассейн чистый и тёплый. Забыли спросить про пилинг и массаж, хотел его получить, ну надеемся что ещё приедем! Кондиционер работал тихо, холодильник хорошо. Надеемся что ещё приедем, остановимся там же.
1
Gash
Знаток города 15 уровня
5 апреля
Классный отель в доступности от центральных улиц города. Вежливый персонал, говорящий хорошо на русском и английском языках. Приемлемые цены на проживание.
Елена
Знаток города 11 уровня
19 июля
Неоднозначно. Вроде все и ничего.
Но недочеты есть и они существенные. могут дать номер. а там проживают гости.. было такое 2раза.не пойму систему там. или просто разгильдяйство. ??!и еще включаеться то ли кондиционер. то ли что спать мешает.. шум от него. ночью..😏А в остальном как бы и ничего. Вода. Чай. Кофе. есть. Зуб щетка. Шампунь. Гель для душа тоже есть. Халаты. Полотенца. На ресепшен молодые ребята. Подскажут куда и где... Некоторые ньюансы если учтут то отлично. А так советую.. 🙏😉😊
Очень неоднозначные впечатления от отеля. Останавливались с 24 апреля по 6 мая.
Читали отличные отзывы на. Ostrovok.ru.
Но реальность оказалась сильно хуже.
1.Адски жесткая кровать. Людям, имеющим проблемы со спиной и шеей просто противопоказано. 2-3 дня можно пережить, но больше- это ужас.
2.персонал не умеет убираться. То мусор не выкинут, то полотенца забудут принести, то бумагу туалетную, то воду.
Сантехнику не мыли. Или мыли только после того, как пожалуешься. Постельное белье поменяли через неделю после жалобы.
Если позвонишь на ресепшн, то сразу есть реакция, все принесут. Но сами - нет.
3.нет бара, нельзя заказать еду в номер.
4.на завтраке практически постоянно то тарелок нет, то чашек, то ложек, то яичницы.
Но готовят вполне вкусно.
5.с телевизором странности. 100 каналов на куче языков, но не на английском. Из русских только тнт. И youtube, но соетает интернет, не всегла работает. В общем сложности.
Сауной не пользовались, поэтому ничего сказать не можем.
Если ехать больше, чем на 3 дня, тем, кто любит комфорт, лучше выбрать хилтон или другие международные отели.
Всё хорошо и персонал и номер и обслуживания и завтрак кроме одного,
Минус в том что нету минуса.
5 из 5.
1
Ruslan
Знаток города 14 уровня
2 декабря 2023
Приятный отель с реально крутым внутренним двориком. В тихом месте. Рядом есть отличное место Анджир, где можно поесть от пуза местной национальной кухни. Недалеко супермаркет КОРЗИНОЧКА. Удобное расположение. Достаточно недалеко от аэропорта. Рекомендую.
Замечательная гостиница, находится в центре города, на тихой улочке. Завтраки самые лучшие, а жили мы в 4 разных в Узбекистане гостиницах. Есть бассейн с сауной, после долгих прогулок в самый раз снять усталость. Есть уютный дворик с зеленью, где приятно пыпить кофе.
Номера чистые, обслуживание хорошее. Номер не прокурен. Туалет с ванной бесподобен.
Хороший отель, тихо, спокойно. Очень уютно. Хотелось бы кровати помягче и завтрак разнообразнее
3
Тимур Расулов
Знаток города 5 уровня
9 апреля
При бронировании места, оплаты была картой, отказались принимать. В наглую просили перевести кликом. При разбирательстве осознали и признались, что хотели просто обманным путем положить себе деньги . Заявление написали в налоговую. Будем ждать разбирательства.
Наша компания ни кому не советуют в то место селить своих гостей. Их управляющий не в компетенции. Обман за обманом.
Приятный обслуживающий персонал, завтраки вкусные, номера просторные, чистые. Есть бассейн и бани, но мы не пользовались. Недалеко от центра, на такси очень быстро.
Очень приятная гостиница. Чистые номера, постельное белье и полотенца, милые номера с приятным тестилем, и новой сантехникой. Хорошее расположение, 5-7 минут от центра на такси, в престижном районе. Вокруг круглосуточные магазины и банкомат. В пешей доступности музей и рестораны. Персонал приветливый, сауны, бассейн с фитнесс зал включены в стоимость, так же чистые и комфортные. Разнообразный завтрак, приеду ещё раз.
Наверное, тут были самые вкусные завтраки из всех отелей, в которых я когда-либо бывал!! Отель удобно расположен в центре, в шаговой доступности музей истории Узбекистана и всякие там административные здания с парками и фонтанами, так что можно погулять. Приветливый персонал. Короче, твердая и уверенная «пятерка»!
Останавливался во второй раз.
Завтрак не плохой, чисто, запахов посторонних нет, вода бесплатно, летом даже в коридоре стояла, бери и иди. Место удобное, рядом много где можно поесть, метро 7-10 минут пешком.
Что не понравилось, просишь на ресепшене что-то сделать в номере, они обещают но не приходят. В прошлый раз не работал кондёр, я просил прийти не пришли, в этот раз не смог разобраться с теликом, просил прийти не пришли. Кстати, на телике был только один канал, а именно евроньюс и бтльшннни чего. Поэтому мы и просили к нам прийти, но ни кто не пришел. 5 поставить точно не могу, но 4 вполне.
Отличные номера (успели пожить в двух разных) с полным набором необходимых путешественнику принадлежностей - халат, щетка/паста, мыло, гель, шампунь и кондиционер для волос!
Очень понравилось расположение кондиционера и его настройка. Не дует прямо на кровать.
Завтраки божественные. Для малоежек кашка, для бодрячков можно и пловом позавтракать 👍
Персонал очень отзывчивый 😘
Был большой выбор отелей в Ташкенте, но остановили свой выбор на этом отеле и не пожалели ни разу. Новый, уютный и очень чистый отель, а про сервис вообще молчу, все приветливые и отзывчивые. Провели тут почти неделю, не хотелось уезжать, если приедем снова в Ташкент, обязательно остановимся тут.
1
О
ольга тюгай
Знаток города 10 уровня
31 октября 2023
Не плохой отель, есть небольшие недочёты, например нас было двое , а ключ один, попросили сделать второй но отклик как то не "зашел". Ещё проблема кондиционера, он был централизованный, и включён на зимний режим, а мы Россияне и нам было очень жарко, поэтому вечером отдых не совсем был комфортный, плохо спали, и как результат активность днем падала, и смотреть красоты города становилось проблемой. Во все остальном хорошо, сытный завтрак, тёплый приём работников отеля , чистота.
80 s за номер в этом отеле перебор. Оплату по карте на ресепшен не приняли . Цена за стандартный номер завышена. Ночь переночевали и уехали. Вообщем не рекомендую.
Хороший отель. Соответствует цена/качество. Жил 2 раза. Первый раз ешмер был отличный - 2 окна в номере, окно в ванной. Второй раз номер не очень. Попался угловой номер с одним окном, номер неудобный.
Хорошая гостиница,матрас в номере люкс не соответствует номеру и в ванной вода не сливалась.Кондиционер центральный гремит как трактор ,но холод хороший...Завтраки отличные.Вокруг тихо,центр рядом.
Очень рекомендую!
Удобно расположен, новый, хорошие цены и приятный персонал?
Хорошие свежие номера, сантехника.
Есть купель и сауна
Весьма неплохой завтрак
Внешне красивый отель, но номера довольно скромные. Завтраки хорошие. Персонал отзывчивый. Расположение хорошее. В номерах с окнами во внутренний двор очень слышно все разговоры за столиками. Эффект колодца. В принципе рекомендую.