La Mer
Manzil
Kontaktlar
+998 95 956 66 00
Telefon raqamini ko‘rsatish
Ish soatlari
Bungacha ochiq: 00:00
Borish usuli
Oybek
720 m
Улица Тараса Шевченко
340 m
11 ta fikr-mulohaza
15-fevral
Забронировали определенный столик на 14 февраля заблаговременно, за 2 недели. Спустя неделю нам позвонили и сообщили, что в этот день будет депозит 2 млн за 2 человека. Мы подтвердили, спросив, необходимо ли его сейчас оплатить. Нам ответили, что не нужно. Однако, за несколько дней до дня визита позвонили еще раз и спросили еще раз, придем ли мы, попросили перечислить депозит. Депозит был сразу перечислен.,
Придя вчера в ресторан, нам предложили совершенно другой столик за спинам шумной компании. Мы настаивали посадить нас за тот, который был забронирован нами, ведь он свободен. В ответ нам сообщили, что это стол на 3 человека и они ну никак не могут нас туда посадить. После споров, девушка (видимо менеджер) предложу сесть за тот стол, который мы бронировали. Спустя пару минут пришел какой то сотрудник (мужчина азиатской внешности, не представился кто он и не назвал свое имя) и стал вновь спрашивать у кого мы бронировали стол и говорить, что это стол на 3 человека. Мы сообщили что бронировали стол через официанта на эту дату, именно этот. В ответ: да кто ж бронирует стол через официанта, вы что? Надо бронировать через хостесс. Стал спрашивать какой именно это был официант… а мы им из приветствующих и не нашли его сразу. Очень недружелюбно сказав хорошего вечера, мужчина удалился.
Праздновать уже не хотелось совсем. Хотелось встать и уйти. Официант потом появился, вспомнил, что мы бронировали именно этот, и что хостесс все записала. Пошел что-то сообщать руководству… но праздник то уже испорчен.
Извинений в тот вечер мы так и не получили.
Спасает это место только вкусная кухня….
Впрочем, в следующий раз для визита выберем первый филиал на Шота Руставели, где нам всегда были рады и встречали с улыбкой. А сюда ни ногой…
2
10-mart
Отмечали 8 марта! Посадка была полной, несмотря на это обслуживание было очень быстрым. Морепродукты свежие, большой выбор вин, сняла одну звезду, что под конец все-таки официант потерял наш заказ на морских ежей )))
31-mart
Насколько хороший сервис на Руставели, настолько же он плохой на Шевченко. Заказы перепутали (хотя мы были одни на весь ресторан). Кофе не принесли. Короче - ребята, вам надо серьезно подтягивать сервис, если вы хотите идти в сетевую историю
1