Klinika Zolotoye secheniye
32 ta fikr-mulohaza
10-yanvar
Делала в том году удаление сосудистой звездочки ,от слова "совсем "ничего не произошло хотя уверяли, что все пройдёт за 1 процедуру. При этом навязывали доп процедуры , хотя пришла с другой проблемой .
3
4 -mart 2023
Клиника на высшем уровне, уютно, чистота идеальная, всегда все по времени, сервис оптимальный, замечательный квалифицированный персонал и сертифицированное оборудование! Лучшая аппаратная косметология, и не только, на любые проблемы! Приятные цены на услуги и профессиональную косметику! Вежливые и приветливые администраторы, всегда всё во время, максимум информации, все как я люблю! ) Спасибо за сервис и качественные услуги! ) 10 и 10, однозначно рекомендую всем!!!
4
22-mart
Посещение косметологической клиники стало для меня настоящим открытием. С первых минут я ощутила атмосферу уюта и профессионализма. Персонал был невероятно внимателен, подробно расспросил о моих пожеланиях и предложил индивидуальную программу ухода
1
6 -sentabr 2024
Делала пластическую операцию в данной клинике, операция длилась 3,5ч, сказали, что результат будет виден через год, результат был отвратительный, я обратилась снова в клинику, и здесь надо отдать должное, они сказали, что своих не бросают, я конечно была рада, что так, но как оказалось, зря. Мне переделывал другой хирург, вторая операция длилась уже 5 ч, и снова реабилитация, и опять сплошное разочарование, по стечение времени, я снова обратилась в клинику, чтобы вернули деньги, так как больше ни за что не доверюсь их специалистам, а буду переделывать в другой клинике, на что мне был ответ, что глаза ведь закрываются, и рот тоже, а то что результат не совпадает с вашим ожиданием, тут уж извините. Вообщем радуйся, что не явная уродка. Сначало хотела пойти в суд, но понимаю, что это и как, и сколько это будет длится и стоить, а у меня к сожалению нет ни возможности, ни времени, так как ухаживаю за престарелыми родителями, инвалидами. Очень жалею, что обратилась в данную клинику, я столько лет откладывала деньги на операцию, и такой ужасный результат, никому не советую эту клинику, не стоит доверять себя людям, с таким отношением к своим пациентам, которые тебе в лицо говорят, ты уже нам не интересна, живи с этим, как хочешь.
4
12 -oktabr 2024
По основной специализации клиники - пластической хирургии - ничего сказать не могу, обращалась сюда по поводу массажа, педикюра, косметологических процедур для тела. Тут вопросов нет, всё понравилось, сама обстановка приятная, администраторы хорошие, отзывчивые, всегда можно дозвониться. Обязательно приду ещё!
1
4 -iyun 2024
Была несколько раз и всегда уходила довольная и счастливая.
Администраторы на ресепшен всегда вежливы и помогут подобрать время посещения. А мой косметолог - это просто находка. Золотые руки , не иначе🧡🤗
1
10 -mart 2024
Сегодня была записана на удаление сосудистых звездочек на лице .Запись была в 14:30 . Так как я ехала с другого конца города и встала в пробке на мосту опоздала на прием . К клинике я подъехала 14:40 тк не нашла ее сразу позвонила на ресепшен в 14:43 уточнила где именно находится вход .В 14:45 я зашла в клинику . На ресепшен стояли две женщины : администратор и женщина пенсионного возраста в белом халате .
Я вежливо поздоровалась, со мной тоже поздоровались.
Администратор вежливо предложила мне снять верхнюю одежду пока я ее снимала вторая женщина пенсионного возраста громко говорит обо мне в 3 лице администратору : « Я ЕЁ принимать не буду ,она опоздала» далее смотрит на меня надменно ,разворачивается и уходит .
Оказалась ,эта мадмуазель и была тем врачом, к которому я записалась .
Сказать что я стояла в шоке и обтекала от такого ответа это ничего не сказать .
Я спрашиваю у администратора: « Тоесть я правильно поняла ,что меня не примут и мне нужно одеваться ?»
Администратор ответила: « да,получается что так»
Далее после паузы я задаю вопрос администратору : « как вы считаете то ,что сейчас произошло это клиентоориентированно?»
Ответ : «нет конечно,но мы вас можем сейчас записать на остаток времени на консультацию» я ,естественно, ответила : «нет ,спасибо после такой ситуации мне не нужны консультации в вашей клинике».
Тут вопрос не в том ,что меня не приняли после опоздания на 15 минут, а в том в какой форме мне это преподнесли .
Если у вас по сей день совок в клинике и люди с советским мышлением работают у вас в клинике вы хотя бы не допускайте их на ресепшен.
Как можно было поступить в данной ситуации если бы сотрудники были адекватные :
1 сказать вежливо извините вы опоздали ,поэтому мы не успеем вас принять.
2. Чтобы не терять деньги клиента который готов платить предложить провести консультацию на остаток времени приема и записать на другой день .
Вашу клинику обязательно буду рекомендовать своим знакомым как клинику в которую не в коем случае не нужно ходить
10
21 -iyun 2023
Очень хорошая клиника,прекрасный персонал, особенно хочется поблагодарить Михайлова Олега Михайловича, он очень много сделал для моей любимой жены,большое спасибо.
2
1
28-may
Шикарная клиника с огромным спектром услуг
12 -noyabr 2023
Замечательная клиника, приветливый персонал, высокий уровень обслуживания и разумные цены. Очень рекомендую!
1
10 -noyabr 2023
Клинка замечательная.Внимательный,вежливый персонал. Чисто,уютно. Доктора профессионалы своего дела.
1
4-mart
Елена Александровна, супер косметолог
1
24 -dekabr 2022
Лучшая клиника в городе!) Если делать такие операции небольшие, как лазерная депиляция, то только здесь. Очень рада была также найти своего мастера по уходовым процедурам за руками и ногами!) Рекомендую, особенно Анну Владимировну, и Ольгу Геннадьевну.
3
25 -yanvar 2023
Нравится клиника и врачи. Делаю аппаратные процедуры у врача Анны Владимировны К. Прекрасный специалист, заботливый врач, все по делу. Спасибо. Буду продолжать наблюдаться у Анны.
2
12 -dekabr 2023
Хороший правильный подход. Но пока ни чего не делала, была только консультация. Когда буду делать пластику, буду делать в Золотом сечение.
1
27 -iyul 2022
Команда профессионалов. Качество услуг всегда на высоте! Ирина Павловна - мега профессионал своего дела!
2
29 -noyabr 2022
Самая лучшая клиника в городе Новосибирске! Работают профессионалы руководители и врачи!!! Спасибо им большое!!!
2
22 -noyabr 2023
Комфортно, удобно, хорошие специалисты
1
1
22 -fevral 2021
Выражаю благодарность Цегельникову М.М.за добросовестный труд,чуткое,внимательное отношение к пациентам, высокий профессионализм и преданность любимому делу. Желаю процветания и долгих лет здоровой жизни. Спасибо большое Вам, Доктор!С уважением, Кравчук Людмила Ивановна
6
16 -mart 2023
клиника хорошая , подъездные пути отсутствуют , подъехать можно и после сразу ремонт ходовой (зима)
2
18 -oktabr 2020
Хочу выразить большую благодарность Тимофеевой Е.А. замечательный косметолог, мастер своего дела. Всегда внимательна к клиентам и очень качественно выполняет работу. Огромное спасибо Елене Александровне за то, что помогает с решением всех вопросов с кожей, делая ее сияющей и ухоженной, несколько слов о самой клинке : располагающая обстановка, доброжелательность на рецепшене, все очень нравится, хожу к вам с удовольствием.
4
17 -yanvar 2023
Хороший сервис,врачи и конечно цены!!! Хотелось бы подешевле,но увы...
2
3 -sentabr 2020
Замечательная клиника! с высококвалифицированными специалистами. Посещаю косметолога регулярно на протяжении 10 лет раз в год. Доверяю 100проц! Профессионалы своего дела. Цены умеренные. Внимательное и доброе грамотное отношение к клиентам. Чисто, уютно. Спасибо! Всегда с вами
7
27 -dekabr 2020
Самая лучший косметолог здесь❣️❣️❣️Анна Владимировна вы лучшая🙏🙏🙏здоровья вашим золотым ручкам😘😘😘и также весь коллектив поздравляю с наступающим новым годом💓💓💓
5
8 -avgust 2023
Банально поправить кончики ушей не могут ! Две операции перенес!
Результат на оценку всей вашей клинике.
2
20 -aprel 2023
Очню люблю эту клинику! Отличные врачи!
3
20 -dekabr 2022
Рекомендую.
2
3 -noyabr 2019
Специализированная на косметологии больничка. Всё есть, претензий к работе нет.
5
1
9 -oktabr 2021
Отличная клиника
3
25 -dekabr 2019
Прекрасный врач Тимофеева Елена Александровна!
6
1
7 -oktabr 2019
У меня знакомая посещала и очень хвалит эту клинику.
5
2
12 -iyul 2017
отзывчивый персонал,профессионалы высокого уровня
8
2