Пять из пяти! Да, здание уже не новое, внутри все старенькое, зато врачи очень хорошие! И быстро. Я приехала без записи, в живую очередь. Все сделали за час: прием терапевта, узи, анализ крови взяли. Морально я готовилась сидеть часов пять, думала будут очередь принимать в окошки между записями очень долго, но команда работает суперслаженно!! Приятно удивлена. И все по делу. Собачка не кушала сутки, но уже в тот же день с началом лечения стала чувствовать себя лучше. Передаем привет и благодарность терапевту Наталье, остальных имен, к сожалению, не помню, всем огромное спасибо!!! Отдельно хочу отметить все супер терпеливые. Очень! Все объяснят, разжуют, хотя поток народа там приличный.
И даже администратор там имеет знания, я хочу отметить, а не просто ведет запись и сидит на телефоне. Я позвонила после приема, когда нам пришли анализы, была обеспокоена некоторыми показателями, она мне все объяснила за три минуты.
Еще раз большое спасибо от хозяйки Натальи и той-терьера Джони!
Ходим в клинику более 15 лет, несколько раз были в других , но всегда возвращались сюда. Врачи все очень профессиональные, и что особо ценно, работают с душой, переживают за питомцев, при этом не тянут денег за ненужные манипуляции и исследования. Спасли от пироплазмоза нашего малыша, от которого отказались в другой клинике. Недавно сделали операцию пожилой собаке 15, 6 лет по улалению опухоли молочной железы, все прошло замечательно, хирург Баранова Екатерина просто супер профессионал и очень хороший человек. Да, бывают очереди, приходится ждать, но это того стоит. Клинику рекомендую от всей души.
Выражаем большую благодарность всей клинике от руководителя до нового охранника! Животных действительно выхаживают. Здесь добрая , трудолюбивая , терпеливая команда! Здание не гламурное, но цены ниже частных компаний. Назначения все по делу, без навязанных доп услуг.
Мы попали в запущенном случае с лабрадором Афиной. Причем клинику рекомендовал доктор, проходивший стажировку. Большое счастье , что с нами работали профессионалы: распознали опухоль, наш хирург ( золотые ручки)Митрофанова Анастасия Александровна экстренно провела большую операцию по удалению молочных пакетов и яичников, лимфоузлов, Абызов Дмитрий Игоревич тоже чудесный позитивный хирург помогал после операции, онколог Кирнос Евгения Олеговна ведет наше лечение после получения результатов гистологии (умный и трудолюбивый специалист).
Благодарю и специалистов узи, эхо, всех девушек администраторов, нового охранника, который всем помогает. В клинике всегда убрано. Люди довольны лечением, но лучше записаться заранее, так как пациентов много.
Приходят и с травмами, с операциями, с обследованиями и прочее..
Хоть нам ехать через половину города, но в другие клиники обращаться нет желания.
Желаем вашему коллективу добра, мира, процветания! Пусть ваши добрые дела вернуться вам !
Риджбек Арчи выражает огромную благодарность сотрудникам клиники, администратору , врачу УЗИ Елене Вадимовне. Очень приятная и красивая женщина . Большая благодарность хирургам - Павлу Михайловичу и Дмитрию Игоревичу ! Золотые руки ! Врачи с юмором ))). Все сделали отлично и быстро . Очень довольна выбором данной клиники и в частности - хирургом ! Буду советовать всем! Спасибо большое за ваши добрые сердца к нашим животным ❤️❤️❤️P.S. фото сразу после операции
Отличные врачи! Не смотря на загруженность стараются помочь каждому.
Отдельное спасибо фельдшеру Алине, всегда чуткое, аккуратное и трепетное отношение к животным. Спасибо таким молодым специалистам, желаю успеха в профессиональном развитии!
Хвостатый поправился после назначенного лечения, будем обращаться за помощью и дальше!
Здравствуйте, ходим в данную ветеринарную клинику 12 лет, наблюдаемся у великолепных врачей-хирургов (Артамонов, Абызов), делали операции, все отлично заживало. Претензий не было.
Сегодня утром пришли на сдачу крови. В 120 кабинете работали практиканты или новые сотрудники (девушка в очках и яркой цветной рубашке, молодой человек с короткой стрижкой), собаке взяли кровь просто отвратительно! Сначала начали тыкать иглой в заднюю лапу (непонятно зачем), потом в переднюю, проткнули вену, лапа была вся в крови, повязку сняли как и сказали в 2 часа дня, по итогу огромный синяк на передней лапе и небольшой на задней (фото прилагаю). За всю жизнь у собаки не было синяков после сдачи крови. Анализы сдаем в данной клинике не первый раз! Раньше все было отлично.
Пожалуйста, примите меры! Не допускайте таких сотрудников до работы с животными!
Отличная клиника!!! Хорошая транспортная доступность, электричка, метро, автобус. Есть всё. Узи, рентген и т.д. Да, бывает очередь, но всё решаемо. Персонал очень внимательный и отзывчивый. Врачи внимательно и бережно относятся к питомцам!!! РЕКОМЕНДУЮ!
Персонал квалифицированный и доброжелательный. Вся необходимая диагностика проводится в этом же здании и можно пройти в один день, что удобно! Единственно, большие очереди. Совет: по возможности лучше записываться заранее. А так, всё ОКей.
Спасибо огромное Барановой Екатерине Владимировне! Спасла моего боксëрчика ,прогдотившего полмяча. Мячик достала, очень аккуратный шов сделала. Пока есть такие замечательные доктора, можно быть спокойными за наших любимых питомцев!!!
Огромная благодарность клинике за отзывчивый и профессиональный персонал. Были сегодня на приеме в 103 кабинете. Низкий поклон девушке доктору за профессиональный подход, отзывчивость и трепетность к нашим домашним питомцам!!!
Руководству спасибо за такой прекрасный персонал.
Клиника супер! Врачи - профессионалы, знающие свою работу, любящие животных (что очень важно!). Нет навязывания не нужных процедур и левых диагнозов (в отличии от той же клиники Дженк)... Все быстро (что по записи, что по живой очереди), четко, доступно для понимания обычного человека "хозяина" (не врача). Приехали в вет.клинику в Царицыно из клиники Дженк, и слава Богу.... спасли котика этим! Мы приехали уже с результатами анализа крови, сделали УЗИ, тут же назначили лечение (заболел котик вирусной инфекцией). Через пару часов после приема (сделали уколы по назначению) коту стало легче - начал есть/пить. На следующий день уже бегал/прыгал и не понимал, зачем же его везем в клинику снова) Завершаем курс уколов по назначению. Персонал весь приветливый, знающий свое дело. Отдельное спасибо Кирнос Евгении Олеговне от Бакса и его хозяев)
Рекомендую всем, кому нужна медицинская помощь для любимого питомца. Квалифицированные и внимательные врачи! Особенно хочу отметить хирургов Кувшинова С.А. и Митрофанову А.А. Профессионалы своего дела!
В государственной ветеринарной клинике, которая находится в ведении Министерства сельского хозяйства Российской Федерации, работают высококвалифицированные специалисты, готовые оказать квалифицированную медицинскую помощь вашим домашним животным, включая случаи, требующие неотложного вмешательства.
Русский той Дина в настоящее время. Фотография прилагается.
Хочется выразить отдельную благодарность ветеринарным врачам за оказанную помощь.
Выражаю благодарность персоналу клиники за профессиональную, слаженную работу, внимательное отношение и чуткость. Проходим лечение кошки Мэсси после операции по удалению опухоли и лимфоузлов. Хирург Митрофанова Анастасия Александровна провела сложнейшую операцию. Капельницы, уколы,смена повязки все под чутким вниманием врачами и фельдшерами на протяжении нескольких дней. В клинике есть стационар. Особенно удобно, если требуется 3-4 часовые капельницы. Наша Мэсси уже хорошо,но по-немногу ест, передвигается и не отказывается от своих привычек. Отдельная благодарность администраторам клиники за работу ,консультации и терпение. Мы ждём результат гистологии, чтобы продолжить лечение нашей кошки.
Обращались в данную клинику к различным специалистам, но особняком среди них стоит Артамонов Павел Михайлович, это действительно врач по призванию, профессионализм и высочайшая квалификация, которого не вызывает сомнения. Имело место и оперативное лечение и медикаментозное, диагностика и результат всегда идеальный, в современной ветеринарии это редкость ( к сожалению есть много с чем сравнить ) Искренняя благодарность !
Хотим выразить огромную благодарность своему доктору Абызову Дмитрию Игоревичу, мы его уже считаем своим семейным доктором.
В 07.2024г. у нас заболел наш любимый пудель Арго. Мы обратились к терапевту, и он нас отвел к хирургу. Нам просто повезло, что в тот день работал Дмитрий. Нас тогда очень поразило его отношение к нашему пуделю. Отношение было с такой нежностью и внимательность как будто это его собака. Он с ним общался, как с другом, человеком. Он сразу расположил к себе большим доверием. Сказал, что требуется операция. Назначил день. В день операции он нас успокаивал, а после операции хвалил нашего Арго, что он молодец. Вел себя хорошо, перенес наркоз хорошо. Когда пришел ответ по гистологии, вместе с нами радовался. Но к сожалению, в 10.2024г. пришлось делать вторую операцию. Воспалился лимфоузел. После второй операции, когда у доктора возникло подозрение на легкие, сам делал КТ и видно было как сам огорчился и нам сказал, что рак легких. Потом сам сделал и УЗИ брюшной полости. Как доктор переживал, разговаривал с ним, как с лучшим другом. Как будто это его собака. После первой и второй операции мы постоянно звонили в клинику, просили его перезвонить. Были вопросы по лечению. Ему передавали и не было не одного раза, чтобы он не перезвонил. Позвонит, все обьяснит. Поддерживал, как мог. 11.11.2024г. нашего Арго не стало. Хотим сказать Дмитрию огромное спасибо, за его чуткость, внимательность. Доктор по призванию. Любящий животных и очень внимателен к хозяевам питомцев. Наш Арго сначала боялся идти в клинику, но после первого посещения и встречи с Дмитрием перестал боятся. Животные чувствуют добрых людей. Придешь к Дмитрию с любым вопросом, он никогда не скажет: мне некогда, я занят и т.д. Всегда скажет, подождите, я вас приму.
Сейчас у нас остался еще один пудель Жанн. Мы так же ходим к Дмитрию. Он помнит Арго, казалось бы, он ему чужой пес. Когда приходим с Жанном, доктор всегда Жану говорит, я помню, как ты сидел за дверью и переживал за брата Арго.
Хотелось написать все положительные качества доктора. Он всегда на позитиве и очень добром юморе.
Хотелось поблагодарить еще одного хирурга Артамонова Павла Михайловича. Он вместе с Дмитрием Игоревичем делали нашему Арго операции. Мы увидели, что они команда. Оба с юмором, всегда вежливы, отзывчивы. Никогда не пробегут мимо. Всегда пообщаются, подскажут. Когда у нас умер Арго, мы приехали в клинику, сказать о своем горе. Дмитрий, на тот момент был в отпуске. Нас увидел Павел и вместе с нами горевал и общался, независимо на то, что он шел на обед.
Хотелось поблагодарить доктора Рамазанову Д.Р. за внимательное отношение к нашему питомцу Арго. Очень доброжелательный и отзывчивый доктор.
Большая благодарность администратору Марии. Очень чуткий и внимательный. Все расскажет и подскажет к кому обратиться. Благодарность всем администраторам, но мы просто больше общались с Марией.
Хотим выразить огромную благодарность уборщице, к сожалению. не знаем ее имя. Как не приезжаем в клинику, она всегда моет и моет. Клиника всегда в чистоте. А она уже не молодой человек. Это говорит о ее чистоплотности и ответственности к работе. Огромная ей благодарность. Всегда вежлива и улыбчива. Ее труд тоже надо замечать.
С уважением, хозяева пуделей Арго и Жанна.
Ветклиника очень понравилась. Чисто, хорошо. Врачи все адекватные, любящие свою работу, а это самое главное, старающиеся оказать необходимую помощь животному. Есть аптека, можно сразу купить выписанные препараты. Приём врача платный, около 1000. До 12 можно сдать анализы(если не ошибаюсь), но даже если не успели вас направят в лабораторию при желании. (берут кровь и вы едете). Приём не быстрый, бывают очереди, но по живой дело движется бвюыстро(три кабинета).
Хотим выразить огромную благодарность врачам и специалистам клиники, а именно врачам-терапевтам: Рамазановой Диане Рушановне и Соколовой Ксении Вячеславовне, врачу-хирургу – Кувшинову Сергею Александровичу, врачу-специалисту УЗИ – Кулаковой Юлианне Владимировне и ассистенту Андрею, которые не просто выполняют свою работу, а для которых ветеринария и спасение животных – призвание!
У нас 4 кота. Вся история началась со среднего котика, который заразился ринотрахеитом (кошачьим герписом). Так как в тот момент мы находились за городом, то поехали в ближайшую ветеринарную клинику, сдали там анализы, получили заключение врача и рекомендации по лечению. Лечение стало помогать коту, но постепенно стали заболевать остальные коты. Сопли пузырями, постоянное чихание, отказ от еды, снижение активности и пр. Не заразился только самый старший кот.
Будучи уже дома, в Москве, мы обратились в Красногвардейскую ВЛ за помощью уже с другим котом, попав на приём к Рамазановой Диане Рушановне.
Диана Рушановна назначила лечение остальным котам, после которого состояние всех стало улучшаться.
Но потом случилось то, что вообще никто не мог предугадать. Самый старший кот, наш достопочтенный британец Тимофей, сник в один день. Перестал есть. Его рвало пеной и слюнями. Кот хотел есть, просил, но есть не мог. Подняв ему губы, я обнаружила, кровавые десны.
И опять-таки, находясь на даче, поехала в ту самую клинику, которая поблизости, сдали анализы. Подтвердился гингивостоматит, требовалась санация зубов. Анализы показывали, что кот готов к наркозу. Всё в порядке. Оставалось только сделать ЭХОкардиограмму, а затем провести операцию.
На приёме в той клинике мы были в субботу. Мы получили рекомендации обрабатывать десны гелем «Оралкея», кормить питомца через шприц. В общем, ЭХО с большим трудом назначили на ближайшую среду, а вот саму операцию аж на следующее воскресенье.
Сказать, что мы были в ужасе – не сказать ничего! К следующему воскресенью либо уже некого было оперировать, либо наш Тимофей погиб бы у них на операционном столе.
Я хватаю кота и еду к Диане Рушановне!
Диана Рушановна (в воскресенье вечером, под конец всех рабочих смен!), осмотрев Тимофея, вынесла вердикт – ЖДАТЬ НЕЛЬЗЯ! В течение 15 минут Диана Рушановна организовала Тимофею УЗИ брюшной полости и ЭХОкардиограмму (процедуры проводила – Кулакова Юлианна Владимировна), а в течение следующих 15 минут на помощь торопится-спешит хирург Кувшинов Сергей Александрович, который осмотрев кота еще раз, забирает его на операцию.
Во время осмотра кота врачом-хирургом Диана Рушановна не отходила от нашего Тимофея. Она передала всю информацию сменщице – Соколовой Ксении Вячеславовне, которая ждала нас в понедельник, подхватывая-перехватывая бразды лечения в свои руки.
На следующий день после операции (в понедельник), Тимофей, со сниженным иммунитетом, подхватывает ринотрахеит.
А самый младшенький наш мейн-кун Лёва вновь стал сильно сопливиться и чихать. Диана Рушановна и Ксения Вячеславовна предупреждали нас о «круговухе», говорили о необходимости изолировать котов друг от друга, но у нас такой возможности не было.
Что делать? Бегом к Диане Рушановне и Ксении Вячеславовне! Тимофею назначают капельницы, уколы. Лёве меняют лечение.
Еще несколько дней наши хвостики находились под чутким наблюдением Дианы Рушановны, Ксении Вячеславовны и ассистента – Андрея, который в будущем станет большим профессионалом своего дела (мы даже не сомневаемся!)
Уже в пятницу наши коты поехали отдыхать на дачу, наблюдать за птичками на веранде, а мы с ужасом думали, что все еще могло бы продолжаться, не обратись мы к врачам Красногвардейской ВЛ. Тимофею оставалось бы ждать операции еще 2 суток и только потом, если все прошло бы хорошо, проходить все стадии реабилитации.
Я не могу выразить всю свою благодарность врачам, которые так внимательно отнеслись к нашей непростой ситуации, которые окружили наших котов такой душевной теплотой, добротой, заботой и любовью. Низкий поклон всем и каждому! Большое спасибо!
«Спасение одного животного не изменит мир, но оно изменит мир для этого одного животного».
P.S. Лёва, наш мейн-кун, тоже не найдя слов благодарности, на последнем приёме исцеловал Ксению Вячеславовну, облизав ей всё лицо. Даже кот всё понял!
Хочется выразить большую благодарность данной клинике за врачей. Это то, ради чего сюда действительно стоит обращаться. А именно хотелось бы выделить нашего хирурга Баранову Екатерину Владимировну. Совершенно чуткий, эмпатичный к хозяевам и по-настоящему любящий животных врач. Делали у нее операцию: кастрация + удаление новообразования + чистка Зубов. Екатерина Владимировна с пониманием сопровождала нас на каждом этапе, терпеливо отвечала на все вопросы тревожной собачьей мамы (меня😅) и аккуратнейши провела нашу операцию. Сегодня уже ездили снимать швы спустя две недели успешного восстановления. От всей души рекомендую этого хирурга с золотыми руками.
С большой благодарностью,
Катя и Рон❤️
Здравствуйте! Сегодня мы обращались в ветклинику в Москве на Каспийской, 40. У нашей собачки камни на зубах были. Доктор Полевой Алексей Исидорович провёл всё необходимые действия, чтоб избавить нашу любимицу от этой проблемы. Огромное ему спасибо!!! Он составил план лечения для нас, прописал лекарства и добавки к пище. Мы уже всё заказали, лечимся. Лечение нам обошлось в немалую сумму около 15000 р. Что касается клиники... Очень хорошее впечатление! Очень чисто. Все сотрудники работают как единая команда. Даже животные ведут себя чинно и благородно, собачки с кошечками не ругаются. Есть аптека, где можно купить необходимые лекарства. Наша собачка наркоз пережила тяжело, поэтому будем выполнять всё назначения врача, что б больше не удалять зубной камень под наркозом и не тратить такие деньги. Однозначно! Рекомендую это место! Если мой отзыв вам полезен, то оставьте своё мнение пальчик вверх, если отзыв бесполезен, то пальчик вниз. А то на данный момент 1700 человек прочли мой отзыв, а где реакция? Я же для вас написала. Клиника должна знать мнение людей, которых обслуживает
Всем доброго времени суток! Мой любимый малыш ши тцу 21.11.2024 попал под машину...в течении 30 минут был доставлен в данную ветклинику. приняли через 5 минут,сделали узи внутренних органов,кровотечения нет, после этого сразу нужно было обезболивать и класть под капельницу так как сердце работало плохо....но сотрудники начали навязывать нам рентген,непонятно зачем ,а это еще 30 мин потерянного времени в результате сердце остановилось....Я считаю можно было исправить ситуацию если бы не халатность и умение думать сотрудников....оставил на кремацию,сказали позвонят как прах привезут в итоге пока сам не позвонил никто не звонил прах лежал еще несколько дней.... Данную ВетКлинику не рекомендую к посещению!!! Ветеринары не компетентны,может не все но в ту смену нам удача отвернулась.....Всем удачного выбора!
Уважаемое руководство клиники,пора сотрудников проверить на профпригодность,ведь наши питомцы,это наши дети и они умирают из за таких черствых ветеринаров которые думают только о выгоде...
Стерилизовали двух кошек у хирурга Барановой Екатерины Владимировны с разными промежутками по времени. Если с первой кошкой особых проблем не было, то за вторую боялась очень, потому что она у нас с ХПН. Приехали с полной сумкой результатов анализоа, УЗИ и проч. Врач очень внимательно все выслушала, посмотрела все документы. Осмотрела кошку со всех сторон. Все грамотно, без лишней ненужной суеты. Объяснила все риски по анестезии. Коше 7 лет и мы делали анестезию впервые. Молодая, приятная в общении и с золотыми руками. В выписке все необходимые рекомендации после операции, сдаче анализов и проч. Шов после операции такой аккуратный, как будто и не было ничего. Мои галопировали уже на второй день. И, да простит нас Екатерина Владимировна, попону мы сняли тоже уже на второй день. Никакого беспокойства и желания разлизать шов не наблюдалось вообще. Спасибо замечательному доктору. здоровья и удачи в ее замечательной профессии.
Вообще люблю эту клинику. Чистенько. Администраторы всегда помогают, направляют куда нужно. Замечательные сотрудники аптеки. Не понимаю почему люди возят своих животных по коммерческим клиникам. Мы только сюда
Мне очень понравилась клиника и люди, там работающие. Отдельно хочется
сказать спасибо офтальмологу Грошевой Светлане Вячеславовне. Знания + доброта = здоровье питомца и благодарность хозяина. Общая доброжелательность, а главное - знание своего дела сотрудников. Для питомцев это основное. Ласковые руки врачей,грамотный подход к лечению. Полное отсутствие раздражения при большой загруженности клиники. На мой взгляд это самое важное в работе таких учереждений ну и цены вполне приемлемы для среднего кошелька.
Стерилизовали собаку в этой ветлечебнице. Хочу выразить огромное Спасибо врачу Барановой Екатерине Владимировне за проффесианализм и внимательное отношение к животным. Операция была сделана на отлично.
Из минусов; парковка. Записались заранее по телефону. Записали на прием к хирургу Митрофановой Анастасии Александровне. На ОГЭ. Врач очень душевно и профессионально отнёсся к нашей проблеме . Очень благодарны.
02.04.25 производился забор крови у кота фельдшером Смирновым А.В. Хочу поблагодарить за профессионализм и любовь к животным. Все чисто аккуратно. Удобный график работы.
Мы очень требовательные клиенты и всегда следим за соблюдением стандартов обслуживания. И были приятно удивлены очень высокой квалификации и чутким отношением врача хирурга и администратора на Каспийской 40 - Дмитрия Абызова и Марии Климачевой. Хотели бы пожелать сохранить этот высокий уровень работы как сейчас и добиваться новых успехов в таком благом деле. Наличие таких врачей делает наш мир лучше!
Врачи замечательные. Все впечатление испортила регистратор, которая работала 03.11. Приехали на вакцинацию по записи. Отстояв 15 минут в очереди в регистратуру, выслушал порцию недовольства от регистратора о том, что ранее были заполнены не все данные, что при записи через горячую линию не все данные заполняют и дала мне снова заполнять бланк о регистрации домашнего животного, которое уже зарегистрировано, есть паспорт. После приёма я подошёл в регистратуру для оплаты. Работало 2 окошка. Я спросил, можно ли заплатить в другое окошко, чтобы снова не стоять очередь. На что снова получил претензии от того же регистратора, что я лезу без очереди и тп. Такого хамского отношения я ещё нигде не видел.
Советую, просто советую.
Я сюда привела первого своего кота, его сразу же осмотрели. Сказали какие лекарства нужны, какие прививки и когда их делать.
Очень вежливые что администрация ,что врачи. Очень нравится , чисто и аккуртано.
Вторую кошку привезла срочно, её в порядке очереди осмотрели с головы до ног. Все что нужно было проверить, проверили, анализы сразу взяли. Лекарства сразу прописали, очень быстро и качественно.
Так что не пожалеете если попадётся именно сюда.
Хочу сказать всем кто там работает, огромное спасибо ❤️🔥
Очень хорошая ветеринарная клиника. Персонал и врачи хорошие. Мы всегда ходили и ходим до сих пор в эту клинику. Живём рядом. Животные всегда в надежных руках, если ваш друг четвероногий друг заболеет. Обращайтесь.
Смысла в электронной записи видимо нет,если только вы не любитель поругаться,что с персоналом,что с людьми которые сидят в очереди.
Дали бумажку с перечнем 4 кабинетов и сказали,что кабинет 103 основной,но если освободится другой можно и в другие из перечня.В итоге простояв лишние 10 минут зашла в кабинет который освободился,потому что живая очередь,это не запись.
Где мне грубо сказали что я не записана еще и выслушала ругань от людей в живой очереди. Ветеренарша пошла к регистрации ругаться что за запись у меня.И выгнала меня из кабинета с тем посылом что живая очередь и у вас запись не ко мне,а в 103. На мой вопрос почему тогда у меня перечень на бумажке из 4 кабинетов мне ответили что ну ветеринар в 121 занята сейчас у нее запись,НО по записи к ней людей не было,только живая очередь и я считаю что подстричь кошке когти не займет у них много времени и меня спокойно могли бы принять.Персонал вообще не пойму где шляется, выходят куда-то и пропадают. В общем можно сказать что я записывалась,что если бы пришла и не записывалась разницы нет,заставили отсидеть живую очередь.
Моя запись должна была быть в 17:40, а в итоге в кабинет я зашла в 18:25, 45 минут ожидания,для стрижки когтей за 2 минуты и ужасного отношения от персонала,вот это меня конечно удивило.
29.01.2025г привезла свою собачку в клинику в Царицыно
Дома он ходил на своих 4х лапах,пил воду, ходил в туалет
Поехали в клинику, потому что он стал плохо кушать
На тот момент собаки было практически 15 лет( порода йорк)
Так вот мы поехали туда,чтобы ему помогли ,а не угробили!!!!!!!!
Сделали ему
УЗИ после этого пошли к терапевту Рамазановой
Она спросила,что случилось,посмотрела узи и молчком выписала лекарства, которые надо было купить в их аптеки
Купили,пришли обратно к врачу ,она опять же все молчком проделала:
Померила температуру, поставила катетер, взяла кровь, сделала какие-то уколы,без объяснений( что за уколы,как называются, для чего) и отвела на капельницу,где мы просидели 4 часа
После ,когда закончило капать,она подошла,сунула свои бумажки на подпись ,я из неё вытягивала,что, да как дальше делать
Видимо им только бы деньги получить с нас
В итоги оставили за раз 12000р ,уехали домой
Домой я привезла уже не собаку,а тряпочку
Он не стоял на лапах,не держал голову
Мы подумали,что это такая реакция на капельницу и что надо подождать ,отойдёт,но уже перед закрытием клиники поехали туда обратно, потому что состояние его не улучшилось
Врач сказала,а что вы хотите он старенький и ,что ничего сделать нельзя
А то ,что он был в нормальном состоянии до капельницы это не считается!!!!
Может сначала надо было дождаться анализа крови,а затем делать какие-то уколы и капельницу????
Или хотя бы спросили у владельца( тк собака в возрасте и если врач уже знала,что он умрет на следующий день или через день), будем делать капельницу?
Которая не поможет ВООБЩЕ, а только ухудшет его состояние!!!!!
Зато деньги поимели,молодцы.
За 15 лет жизни собаки,не разу не была в этой клиники и что меня дёрнуло туда поехать не знаю(((
Вот съездила и потеряла его((((
Может это стичения обстоятельства у нас, но не советую эту клинику,если не хотите потерять своих четвероногих друзей!!!!!
30.01.2025г нашей собаки не стало(((
Цены высокие. Врачи компетентные, но есть врач Ирина Владимировна, которая "лечила" мертвого кота со стеклянными глазами.
Диагноз уже был поставлен, сказали, что шансов нет, остаётся только поддерживать его до конца дней.
Но она сделала вид, что из лап смерти его вырвет, назначила дорогостоящее лечение. Мой сын поверил в чудо, но только Бог может творить чудеса.
Через час после посещения "врача" кот умер 😔🥺🥺
В эту клинику обратился с своей собачкой ей 11 лет , направили на анализы смотрел хирург , потом снимок брюшной полости эхо , терапевт назначает лечение подозрение на анемию , пьем гору лекарств делаем уколы уколы , приезжаем на повторный анализ без изменений , собрали целый консилиум из трех врачей в ковычках , я им говорю почему вы в ромашку играете не можете назначить правильное лечение и диагноз я уже 40 000 потратил и все напрасно , они говорят мы же не боги ))) в итоги сказали ищите Гематолога врача они не могут не чего поставить , короче нашел чудом Гемотолога очень опытного специалиста который повторно взял анализы и еще одни анализы для выявления анемии которые там даже не делали , сразу сделал укол, собачка сразу ожила стала кушать сказала приехать на следующий день и еще раз сдать анализы после укола , сразу поставила диагноз рак костного мозга назначила уколы и наблюдаться . Вывод почему эти врачи в ковычках назначают неправильное лечение делают не нужные манипуляции , почему сразу нельзя было сказать , что вы не понимает в таких болезнях зачем надо было качать деньги и в итоге послать к гематологу , зачем надо было прописывать не те препараты которые не нужны зачем у меня животное месят плохо питалась и плохо себя чувствовала из за не правильного лечения Стыд вам и позор .
Позвонила в данную клинику заменить мочевой катетер. Сказали приезжайте. Приехали. У меня был свой катетер( специально купила цена 1180) Собачка в возрасте и не ходит. В клинике даже не знают как его ставить. На приеме пелёнку не положили на стол, достала свою. Хотя должна быть стерильность. Катетер ставила врач минут 30 и бегала из кабинета в кабинет постоянно кого-то звала. В итоге поставили. Спросила не выпадет? На что был дан ответ « Не знаю». Приехали домой и все выпало. За приём и установку катетера заплатила почти 2300. ЗА ЧТО? Катетер испортили. В итоге поехала в другую клинику и там заплатила ещё 1300. Если сотрудники не умеют ставить мочевые катетеры, зачем браться? И что за услуга за 550 рублей( консультация по анализам без животного?). Какая консультация у данного Врача?? В итоге замена катетера обошлась в общем 4700. Отвратная клиника. Деньги берут не понятно за что!!! Уточняйте цены на услуги.
Прекрасная клиника с полным спектром услуг, каждый день принимают терапевты, так же есть узкие специалисты, мрт, узи, хирургия.
Врачи чуткие, отзывчивые, цены чуть ниже частных клиник.
Отдельно хочу поблагодарить хирурга Баранову Екатерину за безупречно выполненную стерилизацию кошечки, назначения и рекомендации после операции. На столько внимательного хирурга, вникающего во все аспекты здоровья животного я не встречала. Очень рада, что кошечку оперировала именно она.
Так же огромная благодарность терапевту Бываловой Наталье за внимательность, терпение, чуткость и любовь к животным!
Отличная в плане компетенций лечебница. Хорошие и компетентные врачи. Для тех кто привык люксовым клиникам- здесь не для вас. Здесь про лечение, коридоры простые, люксового евроремонта нет, здесь реально помогают животным, не занимаясь люксовым обслуживанием их хозяев. Поэтому и цены бюджетнее. Рекомендую!
Хорошие специалисты, чуткое отношение, полный спектр услуг, если планово посещаете, лучше записаться на мос.ру. Администратор внимательный, ветаптека. Приходится ждать, полная запись, примут всех и окажут помощь.
Огромная благодарность Полевому Алексею Исидоровичу.Много лет наблюдаемся у него,всегда приветливый(даже с питомцами здоровается),очень внимательный,пунктуальный,аккуратный врач.Спасибо за добросовестную работу и душевность!(наш питомец-кроличья такса Ксюша с разноцветными глазами,кусачая!).
Хочу выразить благодарность всему персоналу ветеринарной лечебницы по адресу ул. Каспийская д. 40,в особенности чудесному Айболиту Бываловой Наталье Сергеевне за чуткость, милосердие и профессионализм! Доктор в прямом смысле вытащила с того света нашего кота. 5 апреля у пушистика случилась острая задержка мочи, кот не ходил в туалет двое суток, 7 апреля в срочном порядке повезли его в клинику, в регистратуре нас направили в один из нужных кабинетов, ожидание заняло меньше 10 минут, мы попали в надёжные руки к Наталье Сергеевне, в экстренном порядке нашего хвостика осмотрели, мы подписали необходимые бумаги и его забрали в операционную. На фоне острой задержки мочи у котика случилась сильнейшая интоксикация, несколько дней ждали, улучшения не наступило, обратились снова к Наталье Сергеевне. Далее был назначен курс из капельниц и уколов, итог: после курса лечения кот в прямом смысле воскрес! Ощутимо стал чувствовать себя лучше.
Наталья Сергеевна, если вы это читаете, знайте мы с моими родителями и котом Мариком безмерно благодарны Вам за спасённую жизнь маленького пушистого члена семьи! Желаем Вам успехов в вашей работе! Вы Доктор с большой буквы!
13
4
Наталья
8-darajadagi shahar bilimdoni
13-yanvar
Отличная клиника. Много лет уже там лечим и прививаем наших животных. Врачи профессиональные и приятные в общении, всегда уделяют достаточно времени на приеме. Очень вежливые сотрудницы в регистратуре и аптеке: всо объяснят, расскажут. Много кабинетов, довольно просторно.
Также здорово, что за клиникой есть бесплатная парковка для машин. В таком месте это важно
О нет, только поставить прививки, и то стараемся вызывать домой. Единственный хороший врач Мария Эриковна, да и та теперь там не работает…
Остальные врачи-деньги на ветер и упущенное время. Оснащена слабо, очереди…
К слову, у меня четверо животных, все живы и здоровы благодаря другим ветклиникам, хотя по инерции бежишь сначала сюда, так как в шаговой доступности, близко от дома. Но каждый раз жалею и иду в другую….
Самые лучшие врачи здесь!!Хожу в эту клинику больше 30 лет.Ещё принимали в одно этажном домике.Всегда внимательный персонал.Всегда помогут.Сергей Михайлович Васильев делал несколько операций моей кошке и моей собаке.
Хорошая клиника, есть узкие специалисты, конечно не очень удобно приобретение нужных на приеме медикаментов, удобнее было бы все оплатить в конце, а не ходить туда сюда
Удивляюсь столь прекрасным отзывам, ощущение что они по просьбе написаны!!!
Не один год ходим на лечене, но в последний год клинника стала хуже работать, организация отвратительна, как не придешь очереди, грязно, врачи и персонал дерганый нервный, в окне приема грубят игнорируют вопросы ссылась на сильную занятость обратите внимание пожалуйста на мой отзыв!
Раньше было на много лучше, небо и земля!
Невозможно дозвониться. Сотрудник берет трубку и тут же просит ждать на линии. При этом никто больше не может дозвониться, но и консультацию по телефону не оказывают. Звонила уточнить очень быстрый вопрос, поставили на ожидание, в итоге за 7 минут никто трубку не поднял больше.
Дополняю отзыв после посещения. Врачи и сотрудники хорошие, в порядке живой очереди управились за час. Спасибо!
Лечили от камушка а оказалось была чумка , любимую кошку потеряли ! Не оказали должного лечения вовремя, должен добавить , что аналогичный пример с оказанием помощи на 3 день ( когда понятно что нужно обращаться к ветеринару) кота который живет у родителей удалось выходить и вернуть в нормальное состояние, при аналогичных обстоятельствах результат абсолютно разный! Не правильно поставленый диагноз изначально привел к летальному исходу , когда поняли что с кошкой на самом деле , было слишком поздно …
Хочу выразить благодарность персоналу Ветеринарной клиники. Особенно доктору Барановой. Я обратилась к ней с пекинесом Дусей, которой 16 лет. Думала уже все, умирает. НО БЛАГОДАРЯ КОМПИТЕНТНОМУ ПОДХОДУ доктора Барановой и ее внимательности, знанием своего дела, оказалось , что еще не все потеряно!!!! Побольше бы таких врачей!!! Я ей очень благодарна. В целом клиника о чень чистая очередей нет. Администратор Мария хорошо координирует работу клиники.